Guía Trabajo Investigación - PETROPERÚ

Gestión del Talento Humano
“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”
TRABAJO INTEGRADOR- PETROPERÚ
Mg. Valdivia Abril, Ornela
INTEGRANTES
Astuvilca Huatuco, Meriluz Rocío
Flores Aleluya, Anderson
Limache Alanya, Juan Carlos
Miranda Cunyas, Thiara
Paulo Cesar, Mayta Apaza
Quispe Janampa, Ketty Yulisa
Soto Yucra, Yeidy Merilyn
Torres Cuellar, Nadinne de las nieves
Huancayo -Perú
2021
Índice
Presentación 4
Código del buen gobierno corporativo 5
Propiedad 5
Directorio 5
Transparencia 5
Riesgo y control 6
Relaciones con grupos de interés 6
Reconocimientos 6
Principios de BGC 6
PROSEMER 7
Otras actividades 2017 7
CAPÍTULO 1. Generalidades de la empresa 7
1.1. Razón Social 7
1.2. Actividades económicas 8
1.3. Misión, Visión, valores 11
1.4. Organigrama 12
1.5 Objetivos estratégicos 13
1.6 Mapa de Competencias 14
CAPÍTULO 2. Subsistemas de Gestión del talento Humano 14
2.1. Perfil de puesto (identifica un puesto modelo) 14
2.2. Reclutamiento y selección 15
2.2.1. Reclutamiento 15
2.2.2 Proceso de selección 20

2.3. Compensaciones: Plan de incentivos. 24
2.3.1. Necesidades del personal e Incentivos 24
2.3.2. Cronogramas de Incentivos 33
2.3.3. Políticas 34
2.3.4. Procedimientos 36
2.3.5. Alianzas estratégicas 36
2.3.6. Plan de comunicación: 37
2.4. Desarrollo: capacitación de personas y línea de carrera. 40
2.5. Relaciones con los empleados: diseño de programas 42
2.6. Salud, seguridad y calidad de vida. 44
CONCLUSIONES 49
RECOMENDACIONES Y MEJORAS 50
PETROPERÚ
Informe Anual de Buen Gobierno Corporativo 2017
1. Presentación
El buen gobierno corporativo (BGC) adquiere cada vez más importancia
entre las empresas, tanto en el ámbito nacional como internacional, dado que
genera confianza y permite el establecimiento de reglas de actuación
homologables e interrelacionadas que sirven de garantía a los grupos de
interés. Los beneficios del establecimiento de buenas prácticas de gobierno
corporativo se traducen simplemente en una eficaz gobernanza de la empresa
y una diáfana transparencia en sus actividades. La implementación y
consolidación de los mejores estándares de gobierno corporativo constituye un
compromiso que PETROPERÚ S.A. ha asumido desde hace varios años. En
2010, se aprobó un nuevo Estatuto Social, Reglamentos de Junta de
Accionistas y de Directorio y el primer Código de Buen Gobierno Corporativo
de PETROPERÚ S.A. Estas normas incorporan buenas prácticas de gobierno
corporativo que han sido desarrolladas y complementadas por otras normas
internas de la empresa y se materializan a través de decisiones y acciones
desde los niveles de dirección y de gestión de PETROPERÚ S.A.
Código del buen gobierno corporativo

Mediante Acuerdo Nº 047-2018-PP del 28 de mayo de 2018, el
Directorio aprobó la actualización del referido Código de Buen Gobierno
Corporativo; acorde a la estructura corporativa, a lo establecido en el Código
de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas y en
cumplimiento de lo establecido en el Decreto Legislativo Nº 1292
● Propiedad
El Estado peruano es el único accionista de PETROPERÚ S.A. Su capital
social es de S/ 3,927,713,295, de los cuales el 80% son acciones clase A, y el
20%, clase B.
● Directorio
El Directorio debe estar compuesto por 6 miembros, 2 de ellos deben tener la
condición de independiente (representan 1/3 del Directorio).
En 2017 se realizaron 43 sesiones del Directorio. El promedio de asistencia de
los directores fue de 95.12%. En diciembre de 2017 se dio inicio a la
Autoevaluación Asistida de Directores, Directorio y Comités de Directorio a
cargo de la empresa Ernst & Young Asesores SCRL. Se implementó el Sistema
de Seguimiento de Acuerdos y Pedidos del Directorio (SSAPD), el cual permite
lo siguiente: 1. Comunicación inmediata de los acuerdos y pedidos del
Directorio a las distintas Gerencias 2. Informar al Directorio el avance o
terminación de las acciones asignadas a las Gerencias. PETROPERÚ S.A.
cuenta con tres Comités de Directorio: 1. Comité de Buenas Prácticas de
Gobierno Corporativo 2. Comité de Auditoría y Control 3. Comité de
Administración
● Transparencia
Las acciones clase B se encuentran inscritas en el Registro Público del
Mercado de Valores y en el Registro de Valores de la Bolsa de Valores de
Lima, y se está obligado a informar:
Hechos de importancia. Información periódica al mercado de valores a través
de la publicación de estados financieros e informes.
PETROPERÚ S.A. atiende las solicitudes de información de los diversos
grupos de interés a través de su página web, en el marco de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información (Ley Nº 27806). Se llevaron a cabo
tres charlas y un taller sobre Transparencia y Acceso a la Información Pública y
se organizó la Semana de la Transparencia.
● Riesgo y control
Durante 2017, el Directorio aprobó la modificación de la organización; por lo
que se cuenta con la Sub Gerencia Control Interno y Gestión de Riesgos
Se desarrollaron acciones para la progresiva implementación del Sistema de
Control Interno y la Gestión de Riesgos, reportándose un avance de 56.01%
versus la programación prevista en 66.16%
● Relaciones con grupos de interés

Se incorporó a la organización la Gerencia Relaciones con Inversionistas, su
creación fue de importancia en la emisión de dos mil millones de dólares en
bonos corporativos en los mercados internacionales.
● Reconocimientos
En la 6ª edición de Principios de BGC Merco-Responsabilidad Social y
Gobierno Corporativo Perú 2017, PETROPERÚ S.A. se ubicó en el puesto 48
de las 100 empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo,
subiendo 44 puestos de este ranking, pues en 2016 se posicionó en el puesto
92.
● Principios de BGC
El grado de cumplimiento de los principios de BGC es evaluado anualmente. La
Secretaría General se basa en los parámetros de evaluación fijados por la
Bolsa de Valores de Lima para realizar una autoevaluación. Posteriormente, el
grado de cumplimiento es validado por una empresa externa. De acuerdo a la
validación realizada por MC&F, en el 2017 se obtuvo un total de 83.7% de
cumplimiento; evaluación realizada en mayo 2018.
● PROSEMER:
PETROPERÚ S.A. es uno de los beneficiarios del Programa para la Gestión
Eficiente y Sostenible de Recursos Energéticos del Perú (PROSEMER). Desde
2013 se ejecutan consultorías que coadyuvan a la implementación de
estándares de BGC en PETROPERÚ S.A. Durante 2017 se desarrollaron
actividades relacionadas con dos consultorías: 1. Diagnóstico, elaboración de
manuales y políticas y capacitaciones para su implementación en gestión de
riesgos financieros en PETROPERÚ S.A. 2. Programa de Capacitación sobre
BGC dirigido a directores, gerentes y personal clave de las empresas de la
corporación FONAFE y PETROPERÚ S.A. El Componente II del PROSEMER
propone fortalecer la gobernanza y gobernabilidad corporativa de los
beneficiarios, como PETROPERÚ S.A.
● Otras actividades 2017:

Se ejecutó el Programa de Inducción para nuevos directores de PETROPERÚ
S.A. Antes de finalizar el año, se inició la Autoevaluación Asistida de
Directores, Directorio y Comités de Directorio. En diciembre de 2017, el
Directorio designó a los miembros de los Comités de Directorio. El Directorio

supervisó los mecanismos que utiliza la Empresa en el marco de la ética y el
conflicto de intereses.
CAPÍTULO 1. Generalidades de la empresa
1.1. Razón Social

PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A.
Empresa de propiedad del estado peruano y de derecho privado, dedicada al
transporte, la refinación, la distribución y la comercialización de combustibles y
otros productos derivados del petróleo.
● Razón social
PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A.
● RUC
20100128218
● Dirección
Av. Enrique Canaval Moreyra 150
● País
Perú
● Teléfono
+511 6145000
● Sitio Web
https://www.petroperu.com.pe/
● Sector
➔ Energía, Gas y Petróleo
➔ Información y Tecnología
➔ Ingeniería
1.2. Actividades económicas

Petroperú es una empresa propiedad del Estado
peruano y de derecho privado dedicada al
transporte, la refinación, la distribución y la
comercialización de combustibles y otros
productos derivados del petróleo.
GIRO DE NEGOCIO
Transporte de petróleo ● Oleoducto Norperuano.

Transporta petróleo desde la
selva peruana hasta el terminal
de Bayóvar. De esta manera,
logramos proveer la mayor
cantidad de crudo a las
refinerías del país y del
extranjero.
● Oleoducto Ramal Norte

Transporta del petróleo crudo
Transportan las diferentes calidades que se extrae de los campos
de los crudos de petróleo que vienen petrolíferos del lote 192 (ex
determinadas y precisas por sus Lote 1AB)..
componentes, prácticamente la
totalidad del petróleo que transportan a ● Flota marítima y fluvial
través de cada una de estas contratada.
embarcaciones pueden contener hasta
500.000 toneladas.
Refinación de petróleo ● Refinería Talara.

Elabora GLP, Gasolina para
motores, Solventes, Turbo A-1
y Petróleos Industriales.
● Refinería Conchán.
Procesa, destila y almacena
productos.
● Refinería de la Selva
Cubre la demanda de
combustibles de los
A través de su red de refinerías y departamentos de Loreto, San
plantas de abastecimiento Petroperú Martín y parte de Ucayali
está presente en todo el Perú, .
abasteciendo regiones donde no llega ● Refinería El Milagro.
la empresa privada ● Refinería Pucallpa
● Flota marítima y fluvial

contratada.
● Flota de camiones tanque y tren
contratada.
Distribución
La distribución y venta de productos

refinados a través de nuestros
distribuidores mayoristas y estaciones
de servicio minorista asociadas y
ventas directas.
Comercialización ● Plantas de venta propias en la

costa y la selva.
● Plantas de venta contratadas
en la costa y la sierra.
● Red de estaciones de servicio
afiliadas (PETROPERÚ S.A. no
es propietaria de ningún grifo o

estación de servicio).
Poseemos estaciones propias, pero

más de 500 estaciones privadas
operan a nivel nacional bajo la marca
de Petroperú S.A. (Petro Red).
1.3. Misión, Visión, valores

Misión
Proveer hidrocarburos de calidad, realizando nuestras actividades con
confiabilidad, sostenibilidad financiera y responsabilidad socio-ambiental.
Articular con los grupos de interés relevantes las acciones necesarias para
fomentar el desarrollo sostenible de la empresa y de la industria energética en el
Perú.
Visión
Ser una empresa de energía de capital mixto, reconocida por su transparencia,
eficiencia y responsabilidad socio-ambiental.
Valores
● Transparencia
➔ Comunicar abierta y claramente mis intenciones, obligaciones y
acciones en el desarrollo de mis actividades
➔ Informar lo que se piensa con respecto a algún problema.
● Integridad
➔ Ser coherente entre lo que se dice y hace
➔ Ser honesto y proteger los intereses de PETROPERÚ.
● Eficiencia
➔ Medir, controlar y optimizar los procesos continuamente.
➔ Asumir retos y actuar proactivamente
● Enfoque en las personas

➔ Respetar a mis compañeros
➔ Reconocer los logros individuales
➔ Trabajar en equipo en un área u otras.
➔ Igualdad de oportunidades.
● Seguridad y sostenibilidad
➔ Identificar, evaluar y minimizar los riesgos para mi trabajo, la empresa,
la comunidad y el ambiente.
1.4. Organigrama
● Si bien el Directorio cuenta con prácticas formalizadas, existen brechas

asociadas a su composición (número, métodos de selección), dinámica
(programación de sesiones, definición de agendas, funcionamiento de los
comités) y procesos de calidad (evaluación, definición de perfiles, sucesión).
● Una de las premisas básicas de diseño organizacional definidas será fomentar
un mayor responsabilidad y visibilidad de los resultados y aportes por área
funcional. En línea con dicha filosofía, el rol dual de Gerente General y
Presidente de la empresa no permite identificar un responsable único por el
desempeño de PETROPERÚ.
● Actualmente la Junta General de Accionistas está conformada por miembros
del gobierno directamente (presidida por el Ministro de Energía y Minas, e
incorporando al MEF entre otros funcionarios). Para proteger los derechos de
los accionistas privados y fomentar la toma de decisiones de negocio con
carácter de empresa maximizando de beneficios, debe limitarse el poder,
promoviendo una mayor integración con el Directorio.
1.5 Objetivos estratégicos

Los Objetivos Anuales y Quinquenales 2019-2023 de PETROPERÚ aprobados
por el Directorio de PETROPERÚ y el Ministerio de Energía y Minas, mediante
Acuerdo de Directorio N° 085-2018-PP del 01.10.2018 y Resolución Ministerial
N°048-2019-MEM/DM, publicado en el Diario “El Peruano” el 21.02.2019,
respectivamente, son los siguientes:
1. Abastecer el mercado de forma eficiente.

2. Operar en forma eficiente, segura, preservando el ambiente y generando
productos y servicios de alta calidad.
3. Sostenibilidad Financiera de PETROPERÚ.
4. Asegurar la sostenibilidad de nuestras operaciones.
5. Fortalecer PETROPERÚ a través de la gestión del talento humano y un buen
gobierno corporativo.
1.6 Mapa de Competencias
CAPÍTULO 2. Subsistemas de Gestión del talento Humano
2.1. Perfil de puesto (identifica un puesto modelo)

● Puesto: Jefatura
● Área: Gerencia administración y finanzas
● Funciones: Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión de los recursos
humanos, logísticos, contables, activos fijos y de finanzas y brindar apoyo
administrativo que requiera la empresa.
● Estudios superiores: Administración de Empresas y Negocios Internacionales
(Universitaria - Bachiller)
● Experiencia: Mínimo 2 años de trayectoria profesional en posiciones jefaturales
y de supervisión, o similares en áreas de finanzas, en empresas o entidades
públicas/ privadas, de preferencia del sector energía, minas e hidrocarburos.
● Otros Conocimientos: Leyes normativas relacionadas al negocio/ mercado de

valores/ gestión pública/ manejo de MS OFFICE a nivel usuario / deseable nivel
intermedio de inglés.
● Habilidades: Ética y valores / enfoque al cliente / dominio técnico y capacidad
administrativa.
● Competencias Requeridas:Liderazgo, motivación, integridad, resolución de
problemas y Adaptabilidad.
● Salario: 2500
● Lugar de Trabajo y Horario:
Oficina Principal: Av. Enrique Canaval y Moreyra 150. Lima 27, Perú. / 8:00 am
- 7:00 pm
● Beneficios:
➔ Compensación por Tiempo de Servicios.
➔ Gratificaciones por Fiestas Patrias y Navidad.
➔ Descanso vacacional.
➔ Asignación Familiar.
➔ Seguro de Vida.
2.2. Reclutamiento y selección
2.2.1. Reclutamiento
El proceso de reclutamiento de Petroperú se realiza, principalmente, a
través de su página web Petroperú.com. En ella encontramos el menú
“Bolsa de trabajo”, donde al hacer clic se muestran las convocatorias
actuales para sus diversas áreas funcionales; especificando la experiencia,
habilidades y conocimientos necesarios para postular. Pero antes de
hacerlo, la persona tiene que registrarse en la página web, rellenar los
datos requeridos, y finalmente subir una foto y su CV simple.
páginas : página web corporativa de PETROPERU
● Video tutorial para postular a una convocatoria en Petroperú:

https://www.youtube.com/watch?v=aBj6DUxLfH0
● Bolsa de trabajo de Petroperú:
Esta empresa también aplica otras técnicas de reclutamiento virtuales

como lo son las redes sociales y páginas de empleo, y entre las no
virtuales, aplican la técnica de Contactos con Instituciones educativas,
aunque es a libre albedrío; ya que, aplica para cualquier estudiante
egresado o no, que quiera realizar prácticas preprofesionales o
profesionales.
REDES Y PÁGINAS QUE UTILIZAN
youtube
twitter y facebook
páginas de empleo :Linkedln

Jooble.com
computrabajo
2.2.2 Proceso de selección
a. Filtro de hoja de vida: El personal de PETROPERU S.A. realiza una

previa evaluación inicial y selección de Currículos Vitae, de los cuales
tomarán en cuenta aquellos que cumplan con los requisitos requeridos
para las prácticas.
b. Pruebas de idoneidad: Se realiza el perfil psicológico en base al perfil
mínimo requerido para practicantes, se utilizará una batería de pruebas
psicológicas de carácter multifactorial con baremos nacionales que
permiten conocer y describir los diferentes rasgos de personalidad,
competencias genéricas y conocer el nivel de inteligencia.
c. Entrevista psicológica: Para la entrevista psicológica, se utilizará un
sistema de evaluación eficiente que nos permitirá evaluar y calificar los
factores requeridos, los procesos mentales, visión de futuro, también nos
permite evaluar y descartar la presencia de indicadores psicosomáticos,
factores estresantes del comportamiento o rasgos neuróticos que pudieran
influir de manera negativa y significativa en el adecuado desempeño
laboral futuro del candidato en el desarrollo de sus funciones. Asimismo,
descartar a postulantes con posibles desviaciones psicológicas.
d. Presentación de Resultados: Como parte del informe final se presenta al
departamento recursos humanos, un cuadro de resumen con los
resultados de las calificaciones que se obtuvo por los postulantes con
puntajes y totales en la evaluación y entrevista psicológica. Asimismo,
junto al informe final, se adjuntará los informes de evaluación psicológica

personales de los candidatos aptos y no aptos, los cuales contienen los
resultados de la evaluación psicológica expresados de manera cualitativa y
cuantitativa de acuerdo a los factores considerados como requerimiento
mínimo para las prácticas.
e. Criterios de evaluación: Los factores que se toman en consideración.
2.2.2.1. Formato de la Entrevista por competencias

2.2.2.2 Pruebas de assessment center

● Para conseguir que una persona se ajuste a una organización hay que tener
información acerca de tres factores: la cultura de la organización, la cultura del
equipo de trabajo donde se va incorporar y, finalmente, el puesto de trabajo.
● La aplicación de la técnica puede durar entre uno y dos días. Puede comenzar
con un desayuno, con no más de 12 postulantes, aquellos que ya han sido
preseleccionados en base a sus antecedentes curriculares o referencias
laborales
● Se debe dar inicio al proceso con una serie de pruebas psicológicas, se
realizarán entrevistas por competencias, para poder identificar el grado de
desarrollo de los postulantes, así como el potencial de crecimiento, tratando de
conocer el grado de desempeño que puede realizar en el puesto de trabajo así
como su potencial de desarrollo dentro de la empresa, asimismo, se debe
aplicar un test para poder medir la compatibilidad motivacional, de esta manera
determinar el grado de satisfacción y motivación que tiene la persona frente a
los que la empresa ofrece.
● Se deben aplicar técnicas de simulación, tales como, ejercicios en grupos y
entre otros, durante el día, lo ideal es que la simulación grupal dure por lo
menos 40 ó 50 minutos, para que las personas puedan involucrarse y
desenvolverse tal como son, superando el autocontrol que normalmente ellos
se imponen cuando son evaluados, se debe tomar en cuenta que, cuanto más
extensa es la simulación, las personas que están siendo evaluadas actuarán
con más transparencia. Entonces, ahí el evaluador tiene más oportunidades
para poder identificar sus fortalezas y debilidades del postulante.
2.3. Compensaciones: Plan de incentivos.
PETROPERÚ considera que sólo será posible construir un país próspero sobre los cimientos de un pueblo culto y reconoce la
responsabilidad social que le toca tanto en relación con sus trabajadores como con la comunidad.
2.3.1. Necesidades del personal e Incentivos
Gracias a los incentivos proporcionados por Petroperú, hemos descifrado cuáles eran las necesidades de sus colaboradores.
Necesidad Incentivos Objetivos Alcance/ Cobertura
● Sin una comisión, los ● Plan de compensación ● Mejorar la vida laboral y Personal de ventas
representantes de ventas salarial fija. familiar de sus
se sienten menos colaboradores
motivados para dar un La empresa de ● Obtener mejores
esfuerzo extra. PETROPERÚ cuenta con resultados en el trabajo
una estructura
exclusivamente salarial lo .
cual decide con
anticipación cuánto se ● Crear un buen ambiente
pagará al equipo de ventas. laboral
No importa qué tanto (o ● Establecerse como la
qué tan poco) vendan, pues mejor empresa estatal

para trabajar y atraer

sus ganancias ya están talento.
establecidas.
● Apoyo en la Educación
superior de sus hijos e ● Becas para hijos de Todo el personal de Petroperú
hijas. Trabajadores
● El objetivo de este
Apoyamos la educación Programa es respaldar al
universitaria y técnica de trabajador en su esfuerzo
los hijos de nuestros de proporcionar a sus
trabajadores, otorgándoles hijos mayores
becas de estudio. oportunidades en su vida
futura.
Pasar tiempo con la familia

● Vacaciones Útiles ● Apoyar en el desarrollo de Todo el personal de Petroperú
habilidades y capacidades e hijos.
Impulsamos el buen uso de los hijos de nuestros
del tiempo libre de los hijos colaboradores.
de los trabajadores y los
niños de las comunidades ● Contribuir al bienestar

aledañas a las familiar de nuestros
Operaciones, desarrollando colaboradores.
sus habilidades deportivas,
creativas y manuales. ● Contribuir con la
economía del hogar de
● Cursos de nuestros colaboradores.
emprendimiento familiar
Los cursos que se

desarrollan son;
elaboración de productos
agro-industriales, bisutería,
bordados en lentejuelas y
pedrería, repostería, cocina
regional, nacional e
internacional; entre otros.
Además se brinda asesoría
para la Formación
Empresarial de Micro y
Pequeñas Empresas.
Desarrollo profesional y
personal ● Charlas Magistrales, ● Contribuir al desarrollo Personal administrativo, legal,
Seminarios y profesional de nuestros ambiental y técnico de la
Conferencias colaboradores, ya que Empresa.
esto lo aplicarán en la
Nuestros profesionales empresa y mejorará su
aportan a la comunidad vida personal- familiar.
científica y técnica del país,
los avances, metodologías
y las últimas técnicas
desarrolladas por la
Industria de Hidrocarburos,
así como, comparten
experiencias y estudios de
casos reales en los campos
administrativos, legales,
ambientales y técnicos de
la Empresa.
Reconocimiento laboral
● Sentimiento PETROPERÚ ● Reconocer el esfuerzo Todo el personal de Petroperú
realizado por nuestros
A través de la entrega de
los emblemas colaboradores y motivar a

PETROPERÚ, la Empresa que se sigan esforzando
expresa su reconocimiento por ser el orgullo de la
a la permanencia de su empresa.
personal, al positivo aporte ● Promover una competencia
de la experiencia y el sana, donde los
constante esfuerzo de trabajadores busquen
superación de sus hacer su máximo esfuerzo
trabajadores. Los Botones para obtener dicho
PETROPERÚ reconocimiento.
corresponderá al personal
con 10, 20, 30 y 40 años de
experiencia.
● Nominación Trabajador
del Año
Tiene como finalidad

resaltar en el seno de la
Empresa la actuación
cumplida por aquel
trabajador cuya labor
pueda ser calificada como

fuera de lo usual o
destacable como
excepcional e igualmente
aquellas cualidades que lo
distingan por su calidad de
trabajo, relaciones
interpersonales.
Identificarse con la empresa

● Actividades por ● Lograr que el Todo el personal de Petroperú
Aniversario colaborador se sienta
orgulloso (a) de trabajar
Busca que nuestros en nuestra empresa.
trabajadores y sus familias ● Brindar información y
se identifiquen con la feedback a nuestro
Empresa, mediante el personal y sus familiares
conocimiento de las sobre las labores de la
distintas labores empresa.
desarrolladas en cada una ● Crear y mantener un
de nuestras Operaciones y ambiente laboral cálido y
su desempeño fuera de de respeto entre todo
nuestro personal.
ella. Aquí se desarrollan
concursos y eventos
enfocados al
reconocimiento de las
actividades económicas,
sociales y ambientales de
la Empresa.
● Actividades de
Confraternidad
A través de este tipo de

actividades se favorece la
interrelación positiva entre
el personal y sus familiares
con la Empresa propiciando
su integración e
identificación, el desarrollo
de habilidades, destrezas y
potencialidades, y al
fomento de la cultura de los
participantes. Constituyen
uno de los medios más
eficaces para lograr el
afianzamiento de las
relaciones de amistad y
camaradería entre el
personal y familiares.
2.3.2. Cronogramas de Incentivos
Estos son cronogramas propuestos por el grupo; ya que no se ha

encontrado información del tema. Hemos tomado en cuenta aspectos reales y
los conocimientos aprendidos en clase.
Fuente: Creación propia

2.3.3. Políticas
Incentivos Políticas (Recomendadas por el

grupo)
● Plan de compensación salarial fija ● El pago se realizará sin problema

/ÁREA DE VENTAS cada fin de mes, siempre y cuando
el colaborador asista a laborar y
realice sus actividades
efectivamente, caso contrario se
realizará el despido.
● Becas para hijos de Trabajadores
● Las becas serán otorgadas a los

estudiantes que tengan un buen
promedio en toda su vida
secundaria.
● Posterior a ello, los postulados
darán un examen de conocimientos
donde solo los 5 primeros lugares
serán acreedores de esta beca.
● Vacaciones Útiles para los hijos ● Las vacaciones útiles están

de los colaboradores disponibles para todos los niños
que sean inscritos por sus padres,
la semana previa a su inicio.
● Cursos de emprendimiento ● El emprendimiento familiar está

familiar disponible para las familias
inscritas hasta una semana previa
a su inicio.
● Dar Charlas Magistrales, ● Solo aquellos profesionales que

Seminarios y Conferencias hayan sido reconocidos o hayan
demostrado un buen rendimiento
durante el año anterior, serán
enviados a dar charlas, seminarios
y conferencias al interior del país
con todos los viáticos pagados.
● Sentimiento PETROPERÚ ● Este emblema será otorgado al

personal con 10, 20, 30 o 40 años
de experiencia, que haya
demostrado permanencia, aporte
de la experiencia, constante
esfuerzo de superación y cuya
labor pueda ser calificada como
fuera de lo usual, destacable o
excepcional.
● Actividades por Aniversario ● Todos los colaboradores de

Petroperú y familiares mayores
de 15 años están invitados a las
instalaciones para brindarles
● Actividades de Confraternidad
información sobre las
funcionalidades de la empresa.
A través de este tipo de actividades
● Los concursos varían cada año y
se favorece la interrelación positiva
no son monetarios.
entre el personal y sus familiares
con la Empresa propiciando su
integración e identificación, el
desarrollo de habilidades, destrezas ● Todos los colaboradores de
y potencialidades, y al fomento de la Petroperú y familiares mayores
cultura de los participantes. de 5 años están invitados a las
Constituyen uno de los medios más instalaciones que Petroperú
eficaces para lograr el afianzamiento rentará para disfrutar de las
de las relaciones de amistad y actividades de confraternidad.

camaradería entre el personal y
familiares.
2.3.4. Procedimientos
● Documentos de gestión
○ Cuadro de Asignación de Personal
○ Reglamento de Organización y Funciones (ROF)
○ Manual de Organización y Funciones (MOF)
○ Clasificador de cargos (permanente)
● Reglamentos técnicos
○ Nuevo Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones de PETROPERÚ
(vigente a partir del 28 de junio de 2021).
○ Modificación al Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones de
PETROPERÚ S.A. (vigente a partir del 09.01.2019).
○ Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones de PETROPERÚ S.A.
(vigente a partir del 04.07.2017).
● Directivas
○ Directiva de Procedimiento de Atención de las Solicitudes de
Información - Ley N.º 27806
○ Directiva de Transparencia de PETROPERÚ S.A.
○ Acuerdo de Directorio N° 050-2021-PP, designación de los funcionarios
de brindar información de acceso público y del funcionario responsable
de elaboración y actualización del Portal de Transparencia de
PETROPERÚ S.A.
○ Medidas de austeridad, disciplina y calidad en el gasto y de ingresos del
personal para el año fiscal 2021
2.3.5. Alianzas estratégicas
● Convenio de Colaboración Institucional entre la Asociación SPE Sección Lima

y Petróleos del Perú - Petroperú S.A.
● Convenio marco de cooperación interinstitucional entre el Ministerio Público y

PETROPERÚ
● Convenio marco de cooperación interinstitucional entre Inkaterra Asociación -
ITA
● Convenio de cooperación interinstitucional entre PETROPERÚ y la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos
2.3.6. Plan de comunicación:
● El plan de comunicación se hará a través de mensajes ,mediante afiches y

redes sociales ya que son las app más usados por las personas ,esto hará
referencias a tres tipos de incentivos, estas se entregarán presencialmente a
través de sus correos personales en general a todos los colaboradores y
asegurarse que el mensaje les llegue a todos y se encuentren informados.
● Becas para hijos de Trabajadores

Consiste en un apoyo económico que se otorga a los trabajadores con
mayor desempeño en la empresa.
Fuente: Petroperú
● Actividades por Aniversario
La reconocida artista, junto a su elenco de músicos y bailarines, tuvo a su

cargo el gran estelar, en una jornada organizada por PETROPERÚ que se unió
a los festejos, ofreciendo a la comunidad diversas actividades artísticas y
culturales, contribuyendo a reforzar la identidad nacional y la promoción de la
cultura.
Fuente: Petroperú
● Actividades de Confraternidad
Fuente: Petroperú
2.4. Desarrollo: capacitación de personas y línea de carrera.
Capacitación de personas
La empresa PETROPERÚ, apuesta por una capacitación continua y de

calidad, que de productividad a las capacidades de los trabajadores, por ello se ha
implementado una plataforma virtual que les permitirá seguir creciendo y
aprendiendo, a las capacidades de los trabajadores. A través del AULA VIRTUAL
– PETROPERÚ los trabajadores podrán dar continuidad a su proceso de
capacitación y entrenamiento, generando valor para su desarrollo profesional y
personal, así como para la empresa. Además la empresa te muestra un video con
un proceso de instrucciones para que ingreses a tu aula virtual sin ningún
inconveniente. Asimismo, la empresa te ofrece un centro de ayuda con personal
de aprendizaje organizacional.
En la siguiente imagen se puede observar la sala virtual de capacitación.
Línea de carrera
Muchas personas ingresan a Petroperú desde muy jóvenes y realizan su vida

profesional en la misma durante varios años, ya que esta les brinda la oportunidad de
realizar una línea de carrera. No es muy relevante si el colaborador empieza sin tener
mucho conocimiento sobre las operaciones que se realizan en la empresa; puesto
que, el tiempo, la observación, práctica y diligencia lo ayudarán a alcanzar dichas
competencias necesarias para que ascienda de puesto.
Hace algunos años la empresa Petroperú solía publicar videos en su canal de

Youtube donde reconocían al trabajador del año, estas personas eran aquellas que
estaban brindando sus servicios a la empresa durante un buen periodo de tiempo, y
además empezaron desde abajo y ahora ocupan puestos de mayor renombre (hicieron
línea de carrera). Por ejemplo, el señor Gustavo Ormeño Mendoza obtuvo este
reconocimiento en el año 2014 por su arduo labor y desempeño durante 30 años. El
Sr. Ormeño inició como bombero 4 en la refinería Conchán- Chota, luego pasó a ser
bombero número 3 y en 1988 pasó a ser bombero 2, aquí podemos ver que en 4 años
ascendió 3 puestos. Era una persona muy proactiva y con ganas de aprender por lo
que más tarde también ocupó el puesto de operador 5 en MPA, luego operador 4 y
después operador 3 de equipos. Todo el conocimiento y habilidades adquiridas en
estos puestos lo llevaron a ser una pieza clave para el departamento técnico,
ocupando en el 2014 el puesto de Auxiliar de Ingeniería de Procesos (Mariela Ormeño,
2014).
En la siguiente imagen se refleja mejor la línea de carrera realizada por el Sr. Ormeño:
Este proceso de desarrollo ha tenido que ver con las capacitaciones y apoyo
de la empresa misma; ya que, al invertir en sus colaboradores se asegura un beneficio
futuro.
Otro ejemplo de cómo Petroperú ofrece línea de carrera es la capacitación y

certificación para cuarenta talareños en soldadura 6G realizada en el año 2019. En
dicha fecha, se enseñó sobre la técnica en soldadura manual GTAW y SMAW, para
obtener el certificado de homologación en norma ASME, Sección IX y norma API
1104, esto duró en total tres meses, los participantes recibieron una formación teórica-
práctica a cargo de instructores especialistas del SENATI, con el objetivo de recibir su
certificado de capacitación y de homologación y así maximizar sus oportunidades de
contratación laboral en las empresas que participaban en la ejecución del Proyecto
Modernización Refinería Talara (PMRT) o en cualquier proyecto a nivel nacional
(Petroperú, 2019).
Beatriz Alva Hart, Gerenta Corporativa de Gestión Social y Comunicaciones de
PETROPERÚ, resaltó el compromiso de la empresa con la ejecución de programas de
capacitación y certificación de la experiencia laboral en las especialidades con mayor
demanda, para que de esta forma, los colaboradores puedan reinsertarse
laboralmente o iniciar una línea de carrera en las empresas para las que laboran.
Es importante recalcar que los cuarenta beneficiados pasaron por un proceso

de inscripción y preselección que se inició en octubre de 2018 y que incluyó un periodo
de reforzamiento teórico-práctico calificado, una entrevista psicológica y una
evaluación práctica de una probeta en soldadura en posición 6G para determinar, en
orden de mérito, a los cuarenta trabajadores talareños beneficiados (Petroperú, 2019).
2.5. Relaciones con los empleados: diseño de programas
PetroPerù se enfoca en desarrollar una gestión de recursos humanos que vele

por su desarrollo profesional y personal, promueva un buen clima laboral y una sólida
cultura organizacional. Al año, existen 12 organizaciones sindicales que agrupan a
1,786 trabajadores a nivel nacional con los que, a fin de mantener relaciones sólidas,
suscribimos actas de acuerdo y convenios colectivos que alcanzan a todo el personal.
Todos nuestros colaboradores pueden afiliarse voluntariamente a dichas
organizaciones sindicales. No cuentan con empleados a tiempo parcial.
Los programas que se realizan son:

Formación de nuestros Colaboradores

Nuestro Plan de Capacitación se orienta por cuatro líneas de conocimiento y
formación: Desarrollo profesional del personal con alto potencial, Liderazgo en el
personal experimentado, Estrategia para formar el personal, anticipando los cambios
constantes en los sistemas, métodos y procesos del negocio, Eficiencia de las
operaciones y de la gestión empresarial, con los que se llegó a un índice de 78.76
horas/hombre., con 1,562 actividades de capacitación. Es importante destacar que
contamos también con un Plan de Ayuda Educacional (PAE), mediante el cual
ofrecemos ayuda económica al trabajador que desee seguir estudios externos
relacionados con su puesto de trabajo
Programa de Preparación para la Jubilación

Programa dirigido a los trabajadores entre los 60 y 70 años de edad, a los que
se propone el desarrollo de los temas que les permitirá encontrar eventualmente la
fortaleza de sus atributos, reconociendo también sus debilidades frente al proceso de
jubilación, brindándoles a la par conocimientos, herramientas y estrategias que
faciliten la estructuración de un proyecto de vida.
Evaluación del Personal

El Proceso de Gestión del Desempeño, previamente a la evaluación,
contempla la etapa de autoevaluación. Asimismo, los factores y criterios establecidos
para este proceso son los siguientes:
a) Gerentes de Estructura Básica: Evaluación por Objetivos y Evaluación por
Competencias.
b) Sub Gerentes, Jefes, Jefes de Unidad y Supervisores: Evaluación del
cumplimiento de Misión del Puesto, Factor Relevante 2017 y Evaluación por
Competencias.
c) Empleados: Evaluación por Competencias.
Seguridad y Salud ocupacional

Nos preocupamos constantemente por ofrecer a nuestros colaboradores y
contratistas un ambiente seguro que resguarde su integridad física. Contamos con un
Comité Central de Seguridad y Salud en el Trabajo (CCSST), de carácter corporativo,
el mismo que está constituido por representantes de los cinco Sub-Comités de
Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa y también conformado en forma
paritaria, en el que se representa y garantiza la participación del 100% de los
trabajadores de PETROPERÚ. Como indicadores principales para medir el
desempeño en materia de seguridad y salud en el trabajo, en PETROPERÚ utilizamos

los índices de Frecuencia (IF) y de Gravedad (IG), según la metodología ICAM que
racionaliza a un millón, que se calculan sobre la base de número de accidentes por
horas trabajadas y número de accidentes con tiempo perdido, respectivamente.
Vigilancia de la Salud
La empresa cuenta con una Política Médica la cual se basa en la salud del
trabajador como primordial importancia para la empresa y en la responsabilidad con el
mantenimiento de la salud de su personal, resumidos en los siguientes principios: -
Asegurar el empleo de trabajadores en buenas condiciones físicas y mentales. -
Promover y mantener los más altos niveles de salud y fomentar programas para
prevenir incapacidades entre los trabajadores. - Proveer los medios y facilidades
médicas necesarias para cumplir las obligaciones legales. Trabajadores con alta
incidencia o alto riesgo de enfermedades relacionadas con su actividad Los puestos
de tipo operativo presentan mayor probabilidad de padecer ciertas enfermedades, de
no controlarse las exposiciones u ofrecerse medidas de protección personal ante
riesgos ya identificados y que figuran en las matrices IPERC de cada área. Entre los
riesgos identificados los que resaltan son los de tipo ergonómicos y físicos (calor), por
lo que se ha instalado dispensadores de bloqueadores solares para uso preventivo de
todo el personal de campo.
2.6. Salud, seguridad y calidad de vida.
Desde sus inicios, PETROPERÚ ha desarrollado una cultura de seguridad. Es

la primera empresa del sector hidrocarburos en el país en certificarse en el
Sistema Integrado de Gestión Corporativo, que comprende las normas
internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007.
En esa línea, realiza de manera permanente capacitaciones en temas de

seguridad no solo a sus trabajadores sino a nuestros contratistas, donde se
destaca las 4208 horas hombre de capacitación a conductores, lo cual evidencia
el compromiso de la empresa en la prevención de riesgos y condiciones de
seguridad.
El desempeño de PETROPERÚ S.A. en materia de seguridad y salud en el

trabajo está orientado a la mejora continua y a la aplicación de las mejores
prácticas, procedimientos e iniciativas para proteger la integridad física y mental
de sus trabajadores, así como para prevenir daños en sus instalaciones y en los
entornos en los cuales opera.
Comité Central y Subcomités de Seguridad y Salud en el Trabajo
Con el objetivo de dar cumplimiento con la normativa legal vigente en materia

de seguridad y salud en el trabajo, desde el 2007 el Comité Central de Seguridad
y Salud en el Trabajo, órgano paritario conformado por cinco representantes de la
empresa y cinco representantes de los trabajadores elegidos de cada uno de los
cinco subcomités, viene ejerciendo su rol de asesorar y vigilar el cumplimiento de
las actividades dispuestas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo y en la normativa nacional.
Operación Segura
Operaciones Talara y Operaciones Selva mantienen certificados sus

respectivos Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST)
bajo la Norma Internacional OHSAS 18001:2007. Asimismo, Operaciones
Oleoducto, Operaciones Conchán y el edificio de Oficina Principal y Operaciones
Comerciales se encuentran en proceso de implementación de sus respectivos
SGSST. Objetivo: Garantizar el estado de salud y aptitud laboral de los

trabajadores en todo el tiempo de su permanencia en la empresa.
Charlas de Seguridad y Salud en el Trabajo
Con el fin de fortalecer la cultura de prevención y promover la participación de

los trabajadores para compartir y analizar situaciones que pueden causar un
accidente o incidente, en PETROPERÚ S.A. hemos instaurado las charlas de
seguridad de cinco minutos, que emite una vez por semana la Unidad de
Seguridad y Salud en el Trabajo y se reproducen en cada departamento de las
diferentes áreas de todas las operaciones de la empresa. Asimismo, hemos
dictado charlas y seminarios en diversos temas referidos a seguridad, y logrado
26.284 horas/hombre de capacitación.
Por una mejor calidad de vida
La salud física y psíquica de nuestros trabajadores y sus familias, así como de

las comunidades aledañas a nuestras operaciones es un tema prioritario para la
empresa. Por ello trabajamos en programas y campañas preventivas de salud que
cubren aspectos como la promoción de estilos de vida saludables y responsables,
la nutrición y prevención de afecciones en las áreas marginadas. Asimismo, en
todas nuestras operaciones tenemos, a nivel interno, programas preventivos que
incluyen la alerta ante riesgos de trabajo, exámenes médicos anuales, prevención,
vigilancia y control de enfermedades crónicas, campañas de medicina preventiva,
vacunación, nutrición y actividad física. Continuamos desarrollando nuestras
cuatro líneas de acción:
● Salud es vida.
● Vida sana, mente sana.
● Vacaciones útiles.
● Dando energía al deporte.
PETROPERÚ S.A. continúa desarrollando programas integrales de salud y

promocionando estilos de vida saludables y disciplinados, enfatizando en la
nutrición y prevención de enfermedades en nuestros trabajadores, sus familias y
las comunidades ubicadas en nuestro entorno. De esta forma, en el marco de esta
actividad, durante el 2011 en nuestras operaciones se han desarrollado campañas
de atenciones al público interno, por medio de atenciones médicas y el programa
de prevención, vigilancia y control de enfermedades crónicas. Tanto en el público
interno como externo, las atenciones han sumado 48 264. De otro lado, por medio
de la realización de talleres para prevención de enfermedades, en todas nuestras
operaciones se han beneficiado a 50 024 personas, entre personal propio y
contratistas. Objetivo: Coadyuvar a mejorar la salud de las comunidades cercanas
a nuestras operaciones y sensibilizar a la población sobre su importancia.
VIDA SANA, MENTE SANA
En PETROPERÚ S.A. creemos que es importante fomentar el buen uso

del tiempo libre, por ello continuamos promoviendo y desarrollando de manera
didáctica y motivacional espacios de esparcimiento y desarrollo de habilidades
de expresión corporal en los niños y las comunidades de nuestro entorno a
través de talleres de comunicación, valores, trabajo en equipo y liderazgo. En
el 2011, esta actividad ha sido desarrollada por Operaciones Oleoducto, selva,
Talara y Oficina Principal, que ha beneficiado a 1 245 personas. Objetivo:
Promover programas de recreación tendentes a la mejor utilización del tiempo
libre y la formación de líderes, mediante actividades lúdicas y la práctica de
diversas actividades deportivas.
CONCLUSIONES
PETROPERÚ es una empresa muy bien organizada con unos valores, cultura,
reglamento y visión bien definida que les permite guiar y dirigir eficientemente esta , es
muy llamativa para ingresar a trabajar ya que nos brinda muchos beneficios como una
muy buena línea de carrera que no te exige de muchos conocimientos iniciales y
simplemente con practica y esfuerzo poder ascender constantemente de puesto ,
también trata de motivar a los empleados con vacaciones , becas para los hijos ,
apoyo económico , reconocimientos, capacitaciones constantes , siempre buscando la
mejora del desempeño y eficiencia de los trabajadores , además de proteger la salud
de ellos con diversos programas como prevención y seguimiento de enfermedades,
promoviendo la vida saludable , en el ámbito de la seguridad obteniendo
certificaciones en sus diversos centros de operación y áreas ,de manera que se
garantice la tranquilidad de los colaboradores , esta empresa tampoco deja de lado la
parte social brinda un gran número de campañas y apoyos solidarios como ofrecer
estudios universitarios y técnicos a jóvenes , campañas médicas entre otros , siendo
una muy buena alternativa al momento de buscar un centro de trabajo y se tenga

interés en el rubro .
RECOMENDACIONES Y MEJORAS
● Llegar a adquirir plantas en la costa y sierra ya que son alquiladas y , sin
embargo a largo plazo estas traerán más gastos en el balance , y se dispone
de la capacidad para poder adquirir estas , claro se debe esperar al fin de los
contratos o llegar a un acuerdo con las empresa proveedora , esto en un futuro
aumentaría en gran parte las utilidades de Petroperú.
● Se recomienda llevar a cabo una recolección de datos más precisa y específica
por cada unidad de proceso, de forma que se pueda contribuir a la selección de
tecnologías a instalar en las plantas, analizando diferentes escenarios en base
al desempeño ambiental.
● Deben realizar un seguimiento de los cambios normativos y tecnológicos
significativos que ocurran en el sector, a fin de mantener actualizados los
inventarios ,maquinaria y personal , y no quedar por detrás de la competencia
las cuales innovan y mejoran constantemente .
● Mejorar los procedimientos de monitoreo de sustancias contaminantes emitidas
al aire y al agua para tener una medida directa de las mismas, evitando así el
uso de estimaciones ,se puede adquirir equipos o invertir en estudios más
precisos de esta manera garantizan y generan mayor tranquilidad en el
personal y la población cercana .
● Si en caso la empresa no ejecutara en la práctica algún subproceso, sugerir
respectivamente.
● Mejorar la distribución de formas más escalonadas clasificando en plantas
mayoristas para abastecer a los clientes más grandes y exigentes , por otro
lado minoristas para repartir a clientes de una menor adquisición , de esta
forma se podría enfocar mejor en satisfacer necesidades más puntuales y
generar una mejor imagen de la empresa .
● Mejorar el proceso de reclutamiento haciendo conocer sobre sus puestos de
trabajo mediante páginas de publicidad confiables y seguras, para así brindar

mayor oportunidad a personas que lo requieran , también pueden contratar
terceros que faciliten a Petroperú la selección de personal y garanticen
personal más capacitado para los empleos propuestos .
● Para ser efectivo, un plan de incentivos, este debe ser fácil de entender, por
ello Petroperú, debe procurar ser más preciso al momento de ofrecer los
incentivos a sus colaboradores y sobre todo asegurarse de que la calidad del
trabajo del empleado realmente tenga un efecto significativo en la cantidad del
incentivo ganado. También es importante que Petroperú tenga indicadores
para cuantificar el resultado obtenido y compararlo con el esperable para
ayudar a medir el rendimiento de cada empleado y determinar el incentivo a
otorgar, asimismo el plan de incentivos debe ser re-evaluado sistemáticamente.
● Para que la empresa tome las decisiones adecuadas en cuanto a los
requerimientos de sus colaboradores y que la capacitación sea exitosa,
Petroperú debería de detectar cuales son sus necesidades a través de
cuestionarios para evaluar el desarrollo de su personal y darse una idea sobre
sus conocimientos y herramientas que requieren. Asimismo clasificar y
jerarquizar las necesidades de capacitación, para que puedan obtener
indicadores sobre cuál o cuáles entrenamientos son más urgentes e
importantes, quiénes los deben de tomar, cuándo y de qué manera y por último
establecer objetivos y estrategias a seguir, los objetivos deben especificar a
dónde queremos llegar con el programa de capacitación; las estrategias deben
contemplar las opciones de capacitación, los costos, tiempo de ejecución y
cómo medir resultados. En cuanto a la línea de carrera la empresa debería de
desarrollar una evaluación de desempeño y después de ello conocer las
expectativas del trabajador y darles el feedback necesario para ajustar estas
expectativas con las realidad y además realizar un seguimiento.
● Petroperú se enfoca en desarrollar una buena gestión para sus trabajadores
para lo cual cuenta con un diseño de programas, pero la empresa debería de
tener en cuenta los siguientes aspectos: La comunicación, la empresa debe
comunicar su filosofía a los empleados, pedirles sugerencias y opiniones sobre
temas laborales, La Cooperación, la empresa debe compartir la toma de
decisiones y el control de las actividades con sus trabajadores para obtener su
cooperación, Protección, el lugar de trabajo debe contribuir al bienestar de los
empleados y garantizar protección contra posibles problemas, y Asistencia,
donde la empresa debe responder a las necesidades especiales de cada
empleado brindándole asistencia.
● Petroperú debe revisar periódicamente que las medidas de salud y seguridad
se implementen de forma correcta, corrigiendo las desviaciones,
retroalimentando lo que sucede día a día en la organización y teniendo como
objetivo una mejora continua, también diseñar un área de trabajo segura,

limpia, ordenada y saludable para garantizar un entorno de trabajo que
minimice riesgos de cualquier tipo derivados del trabajo diario y además esto
tendrá un impacto positivo sobre la productividad de los empleados ya que su
calidad de vida estaría mejorando, asimismo mantener en buen estado y
revisar todos aquellos elementos que actúan como herramientas de trabajo
(maquinaria, equipos de protección individual, vehículos, herramientas, etc..)
estableciendo un programa de mantenimiento de rutina, así como inspecciones
con la frecuencia que se determine para identificar cualquier peligro
innecesario. Y por último revisar el Plan de Prevención de Riesgos Laborales
cada año llevando a cabo una revisión exhaustiva de todos los aspectos, esto
es fundamental para adoptar nuevas medidas y correcciones y para que todo
esto tenga mayor relevancia la empresa debe de Involucrar y hacer partícipe a
los empleados en los planes de seguridad laboral.
Referencias
Ormeño, M. [Mariela Ormeño]. (13 de diciembrede 2014). trabajador del año

PETROPERU - Refinería conchan [Archivo de video]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=knOeKJteqpA
Petroperú. (20 de diciembre de 2019). Se inició capacitación y certificación
para cuarenta talareños en soldadura 6G.
https://www.petroperu.com.pe/english/se-inicio-capacitacion-y-
certificacion-para-cuarenta-talarenos-en-soldadura-6g
Cuadro de participación
Colabora y aporta en el trabajo grupal
Integrante Logrado (2) Proceso (1) Inicio (0.5)
Astuvilca Huatuco, 1
Meriluz Rocío
Limache Alanya, 1
Juan Carlos
Miranda Cunyas, 1
Thiara
Paulo Cesar, Mayta 0.5

Apaza
Quispe Janampa, 0.5

Ketty Yulisa
Soto Yucra, Yeidy 1

Merilyn
Torres Cuellar, 2
Nadinne de las
nieves
Flores Aleluya 1
Anderson
Para las puntuaciones se tomó en consideración el aporte al grupo (historial de documentos de

google), iniciativa, apoyo y el esfuerzo por buscar información de calidad.

Guía Trabajo Investigación - PETROPERÚ

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Guía Trabajo Investigación - PETROPERÚ

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Gestión del Talento Humano

“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

TRABAJO INTEGRADOR- PETROPERÚ

Gestión del Talento Humano

Mg. Valdivia Abril, Ornela

Astuvilca Huatuco, Meriluz Rocío

Flores Aleluya, Anderson

Limache Alanya, Juan Carlos

Miranda Cunyas, Thiara

Paulo Cesar, Mayta Apaza

Quispe Janampa, Ketty Yulisa

Soto Yucra, Yeidy Merilyn

Torres Cuellar, Nadinne de las nieves

Código del buen gobierno corporativo 5

Relaciones con grupos de interés 6

Otras actividades 2017 7

CAPÍTULO 1. Generalidades de la empresa 7

1.1. Razón Social 7

1.2. Actividades económicas 8

1.3. Misión, Visión, valores 11

1.5 Objetivos estratégicos 13

1.6 Mapa de Competencias 14

CAPÍTULO 2. Subsistemas de Gestión del talento Humano 14

2.1. Perfil de puesto (identifica un puesto modelo) 14

2.2. Reclutamiento y selección 15

2.2.2 Proceso de selección 20

2.3. Compensaciones: Plan de incentivos. 24

2.3.1. Necesidades del personal e Incentivos 24

2.3.2. Cronogramas de Incentivos 33

2.3.5. Alianzas estratégicas 36

2.3.6. Plan de comunicación: 37

2.4. Desarrollo: capacitación de personas y línea de carrera. 40

2.5. Relaciones con los empleados: diseño de programas 42

2.6. Salud, seguridad y calidad de vida. 44

Código del buen gobierno corporativo

● Relaciones con grupos de interés

● Otras actividades 2017:

Directorio designó a los miembros de los Comités de Directorio. El Directorio

CAPÍTULO 1. Generalidades de la empresa

1.1. Razón Social

1.2. Actividades económicas

Transporte de petróleo ● Oleoducto Norperuano.

● Oleoducto Ramal Norte

Refinación de petróleo ● Refinería Talara.

● Flota marítima y fluvial

La distribución y venta de productos

Comercialización ● Plantas de venta propias en la

es propietaria de ningún grifo o

Poseemos estaciones propias, pero

1.3. Misión, Visión, valores

➔ Ser honesto y proteger los intereses de PETROPERÚ.

● Enfoque en las personas

● Si bien el Directorio cuenta con prácticas formalizadas, existen brechas

1.5 Objetivos estratégicos

1. Abastecer el mercado de forma eficiente.

1.6 Mapa de Competencias

CAPÍTULO 2. Subsistemas de Gestión del talento Humano

2.1. Perfil de puesto (identifica un puesto modelo)

● Otros Conocimientos: Leyes normativas relacionadas al negocio/ mercado de

2.2. Reclutamiento y selección

páginas : página web corporativa de PETROPERU

● Video tutorial para postular a una convocatoria en Petroperú: