FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

PROGRAMA ACADÉMICO DE PSICOLOGÍA

PLAN DE MEJORA
DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LA
EMPRESA XX (COLOCAR EL NOMBRE DE LA EMPRESA)

Autores:

Experiencia Curricular:

Ciclo/Sección:

Docente:

Trujillo- Perú

2023 - I
 ÍNDICE

I. Introducción x
II. Información General de la Empresa
III. Estructura Organizacional
IV. Comportamiento Individual
V. El grupo
VI. El Diagnóstico Organizacional
VII. Conflicto negociación y comportamiento entre grupos:
VIII. Rendimiento Laboral
IX. La Satisfacción Laboral
X. Motivación Laboral
XI. Comunicación Organizacional
XII. Liderazgo Organizacional
XIII. Relación entre los Subsistemas de Recursos Humanos y el Comportamiento
Organizacional
XIV. El Estrés Laboral:
XV. El Comportamiento y su impacto en las actitudes en el ámbito
organizacional:
XVI. Conclusiones
XVII. Propuesta de Mejora
XVIII. Referencias Bibliográficas
ANEXOS
I. INTRODUCCIÓN
Redactar breve introducción, acerca del informe que están realizando (en
prosa)
II. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
• Elección de la empresa (Formal):
• Datos: Razón Social, RUC, Razón Comercial, Sector, Sub-Sector, Número de
Colaboradores, Dirección y Ubicación Geográfica (Mapa Google).
• Visión, Misión, Valores. (Real y Propuesta de Mejora)
III. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
• Tipo: Vertical, Horizontal, Matricial.
• Formal e Informal.
• Diseño (organigrama) real y propuesta de mejora.

IV. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL:

• Actitudes del Colaborador.
• Actitudes del Supervisor, Jefe, Director o Gerente.
• Personalidad (Rasgos más resaltantes)
• Dimensiones de las Habilidades Intelectuales requeridas para el puesto
• Habilidades Blandas requeridas para el puesto
• Percepción (hacía la empresa y hacía el cargo que desempeña)
• Intereses, preferencias y valores personales.

V. EL GRUPO:
• Formales o Informales.
• Tipos de Grupos.
• Formación de Equipos.

VI. EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL:

• Formas y herramientas en que la empresa realiza diagnóstico (Real) Sino lo
realiza, proponer.

VII. CONFLICTO NEGOCIACIÓN Y COMPORTAMIENTO ENTRE

GRUPOS:
• Explicar la forma en que la empresa maneja sus conflicto y negociación. Sino lo
realiza, proponer.

VIII. RENDIMIENTO LABORAL:

• Cómo mide la empresa su rendimiento laboral.
• Tipo de incentivos, en caso que exista (Explicar).
 Sino miden y no existe proponer.

IX. LA SATISFACCIÓN LABORAL:

• Cómo mide la empresa la satisfacción laboral.
• Cuáles son los elementos que considera para este punto importante. (Explicar).
Sino miden y no existe proponer.

X. MOTIVACIÓN LABORAL:
• Qué estrategias realiza la empresa para la motivación laboral, sino lo realiza
plantearlo.

XI. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL:

• Indicar qué tipos de comunicación realiza la empresa para con sus colaboradores
y empleados en general. (Sea detallista).
• Cómo mide los resultados de su comunicación o no lo realiza.
• Existen indicadores, rátios, KPI o algo que mida la efectividad de la
comunicación. (Explicar, sino proponer).

XII. LIDERAZGO ORGANIZACIONAL:

• Indique que tipo de liderazgo utiliza la empresa e indique cuáles son las causas
(supuestos) por la que realiza esa forma de trabajar.
• Sino realiza o no puede reconocer qué tipo utiliza, entonces proponer en base a
la información recibida para acercarse a la realidad.

XIII. RELACIÓN ENTRE LOS SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

Y EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
• ¿En la empresa se usa el contrato psicológico o el contrato económico?
• ¿Ustedes pueden reconocer las necesidades de sus colaboradores?
• ¿Podrían ubicar el área de RR.HH. en su organigrama correctamente?

XIV. EL ESTRÉS LABORAL:

• ¿La empresa de qué manera mide el estrés laboral o quizá no lo realiza?
 • ¿Existen pruebas realizadas por parte de la empresa que toma a su personal sobre
estrés?
• Sino lo realiza proponer con detalles una opción explicada.

XV. EL COMPORTAMIENTO Y SU IMPACTO EN LAS ACTITUDES EN EL

ÁMBITO ORGANIZACIONAL:
● ¿De qué manera los colaboradores se desenvuelven diariamente en el trabajo?
● ¿Esas conductas son apreciadas por la empresa?
● ¿Quizá no se hayan dado cuenta que ciertas conductas pueden sumar o restar
la forma de ser de la empresa?
● Indicarlas, enumerarlas, si es necesario. Caso contrario proponer una forma
de medirla.
XVI. CONCLUSIONES

XVII. PROPUESTA DE MEJORA

TEMA PROPUESTA DE JUSTIFICACIÓN

MEJORA

Ejemplo: Diagnóstico Ver anexo x. xxxx

Organizacional

XVIII.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS