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PROYECTO DE INVESTIGACIÒN

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD 1

ESTUDIANTES:

KEILY SANCHEZ PUERTA

DAVIANA CONEO HERRERA

EDER LUIS GENES ACOSTA

ASIGNATURA: INVESTIGACION II

REPITENTES

TUTOR:

JHON JAIRO BOTERO CAMPUZENO

ADMINISTRACION EN SERVICIOS DE LA SALUD

X SEMESTRE
CENTRO TUTORIAL CERETE

AÑO: 2023

 LINEA DE INVESTIGACIÒN

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 TEMA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN LA ESE CAMU SANTA TERESITA

DE LORICA – CORDOBA.

1. TITULO:

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN, UN PLAN DE MEJORAMIENTO PARA LA

SEGURIDAD Y SALUD DEL TRABAJADOR EN EL LABORATORIO CLÍNICO

DE LA ESE CAMU SANTA TERESITA LORICA-CORDOBA.


2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las empresas como entes que se transforman de manera continua, con el fin de

responder a las exigencias del medio y el cumplimiento de sus objetivos, deben

evaluar periódicamente sus condiciones Laborales de bienestar y calidad de

condiciones de trabajo permitiendo el cumplimiento de las normas de salud

ocupacional para garantizar el clima Laboral y la protección del trabajador que es

el elemento y punto fundamental de toda empresa.

La calidad de vida laboral (CVL) o calidad de vida en el trabajo (CVT) se basa en

una percepción que expresan los empleados de una organización sobre su grado

de satisfacción o insatisfacción con respecto al medio ambiente en el que laboran,

lo que resulta en una evaluación del grado de bienestar y el desarrollo que estas

condiciones generan en los recursos humanos, la misma que cuando es negativa,

en términos generales, impacta en el óptimo funcionar de la empresa.

Los antecedentes de la CVL se remontan a principios del siglo XX (1) momento en

de la historia en el cual predominaban las economías capitalistas industrializadas,

es decir, el modelo administrativo y de producción era el de la organización

fordista y de la fabricación en serie, enfoque norteamericano que se basaba en los


aspectos administrativos de Taylor, por tanto, es preciso afirmar que la gestión

estaba centrada, en especial, en la división de las tareas y la excesiva

especialización de las actividades, además del riguroso control de la eficiencia en

el cumplimiento de las tareas predefinidas, enmarcadas en estructuras de

organización tradicionales.

En este sentido, se puede concluir que esta teoría basaba sus principios en

aumentar la eficiencia y los niveles de productividad de los empleados, con la

meta puesta en la reducción de los costos y, por ende, la calidad de vida laboral

(CVL) no se consideraba una variable importante para las cuestiones de gestión

(al menos no en la proporción de la productividad, la eficiencia y el

aprovechamiento de los tiempos y recursos), esta postura trajo como resultado

una tendencia de alto ausentismo, desmotivación, alta rotación del personal y

abandono de los puestos de trabajo, ya que la mano de obra no era vista como

parte de un todo, sino como una herramienta más que debía alcanzar metas (2)

En conclusión, las empresas han experimentado un rápido deterioro

organizacional en todas sus dimensiones. A partir de este momento, han surgido

nuevas corrientes de pensamiento administrativo, especialmente aquellas que

enfatizan la importancia de las personas en una organización. Una de las teorías

pioneras en este sentido es la teoría de las relaciones humanas, cuyo principal

exponente es Elton Mayo. Esta teoría se basa en un enfoque centrado en el

recurso humano y en su potencial como un elemento valioso y fundamental para

las empresas. (3)


El laboratorio de la ESE CAMU DE SANTA TERESITA municipio del

departamento de Córdoba no es la excepción, pues también debe realizar las

evaluaciones periódicas antes mencionadas, para procurar la protección de sus

empleados ya que en los laboratorios puede haber muchos riesgos que provocan

accidentes y enfermedades profesionales derivados de la exposición continuada a

contaminantes químicos, físicos o biológicos.

Un accidente biológico como tal, puede desencadenar en los profesionales de la

salud, alteraciones irreversibles en la economía humana; más de 20 agentes

patógenos pueden diseminarse por vía hemática a través de los fluidos corporales

y la sangre, siendo los más relevantes para identificación y seguimiento

hospitalario, el virus de la hepatitis B, C y el virus de inmunodeficiencia humana

(VIH).

Que se refiere a condición de trabajo seguro y generales de salud ocupacional,

son muy deficientes tomando como referencia el diagnóstico realizado durante la

presente investigación base del proyecto; y por ende se encuentra expuesta a

problemas serios, en cuanto al cumplimiento de estándares mínimos de calidad en

el programa de salud ocupacional.

Por otra parte, los trabajadores del laboratorio de la ESE CAMU DE SANTA

TERESITA se encuentran expuestos a altos niveles de riesgos, por la falta de

políticas de salud ocupacional bien definidas y acorde a las necesidades actuales


de la empresa; y esto lógicamente puede repercutir tanto en el bienestar de los

trabajadores como en el laboratorio clínico en estudios.

Lo mencionado, conlleva a pensar en una pronta solución a esta serie de

inconvenientes, debido a que esto perjudica directamente a sus empleados y la

empresa pierde credibilidad ante sus clientes y puede en cualquier momento verse

envuelta en problemas por no aplicar un buen sistema de gestión de seguridad y

salud en el trabajo.

Con el diseño e implementación de un plan de seguridad y salud en el trabajo, se

busca superar los peligros y riesgos asociados con el trabajo en el laboratorio de

la ESE CAMÚ DE SANTA TERESITA, consiguiendo un ambiente sano y mejora

en el servicio.

Con el único propósito de contar con un sistema efectivo que ayude a prevenir

lesiones, accidentes y enfermedades laborales, los cuales han generado

ausentismo laboral y han impactado de manera significativa en el desempeño de

las actividades.

El contratante debe proteger la seguridad y la salud de los trabajadores mediante

herramientas de obligatorio cumplimiento: contar con una política de seguridad y

salud en el trabajo (sst), un plan de trabajo anual de sst, gestión de riesgos y

peligros y prevención y promoción de riesgos laborales, así como la respectiva

capacitación de todos los colaboradores en aspectos de este sst, entre otros.


La puesta en marcha del plan de mejoramiento en Seguridad y Salud el Trabajo

en el laboratorio clínico en estudio, para controlar y minimizar el impacto por

accidentalidad, incapacidad y riesgo laboral presentes en la entidad.

2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cómo Diseñar e implementar un plan de mejoramiento para el programa de

seguridad y salud en el trabajo en el laboratorio de la ESE CAMU DE SANTA

TERESITA?

2.3 SISTEMATIZACION

 ¿Cuáles son los resultados del diagnóstico actual sobre la percepción de

los empleados en el laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de Lorica-

Córdoba en relación con la seguridad y salud en el trabajo?

 ¿Cómo se pueden seleccionar los componentes adecuados para diseñar un

plan de mejoramiento que promueva la eficiencia del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en el laboratorio de la ESE

CAMU Santa Teresita de Lorica-Córdoba?


 ¿Cuáles son los medios de implementación más efectivos para ejecutar el

plan de mejora en el programa de seguridad y salud en el trabajo en el

laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de Lorica-Córdoba?

 ¿Cuáles serían los criterios de evaluación apropiados para medir el éxito y

la eficacia del diseño implementado en el programa de seguridad y salud en

el trabajo en el laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de Lorica-

Córdoba?

3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo General

Diseñar e implementar un plan de mejoramiento para a Seguridad y Salud del

trabajador en el Laboratorio clínico de la ESE CAMU DE SANTA TERESITA,

LORICA- CORDOBA.

3.2 Objetivos Específicos

 Analizar los resultados del diagnóstico actual sobre la percepción de los

empleados en el laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de Lorica-

Córdoba con respecto a la seguridad y salud en el trabajo.

 Identificar y seleccionar los componentes adecuados que deben ser

incluidos en el diseño del plan de mejora, con el objetivo de promover la


eficiencia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-

SST) en el laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de Lorica-Córdoba.

 Evaluar y determinar los medios de implementación más efectivos y viables

para ejecutar el plan de mejora en el programa de seguridad y salud en el

trabajo en el laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de Lorica-

Córdoba.

 Establecer los criterios de evaluación apropiados que permitan medir el

éxito y la eficacia del diseño implementado en el programa de seguridad y

salud en el trabajo en el laboratorio de la ESE CAMU Santa Teresita de

Lorica-Córdoba.

3.3 Delimitación

El proyecto se va abordar en el laboratorio clínico de la ESE CAMU DE SANTA

TERESITA – Ubicado en la Diagonal 25 # 20-42 Barrio Alto Kennedy en el

Municipio de Lorica – Cordoba, y se va a realizar en un periodo de tres (03) meses

a partir del inicio de su desarrollo, con la colaboración del personal del laboratorio,

por otra parte se realizaran visitas al Laboratorio Clínico de la ESE CAMU DE

SANTA TERERSITA en repetidas oportunidades para obtener información

relacionada con el objeto de la investigación

En cuanto a la delimitación temática; se va a analizar lo relacionado con el

cumplimiento de los estándares mínimos de calidad en procesos de salud


ocupacional del laboratorio evaluando los riesgos que afectan a los funcionarios.

Los cambios propuestos harán posible el mejoramiento integral de la cultura

organizacional actual y proporcionaran beneficios directos tantos a la empresa

como a los individuos que hacen parte de ella.

Tiempo: Un (01) Año

Espacio: Empresa ESE CAMU DE SANTA TERESITA Municipio Lorica, del

Departamento de Córdoba.

Temática: Seguridad y Salud Ocupacional en el laboratorio clínico de la ESE

CAMU DE SANTA TERESITA. Plan de mejoramiento en seguridad y salud

ocupacional.

1. JUSTIFICACIÓN

Actualmente, la seguridad y salud en el trabajo juega un papel importante en la

prevención de enfermedades, accidentes o accidentes de trabajo, ya que uno de

sus principales objetivos es mejorar las condiciones de trabajo, por lo que todas

las intervenciones son adecuadas. Cuida a todos aquellos que dependen del

trabajo. El trabajo es muy importante en la vida de una persona, vivimos de

ingresos, es por eso que muchas veces vemos personas tratando de encontrar

trabajo, en Colombia la jornada laboral es de 8 horas diarias, ampliar dicha

jornada significa la posibilidad de que el trabajador sufra por cualquier tipo de


evento que resulta de las condiciones y comportamientos realizados durante este

período, sumándose a la variable fatiga o cansancio laboral, de ahí la importancia

del espacio y tiempo empleado entre el trabajo normal y el trabajo continuo de

acuerdo con estándares que aseguren la calidad de vida, prevención de riesgos y

enfermedades.

Uno de los grandes retos de las entidades de salud en general es la realización,

implementación y la aplicación de planes mejora continua de los sistemas de

gestión de la seguridad y salud en el trabajo, con la finalidad de prevenir los

riesgos laborales por las condiciones de trabajo, ya que por su naturaleza las

entidades prestadoras de salud son entes donde los colaboradores manejan altos

niveles de estrés, en algunos casos no poseen los instrumentos necesarios para la

prestación del servicio, lo cual ha causado daños a la salud de los empleados de

las mismas.

Es importante señalar que todas las empresas, independientemente de su

actividad económica o tamaño, están obligadas a constituir un SG de SST que les

permita cumplir con lo anterior y garantizar que la seguridad y salud de sus

trabajadores sea la más adecuada de acuerdo con los requisitos previstos en la

normativa vigente en Colombia, específicamente en el Decreto 1072 de 2015, el

cual la implementación y perfeccionamiento regulará la continuidad de este

sistema.
Para el laboratorio clínico de la ESE CAMU DE SANTA TERESITA es importante

una mejora a su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST)

con el objetivo de mejorar las condiciones y medio ambiente laboral dentro de la

empresa, debido al nivel de riesgo que tienen sus colaboradores en el momento

de realizar sus labores, la exposición a sobrecargas laborales, lesiones o

enfermedades laborales, los cuales han sido causales de ausentismos por

incapacidades de su personal.

Manejar un SG-SST implementado y modernizado avanza los procesos utilizados

en las organizaciones, ya que le permite monitorear a sus trabajadores mientras la

producción continúa como de costumbre, de acuerdo con este método, está

trabajando simultáneamente en beneficio de sus empleados y la economía en

crecimiento de la empresa, sabiendo que se están identificando muchos proyectos

junto con nivel de seguridad gestionado dentro de la organización.

Por medio de la aplicación de la mejora continua al Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el trabajo del laboratorio clínico de la ESE CAMU DE

SANTA TERESITA se busca controlar o eliminar los peligros y riesgos asociados

con su naturaleza de servicio, consiguiendo ambientes de trabajo seguros, que

contribuyan de igual forma aumentar la calidad del servicio de salud.

Con la presente investigación se busca generar un reconocimiento de la entidad

de salud ESE CAMU DE SANTA TERESITA, sobre todo en su área de laboratorio

clínico, como una institución comprometida en la formación de profesionales


integrales y comprometidos con el país, generadores de ideas y soluciones a los

sectores más necesitados de la región.

La implementación del presente proyecto en la empresa, seguramente generara

un impacto altamente positivo para la misma, ya que los resultados serán notorios

en cuanto a la buena imagen de la empresa y además por el buen clima laboral

que reflejara en todos los trabajadores disminuyendo así el riesgo laboral.

5.1 Antecedentes de la Investigación

En el transcurrir de los años se realizaron diversos estudios sobre temáticas en

relación con salud ocupacional, no obstante, los estudios relacionados al sistema

de seguridad y salud en el trabajo es un aspecto subjetivamente nuevo, teniendo

presente que este cambio de termino y visión a partir del surgimiento de la ley

1562 de 2012 por medio del congreso de la republica de Colombia “por la cual se

modifica el sistema de riesgos de trabajo y se dictan otras posiciones en temas de

salud ocupacional” (4)

Pudimos encontrar estudios que plantean la relevancia de los sistemas de

estabilidad y salud en el trabajo, así como caracterizaciones del peligro biológico,

que según los estudios es el más importante para los laboratorios clínicos por su

grado de exposición y procesos que en dichos se desarrollan.

En 2008, la revista del hospital materno infantil Ramón Sardá llevó a cabo un

estudio sobre la importancia del departamento de seguridad en el laboratorio


clínico del Hospital de Niños, con el objetivo de demostrar la importancia de la

prevención de riesgos en los laboratorios clínicos de hospitales pediátricos. Este

estudio resalta el desarrollo de sistemas que no solo protegen el trabajo de los

empleados, sino también a los pacientes e incluso al medio ambiente. (5)

Por otro lado, en 2015 se realizó un estudio sobre la evaluación del riesgo

biológico y el daño agudo en el personal de laboratorio clínico, donde se

identificaron los riesgos asociados a la manipulación de agentes biológicos y se

propusieron controles para mitigarlos. Según Ojeda los laboratorios clínicos

presentan una amplia variedad de riesgos de origen y consecuencias diversas,

asociados a la composición y productos que se manipulan. En el caso de los

riesgos biológicos significativos, el autor señala que no es posible establecer

valores máximos generales que sean válidos para todas las situaciones, debido a

la capacidad de los agentes biológicos para reproducirse y causar enfermedades

en presencia de diferentes factores ambientales. (6)

Vázquez y Ayala resaltan la importancia de la prevención y el monitoreo de los

procesos de bioseguridad en el ámbito médico, especialmente en los laboratorios

de microbiología, donde se pueden presentar riesgos tanto para los trabajadores

como para la sociedad en general. Estos autores enfatizan tres principios básicos

para garantizar una adecuada contención de agentes biológicos: la aplicación de

técnicas y prácticas de laboratorio correctas, el uso regular de equipos seguros y

la seguridad de las instalaciones, consideradas barreras primarias, así como el


diseño adecuado de los equipos de laboratorio, consideradas barreras de

contención secundarias. (7)

En un estudio realizado en 2016 sobre la implementación de un programa de

seguridad y salud en el trabajo en un laboratorio clínico, se destaca la importancia

de identificar los riesgos presentes en el entorno laboral y establecer medidas

preventivas efectivas. Los autores resaltan que la falta de conciencia sobre los

riesgos laborales y la implementación incorrecta de prácticas de seguridad pueden

conducir a accidentes y enfermedades ocupacionales en el personal del

laboratorio clínico. Por lo tanto, es crucial desarrollar un programa integral de

seguridad y salud en el trabajo que promueva la identificación y el control de

riesgos, así como la capacitación y el compromiso del personal. (8)

Además, la Organización Mundial de la Salud ha establecido directrices y

recomendaciones para la gestión de la seguridad y salud en los laboratorios, con

el objetivo de prevenir accidentes y exposiciones a sustancias peligrosas. Estas

directrices hacen hincapié en la importancia de evaluar los riesgos laborales,

implementar de control adecuado, proporcionar capacitación en seguridad,

mantener un entorno de trabajo seguro y llevar a cabo una supervisión efectiva

para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad. Además, la OMS

destaca la necesidad de una cultura de seguridad en el laboratorio, donde todos

los miembros del equipo están comprometidos y conscientes de la importancia de

seguir las prácticas seguras en todas las actividades. (9)


Asimismo, el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Colombia ha establecido

normativas y regulaciones relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo. La

Resolución 0312 de 2019 define los lineamientos para la implementación del

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en las

organizaciones, incluyendo los laboratorios clínicos. Esta resolución establece la

necesidad de realizar evaluaciones de riesgos, elaborar planes de mejora,

capacitar al personal, realizar periódicos y mantener registros actualizados sobre

las acciones tomadas en materia de seguridad y salud. El cumplimiento de estas

normativas es fundamental para garantizar un entorno laboral seguro y saludable

en los laboratorios clínicos. (10)

5.2 Marco Teórico

Según la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° 1562 de 2012, se define

como "una disciplina que se refiere a la prevención de lesiones y enfermedades

causadas por las condiciones de trabajo, y la protección y promoción de la salud

de los trabajadores ". Esta ley tiene como objetivo mejorar las condiciones de

trabajo, el medio ambiente y la salud ocupacional en todas las profesiones.

Establece la importancia de adoptar medidas de prevención y promover el

bienestar físico, mental y social de los trabajadores. (4)

En referencia a los antecedentes históricos en Colombia, la Ley N° 57 de 1915,

conocida como "Ley Uribe", abordó los accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales, convirtiéndose en la primera ley sobre problemas de salud

profesional en el país. Desde entonces, se han promovido normativas y

regulaciones para abordar los riesgos laborales y garantizar la seguridad y salud

en el trabajo. (11)

Asimismo se menciona que los riesgos dentro de una organización son amenazas

o debilidades que pueden tener un impacto negativo en el sistema, y la gestión

continua busca reducir su impacto mediante la reducción o gestión de las

amenazas. Esta perspectiva resalta la importancia de identificar y abordar los

riesgos presentes en el entorno laboral para garantizar la seguridad y protección

de los trabajadores. (12)

El Sistema General de Riesgos Laborales establecido por la Ley 100 de 1993 y el

Decreto 1295 de 1994 tiene como objetivo crear y promover una cultura de

prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Estas

normativas han evolucionado con el tiempo, y las empresas se han visto obligadas

a alinear sus operaciones con los lineamientos de eficiencia, eficiencia y eficacia

en materia de seguridad y salud en el trabajo.

En el contexto específico de los laboratorios clínicos en Colombia, surgieron a

principios del siglo XX para satisfacer las necesidades económicas y sanitarias de

la época. El impulso para la normalizacion de los laboratorios clinicos provino del

surgimiento de los Institutos Nacionales de Salud como organismo de referencia


nacional y la adopcion de modelos estructurales y organizativos de Europa y

Estados Unidos. (13)

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