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- ¿Qué es ISO?

ISO (International Organization for Standardization), La Organización Internacional para la


Estandarización es una organización independiente y no-gubernamental formada por las
organizaciones de normalización de sus 164 países miembros.

Es el mayor desarrollador mundial de estándares internacionales voluntarios y facilita el


comercio mundial al proporcionar estándares comunes entre países.

Los principales productos de ISO son sus estándares internacionales. ISO también publica
informes técnicos, especificaciones técnicas, especificaciones disponibles públicamente,
erratas técnicas, y guías.

- ¿Cuándo se creó la ISO?

La organización conocida hoy en día como ISO nació en 1926 como la Federación
Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA).

Fue suspendida en 1942 durante la Segunda Guerra Mundial, pero tras la guerra se le
propuso por parte del Comité Coordinador de Estándares de las Naciones Unidas (UNSCC)
formar un nuevo cuerpo de estándares globales.

En octubre de 1946, delegados de ISA y de UNSCC de 25 países se reunieron en Londres y


decidieron unir fuerzas para crear la nueva Organización Internacional de Normalización; la
nueva organización comenzaría oficialmente a operar en febrero de 1947.

- ¿Qué son las normas ISO?

Una norma ISO es un documento de aplicación voluntaria por parte de una empresa (sea
pública o privada) que contiene especificaciones técnicas basadas en los resultados de la
experiencia y el desarrollo tecnológico.

Estas normas garantizan que se cumplen unos niveles de calidad y seguridad que se
ajustan con los requisitos de los clientes, y que permiten a cualquier empresa posicionarse
mejor en el mercado, constituyendo a su vez una importante fuente de información para
los profesionales de cualquier actividad económica.

- ¿Para qué sirve una Norma ISO?

Todas las normas ISO sirven para mejorar los resultados de una empresa, posicionarse
mejor en el mercado, dar un mejor servicio a los clientes, diferenciarse de la competencia
y demostrar innovación y liderazgo.

Acreditar que se cumplen ciertos sistemas de gestión, calidad o seguridad es una opción
voluntaria de cada empresa.

Esta certificación es internacional, ya que va más allá de cualquier ley nacional y el


organismo encargado de redactar las normas lo hace a nivel mundial, a pesar de que se
compone de organizaciones nacionales.

- ¿Cuáles son los tipos de Normas ISO existentes?

El ISO ha publicado cerca de 20.000 normas internacionales. Algunas de las normas ISO
más importantes se pueden clasificar principalmente en:
 Las normas de gestión de calidad:
 ISO 9001.
 ISO 16949.
 ISO 15504.
 ISO 17025.
 ISO 20000.
 ISO 22710.

· ISO 9001: es aplicable a todos los sectores e incluye los requisitos que una organización,
tanto pública como privada, debe cumplir para implantar con éxito el Sistema de Gestión
de Calidad. Permite demostrar que la empresa que cuenta con esa certificación satisface
los requisitos del cliente según unos criterios internacionales. Puede utilizarse con tres
finalidades: mejorar el funcionamiento interno de la propia organización, obtener la
certificación, o bien con fines contractuales para acordar los criterios con el cliente. Tienes
más información en este reportaje.

· ISO 16949: se aplica al sector de la automoción, y es un estándar internacional que se


encarga de especificar los requisitos específicos de calidad para implementar la norma ISO
9001 en la industria automovilística. Es la norma encargada de revisar la calidad para la
aplicación de la producción en serie y de piezas de recambio.

· ISO 15504: se aplica a la calidad del software, y permite evaluar el ciclo de vida del mismo
y los procesos relacionados con el desarrollo de los servicios TIC. Esta norma es
precisamente importante para las empresas de desarrollo de sistemas informáticos que
quieran posicionarse en el mercado.

· ISO 17025: destinada a laboratorios de ensayo y calibración, garantiza la competencia y la


fiabilidad de sus resultados. Se compone de requisitos de gestión como el servicio al
cliente, el control de la documentación o las acciones preventivas, y de requisitos técnicos
como el personal, el muestreo o los métodos de ensayo.

· ISO 20000: es la norma de calidad de los Servicios de Tecnologías de la Información, y se


encarga de asegurar las buenas prácticas para la seguridad de la información, evitar
riesgos y mejorar procesos de información.

· ISO 22710: Esta guía, recoge las directrices de normativas y requisitos que han ido
surgiendo en los últimos años para dar respuesta a las necesidades de regulación del
sector de Fabricación de Cosméticos, en orden a mejorar la calidad y apoyar así tanto a los
Fabricantes, Mayoristas, proveedores y minoristas.

 Las normas de medioambiente y sostenibilidad:


 ISO 14001.
 ISO 50001.
 Las normas de gestión de la seguridad:
 ISO 45001.
 ISO 27001.
 ISO 22000.
 Las normas de calidad en la investigación y el desarrollo:
 ISO 166001.
 ISO 166002.
 ISO 20000.

Los Links que Usé:

https://www.normas-iso.com/iso-22716/

https://www.formazion.com/noticias_formacion/cuales-son-las-normas-iso-mas-importantes-
org-5273.html

https://www.isotools.org/2015/03/19/que-son-las-normas-iso-y-cual-es-su-finalidad/

https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_Internacional_de_Normalizaci%C3%B3n

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