LOS BENEFICIOS DE

LA CRITICA
¿COMO BRINDAR CONSTRUCTIVA
CRITICAS ¿Como hacer
CONSTRUCTIVAS ? 1. Ofrece oportunidades de
criticas
1. Tener conocimientos sobre el tema.
aprendizaje y crecimiento
personal.
constructivas y
2. Realizar una evaluacion de la 2. Promueve una comunicacion como recibirlas?
situacion. positiva honesta y reciproca.
3. Asegurar de incluir aspectos 3. Potencia las habilidades
positivos. sociales y la empatia.
4. Tener en consideracion el 4. Refuerza las relaciones y la
momento y lugar. confianza.
5. Usar un lenguaje adecuado. 5. Evita los conflictos y reduce el
6. Reforzar los objetivos. estres .
7. Permitir la oportunidad de replica
8. Usar declaraciones en primera
persona.
9. Brindar comentarios que se puede
llevar a la practica.
10. Incluir aspectos positivos cuando
sea apropiado.
11. hacerlo en forma de conversacion.

CONSTRUCTIVA
CRITICA
¿QUÉ ES?
La crítica constructiva es un juicio
que se realiza con fundamento y de
manera respetuosa a otra persona,
con el objeto de aportar ayuda o una
visión positiva con respecto a una
circunstancia específica.
PASOS PARA
RECIBIR UNA
CRITICA
CONSTRUCTIVA
1. Sonríe y agradece. Piensa en positivo. Da las gracias,
aunque no estés de acuerdo con la crítica. Piensa que
la persona que la hace está dedicándote su tiempo.
2. Mantén la calma. No pierdas los nervios. No te lo
tomes como algo personal, ni lo generalices (“es que
siempre me dices…”, “es que nunca hago…”).
Céntrate en la situación concreta.
3. Tómate tiempo antes de responder precipitadamente.
Cuenta hasta diez y respira. Piensa y analiza el
mensaje antes de contestar.
4. Piensa en positivo. Auto-convéncete de que existe
una buena intención en la crítica. Extrae la
aportación de la idea, aunque la persona no sea la
indicada o las formas o el momento no sean los más
apropiados.
5. Extrae la esencia del mensaje y el beneficio para ti.
6. No niegues la crítica y acepta tus “errores”.
7. No te victimices. Usa esa energía para mejorar, no
para ponerte a la defensiva, quitarle importancia al
comentario o atacar a la otra persona.
8. Pide sugerencias. Aprende de los demás. Pregunta
cómo lo mejorarían ellos.
9. Escucha atentamente. Evitarás cometer el mismo
fallo en el futuro.
QUE NO DEBEMOS
HACER AL DAR UNA
CRITICA
CONSTRUCTIVA
Errores comunes en la forma de
hacer críticas constructivas:
1. Ser demasiado crítico: Cuando hacemos una
crítica, es importante no ser demasiado duro o
negativo. Si somos demasiado críticos, podemos
desanimar a la persona y hacer que se sienta mal
consigo misma.
2. No ser específico: Es importante ser lo más
específico posible cuando hacemos una crítica
constructiva. Si no le damos a la persona
información detallada sobre lo que hizo mal, es
posible que no sepa cómo mejorar.
3. No ofrecer soluciones: Una buena crítica
constructiva debe incluir sugerencias para mejorar.
Si no ofrecemos soluciones, la persona puede
sentirse perdida y no saber qué hacer para cambiar
su comportamiento.