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DIRECCIÓN ACADÉMICA
ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS
CASO TEÓRICO CT - 2
Consideraciones generales
CT1_2412_T5WJ_NOMBRE Y APELLIDO
CT1_2412_T5WB_NOMBRE Y APELLIDO
CT1_2412_T5WL_NOMBRE Y APELLIDO
CT1_2412_T5WC_NOMBRE Y APELLIDO
Consolidado:
No identifica
Identifica Identifica Identifica
correctamente
Criterios de correctamente el correctamente el correctamente el
el tema
Segmentación 100% del tema 50% del tema 20% del tema
planteado o lo
06 puntos planteado planteado planteado
hace mal.
06 puntos 03 puntos 01 punto
00 puntos
1. Ubicación Geográfica:
Estos tres criterios juntos ayudarán a Luis a enfocar sus esfuerzos de marketing y desarrollo de
productos en un grupo específico de personas que cumplen con estas características.
Políticos:
Samsung Electronics opera a nivel mundial, lo que la hace vulnerable a diversas regulaciones y
políticas gubernamentales. Cuestiones como la propiedad intelectual, las normativas de
privacidad de datos y las políticas comerciales pueden impactar sus operaciones y expansión
global.
Económicos:
Fluctuaciones económicas, tasas de cambio y políticas fiscales pueden influir en los ingresos y
márgenes de beneficio de Samsung. Además, la demanda de productos electrónicos puede
variar según la salud económica de los consumidores.
Sociales:
Cambios en el comportamiento del consumidor y las preferencias sociales tienen un impacto
en Samsung. Factores como la adopción de tecnología, las expectativas de productos
sostenibles y las tendencias en estilo de vida influyen en las decisiones de compra y en la
estrategia de la empresa.
Tecnológicos:
La innovación tecnológica es fundamental para Samsung Electronics. Los avances en áreas
como la electrónica de consumo, la telefonía móvil, los electrodomésticos y la tecnología de
pantalla determinan su competitividad en el mercado. La inversión continua en I+D es esencial
para mantenerse líder en el mercado.
Ambientales:
Samsung Electronics ha adoptado medidas para abordar la sostenibilidad y la responsabilidad
ambiental. La eficiencia energética, la gestión de residuos electrónicos y el desarrollo de
productos ecológicos influyen en su imagen pública y en la percepción de los consumidores.
Legales:
La protección de la propiedad intelectual, las regulaciones de seguridad de productos y las
demandas legales son desafíos para Samsung. La empresa debe cumplir con regulaciones
específicas de la industria y ser ágil para abordar problemas legales en evolución.