GREEN HOPE

INTEGRANTES:
• Ayerve Medina, Xiomara D,
• Ramos Choque, Doris
• Silva del Castillo, Frannk Allyse
• Suyo Capacoila, Walter

CURSO: Sensibilización de Modelos de Negocio

EXPOSITOR: Sandra Rocío Escalante Rodríguez
CARRERA: CONTABILIDAD
SEMESTRE: IV

SEDE AREQUIPA

2020
 ACTIVIDAD CALIFICADA SEMANA 4

CAPÍTULO I: IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD

1.1. Generación de idea de negocio
1.1.1 Descripción del problema o necesidad a resolver.

Arequipa es la 3ra ciudad más contaminada del país, según MINAM, quien
atribuye al parque automotor y la mala gestión en el control salubre del aire.
Además, que se ha perdido gran parte de la campiña de Arequipa teniendo
una gran escasez de áreas verdes, y las pocas que aún quedan son
descuidadas. Tomando en cuenta que el parque automotor de Arequipa es
una de las principales fuentes de contaminación de la ciudad y que en los
últimos años estudios confirman que se han diagnosticado 80000 pacientes
de asma producto de la contaminación según estudios realizado en el año
2018 de MINSA.

1.1.2 Descripción de la solución inicial.

El propósito de este modelo de negocio es lograr la reforestación de las áreas

verdes a través de apadrinamiento de las empresas hacia esas áreas,
vinculando y buscando empresas y organizaciones que apoyen la
recuperación de áreas verdes, también que se comprometan con el cuidado
de dicho espacio. Esto genera una cultura de “empleo verde” que tiene un
componente muy importante para quienes se dedican a actividades
ambientales, como jardineros, paisajistas, viveros etc.

1.1.3 Descripción del producto mínimo viable: imagen y descripción de su

prototipo
 Se plantea implementar Techo Verde, este producto se lleva consumiendo en
países como Holanda, Suiza, y otros en Latinoamérica como Argentina y
Brasil, consiste en implementar esta área verde como parte estructural de
proyectos (edificios), y también paraderos.
Lo que hace estos “techo verde” es crear un micro clima dentro de la
edificación, dejando de lado el uso de aire acondicionado. Además de contra
restar la contaminación y generar una mejor circulación del oxígeno.

1.2. Evolución de la idea de negocio

1.2.1 Primera Interacción con el segmento de cliente:
• Malla receptora de ideas o matriz de información.
¿Qué es lo que más gustó? ¿Qué es lo que no les gustó?
• El Diseño y lo que significa. • Si atraerá insectos.
 • La forma en que propone.
• La idea de activaciones y
festivales.
• Ser parte de la experiencia.
¿Qué dudas tienen?
• ¿Qué empresas estarían
apoyando?
• ¿Qué tipo de plantas se
utilizarán?
• Uso de insecticidas o
químicos.
¿Qué sugerencias
• Asóciense con constructoras.
• Creen una App, para formar
parte de este grupo y haya
seguimiento.

• Evidencias de la interacción con el segmento de cliente

Se realizaron entrevistas para poder captar información sobre nuestro

proyecto.

A. CHANG
Publicista, fotógrafo, comunicador Social
“¡Es genial!, Arequipa necesita ese verde, será más
atractiva para campañas y turismo, cuenten
conmigo para fotografiarlo. Alucinante, se me hizo
corta la entrevista es un excelente tema”
https://youtu.be/dG4zCgqMwZ8

Rodrigo M.
Gerente General de “Cachitos”

“Me alegra ver que hay jóvenes involucrándose en el

medio ambiente, este proyecto lo inicie junto con mis
amigos, y quisimos que el área verde forme parte del
diseño”.

https://youtu.be/8PcDib9s-QU
 Elizabeth Ramos Choque
Administradora de la Empresa SAYUCA E.I.R.L.
“¡Me encanta! Sería muy bueno implementarlo, en mi
empresa, para los trabajadores, eso del microclima seria
perfecto.
Es importante educar y tomar conciencia acerca del cambio
climático y lo que podemos aportar nosotros”.
https://youtu.be/aoIOsE6ljf8

Percy Apfata
Ing. Ambiental
“Se me hace muy interesante, la verdad se necesita, ya no
tenemos el mismo clima de antes, el calor a veces es sofocante,
no dudo del impacto que este tendría, bien chicos”.
https://youtu.be/rVm4YUvd1VU

CAPÍTULO II: GENERACIÓN Y VALIDACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO

2.1 Modelo de negocio original
2.1.1 Descripción del Lienzo de modelo de negocios
2.1.1.1 Propuestas de valor:
Teniendo como propósito el lograr la reforestación de las áreas verdes
a través de apadrinamiento de las empresas hacia estas áreas,
generando una cultura de “empleo verde” que tiene un componente
muy importante para quienes se dedican a actividades ambientales,
como jardineros, paisajistas, viveros etc.

• Convenios beneficiosos: convenios con las municipalidades ya

sea cediendo algunas áreas o que ya fueron deforestadas con
el tiempo, brindando información, y apoyo con el cuidado (riego).
 • Techo verde: este proyecto busca convenios con las
municipalidades para aplicar en los distintos paraderos de
colectivos de los distritos.
• Staff de profesionales con experiencia: el staff está compuesto
por ingenieros y técnicos ambientales, personal capacitado en el
tema del cuidado y preservación de las áreas verdes y
colaboradores de la comunidad.

2.1.1.2. RELACIONES CON CLIENTES:

• ASISTENCIA PERSONAL EXCLUSIVA: Categorización de
clientes según sus requerimientos, brindando un servicio acorde lo
solicitado.
• REDES SOCIALES: Aplicación de las Redes sociales,
aprovechando la facilidad de extensión y de llegada hacia el público.

• COMUNIDADES: Comunidades, ONG´s con dirección

socioambiental, por lo mismo estas serán una pieza fundamental en la
ejecución y expansión de la Empresa.

• FERIAS: Festivales temáticos, cuyo objetivo será introducir

nuestro producto y servicio, además de ofrecer las charlas de
concientización.

1.1. Canales:
1.1.1. CANALES DE COMUNICACIÓN:

MASIVOS (radiales, internet correo, redes sociales). Se abarcará no

solo el mercado ya establecido, sino que se realizarán activaciones
en redes sociales, siendo esta una de nuestras principales fuentes de
acceso a todo público. Aún más en el sector entre 18 y 35 años que
buscan generar nuevas experiencias y aventuras de acuerdo a la
naturaleza además de crear una conciencia ambiental muy fuerte.
 1.1.2. CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

CANAL DIRECTO. El enfoque empezará con la creación plataformas

de fácil acceso, y siendo publicitada. El modelo de negocio será los
que tengamos un trato directo con nuestros clientes. Y el vínculo entre
empresas y proveedores.

1.1.3. CANALES DE VENTA:

DIRECTOS (sitios web). La página es fundamental para dar a conocer

el producto, en el cual no solo se podrá obtener información
fundamental del propósito de la empresa, sino también podrán ver
ejemplos reales del trabajo y compartir testimonios de los grupos con
los que se labora.

INDIRECTOS (local propio). Este local servirá no solo como una

oficina para dirigir el modelo de negocio, sino también este ofrecerá
consultoría y atención a nuevos socios, clientes y/u organizaciones
con las que se quiera asociar.

1.2. FUENTES DE INGRESO

Las principales fuentes de ingreso del modelo de negocio son las
siguientes:

- Pago recurrente. Estos contratos se celebrarán con una cláusula el

cual se podrá realizar en pagos periódicos antes, durante y después
de culminar el proyecto. Además de que el servicio es a largo plazo,
y puede variar de acuerdo a la magnitud del proyecto.

- Gastos de corretaje o intermediación. Se generará ingresos al ser

mediadores entre empresas y municipalidades/viveros, en la
conservación y mantenimiento de áreas verdes. Además de generar
nuevos proyectos entre ambos para el bien común.
 - Precio fijo. Los precios estarán definidos de acuerdo al mercado, y
estos estarán especificados en categorías según la magnitud del área,
o ambiente que se desee ocupar. Lo cual dependería de una lista de
precios según la característica del servicio y producto.

1.3. ACTIVIDADES CLAVE:

Es necesario siempre establecer que actividades son principales en la
idea de negocio, en este caso desarrollaremos la siguiente:

- Marketing y Comunicación. Se llevará a cabo la distribución y difusión

del modelo de negocio y el fin para el cual fue creado, no solo por
medio de Redes sociales sino también con campañas y festivales
temáticos.
- Logística Interna. Se desarrollarán convenios entre nuestros clientes y
viveros, creando una red mediante la cual este será muy beneficioso
para todos los involucrados. Además de llevar un control
personalizado por cliente.
- Distribución. De acuerdo a lo que requiera el cliente se seleccionará el
producto, así mismo este se distribuirá, creando un proceso no solo de
selección sino también de brindar un mejor servicio a nuestros clientes
y viveros.
- Logística Externa. El proceso continuará brindando un seguimiento en
cuanto al cuidado y mantenimiento de estas áreas, con personal
especialista en el ámbito. Además, que los clientes podrán acceder a
nuestra plataforma y ser parte de todo el proceso, mediante ella.
- Feedback. Se obtendrá datos importantes y medidas a tomar en
cuenta por medio de los comentarios de clientes y seguidores de la
plataforma, logrando una óptima retroalimentación en pro de un mejor
servicio. Es importante considerar estas opiniones y saber cómo
implementar un mejor desempeño en nuestro servicio, y poco a poco
ir creando esa conciencia ambiental en las personas.
1.4. RECURSOS CLAVE:
1.4.1. RECURSOS HUMANOS:
(Paisajistas, Ing. Agrónomo, Ing. Ambiental, Personal de
mantenimiento y distribución.)
- Estos recursos están abocados a la ejecución y mantenimiento
del proyecto, por un lado, nuestros paisajistas, encargados de
capturar a nuestros clientes con sus diseños e ideas al plasmarlas
en físico.
- Se trabajará de la mano con Ing. agrónomos e Ing. ambientales
que no solo se encargaran de asesorarnos sino también de
brindarnos un seguimiento y monitoreo.
- Nuestro personal de mantenimiento y distribución, no solo recibirá
charlas instructivas sino también capacitaciones y actualizaciones
para un mejor desempeño, siendo uno de nuestros principales
recursos.

1.4.2. RECURSOS FISICOS:

(Computadoras, Herramientas de Campo, EPP's, Drones.)
- Estos recursos son parte importante en la ejecución de nuestro
proyecto, las computadoras son básicas para poder tener un
control completo sobre nuestra área logística, personal y
marketing.
- Las herramientas de Campo y los EPP’s serán distribuidas para
un mejor desempeño de nuestro personal además de su cuidado
y protección.
- Los Drones servirán para poder tener un control completo de las
áreas, nos permitirán tener un mejor seguimiento en el cuidado y
distribución en las plantaciones.

1.4.3. RECURSOS INTELECTUALES:

(Área de logística, Página WEB, Aplicativo).

 - Daremos el mejor uso de la tecnología a implementar un mejor
servicio, no solo por las redes sociales sino también en la
interacción dentro y fuera de la empresa.

1.4.4. RECURSOS ECONOMICOS:

(Capital, Socios, Convenios)
- La capital provendrá por los ahorros de los integrantes, además
de solicitar un préstamo bancario.
- Los socios formarán parte de la expansión y alcance de la
empresa.
- Los convenios buscan ser beneficiosos para ambos, y así generar
más ingresos, mediante un intercambio de servicios.

1.5. ALIANZAS CLAVE:

1.5.1. ALIANZAS ESTRATEGICAS
(Industrias, Comunidad agrícola, ONG (socio-ambientales).
- El tener como alianza a estos tres nos es tan beneficioso no solo
económicamente hablando sino también del crecimiento en
cuanto al proyecto como tal y a conocimientos en pro de una
mejora.

1.5.2. ALIANZAS ENTRE COMPETIDORES

(Empresas con dirección socio-ambiental).
- Al tener la misma dirección que el modelo de negocio, ayuda a
poder crecer ambos de la mano aprovechando convenios, siendo
beneficiosos para ambos.

1.5.3. JOINT VENTURE

(Constructoras y consultorías urbanistas/paisajistas).
- Implementar un servicio con ganancias y crecimiento mutuo, aprovechar
el boom que ofrece el nuevo mercado en este rubro.
 1.5.4. ALIANZAS CON PROVEEDORES
(Viveros, Municipalidades)
- Esto proveerá un gran crecimiento para nosotros como para ellos,
el poder abordar el apadrinamiento de las áreas y generar el
abastecimiento de ello, generará ingresos para todos los
implicados.

1.6. COSTES DE PRODUCCIÓN:

1.6.1. COSTOS FIJOS
- Sueldos del equipo.
- Servicios de renta. (G. Adm.)
- Publicidad. (Marketing)
- Área de logística.

1.6.2. COSTOS VARIABLES

- Obsequio por asociación.
- Vestuarios y EPP’s.
- Equipos y maquinaria. (+mantenimiento)
- Vehículos de transporte.

1.6.3. ECONOMIA DE ESCALA

- Compra / adquisición de plantas. (variedades especies).
- Compra de insumos. (fertilizantes, abono, etc.)

1.6.4. ECONOMIA DE ALCANCE

- Distribución, mantenimiento y vinculación en el apadrinamiento de
áreas verdes.
- Distribución, mantenimiento de techo verde (Paraderos).

Anexo: Lienzo Canvas.

Constructoras, Municipalidades,
Industrias grandes, Minas.

Por el crecimiento exponencial de

población se ha venido deforestando
en Arequipa.
Firma de convenios con estas
empresas en las que se les brindará
asesoramiento y servicio del techo
verde
 INFORME

AREQUIPA, 23 noviembre del 2020

Doctora

SANDRA ROCIO ESCALANTE RODRIGUEZ

Docente de sensibilización de modelo de negocio

Estimada profesora:

Le hago presente un venturoso saludo y con este informe darle conocimiento de la actividad que
nos indicó realizar.

Realizamos de forma grupal asistiendo de forma presencial cumpliendo y respetando los protocolos
de seguridad con respecto a la coyuntura actual.

Para la elaboración evaluamos, analizamos la opinión de cada uno, respetando los puntos de vista y
criterio. Dando oportunidad de dar sugerencias sobre un determinado asunto y aprovechando la
capacidad y creatividad de cada uno de nosotros de forma responsable y eficaz.

Se hace mención también la participación de nuestro compañero Walter Suyo Capacolia no pudo
participar de forma presencial por asuntos Laborales, pero mediante móvil dio sus puntos de vista.

Con una nota semejante en la que aparece a continuación:

De 1 a 3.

AYERVE MEDINA, XIOMARA DENNIS 3

RAMOS CHOQUE, DORIS 3

SILVA DEL CASTILLO, FRANNK ALLYSE 3

SUYO CAPACOILA, WALTER 2

Quedo en la mejor disposición de ampliar o aclarar cualquier duda contenidos en este Informe.

Atentamente

Xiomara D. Ayerve Medina