UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA “SAN PABLO”

LA PAZ, BOLIVIA

MONOGRAFÍA (BORRADOR)
GRUPO 2

Facultad de Humanidades
Comunicación Social
Introducción a la comunicación

Melgar Joaquín
Torrejón Andrea
Eguivar Natalia
Tapia Yuriña
Iturralde Erick
Castro Joaquín

Mgr. Sandra Villegas

14 de Mayo de 2023
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

CUERPO

PLANEAMIENTO

1. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
2. ESTADO DEL ARTE

La etnografía digital

Pensamiento crítico

Instagram, definición y datos

Instagram como herramienta de marketing

3. METODOLOGÍA

RESULTADOS

4. GRUPO FOCAL
5. ETNOGRAFÍA DIGITAL
6. ENCUESTA

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA
 INTRODUCCIÓN

En la era digital en la que vivimos, las redes sociales han transformado nuestra
forma de conectarnos, compartir información y percibir el mundo que nos rodea. En
medio de esta revolución tecnológica, surge una preocupación crucial: ¿cómo afecta
la influencia de las redes sociales en el pensamiento crítico de los adolescentes?

Las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida cotidiana de
los jóvenes, brindándoles una plataforma para expresar sus opiniones, interactuar
con otros y acceder a una cantidad abrumadora de información. Sin embargo, a
medida que exploramos este tema fascinante y complejo, debemos preguntarnos:
¿en qué medida están las redes sociales moldeando el pensamiento crítico de los
adolescentes?

En esta monografía, nos adentraremos en el apasionante mundo de las redes

sociales y su impacto en la forma en que los adolescentes procesan, evalúan y
cuestionan la información que encuentran en línea. Analizaremos cómo las
plataformas sociales pueden influir en la formación de opiniones, la construcción de
identidad y la toma de decisiones de los jóvenes, y examinaremos tanto los
beneficios como los desafíos que esto conlleva.

A lo largo de nuestro recorrido, exploramos los posibles efectos de las cámaras de

eco virtual, donde las opiniones se refuerzan y las ideas contrarias se filtran,
limitando así la exposición a perspectivas diversas. También investigaremos la
propagación de noticias falsas y la desinformación en las redes sociales, y cómo
esto puede socavar la capacidad crítica de los adolescentes para discernir la
verdad. A través de una combinación de análisis profundo, ejemplos impactantes y
datos reveladores, esta monografía se propone arrojar luz sobre la dinámica
compleja entre las redes sociales y el pensamiento crítico. Además, exploraremos
estrategias y enfoques que pueden empoderar a los adolescentes para desarrollar
un pensamiento crítico sólido en un mundo digital deslumbrante pero incierto.

En la era digital en la que vivimos, las redes sociales se han convertido en una
fuerza omnipresente que moldea la forma en que nos conectamos, compartimos
información y percibimos el mundo que nos rodea. Dos plataformas en particular,
TikTok e Instagram, han capturado la atención y la participación masiva de los
adolescentes. Ante este panorama, surge una pregunta apremiante: ¿cómo afectan
TikTok e Instagram en el pensamiento crítico de los jóvenes?

Nos adentraremos en Instagram, una plataforma que pone énfasis en la imagen y la

narración visual. Examinaremos cómo Instagram puede afectar la autoimagen y la
percepción de la realidad de los adolescentes, y cómo la presión por mantener una
apariencia perfecta y generar contenido atractivo puede influir en su pensamiento
crítico y su autoestima.

Sumergiéndonos en el mundo vibrante de esta, explicaremos cómo su formato de

videos cortos, virales y altamente adictivos puede afectar la atención y el
pensamiento crítico de los adolescentes. Analizaremos cómo los algoritmos de
recomendación pueden influir en la exposición selectiva a contenido específico,
creando burbujas de información que pueden limitar la diversidad de perspectivas y
la capacidad de cuestionamiento.

Sin embargo, no todo es negativo. A lo largo de esta monografía, también

exploraremos cómo las dos redes sociales (sobre todo la primera) pueden ser
aprovechados de manera positiva para promover el pensamiento crítico entre los
jóvenes. Investigaremos cómo los usuarios pueden utilizar estas plataformas para
crear conciencia sobre temas importantes, compartir información verificada y
fomentar el diálogo constructivo.

CUERPO

PLANEAMIENTO

1. Diseño de la investigación

Tema

La realidad aumentada (RA) y el potencial narrativo de los discursos individualistas y

hedonistas en las cuentas de Instagram de Dama G y Carlos Muñoz en el
pensamiento crítico de adolescentes.

Objeto de estudio

Las características de la realidad aumentada (RA) y el potencial narrativo de los

discursos individualistas y hedonistas en las cuentas de Instagram de Dama G y
Carlos Muñoz y de qué manera contribuyen o no a la construcción de pensamiento
crítico entre adolescentes (12-17 años) del 8 y 12 de mayo de 2023.

Problema

¿Cuáles son las características de la realidad aumentada (RA) y el potencial

narrativo de los discursos individualistas y hedonistas en las cuentas de Instagram
de Dama G y Carlos Muñoz y de qué manera contribuyen o no a la construcción de
pensamiento crítico entre adolescentes (12-17 años) del 8 y 12 de mayo de 2023?

Objetivo General

Identificar cuáles son las características de la realidad aumentada (RA) y el

potencial narrativo de los discursos individualistas y hedonistas en las cuentas de
Instagram de Dama G y Carlos Muñoz y de qué manera contribuyen o no a la
construcción de pensamiento crítico entre adolescentes (12-17 años) del 8 y 12 de
mayo de 2023.

2. Estado del arte

La etnografía digital
En un universo de conocimiento entrelazado, la etnografía emerge como una danza
de investigación. Un texto vibrante, donde las palabras se unen para desvelar la
esencia de este método cautivador.

La etnografía, en su esencia, es una investigación inductiva-iterativa que se

sumerge en los misterios de las prácticas sociales. Como un lienzo en constante
evolución, se nutre de teoría y del ojo curioso del investigador, reconociendo que los
seres humanos son tanto objeto como sujeto de estudio.

En ese vasto panorama, surge la etnografía digital como un campo interdisciplinario.

Abrazando los medios digitales como protagonistas, aborda el estudio de la era
digital. Aunque aún joven y en constante evolución, se ha convertido en una
poderosa herramienta para comprender nuestra realidad social.

Cinco características definen su desarrollo. La multiplicidad se teje en el uso de

medios digitales, condicionando el estudio y el análisis. El no-digital-centrismo
rompe esquemas al no depender exclusivamente de métodos digitales, explorando
nuevas formas de comprensión. La apertura se despliega en un proceso
colaborativo y en la diversidad de disciplinas involucradas.

La reflexividad invita al investigador a ir más allá de los datos cuantitativos,

adentrándose en la reflexión y la generación de conocimiento compartido. La
heterodoxia aprovecha el potencial visual y fotográfico, explorando nuevas formas
de investigación y difusión.

Estos principios se entrelazan con siete conceptos fundamentales: experiencia,

prácticas, cosas, relaciones, mundos sociales, localidades y eventos. Flexibilidad es
la clave en esta etnografía actual, adaptándose a las limitaciones y abrazando lo
interdisciplinario.

La etnografía digital, en un mundo en constante transformación, se nutre de

tecnologías emergentes y perspectivas teóricas en evolución. Un viaje sin fin hacia
la comprensión de un mundo contemporáneo, donde lo digital es parte esencial. En
un universo de conocimiento entrelazado, la etnografía emerge como una danza de
investigación. Un texto vibrante, donde las palabras se unen para desvelar la
esencia de este método cautivador.

La etnografía, en su esencia, es una investigación inductiva-iterativa que se

sumerge en los misterios de las prácticas sociales. Como un lienzo en constante
evolución, se nutre de teoría y del ojo curioso del investigador, reconociendo que los
seres humanos son tanto objeto como sujeto de estudio.

En ese vasto panorama, surge la etnografía digital como un campo interdisciplinario.

Abrazando los medios digitales como protagonistas, aborda el estudio de la era
digital. Aunque aún joven y en constante evolución, se ha convertido en una
poderosa herramienta para comprender nuestra realidad social.

Cinco características definen su desarrollo. La multiplicidad se teje en el uso de

medios digitales, condicionando el estudio y el análisis. El no-digital-centrismo
rompe esquemas al no depender exclusivamente de métodos digitales, explorando
nuevas formas de comprensión. La apertura se despliega en un proceso
colaborativo y en la diversidad de disciplinas involucradas.

La reflexividad invita al investigador a ir más allá de los datos cuantitativos,

adentrándose en la reflexión y la generación de conocimiento compartido. La
heterodoxia aprovecha el potencial visual y fotográfico, explorando nuevas formas
de investigación y difusión.

Estos principios se entrelazan con siete conceptos fundamentales: experiencia,

prácticas, cosas, relaciones, mundos sociales, localidades y eventos. Flexibilidad es
la clave en esta etnografía actual, adaptándose a las limitaciones y abrazando lo
interdisciplinario.

La etnografía digital, un mundo en constante transformación, se nutre de

tecnologías emergentes y perspectivas teóricas en evolución. Un viaje sin fin hacia
la comprensión de un mundo contemporáneo, donde lo digital es parte esencial.

En un mundo cada vez más conectado, los dispositivos digitales han dejado de ser
simples herramientas para convertirse en compañeros inseparables en la vida diaria
de muchas personas. El teléfono móvil, el ordenador portátil y la tableta se han
convertido en parte integral de nuestras vidas, como afirma Pink et al. (2016). Este
fenómeno no es homogéneo en todo el mundo, pero para un gran número de
individuos, estos dispositivos se han vuelto indispensables.

Cuando hablamos de "prácticas", nos referimos al conjunto de actividades que

conforman nuestra existencia diaria, es decir, aquellas acciones repetitivas que
determinan lo que decimos y hacemos cotidianamente. El estudio de estas prácticas
se centra en analizar las costumbres y rutinas humanas en entornos cotidianos, así
como en comprender cómo se mantienen a lo largo del tiempo y cómo afectan al
mundo que nos rodea. Según Pink et al. (2016), las teorías sobre estas prácticas
enfatizan la rutina, la secuencia y las tendencias inconscientes por encima de las
acciones deliberadas específicas.

En este contexto, la etnografía desempeña un papel crucial en el análisis de las

prácticas en la era digital. Permite realizar descripciones e interpretaciones del uso
de la tecnología y el consumo de contenido digital dentro del contexto y las rutinas
de las personas. La etnografía digital es un enfoque profundo, flexible y detallado
que captura los significados implícitos y las dimensiones emocionales o afectivas del
uso de las tecnologías digitales, así como los flujos y ritmos de su uso en nuestras
rutinas. Esto demuestra cuán arraigado está el mundo digital en la vida cotidiana de
millones de personas en todo el mundo.

Al estudiar las prácticas determinadas por los entornos digitales, es importante tener
en cuenta que están influenciadas por actores no humanos, como dispositivos
electrónicos y algoritmos de redes sociales, que afectan nuestra comprensión de las
relaciones humanas y el uso de la tecnología de los medios y la comunicación. El
creciente uso de los medios digitales ha despertado un interés en las prácticas en
entornos mediáticos altamente personalizados e integrados, que a menudo pasan
desapercibidos en la vida cotidiana y las relaciones interpersonales. Hoy en día, los
medios en los que participamos no están prefabricados, sino altamente
personalizados e integrados en nuestra vida diaria.
En lugar de centrarse únicamente en la producción y las instituciones mediáticas, es
importante adoptar un enfoque "no medio-céntrico" que comprenda la complejidad
de los medios, según propone Couldry, inspirado en David Morley. Esto implica
comprender la ambigüedad entre la producción y el consumo, considerando que las
audiencias también son emisoras, opinando, respondiendo y creando nuevos
mensajes. Al estudiar las prácticas sociales, es fundamental analizar cómo los
medios están integrados en la vida social y cultural, centrándose en la participación
en comunidades, las relaciones interpersonales y la cocreación de contenidos.
Estas prácticas influyen en los medios digitales desde la perspectiva del uso que las
audiencias les dan y cómo les otorgan.

En la actualidad, el teléfono móvil, el ordenador portátil y la tableta son elementos

indispensables en la vida diaria de muchas personas. Por esta razón, es
fundamental que los investigadores sociales analicen el desarrollo de las prácticas
en la era digital, entendiendo estas como las actividades cotidianas que las
personas realizan repetidamente y que determinan su forma de vida. El enfoque
etnográfico digital es una herramienta que permite comprender dónde se integran
los medios y la tecnología digitales en las rutinas y los hábitos de nuestra vida
cotidiana. Es importante considerar que el uso de los medios está influenciado por
actores no humanos, como los aparatos electrónicos y los algoritmos de redes
sociales.

Además, es necesario adoptar un enfoque "no medio-céntrico" que entienda los

medios en su complejidad, tomando en cuenta la ambigüedad entre la producción y
el consumo y comprendiendo el uso de los medios como práctica para entender la
relación entre los procesos mediáticos y la vida cotidiana. Al momento de utilizar
métodos etnográficos, es esencial estudiar la participación en comunidades, las
relaciones interpersonales y la co-creación de contenidos. En definitiva, el estudio
de las prácticas sociales y su relación con los medios digitales es fundamental para
comprender cómo estos influyen en nuestra cotidianidad y en nuestras relaciones
interpersonales.

Pensamiento crítico
¿Qué es el pensamiento crítico?

El pensamiento crítico es un proceso individual y social. Pensar de esta manera se

refiere a que uno al recibir la información del exterior la procese y saque de ella una
conclusión. un efecto social infiere en las consecuencias que puede causar, como
ser el análisis de una determinada situación o acción. Crítico.

Paul y Elder

Blanco Capacidad de análisis frente a una situación, enfocándose con diferentes

perspectivas, asumiendo un enfoque personal, siempre desde el contraste y la
objetividad. Ennis Predominio de la razón en la acción, orientado a la resolución de
problemas prácticos. Secuencia para conseguir la enseñanza del pensamiento
crítico mediante criterios cognitivos.

- Tener información sobre acontecimientos sucedidos. La realidad es abstracta,

subjetiva y se va desarrollando en el pensamiento de las personas de acorde al
tiempo y lugar en el que vive. Para un mejor conocimiento es requerido tener una
mejor noción, el conocer la historia para tener una mente crítica. El proceso crítico
puede ser constructivo y no destructivo.

Hechos son datos objetivos que pueden ser verificados por medio de los sentidos y
no requieren de otra persona que los observe, es determinado por experiencias de
vida.

Condicionamientos del pensar

Al procesar información en nuestro cerebro se pueden producir sesgos cognitivos.

Florez clasifica en cinco algunos criterios que definen nuestra forma de pensar

Aspectos en los que uno se ha interesado más. Aspectos que deseamos ser o
tener en nuestro futuro. Según el tono y la forma en que nos dan la información,
podemos tomar decisiones de una manera. Dependiendo a quien se quiere hacer
llegar la información, se emplea el lenguaje de una u otra manera .

Nosotros no nacemos pensando así son diversos procesos sociales e individuales

que hacen a las personas pensar de forma diferente a las demás.

Pensamiento crítico aplicado a la educación

Formar a ciudadanos capaces de aplicar el pensamiento crítico desarrollará una

sociedad consciente y dará soluciones de mejora.

Argumentos razonados. Identificación de aspectos centrales, analizar argumentos,

hacer preguntas clarificadoras, definir términos antes de utilizarlos, identificar
suposiciones, analizar la credibilidad de las fuentes, observar los datos, deducir y
poner en valor las deducciones, considerar y razonar los puntos de partida, proceder
de forma ordenada, tener en cuenta el nivel de conocimiento de los otros y sus
emociones, estrategias de presentación de argumentos, reconocer el error de una
manera adecuada. Para el desarrollo de un proyecto educativo sobre el
pensamiento crítico se deben tener en cuenta las aptitudes idóneas de un pensador
crítico. Debido a las clasificaciones que menciona Ennis tenemos orden y criterios
para comprobar si llevamos el pensamiento crítico a la práctica.

Bloom planifica un proceso de aprendizaje del pensamiento crítico, es importante

tener un orden lógico.

El pensamiento crítico en el adolescente

El desarrollo cognitivo es aquel proceso en el que se adquiere conocimiento, ya sea

por medio del aprendizaje o de las experiencias. Imaginar situaciones ayuda a la
resolución de problemas. Se debe dar importancia a la comunicación asertiva y la
resolución de problemas entre iguales, en diferentes contextos como el familiar y
escolar. En la búsqueda de la identidad individual se pasa por la identidad grupal,
demanda apoyo de ese grupo social y quiere demostrar esa unión mediante
comportamiento físico y psicológico.

Durante la adolescencia se desarrolla el pensamiento hipotético-deductivo que

facilita las respuestas abstractas a preguntas y la resolución de problemas. Conocer
este tipo de características es importante para un buen desarrollo del pensamiento
crítico en esta etapa del desarrollo psicológico, pues ayudará a la intervención
educativa.

Leyes y pensamiento crítico

En la LOMLOE se hace referencia a la educación del pensamiento crítico. "El

aprendizaje en la escuela debe ir dirigido a formar personas autónomas, críticas,
son pensamiento propio". En la ley educativa española la educación del
pensamiento es transversal Desarrollar destrezas básicas en la utilización de las
fuentes de información para, con sentido crítico, adquirir nuevos conocimientos.
Algo que cambio en la ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de
datos personales y garantía de los derechos digitales, artículo 83.

El sistema educativo garantizará la plena inserción del alumnado en la sociedad

digital y el aprendizaje de un consumo responsable y un uso crítico y seguro de los
medios digitales y respetuoso con la dignidad humana, la justicia social y la
sostenibilidad medioambiental, los valores constitucionales, los derechos
fundamentales y, particularmente con el respeto y la garantía de la intimidad
personal y familiar y la protección de datos personales. En los apartados donde se
toca el tema de la actitud crítica se hace como un objetivo transversal y no como un
conocimiento concreto, delegando la enseñanza del pensamiento crítico a otros
compañeros y profesionales.

Instagram, definición y datos

En un mundo dominado por las redes sociales, Instagram se destaca como una
plataforma creativa para compartir fotos y videos. Desde su lanzamiento en 2010,
esta aplicación ha experimentado un crecimiento explosivo y se ha convertido en
una herramienta poderosa para la expresión personal y la promoción empresarial.

Con Instagram, los usuarios pueden subir sus fotos y videos, aplicar efectos y filtros
fotográficos, y compartir su contenido con el mundo. La aplicación ofrece diferentes
opciones de privacidad, lo que permite a los usuarios controlar quién puede ver sus
publicaciones. Además, Instagram ha incorporado características populares como
etiquetar a personas y marcas, agregar hashtags para descubrir contenido
relacionado y transmitir videos en vivo a través de Instagram Stories.

Esta plataforma ha sido elogiada por su facilidad de uso y su amplia disponibilidad

en dispositivos móviles. Con millones de usuarios activos, Instagram ha reunido una
comunidad global de artistas y entusiastas de la fotografía que comparten su trabajo
y su ubicación. Sin embargo, también existen algunas desventajas, como la falta de
opciones para organizar las fotos en categorías, el consumo de datos móviles y el
riesgo de compartir información peligrosa.
A pesar de esto, muchas empresas han reconocido el potencial de Instagram como
una herramienta de marketing efectiva. En particular, las tiendas de ropa y
complementos han encontrado éxito al promocionarse en esta plataforma. Las
estrategias empresariales incluyen concursos que se vuelven virales y aumentan la
visibilidad de la marca. En resumen, Instagram se ha convertido en una ventaja
competitiva para las empresas que saben cómo aprovechar su potencial.

En definitiva, Instagram ha revolucionado la forma en que compartimos y nos

conectamos a través de la fotografía y el video. Con su combinación única de
características creativas y potencial empresarial, esta plataforma continúa siendo
una fuerza impulsora en el mundo de las redes sociales.

Instagram como herramienta de marketing

En esta línea, Gucci, marca de estudio seleccionada, diseña un plan de
comunicación y marketing que rompe moldes y busca interactuar con una
generación más joven, los/as millennials, mediante un uso adecuado de las
herramientas que ofrecen las plataformas digitales, especialmente Instagram, que
se revela como máximo referente para este perfil de población. Gucci ha logrado, de
la mano de su director creativo, Alessandro Michele y de Marco Bizarri, CEO de la
compañía, una política de interacción con los públicos más jóvenes, mediante un
plan estratégico centrado no solo en el diálogo directo y abierto en redes, sino a}
través de encuentros con sus empleados/as más jóvenes solicitándoles
asesoramiento y consejo. Se trata de un sistema de comunicación global cuyo
objetivo no es solo vender un producto, sino compartir una cultura y experiencias.

El resumen del estudio que se presenta a continuación tenía como fines los
siguientes objetivos:

- Conocer las principales estrategias de comunicación y marketing, los/as

protagonistas y los contenidos de las acciones de Gucci en Instagram.

- Analizar el perfil del público joven, los/as millennials, su actividad en Instagram y

su conexión con la marca.

Hipótesis

La firma de moda internacional Gucci mejora su imagen de marca mediante

estrategias de comunicación y marketing digital que pone en valor el criterio del
público millennial para definir acciones en Instagram.

Metodología

En este punto se establece los métodos para el análisis correspondiente de la nueva

estrategia que está utilizando Gucci en Instagram. Con lo que se espera medir la
capacidad de influencia y de respuesta de los sujetos, la temática que abarca y las
estrategias - acciones de comunicación utilizadas. Todo ello con objetivos de
posicionamiento, visualización y proyección del producto de la marca.

El análisis de los resultados, dejan ver, un cambio en la comunicación digital de la

empresa a partir de la dirección creativa de Alessandro Michele. Este cambio de
estrategia comunicacional persigue el engagement constante con los influencers y
su público. Es uno de los primeros pasos en la

renovación digital que tarde o temprano las demás empresas también estarán
realizando. Dicho cambio de lenguaje ha posicionado a Gucci frente a un nuevo tipo
de público y seguidores, los cuales viralizan los mensajes y marcan la revolución
digital, convirtiendo a la marca en la más popular y visualizada en los portales de
internet .

Las redes sociales como escenario natural de la generación millennial

Hoy en día, estos/as prescriptores/as se materializan en lo que se conoce como

influencers y que actualmente gozan de popularidad y efectividad entre las marcas
líderes en el sector de la moda y lujo . Estos personajes influyentes suponen una
revolución comercial que viene afectando al mundo de la moda y el lujo, ya que son
capaces de generar contenidos de interés para un público definido y muy
segmentado por aficiones o estilos de vida. Se trata, por tanto, de un perfil en el que
las marcas de moda y lujo ponen especial atención. En el caso de una empresa
como Gucci, la bidireccionalidad, el engagement y sobre todo el conocimiento de la
cultura, los gustos y la opinión de un nuevo público objetivo , constituyen una serie
de estrategias que explican un cambio que no solo afecta a los modos de
comunicación, sino que influye también en los modos de producción.

Influencers, liderazgo en el branding de moda y lujo

""La radiografía del sector moda y lujo muestra un escaparate óptimo para la
dinámica del influencer. " La oportunidad que brindan las redes sociales para los/as
actores/actrices de la moda se materializa en la gestión de una comunicación
centrada en el/la influencer, que puede llegar a entenderse como trasunto de una
marca personal" . Teniendo en cuenta que un 84% de las marcas realizan campañas
que implican a influencers y que el 81% de los/as profesionales considera que las
relaciones con estos son eficaces o muy eficaces , parece que esta disciplina ya
está implantada dentro del abanico de tácticas utilizadas por la comunicación y el
marketing. Por tanto, la teoría de la recepción y la escucha es la tendencia que
convierte a marcas como Gucci en icono referente para una audiencia que,
previamente consultada, se ve representada en el producto de marca.

Estrategia digital en marca y tendencia de Gucci en Instagram

La marca viaja hacia un modelo más evolucionado en el que la gestión de los

intangibles y la comunicación del valor simbólico de las mismas consiguen alcanzar
el éxito . En una etapa de invasión de las redes, Instagram se manifiesta como
microclima para marcas, influencers y públicos, haciéndose un hueco de relieve
entre otras plataformas. A través de esta red, firmas tan famosas y consolidadas
como Gucci, entre otras, utilizan la aplicación para aportar a sus seguidores/as la
sensación de pertenencia al mismo espacio digital. En el área del lujo, Chanel tiene
21,6 millones de seguidores/as, Louis Vuitton 17,1 millones, Dior 15,5 millones,
Gucci 1,5 millones, Dolce y Gabbana 13,6 millones y Prada 12,5 millones .
El posicionamiento actual de Gucci, de la mano de su actual director creativo,
Alessandro Michele, se caracteriza por la puesta en marcha de un plan estratégico
que funciona en modo offline y especialmente en modo online.

"En definitiva, son las claves de éxito de una empresa como Gucci, cuyo valor
diferencial estriba en «la escucha» en red de un nuevo público" .

Resultados y discusión

"La tendencia de los temas tratados en las publicaciones de la marca se asocia

mayoritariamente con la promoción de los productos de Gucci junto a posts
relacionados con campañas publicitarias e influencers " . "La discusión sobre los
resultados obtenidos manifiesta un uso intensivo de

Instagram, dada la prioridad de Gucci de actualizar estrategias mediante la

presencia activa en la red" .

Hoy en día, la opinión del público es uno de los factores más valiosos en las redes
sociales y ayudan a los medios de comunicación digitales a crecer, recibir apoyo,
críticas y opiniones en general.

3. Metodología

Con el fin de analizar a cabalidad los temas propuestas, se propusieron

tres herramientas para hacer una recopilación efectiva de la
información, las cuales fueron:

- Una ficha técnica de recopilación de datos de la etnografía digital

- Unas preguntas destinadas a su uso en un grupo focal
- Una encuesta generalista que registre las opiniones de la juventud
respecto a los influencers
Nombre de quien analiza Fecha del análisis

Nombre de la cuenta Temática de la publicación

analizada

Características de la RA Tipo de video (descripción)

Tipo de música
(descripción)

Recursos visuales
utilizados (describir)

Uso del color

Tipografía

Imágenes

Características uso Enfoque o intención de la

narrativo publicación:
Recursos digitales
utilizados (artículos de
información, opinión o
reportajes), infografías o
imágenes, vídeos, y podcast
(archivos de audio).

Relato personal del/la

influencer (describir) (1)

Lenguaje utilizado por

influencer como discurso
central (palabras o adjetivos
usados con más frecuencia)

Técnicas de engagement o Tipo de interacción (Me

enganche (compromiso, encanta, no me gusta…
entusiasmo, lealtad)(2): emoji sonriente, enamorado,
risa, sorprendido, gesto
raro, risa y sudor, ojos
tristes…)

Niveles de interacción Tik

Tok (alta, media, baja)
Seguir, guardar, compartir
en Whatssapp, Messenger,
Estado Whatsapp,
Messenger, Instagram
directo, copiar enlace, SMS,
correo, Facebook, otros.

Niveles de interacción
Instagram: (alta, media,
baja) Me gusta, comentar,
compartir, guardar

Niveles de confianza (alta,

media, baja)

Comentarios a la
publicación (número y
tipología agrupada)

Vínculo emocional,
interacción constante,
 confianza e, incluso,
empatizar con los valores,
percepciones y mensajes
publicados por influencer

¿La publicación coincide

con discurso hedonista?

¿La publicación coincide

con discurso individualista?

¿La publicación incorpora

construcción de
pensamiento crítico sobre el
tema de la publicación?
Si/No

¿Cómo?
 Guía de preguntas para el grupo focal

1. ¿Qué opinas de la personalidad del influencer en el video que acabas de ver?

2. ¿Crees que el contenido que publican los influencers en Tik Tok e Instagram
(precisar los nombres en cada caso) es importante? ¿Por qué?

3. ¿Crees que esas redes sociales pueden tener un impacto positivo o negativo
en los adolescentes? ¿Por qué?

4. ¿Cómo definiría el contenido de las publicaciones de los influencers de Tik Tok

e Instagram (precisar nombres en cada caso)? (divertido, útil, práctico, inútil,
aburrido, poco práctico, contradictorio, importante, etc.)

5. ¿Se podría afirmar que los contenidos en esas redes son consejos hedonistas
e individualistas? ¿Por qué? ¿Podría citar algunos ejemplos de contenido
hedonista (centrado en el placer inmediato) e individualista (centrado en uno
mismo) que recuerdes te hubiera gustado o desagradado más?

6. ¿Consideras que esos influencers guían cómo actúas y piensas sobre algunos
temas? ¿Por qué?

7. El/la influencer ¿sobre cuál tema suele ser más crítico?

8. ¿Por qué será importante que los influencers aporten a la construcción de

pensamiento crítico?

Boleta de encuesta FINAL

1. Edad:

2. Sexo: F -M

3. ¿A cuáles influencers sigues más?

4. A nivel técnico ¿qué es lo que te atrae más de la cuenta de ese o esos

influencers?

a) Dinamismo b) diseño c) manejo de imágenes

5. En relación al contenido ¿Qué es lo que te atrae más de tus influencers

favoritos?

a) Diversión b) actualidad c) crítica/sátira a problemas

sociales d) Otro (especificar)………
6. Consideras que los influencers promueven un estilo de vida que se centra
en el placer.

a) Sí

b) No

c) Algunos

d) Todos

7. ¿Qué tipo de visión sobre de la vida crees que promueve la mayoría de los
influencers?

a) Una visión de búsqueda de felicidad y placer inmediato.

b) Una visión de pensamiento y planificación a futuro.

c) Una visión crítica y reflexiva sobre las acciones propias.

8. Consideras que en los influencers en redes sociales que tú sigues te

inculcan…

a) La ayuda hacia los demás y la empatía.

b) La idea de bienestar en uno mismo/a.

9. Si el pensamiento crítico nos lleva a dudar de las ideas que suelen

aceptarse como verdaderas, consideras que los influencers….

a. Imponen sus principios e ideales solamente.

b. Promueven y amplían diversas opiniones.

10.Según tú ¿Cuál influencer aporta a la construcción de pensamiento crítico?