National University College

Online Division

BUMA 1050 Introduction to Entrepreneurship

2.1 Tarea Ética y responsabilidad social

Prof. Gutiérrez Dávila, Maribelin

Amalia López Santiago

1401965959

19 de marzo de 2024
En este ensayo estaré analizando el caso de Rosa Rivera. Primeramente estaré describiendo

el concepto de ética y de la responsabilidad social en el contexto empresarial.

La ética se basa con el comportamiento humano dentro de la sociedad. Es el precepto

moral, que rige la conducta de las personas, no importa el ámbito que se encuentren en la

vida. La ética nos guía a tener valores, los cuales no lleva hacia la libertad y la justicia. Por

lo tanto, la ética es el conjunto de directrices de cómo se comporta el ser humano. Es un

concepto que se basa en el código moral. Como nos comportemos en la sociedad éticamente,

nos ayuda a resolver situaciones cuando interviene aquellos aspectos morales, donde

debemos cumplir de los estándares establecidos en la sociedad relacionados con el

comportamiento ético.

Asi que ser una persona con altos valores éticos comienza desde nuestra niñez, donde se nos

ensena es ser íntegros, honestos, responsables, tener credibilidad y respeto hacia la sociedad

en que vivimos. La ética empresarial evita que los empresarios permitan que se les haga

sobornos, donde puedan afectar la empresa que representan, la honestidad e integridad llevan

a la empresa a tener éxito dentro de la sociedad.

La responsabilidad social dentro del contexto empresarial se basa en la participación

dentro de la sociedad, donde se beneficie a través de donaciones, de ser responsables con sus

clientes, donde les ofrecerán los productos con alta calidad, y que los precios sean

competitivos.

Además, el empresario debe ser responsable con el medio ambiente. No deben dañar el

medio ambiente con desperdicios, contaminantes y productos químicos que puedan dañar el

ambiente. La responsabilidad social dentro del contexto empresarial es cuando los

empresarios están conscientes y comprometidos de continuar mejorando. Ofreciendo ayudas

y alternativas para contribuir con el medio ambiente en nuestra sociedad.

La responsabilidad social dentro del contexto empresarial, se basa en fomentar un

trato justo a sus empleados, consiguiendo la lealtad de sus empleados. Los beneficios

marginales son importantes, como es el tener un buen plan médico, horarios flexibles que

ayuden a aquellos padres que son jefes de familia y puedan organizarse de acuerdo a sus

necesidades. El empresario que tiene empatía de aquellos que lo representan en su empresa y

protege el medio ambiente, logrará ser exitoso en su cometido empresarial cumpliendo con la

sociedad en que vive.

Asi que, “La responsabilidad social dentro del contexto empresarial”, es garantizar

sostenibilidad, donde podrá proyectarse a largo plazo. Incrementan la competitividad a

través de sus estrategias de responsabilidad social empresarial puede lograr que sus

propuestas sean de valor para sus clientes, proveyendo acceso a tener calidad de vida.

Rosa Rivera, propietaria de un restaurante de comida vegetariana

Para Rosa Rivera, quien es propietaria de un restaurante de comida vegetariana en el área

metro, cree en la importancia de que los empresarios apliquen los principios de ética.

Además, de la responsabilidad social de dirigir las operaciones de las organizaciones. Pero, a

pesar de creer en los principios éticos, no sabe cómo aplicar en su empresa un código de

ética, ya que no tiene todos los conocimientos relacionados que abarcan el código de ética, la

responsabilidad social y las estrategias que se necesitan para poder ponerlos en práctica en su

empresa.

Rosa acude a mí para que la oriente. Yo al igual que Rosa creo que en toda organización se

debe establecer un código de ética empresarial e implementar estrategias para cumplir con la
responsabilidad social. Estaré ofreciendo las diferentes herramientas que necesita Rosa para

poder implementar el “Código de Ética Empresarial” de su empresa.

Primeramente Rosa debe:

1. Código de Ética Empresarial

a. Crear un comité de ética.

b) Reunirse con el comité de ética donde podrán redactar un “Código De Ética

Empresarial”, que cumpla con las expectativas para el desarrollo de su empresa.

c) Consultar diferentes medios, tales como leyes estatales y federales, organizaciones donde

ya tienen el código establecido, los cuales le ayudaran a analizar que se puede incluir en

el código de ética que desean para la empresa.

d) Luego de haber recolectado la información, el comité junto a Rosa como empresaria

deberán analizar todos los datos recolectados.

e) Deberán establecer la estructura de acuerdo a la misión y que valores empresariales, Rosa

desea que se incluyan.

f) Escuchar las opiniones del comité.

g) Analizar qué problemas éticos ha confrontado la empresa.

h) Analizar los errores éticos de otras empresas y ver cómo se pueden corregir al crear el

código de ética de la empresa.

i) Luego de haber analizado toda la data, entonces comenzaran a crear el “código de ética

Empresarial” de la empresa.

j) El “código de ética Empresarial” de la empresa deberá ser publicado, y revisado de

acuerdo a las necesidades de la empresa.

 2. Estrategias para trabajar el tema de la ética en las operaciones de la empresa:

a) Capacitar y educar a los empleados sobre la ética empresarial y

estableciendo los valores éticos, donde se implemente las políticas de ética

y cumplimiento que deberá seguir todo empleado

b) Promover la responsabilidad individual y colectica.

3. Los valores de cada empleado que trabaja en la empresa que pueden afectar las

estrategias que le recomendé a Rosa son:

a) Falta de honradez, lealtad

b) El respeto, honorabilidad

c) Falta de responsabilidad entre otras

Cuando el empleado no cumple con las estrategias establecidas en la empresa, y

su código de ética afectan las metas y objetivos establecidos por la empresa. Cuando estos

valores son violentados afectan la toma de decisiones, la imagen de la empresa ante sus clientes

y la sociedad. Ya que los empleados deben comportarse éticamente, con honradez, lealtad hacia

la empresa que representa. Aquí es cuando se aplica el “Código De Ética

Empresarial” creado por el comité de ética y apoyado por la empresaria Rosa Rivera.

4. Con los empleados cuyos valores o creencias no cumplen con el “Código De Ética

Empresarial” que estableció Rosa para su empresa, se deberá, seguir lo establecido en el código.

Dentro del código se debió establecer las consecuencias, a cuando un empleado no cumple con

los valores y creencias establecidas por la empresa. Se deberá llevar a cabo un proceso justo,

donde se le informe al empleado las violaciones cometidas contra la empresa. El Comité de ética

llevara a cabo una investigación, donde luego decidirán si el empleado violento el código de
ética de la empresa. Se le deberá informar la decisión, sea una disciplina o un despido de

acuerdo a las violaciones y lo establecido por el “Código De Ética

Empresarial” de la empresa.

5. Rosa deberá adquirir conocimiento en cuanto a la responsabilidad social:

Rosa, luego de saber lo que significa lo que es la responsabilidad social de una empresa,

yo le recomendaría que creara grupos con sus empleados de acuerdo a aquellas necesidades que

tengan la comunidad a la que su empresa pertenece.

Son muchas las empresas que crean actividades para la comunidad, sus clientes y sus

empleados. Rosa puede crear un fondo de donación para cuando sea necesario se pueda ayudar a

resolver dicha necesidad. Al motivar a sus empleados a contribuir a la sociedad a través de

programas voluntarios ayuda a que reconozcan a su empresa como una que tiene empatía y

resuelve problemas en la comunidad en la que comparte sus logros y metas.

El emprendimiento social se basa en generar impacto en la comunidad, donde la empresa

se enfoca en solucionar problemas sociales que se presenten dentro de su comunidad, Rosa a

través de su empresa puede ayudar a cambiar las injusticias dejando huellas positivas debido a la

ayuda que le brinda a su comunidad. Rosa comprenderá que, cuando tanto los empleados como

el empresario se comprometen con la comunidad logran ser personas sensibles, y prosperan

logrando que su empresa sea una de credibilidad tanto para sus clientes como para sus

empleados.

Los retos que tiene el emprendimiento social es la falta de apoyo gubernamental, el no

poder contratar personas que con la experiencia y los talentos que requieren emprender una

empresa hacia el futuro.

 Loa beneficios del emprendimiento social logran que las empresas brinden empleos y

la oportunidad del crecimiento social a todo aquel profesional que tenga ideas innovadoras.

6. Recomendación a Rosa para que se involucre en una actividad empresarial

a) Actividades voluntarias poniendo a disposición sus recursos humanos para

inversiones con conciencia social y medio ambiental.

b) b) Ayuda financiera donde ayude a las personas desfavorecidas de la

sociedad en la que convive.

Hoy en día los principios éticos pasan por un periodo lleno de incertidumbre, donde las

personas debido a su ambición personal, olvidaron aquellos valores que sus padres les enseñaron.

Por lo tanto, ser un líder en nuestra sociedad requiere tener valores éticos, donde valorara

el potencial de sus empleados fomentando el crecimiento empresarial de su empresa. Al tener

empleados motivados, lograra conseguir sus metas y objetivos establecidos. Un buen líder ayuda

a disminuir el absentismo, el presentismo laboral, mejorando la imagen de la empresa,

convirtiéndola más competitiva.

Una cultura organizacional ética se desarrolla a través de:

a) Primeramente se debe crear un código de ética que sea detallado

b) Educación continua en los valores éticos dentro de la empresa y vida privada

c) Durante las reuniones siempre se deben incluir las políticas de ética de la

empresa, cuando se habla de los asuntos corporativos, evitando violaciones

éticas.

d) El reconocimiento a sus empleados es importante en una empresa

e) Es importante que regularmente se actualicen los principios éticos de la

empresa
En mi opinión, luego que nuestros hijos comienzan en la escuela, se debe continuar fomentando

los valores éticos aprendidos en el hogar, para que nuestros jóvenes lleguen a la sociedad siendo

personas honestas, integras, leales, responsables y que cumplan con las reglas y leyes

establecidas en la sociedad.

Referencias

Acción contra el hambre ¿Qué es el emprendimiento social? (2024).

https://www.accioncontraelhambre.org/es/emprendimiento-social-que-es

National University Grabación Modulo 2 ética y Responsabilidad Social (2024).

https://nuc.instructure.com/courses/69316/pages/modulo-2?module_item_id=2679147

Filosofía Ética (2024). https://www.significados.com/etica/

Zendesk ¿Qué es la responsabilidad social empresarial y como elaborar tu estrategia? (2023)

https://www.zendesk.com.mx/blog/responsabilidad-social-empresarial-rse-que-es/