INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
EDUCACIÓN ADULTA

CURSO : 2265 – Investigación de Mercados

PROFESOR : 5761_Juan Carlos Denegri Ballón
NOTA
SEMESTRE : 2022 II
CICLO : Cuarto
SECCIÓN : G4AA
FECHA : Viernes, 07 de octubre de 2022
DURACIÓN : 45 minutos

ALUMNO (A) :

PRIMERA EVALUACIÓN CASO PRÁCTICO CL 1

Logro

Tenga presente que, el logro de esta evaluación es que usted identifique las necesidades de
información a recoger en la investigación del consumidor, use Survey Monkey u otra plataforma para
recoger datos de fuente primaria y use secundarias para recoger datos e información.

Caso Práctico:

Leche Ideal Amanecer de Nestle viene diseñando dos actividades promocionales para lo que resta del
año: una para diciembre y otra para enero - marzo. Estas actividades tienen el objetivo de mantener
el incremento en la prueba de producto de la marca. En ese sentido, la empresa requiere una
investigación que les permita plasmar mejoras en el diseño de la promoción, tanto en aspectos de la
ejecución, de la mecánica y aspectos comunicacionales de las mismas. El segmento: mujeres de 25 a
49 años del NSE C y D de Perú urbano, que tengan hijos.

Pregunta 01

Determina la cantidad de población para el segmento definido en el caso. Indique las fuentes que
consideró para el cálculo.

Pregunta 02

Desarrollar la primera fase de la investigación de mercados que responda a los requerimientos del
cliente. Precisar el problema general de investigación, hipótesis, objetivo general de investigación y
objetivos específicos.

Pregunta 03

IESTP CIBERTEC 1
Teniendo en cuenta la necesidad de información de Ideal, crea una encuesta en Survey Monkey u
otra aplicación para recoger información del consumidor de leche. Considera los siguientes criterios
en el diseño de la encuesta:

 Título de la encuesta y descripción de la encuesta.

 Coloca una imagen después de la descripción.
 Una pregunta abierta. Especifica longitud de la respuesta o valida un valor numérico.
 Dos preguntas de opción múltiple y/o menú desplegable
 Dos preguntas de casilla de verificación
 Dos preguntas del banco de preguntas
 Una pregunta Elección de imagen
 Una pregunta Net Score

Copie en el cuadro el enlace web para recopilar respuestas de la encuesta:

Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada

Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 4
2 8
3 8
Nota Recalificada

Rúbrica
Pregunta 01

Puntos Excelente: 4 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 2 puntos Mejorable: 1 punto

Determina correctamente
la cantidad de población
para el segmento y las
fuentes utilizadas lo
04 corroboran.
La determinación es La determinación es
imprecisa o las fuentes no imprecisa y las fuentes No responde.
son adecuadas. incorrectas.

Pregunta 02

Puntos Excelente: 8 puntos Bueno: 6 puntos Regular: 4 punto Mejorable: 2 puntos

Desarrolla correctamente lo
solicitado, teniendo en
cuenta lo revisado en clase.
08
Desarrolla correctamente 1
Desarrolla correctamente 2 Desarrolla correctamente 1
ítem y parcialmente otro,
ítems, teniendo en cuenta ítem, teniendo en cuenta lo
teniendo en cuenta lo
lo revisado en clase. revisado en clase
revisado en clase

Pregunta 03

Puntos Excelente: 8 - 7 puntos Bueno: 6 - 5 puntos Regular: 4 - 3 puntos Mejorable: 2 – 1 puntos

Desarrolla correctamente Desarrolla correctamente Desarrolla correctamente Desarrolla correctamente
ocho o siete criterios entre cinco y seis criterios entre tres y cuatro criterios entre uno y dos criterios

IESTP CIBERTEC 2
 solicitados correctamente. correctamente. correctamente. correctamente.
08

IESTP CIBERTEC 3