Idea de negocio: (PetSeren Spa) Es un innovador spa para mascotas entendemos que las

mascotas son parte de la familia, nuestro compromiso es proporcionar un ambiente seguro y

relajante donde perros, gatos y otras mascotas puedan disfrutar de una experiencia de spa de
alta calidad.

1. Servicios Personalizados: PetSeren Spa ofrece servicios de grooming y cuidado

personalizados para cada mascota, nuestros colaboradores trabajan de la mano con
los dueños para satisfacer las necesidades puntuales de sus mascotas. Esto incluye
servicios de spa y cuidados específicos según la raza, tamaño o temperamento de la
mascota.
2. Productos de Calidad: La empresa utiliza productos de alta calidad, naturales y que no
contaminan al medio ambiente al realizar los tratamientos ni perjudican a la mascota en
los servicios grooming con el fin de asegurar el bienestar de las mascotas.
3. Equipo y Tecnología Avanzados: Cuentan con bañeras de hidromasaje para mascotas,
sistemas de seguimiento de citas en línea y cámaras de monitoreo en tiempo real para
que los dueños puedan ver a sus mascotas durante el servicio y así brindarles
tranquilidad.
4. Alianzas con Veterinarios Locales: PetSeren Spa establece relaciones sólidas con
veterinarios locales y trabaja en estrecha colaboración con ellos para generar confianza
en sus clientes y ofrecer un cuidado completo de sus mascotas.
5. Entorno Relajante: Esta empresa cuenta con un ambiente relajante y agradable tanto
para las mascotas como para sus dueños. Esto incluye música suave, aromaterapia y
salas de espera cómodas.
6. Programas de Lealtad y Recompensas: La empresa además de ofrecer servicios de
alta calidad y personalizados para las mascotas, proporciona programas de lealtad
como servicios gratuitos por más de 5 visitas al mes, descuentos del 40% en corte y
otras recompensas para clientes frecuentes.
7. Flexibilidad de Horario: Ofrece horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados;
y horarios extendidos, con el objetivo de facilitar a sus clientes que cuenten con
horarios laborales irregulares.
8. Servicio a domicilio: PetSeren Spa brinda el servicio a domicilio para sus clientes que
prefieren que sus mascotas sean atendidas en su entorno familiar. Por ello, la empresa
cuenta con maquinaria, productos y profesionales competentes para brindar un servicio
excepcional y de alta calidad para mantener la satisfacción del cliente y el bienestar de
las mascotas.