UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD

DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIÓN
TEMA:
PROYECTO
DOCENTE:
Sanchez Chamochumbi, Joaquin
INTEGRANTES:
Acevedo Mateo, Brigith Danitza
Diaz Aguirre Kaira, Analy
Jara Vásquez, O'brian Yorkges
Vigo Domínguez, Luis Eduardo

CURSO:
CREATIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO
NRC :
6185
TRUJILLO-
PERÚ 2023
 PRESENTACIÓN
NUESTRO EQUIPO GRUPO 01

Idea de cada miembro:

Acevedo Mateo, Brigith Danitza: Tienda para mujer de tallas grandes.
Bermudez Delgado, Jose Humberto: Tienda virtual dedicada a la venta de postres saludables.
Diaz Aguirre, Kaira Analy: Crear un restaurante donde preparen chilcano de cashcas.
Jara Vásquez, O'brian Yorkges : Asesoramiento y capacitación y medianas empresas(MYPES)
Vigo Dominguez, Luis Eduardo: Crear una aplicación fácil que permita a los usuarios buscar y reservar
fácilmente experiencias y actividades locales.
A) PANORAMA GENERAL
Crear una aplicación móvil que conecte a las
personas con experiencias y actividades únicas e
interesantes en su área local. La aplicación tiene
como objetivo proporcionar una plataforma para
que las pequeñas empresas y las personas ofrezcan
sus servicios y experiencias. Esto también permitirá
a nuestros usuarios conocer las gastronomías de
cada lugar, recorridos por la ciudad, aventuras de
senderismo, entre otros.
B) IDEA

Crear una aplicación fácil de usar que permita a los

usuarios buscar y reservar fácilmente experiencias y
actividades locales. La aplicación tendrá convenios con
restaurantes y lugares turísticos, donde se incluiría
funciones como una barra de búsqueda, filtros por
ubicación y tipo de actividades, calificaciones y reseñas
de usuarios, sistemas de reserva y pagos.
 C) MEDIOS

Nuestra experiencia en administración

puede ser una ventaja para el desarrollo
de este proyecto de aplicación.

Aportar habilidades y conocimientos en planificación empresarial

Gestión financiera

Gestión de proyectos

Marketing y ventas

Liderazgo y trabajo en equipo.

D) RECLUTAMIENTO

Requerir de un diseñador y desarrollador para

crear la app. El diseñador para crear una interfaz
fácil de usar y visualmente atractiva para la
aplicación, mientras que el desarrollador para
construir y programar el back-end, base de datos
y el front-end de la aplicación.
 E) INVERSIÓN
TIEMPO: El desarrollo de una aplicación
puede ser un proceso que requiere mucho
tiempo que deberá invertir una cantidad
significativa de tiempo en investigación,
diseño, desarrollo, pruebas y marketing.

OTRAS OPORTUNIDADES: Consideramos si

la búsqueda de este proyecto limitara su DINERO: Desarrollar una aplicación
capacidad para buscar otras también puede ser costoso,
oportunidades o proyectos. Si tienen especialmente si planea contratar un
tiempo o recursos limitados, es posible equipo de desarrolladores o diseñadores,
que deba elegir entre este proyecto y otras comprar un software o hardware, o
oportunidades invertir en marketing y promoción.

REPUTACIÓN: Ofrecer una aplicación de

alta calidad que satisfaga las necesidades
las necesidades y expectativas de los
usuarios, para mejorar la reputación como
desarrollador o emprendedor calificado e
innovador.
F) ACCIÓN
¿QUIÉN ES NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO?

El público objetivo de la aplicación serían las

personas locales que buscan experiencias únicas y
emocionantes en Trujillo, con un rango de edad
entre los 23 y 50 años interesados en explorar
nuevas actividades, conocer nuevos manjares
culinarios, visitar nuevos clubs, y zonas turísticas que
sean una atracción en nuestra localidad.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS USUARIOS QUE PODRÍAN
INCLUIR: EXPERTO EN
TECNOLOGÍA: Es
EXPLORADORES: Los probable que los usuarios
usuarios pueden estar se sientan cómodos
interesados en usando aplicaciones

ACTIVO Y
museos, galerias de
arte, monumentos 4 móviles y sistemas de
servicio y pago en línea.
AVENTURERO: Los históricos y otras
usuarios pueden estar
2
atracciones culturales.
estar interesados en
actividades al aire
5
libre, deportes y otras
SOCIAL Y
actividades físicas.
3 ORIENTADO A LA
1 COMIDA Y LA BEBIDA:
COMUNIDAD: Los
interesados
ENTUSIASTAS DE LA usuarios puedenenestar
Los usuarios pueden conocer gente nueva
estar interesados en y asistir a eventos e
probar nuevos
interactuar con las
restaurantes, asistir a
comunidades locales.
eventos de comida y
bebida o tomar
clases de cocina.
¿CÓMO CONSEGUIR GANANCIAS A TRAVÉS
DE ESTE PROYECTO?

Para monetizar la aplicación, puede cobrar una

comisión o una tarifa de listado por cada
reserva realizada a través de la plataforma.
También ofrecer funciones premium a los
proveedores de servicios, como herramientas de
publicidad y promoción, por una tarifa.
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD
DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN
TEMA:
PROYECTO
DOCENTE:
Sanchez Chamochumbi, Joaquin
INTEGRANTES:
Acevedo Mateo, Brigith Danitza
Diaz Aguirre Kaira, Analy
Jara Vásquez, O'brian Yorkges
Vigo Domínguez, Luis Eduardo

CURSO:
CREATIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO
NRC :
6185
TRUJILLO-
PERÚ 2023
ExploreCity
 MODELO
CANVAS:
EXPLORECITY
7. Socios 5. Actividades 2. Propuesta de 3.Relación con 1.Segmento de
Clave Clave Valor Clientes Mercado

Jóvenes y adultos que:

Desarrollo de la app y soporte técnico. Reseñas y calificaciones que se le daQuieren
a los usuarios.
conocer lugares tu
Anuncios de promociones para Jóvenes y adultos: Selenotificaráalcliente cuando haya -Buscan
promociones.
administrar su tie
atraer a nuestros clientes. Influencerscomo
Elaborar una aplicación paraexperiencias locales que sea segura intermediarios.
y de fácil uso. Empresas que:
Empresas: Se encuentren ubicados en
Elaborar una aplicación
Mantenimiento de la paraexperiencias locales que sea fácil de usar con opción Estén interesadas en obten
aplicación.
Restaurants. Clubs.
Sitios turísticos. Desarrollador de la app.
4. Canales
Aplicaciones móviles:
Android iOS
a Página web
cualquiermétodo de Redes sociales
pago y un sistema de
rápida atención.

8. Estructura de Costos 9. Fuentes de Ingreso

Cobro de comisión por reservaciones de
restaurantes, clubs y sitios turísticos. Publicidad de terceros colocada en
Infraestructura tecnológica. Cobro por suscripciones mensuales o anuales por el contenido y/o aporte
Costo de mantenimiento de la aplicación. Gastos de marketing y publicidad.
Sistema de pago con tarjetas VISA y MasterCard.
Costos de servicios, alojamiento en la nube.
Lienzo de
la
Propuesta
de Valor
Segmento de mercado - Clientes
Usuarios
Tarea funcional:
El cliente busca una aplicación segura con un
buen soporte y sea eficiente en sus servicios.

Tarea social:
Al cliente le interesa que tenga la información
detallada de los lugares, así como también
convenios con las entidades, donde brinden
calidad, seriedad y mucha seguridad.

.
Segmento de mercado - Clientes
Usuarios
Tarea emocional
El usuario siente satisfacción con un buen
servicio brindado y que a su vez la
respuesta del servicio sea inmediata.
Dato demográfico
El usuario tiene entre 23 y 50 años,
desconoce la zona en la cual se
encuentra, pero tiene interés en nuevas
experiencias locales.
Segmento de mercado - Clientes
Alegrías
El cliente se siente satisfecho si:
El servicio es didáctico y rápido.

App tiene convenios con otras entidades y

puede adquirir beneficios.

Reseñas de "influencers".

Opiniones y puntuaciones de personas que

usaron la app.
Segmento de mercado - Clientes
Dolores
Le frustra una plataforma:
Que es lenta.

Que no sea segura, robo de información.

Que contenga anuncios.

Que no contenga opciones de elección de

actividades.

Que no presente soporte al cliente.

Propuesta de Valor - Clientes
Producto y/o servicio:
App para experiencias locales segura y
eficiente.

Creadores de alegrías:
Didáctico y rápido.
Facilidad de uso.

Aliviadores de dolores:
Que no contenga muchos anuncios.

Que sea segura, brinde información de

promociones y descuentos.
Encaje
Elaborar una aplicación para experiencias
locales que sea segura y de uso fácil.
Segmento de mercado - Empresas
Usuarios
Tarea funcional:
Buscan una plataforma que sea rápida y
esté bien implementada.

Tarea social:
Se interesan por brindar al cliente
comodidad y una buena atención, además
de ofrecer productos y servicios de calidad.
Segmento de mercado - Empresas
Usuarios
Tarea emocional
Se sienten seguros con una app que no
presente fallas y que tenga un sistema
eficiente.

Dato demográfico
Empresas especializadas en su rubro con
experiencia promedio de 5 años.
Segmento de mercado - Empresas
Alegrías
A las empresas les complace que la plataforma:

Cuente con una buena velocidad en el sistema.

No presente fallas.

Tenga buenas críticas.

Cuente con todos los métodos de pago.

Tenga una interfaz intuitiva.
Segmento de mercado - Empresas

Dolores
Les frustra una plataforma:

Con poca velocidad y que presente demoras.

Difícil de usar y mal implementada.

Que no presente soporte al cliente.

Propuesta de Valor - Empresas
Producto y/o servicio:
App para experiencias locales rápida y bien
implementada.

Creadores de alegrías:
App que no presente fallas y cuente con
una buena velocidad en el sistema
aplicativo.

App con una interfaz intuitiva y con todos

los métodos de pago.
Propuesta de Valor - Empresas

Aliviadores de dolores:
App libre de delay.

Opción de soporte al cliente.

Encaje

Elaborar una aplicación para experiencias

locales que sea fácil de usar con un sistema de
rápida atención.
ENCUESTA
MAPA DE
EMPATÍA
 ¿Qué piensa y siente?
El 50% se sienten motivados de conocer
lugares en Trujillo.
16.7% no se sienten motivados de conocer
nuevos lugares en Trujillo. 33.3% a veces
se sienten motivados de conocer lugares en
Trujillo.

¿Qué oye? ¿Qué ve?

Buscan obtener una información detallada sobre los
El 66.7% a veces se orienta por lugares y convenios con las entidades respectivas.
recomendaciones de amigos y familiares. El Una plataforma que les brinde calidad y
16.7 % no se orienta por recomendaciones de seguridad.
amigos u familiares. 16.7% se orienta por Tener una variedad de opciones al momento de
amistades de amigos y familiares. utilizar la plataforma.
Obtener promociones y descuentos.
Una vez a la semana algunos usuarios buscan y reservan
experiencias en ¿Qué dice y hace?
su área local.
Muy ocasionalmente algunos usuarios buscan y reservan experiencias en su
área local.
Cada mes algunos usuarios buscan y reservan experiencias en su área
local.

Esfuerzos Resultados
Tienen temor de invertir su tiempo en una plataforma de pésima Se sentirán más seguros con la plataforma.
calidad con la atención, que roben su información y que contengan
Brindar una plataforma con atención al cliente, promociones y
anuncios, esto hace que los usuarios se incomoden.
descuentos por días festivos.
Necesitan una plataforma que les brinde promociones, seguridad y que
Notarán la diferencia al usar nuestra plataforma en
sea fácil de usar.
comparación con las demás, demostrando ser más accesible
con el usuario.
 ¿Qué piensa y siente?

Mantener la fidelización con los clientes. Buscan

siempre la innovación en tecnología.
Usar el marketing digital, para llegar al público objetivo.
Tener tolerancia, ser paciente, ser perseverante que al
comienzo es el más difícil.

¿Qué oye? ¿Qué ve?

Consejos y recomendaciones de sus

clientes. Tener un ambiente seguro y limpio en
Innovar constantemente. donde el cliente se pueda sentir cómodo y
Tener más implementado el local para la en confianza.
buena vista de los clientes. Ofrecer un producto económico y de
calidad para que el cliente pueda
recomendarnos.
Brindar promociones y descuentos.
¿Qué dice y hace?
Publicidad pagada (vía internet y redes), ofreciendo promociones y
aplicando el marketing a través de recomendaciones de la gente.
Trabajar con influencers.

Esfuerzos Resultados
No quieren invertir su tiempo y dinero en una plataforma que no Se sentirán más seguros con la plataforma que
tiene un soporte al cliente y que hace que los clientes se frustren. cuente con soporte al cliente.
Necesitan una plataforma que sea fácil y rápida. Tener una plataforma que sea didáctica al usar.
LINK
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfMDrtzJOznKrP4TVa7RQ1lBxqln5FZu_I
I9BfRVStKt6CfYA/viewform?usp=sf_link
¡MUCHAS
GRACIAS!