CONSULTA DE LA NORMATIVA ISO

LAURA ALEJANDRA MONTOYA ZAPATA

PROFESORA
PAULA ANDREA GÓMEZ MEJÍA

UNILASALLISTA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA

CALDAS
2023
1. ¿Qué son las normas ISO?

Las normas ISO son un conjunto de reglamentos y disposiciones de aplicación

universal, que se proponen garantizar condiciones mínimas de calidad, tiempos de
entrega y niveles de servicio en diferentes tipos de empresas y organizaciones.

Estas normas, cuya versión más reciente es la familia ISO 9000, son un conjunto de
estándares de control de calidad y de gestión de calidad. Fueron desarrolladas por la
Organización Internacional de Normalización (ISO por sus siglas en inglés:
Internacional Standarization Organization).

Estas normas son aplicables a diferentes tipos de organizaciones, y les otorgan un

conjunto de certificaciones si cumplen con los niveles de exigencia establecidos en
dichas normas. Existen entidades de certificación que definir el cumplimiento o no
de las normas ISO, realizan auditorías para brindar el certificado correspondiente o
hacer exigencias previas a su otorgamiento.

2. ¿Quién creó las normas ISO?

La organización conocida hoy en día como ISO nació en 1926 como la Federación
Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA). Fue suspendida
en 1942 durante la Segunda Guerra Mundial, pero tras la guerra se le propuso por
parte del Comité Coordinador de Estándares de las Naciones Unidas (UNSCC)
formar un nuevo cuerpo de estándares globales. En octubre de 1946, delegados de
ISA y de UNSCC de 25 países se reunieron en Londres y decidieron unir fuerzas
para crear la nueva Organización Internacional de Normalización; la nueva
organización comenzaría oficialmente a operar en febrero de 1947

3. ¿Para qué se creó las normas ISO?

Las funciones de las normas ISO se basan mejorar la eficiencia de los procesos de
las empresas, y establecer un sistema de gestión calidad reconocido a nivel mundial,
facilitando la comunicación internacional y las negociaciones y comercios a nivel
global.

4. ¿Para que sirven las normas ISO?

Las organizaciones que cumplan con lo establecido en las normas ISO tendrán una
certificación que las avala frente a sus clientes, otorgada por las entidades que
administran la normalización o estandarización de los procesos a nivel mundial.
 Tener el certificado ISO es sinónimo de una excelencia operativa mínima para
estándares internacionales en el área a la cual la organización se dedique. Por otro
lado, las normas ISO buscan crear un marco mínimo de exigencia y aval
organizativo a través de la creación de un método ISO que sea válido
internacionalmente.

5. ¿Cuáles son los tipos de ISO que se encuentran?

Cada norma ISO tiene que ver con aspectos específicos y tópicos puntuales. Las
normas ISO más empleadas en el mundo son:

ISO 9000: Dedicada a la estandarización de la producción y mediante la aplicación

de un método controlado, ISO garantiza la calidad de lo producido, permitiendo
además que en diferentes países se emplee un mismo criterio para evaluar dicha
calidad.

ISO 14000: Está dirigida a la gestión ambiental y el cuidado del medio ambiente, es
decir, a lograr una producción con el menor impacto ecológico posible.

ISO 18000: Está centrada en la regulación de los aspectos de seguridad laboral y los
sistemas de salud para distintos ámbitos de trabajo, reduciendo así los accidentes y
anteponiendo la integridad del trabajador.

ISO 22000: Es una norma de seguridad en la producción de alimentos, que

garantiza su adecuada preservación y su no contaminación biológica o química.
Siguiendo sus estándares, el consumidor tendría que recibir de manera correcta los
alimentos que consume.

ISO 31000: Está destinada al sistema de gestión de riesgos de las organizaciones

desde una perspectiva general: es imposible detallar cómo manejar cada riesgo
concreto, pues ello depende en gran medida de la organización particular, pero sí es
posible diseñar estrategias globales de manejo de riesgos laborales.

ISO 28000: Está centrada en la cadena de distribución de los productos ya

elaborados y estandariza los procedimientos para ello, minimizando los riesgos de la
cadena de transporte.

ISO 26000: En esta norma se disponen los estándares de responsabilidad social

mínimos indispensables de cualquier forma de empresa u organización productiva.
REFERENCIAS:
1. https://concepto.de/normas-iso/#ixzz82GuxtRm7
2. https://emprendepyme.net/para-que-sirven-las-normas-iso.html