Cultura Corporativa

En este capítulo se revisó la cultura corporativa, como es que respondemos a ella

basándonos en nuestra percepción, y por lo tanto afectamos la experiencia que de
esa cultura tienen los demás Delta Generic es una empresa mexicana que se
formó en enero del año 2012 en la ciudad de Monterrey, Nuevo León. Es la
empresa en la que actualmente trabajo y he formado desde hace más de 7 años,
siendo uno de los pilares cuando se fundó la empresa, ya que he estado si no es
que en todos los departamentos y se cómo se manejan cada uno de ellos.

El objetivo de la empresa es ofrecer productos de la industria farmacéutica de la

más alta calidad a precios competitivos. Se busca consolidar la empresa en el
mercado del Noreste de Mexico.

Los productos que ofrece la empresa son medicamentos tanto genéricos como de
patente, material de curación como lo son guantes, vendas, cubre zapatos, etc.,
también se manejan reactivos y equipo de laboratorio como microscopios y
matraces.

En dicha empresa se trata de que en cuestión de la calidad y servicio en el

suministro de insumos médicos sea para el alcance de todos y que Con
innovación y sustentabilidad se busca construir un entorno más sano, tanto a nivel
empresarial como a nivel personal.

Visión: Ser una empresa del ramo farmacéutico líder a nivel nacional, mediante la
implementación de nuevas estrategias de mercado que nos permitan ofrecer
productos de la más alta calidad a precio competitivo, asegurando la satisfacción
de las necesidades de nuestros clientes.

Misión: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindándoles una

atención que supere sus expectativas, en la distribución y comercialización de
medicamentos hospitalarios, especializados e institucionales de la más alta
calidad a precios competitivos, permitiendo que la salud sea un derecho que esté
al alcance de todos.
En el código de ética en la empresa Delta es hacer saber a todos los
colaboradores que se tienen que cumplir ciertas normas y contar con
características éticas con las que la empresa esta familiarizada y quiere enseñar a
sus clientes y proveedores.

En dicha organización en la que actualmente trabajo, en la cultura corporativa se

han manejado de 2 formas, al principio al ser la única trabajadora dentro de las
instalaciones se me exigía demasiado porque era la que empezaba a laborar con
mi jefe, el actual dueño de la empresa, conforme fue creciendo se fueron
implementando otras normas y políticas además de que el equipo de trabajo
creció, me identifique mucho con los comentarios que hicieron los compañeros
durante la clase porque es cierto, al principio yo tenia el chip de que no me podía ir
sin terminar mis actividades diarias, había días que me tocaba salir a las 8pm
cuando realmente mi salida era las 6pm, conforme paso el tiempo evoluciono esa
forma de pensamiento y mediante los nuevos procesos además de la
actualización en la misión y visión de la empresa, ese chip que traía se fue
modificando ya que comprendí que trabajo siempre iba a ver, y que no tenia nada
de malo que yo me fuera a mi hora de salida, además de que para todo esto se
contrato un consultor donde se nos dieron constantes capacitaciones para poder
llegar a donde ahorita esta la empresa y que así mismo mejorara todo el ambiente
laboral.

En un futuro si se llegase a tener una oportunidad donde fuera yo mi propio jefe,

donde tuviera un personal que dependiera de mi trataría de ser un líder justo,
empático, responsable, donde le pueda dar a mis trabajadores la confianza para
que podamos formar un ambiente armónico dentro de la empresa, el hecho de ser
justo tampoco implicaría que hay que ser demasiado flexibles con los trabajadores
en el sentido de “hacer lo que ellos quieran” ya que también al retribuirles el
apoyo, que ellos nos brindan también se les pediría un cierto de actividades que
no se exageren a la cantidad de su puesto pero que si se este trabajando en ellos.

Me gustaría brindarles capacitación, talleres, actividades recreativas para poder

tener todo regulado y que todos tratemos de tener un ambiente sano, hacerles

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conocer sobre todo la misión de la empresa, el código de ética que se tendría y
que no lo vean como una obligación si no que tenga ese sentimiento de hacer las
actividades porque realmente les gusta su trabajo.