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Ondra, P. (2022). El impacto del intercambio de matrices en un solo minuto y el mantenimiento productivo total en
la eficacia general del equipo. Revista de Competitividad, 14(2), 113–132. https://doi.org/10.7441/joc.2022.03.07

El impacto del intercambio de troqueles en un solo minuto y


Mantenimiento productivo total de todo el equipo
Eficacia
▪ Pavel Ondra
Abstracto
Debido a la intensa competencia global, las empresas manufactureras necesitan mejorar y optimizar la productividad,
aumentar la producción y la flexibilidad y obtener ventajas competitivas. Las empresas han comenzado a buscar nuevos
enfoques y estrategias en el campo de la gestión de la producción. Esto incluye herramientas como el intercambio de
matrices en un solo minuto (SMED) y el mantenimiento productivo total (TPM), que tienen como objetivo gestionar máquinas
y equipos, reducir los desperdicios y los tiempos de entrega, y garantizar y mejorar la competitividad. El principal objetivo de
este estudio es explorar la conexión y el contexto del uso de herramientas de ingeniería industrial, concretamente SMED y
TPM, y monitorear y evaluar la eficacia general de los equipos (OEE) en empresas industriales de la República Checa.
Desde el tercer trimestre de 2019 hasta el tercer trimestre de 2020 se llevó a cabo una encuesta exhaustiva a 200 empresas
y una evaluación detallada del desempeño operativo de 92 empresas. Se descubrió que el 20,5% de las empresas
implementaron SMED, el 26,5% de las empresas implementaron TPM y el 54,0% de las empresas no monitorearon ni
evaluaron la OEE.

La investigación confirma el vínculo teórico entre SMED y OEE y entre OEE y

TPM. No se demostró la significación estadística del uso de SMED y TPM por separado.
Sin embargo, se demostró la interacción mutua del uso de TPM y SMED a nivel OEE.

Palabras clave: intercambio de matrices en un solo minuto, mantenimiento productivo total, eficacia general del equipo,
competitividad, empresa eficiente, empresas industriales, República Checa
Clasificación JEL: M11, L23

Recibido: septiembre de 2021


1.ª revisión: agosto de 2022
Aceptado: septiembre de 2022

1. INTRODUCCIÓN
En el actual mercado global y dinámico y en el desarrollo tecnológico, existe mucha competencia que impulsa las ganancias
y la supervivencia rentable con presión sobre la eficiencia de los procesos, especialmente entre las pequeñas y medianas
empresas (Saravanan et al., 2018). Las empresas están bajo presión para introducir y ofrecer productos de calidad
adecuados, entregados en el momento adecuado, a un precio más bajo, con alto rendimiento y compromiso para satisfacer
los requisitos del cliente (Singh &

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Singh, 2015). Es fundamental que toda empresa alcance y mejore el rendimiento, el éxito y la
competitividad (Pribeanu & Toader, 2016). Debido a la intensa competencia global, las empresas
manufactureras necesitan mejorar y optimizar la productividad de fabricación, aumentar la producción y
la flexibilidad, y obtener ventajas competitivas (Saravanan et al., 2018). El factor crítico de la competitividad
es la diferenciación a través de la innovación de productos, procesos y organización (Salam & Khan,
2018).

Para sobrevivir y satisfacer la demanda y los requisitos de los clientes, las empresas necesitan mejorar
sus sistemas de producción. Las empresas deben trabajar de manera eficiente actualizando e
implementando nuevos métodos y técnicas de trabajo (Saravanan et al., 2018). Las empresas también
deben aunar esfuerzos y reducir los costos de producción, producir productos de calidad y aumentar la
productividad. La mejor manera de reducir costos es mediante la eliminación de desperdicios e
implementando mejoras en los procesos de producción (Godina et al., 2018). Por lo tanto, las empresas
han comenzado a buscar nuevos enfoques y estrategias en la gestión de la producción, eliminando el
desperdicio, mejorando la eficiencia y eficacia de las operaciones y el desempeño empresarial (Sangwan
et al., 2014). De esta forma, las empresas pretenden introducir mejoras y cambios a través del paradigma
Lean que les ayuden a alcanzar estos objetivos (Tyagi et al., 2015). Muchas empresas de diferentes
industrias, tamaños y regiones aplican Lean Management y Lean Manufacturing porque pueden acortar
el tiempo de entrega y mejorar la calidad del producto, lo que conduce a una mayor satisfacción del
cliente y competitividad (Antosz & Pacana, 2018; Udokporo et al., 2020). La implementación práctica de
este concepto se centra en implementar y utilizar diferentes principios, herramientas y métodos. En este
artículo, nos centramos en herramientas como el intercambio de matrices en un solo minuto (SMED) y el
mantenimiento productivo total (TPM), que tienen como objetivo gestionar máquinas y equipos, reducir los desperdicios y l
Plazos de entrega cortos significan una mayor flexibilidad y una mejor posición competitiva (Malindzakova
et al., 2021; Ribeiro et al., 2022). Estas herramientas fueron elegidas en función de su impacto en la
competitividad y al mismo tiempo en función del enfoque del colectivo del autor. En comparación con
otros estudios publicados previamente por otros autores, este no es sólo un estudio de caso. El artículo
presenta los resultados de nuestra investigación realizada en una amplia gama de empresas. Por
supuesto, el artículo trabaja con información previamente establecida pero la observa desde una
perspectiva diferente por la influencia de otros factores y los amplía.

2. REVISIÓN DE LA LITERATURA

2.1 Intercambio de dados en un solo minuto


Single Minute Exchange of Die (SMED) es una metodología utilizada para analizar, reducir y estandarizar
el tiempo de cambio; el cambio se considera una pérdida y una actividad no productiva (Naboureh &
Safari, 2016). Reducir el tiempo de cambio conduce a una reducción del tiempo de entrega y a garantizar
y mejorar la competitividad, ya que la pérdida de fabricación está relacionada con la pérdida de
competitividad (Malindzakova et al., 2021). Los beneficios de implementar SMED incluyen reducción de
costos y desperdicios, mayor capacidad de producción y flexibilidad del equipo, mayor eficiencia de la
máquina y satisfacción del cliente (Ribeiro et al., 2022). Gracias al aumento de la disponibilidad y la
eficiencia de la línea de producción, SMED permite aumentar la eficacia general del equipo (Otero &
Lopes, 2018; Suryaprakash et al., 2021; Pattaro Jr. et al., 2022). Muchos

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Tipos de investigaciones confirman la implementación de SMED en diferentes países e industrias, por ejemplo,
en la producción de productos higiénicos (Malindzakova et al., 2021), la automoción (Rosa et al., 2017), la
industria del plástico (Saravanan et al., 2018) o manufactura (Otero & Lopes, 2018). Antosz & Pacana (2018)
estudiaron los efectos de SMED en puestos de trabajo de producción convencionales, semiautomáticos y
automáticos. Gálová et al. (2018) revelaron que aproximadamente el 18% de las empresas industriales de la
República Checa utilizan SMED en su práctica. Los autores añaden que SMED se utiliza principalmente en la
industria automotriz (40%), seguida de la industria de procesamiento de madera (30%), mecánica (12%) y
electrotécnica (7%) (Gálová et al., 2018). Filla (2016) centró su estudio de caso en la aplicación de SMED a una
línea de procesamiento de alta mezcla en una empresa procesadora de vidrio plano en la República Checa.

2.2 Mantenimiento Productivo Total


El Mantenimiento Productivo Total (TPM) es una metodología de gestión estratégica de equipos para reducir
pérdidas y desperdicios y mantener los equipos a su nivel óptimo de efectividad operativa (Singh & Gurtu, 2021).
El enfoque TPM conduce a una reducción de los tiempos de inactividad de los equipos, averías, accidentes,
inventario, plazos de entrega, costos de mantenimiento, un aumento de la productividad y la eficiencia operativa
de los equipos y una mejora de la calidad del producto (Ahuja y Khamba, 2008; Bashar et al., 2022). Brah y
Chong (2004) descubrieron que el rendimiento empresarial de las empresas que implementan TPM es
significativamente superior al de las empresas que no lo tienen. Un proceso de mantenimiento mejorado
utilizando TPM mejora el rendimiento de fabricación y la satisfacción del cliente (Kalpande & Toke, 2022). La
implementación de TPM conduce a un aumento de la eficacia general del equipo (Gherghea et al., 2021). La
adopción de TPM puede ayudar a asegurar la competitividad de una empresa porque el mantenimiento es el
área con gran potencial para ser utilizada como ventaja competitiva (Mwanza & Mbohwa, 2015; Kalpande &
Toke, 2022); es un enfoque utilizado para hacer que las empresas sean más competitivas (Pinto et al., 2020).
Gálová et al. (2018) y Rajnoha et al. (2018) encontraron que aproximadamente el 21% de las empresas
industriales de la República Checa utilizan la metodología TPM en su práctica. Gálová et al. (2018) añaden que
el TPM se utiliza principalmente en la industria automotriz (45%), seguida de la electrotécnica (22%), el
procesamiento de madera (20%) y la mecánica (14%).
Tomaskova y Strakova (2015) estudiaron formas alternativas de proporcionar mantenimiento en las centrales
eléctricas de carbón checas. Branska et al. (2016) se centraron en la forma actual de los sistemas de gestión de
mantenimiento utilizados en las industrias química y alimentaria en la República Checa.

2.3 Eficacia general del equipo


La eficacia general del equipo (OEE) es una métrica de evaluación del desempeño comúnmente utilizada y
centrada en monitorear y controlar la productividad de las empresas de producción (Slaichova & Marsikova,
2013; Tsarouhas, 2019). La OEE permite evaluar el efecto de varios tipos de pérdidas en el rendimiento del
equipo y muestra qué trabajo realiza el equipo con respecto a un valor teóricamente ideal (Zammori et al., 2011).
La OEE también se puede utilizar para medir la eficiencia de la implementación de SMED y TPM (Logesh et al.,
2017). El indicador se compone de tres subindicadores: (i) la tasa de disponibilidad, (ii) la tasa de desempeño
y (iii) la tasa de calidad (Zammori et al., 2011; Jasial et al., 2014). Según Kechaou et al. (2022), la tasa de
disponibilidad estándar debe ser de al menos el 90 %, la tasa de rendimiento estándar debe ser de al menos el
95 % y la tasa de calidad estándar debe ser de al menos el 99 %. Según Ylipää et al. (2017), alrededor del 50%
se ha identificado como el OEE promedio porque dicho nivel (y menos del 50%) es generalmente más

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realista en las empresas. Las empresas que alcanzan una OEE de al menos el 85% son consideradas World
Class Manufacturing (Ahuja & Khamba, 2008), como estándares de desempeño superiores (De La Vega,
2020), con alta competitividad y una tremenda ventaja competitiva (Petrillo et al., 2018). Todas las
organizaciones que utilizan sus capacidades de fabricación para lograr una mayor ventaja competitiva pueden
considerarse World Class Manufacturing (de Andrade et al., 2021); depende, entre otras cosas como la mejora
continua y la excelencia en la fabricación, de su desempeño TPM (De Felice et al., 2019), medido por OEE
(D'Orazio et al., 2020). Aumentar la OEE se ha convertido en un objetivo para lograr una ventaja competitiva,
como lo demuestran numerosas investigaciones y estudios de casos (Nallusamy & Majumdar, 2017;
Chikwendu et al., 2020). En esencia, el nivel de OEE se puede aumentar aumentando los subindicadores
(disponibilidad, rendimiento y calidad); por ejemplo, la calidad de los productos es uno de los factores más
críticos que afectan la competitividad (Khafizov & Nurullin, 2017), y también la disponibilidad en relación con
la flexibilidad de los procesos es un factor crucial de la competitividad (Singh et al., 2015). Ahmad et al. (2018)
utilizaron Kaizen y TPM para mejorar la OEE de una hilandería. Krachangchan y Thawesaengskulthai (2018)
se centraron en mejorar la OEE mediante la implementación de TPM, mantenimiento centrado en la
confiabilidad y análisis de efectos y modos de falla. Muchas investigaciones confirman la implementación de
TPM y SMED para aumentar la OEE y mejorar los procesos en diferentes países e industrias, por ejemplo, en
la industria química (Mwanza & Mbohwa, 2015), la industria alimentaria (Tsarouhas, 2019), la industria del
petróleo y el gas ( Pattaro Jr. et al., 2022), la industria manufacturera (Suryaprakash et al., 2021), la industria
farmacéutica (Chikwendu et al., 2020) y el sector de servicios (Manjunatha et al., 2018).

Con base en la revisión de la literatura, se han definido las siguientes preguntas de investigación (CR):

Pregunta 1: ¿Qué proporción de empresas industriales en la República Checa utilizan SMED, TPM y
monitorean y evalúan OEE?

Pregunta 2: ¿Difiere el alcance del seguimiento y la evaluación de la OEE entre empresas con SMED
implementado y empresas sin SMED implementado?

Pregunta 3: ¿Difiere el alcance del seguimiento y la evaluación de la OEE entre empresas con TPM
implementado y empresas sin TPM implementado?

Pregunta 4: ¿Las empresas con SMED logran una OEE más alta que las empresas sin SMED?

Pregunta 5: ¿Las empresas con TPM logran una OEE más alta que las empresas sin TPM?

3. OBJETIVO, METODOLOGÍA Y DATOS DE LA INVESTIGACIÓN


Según la revisión de la literatura, está claro que las empresas utilizan SMED y TPM para aumentar la OEE
porque estas herramientas pueden aumentar la OEE. Por lo tanto, se puede suponer que el uso de SMED y
TPM debería conducir a una OEE más alta que las empresas que no utilizan estas herramientas. Sin embargo,
esta suposición tiene dos deficiencias. En primer lugar, las empresas pueden utilizar SMED y TPM pero no
pueden monitorear ni evaluar la OEE, lo que significa que no podemos demostrar el impacto de SMED y TPM
a pesar de un posible cambio en la OEE. Y en segundo lugar, el nivel de OEE en sí no tiene por qué estar
determinado únicamente por si la empresa utiliza SMED y TPM. Aún así, también pueden actuar otros factores
e influencias, como el tamaño de la empresa o el tipo de producción. El conocimiento en esta área aún está
rezagado, lo que percibimos como una brecha de investigación que debe ser explorada.

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El objetivo principal de este estudio es explorar la conexión y el contexto del uso de herramientas de ingeniería
industrial, concretamente TPM y SMED, y monitorear y evaluar la OEE en empresas industriales de la República
Checa. Este estudio recopiló datos de empresas industriales en la República Checa porque la República Checa
es uno de los principales países industriales de Europa central y oriental según STI.Scoreboard (OCDE,
2010­2022), Valor agregado de fabricación (Naciones Unidas, 2020), La participación de la industria en el valor
agregado bruto total (Eurostat, 2019) y el índice de riesgo manufacturero global (Cushman & Wakefield, 2021)
brindan un contexto para explorar este tipo de asociaciones relacionadas con SMED y TPM. A partir del objetivo
principal planteado se han definido las siguientes hipótesis asociadas:

Hipótesis 1: El seguimiento y la evaluación de OEE están asociados estadísticamente de manera significativa


con el uso de SMED.

Hipótesis 2: El seguimiento y la evaluación de la OEE están asociados estadísticamente de manera significativa


con el uso de TPM.

La investigación se llevó a cabo en empresas industriales de la República Checa. Como parte del estudio, se
llevó a cabo una encuesta exhaustiva. El foco principal de la encuesta fueron las preguntas de los sectores de
producción y procesos comerciales. El cuestionario se creó mediante Google Forms y luego se envió por correo
electrónico a los directores de producción e ingenieros industriales de empresas industriales de la República
Checa. Los cuestionarios se dirigieron a empresas de diversos tamaños y edades de diferentes áreas industriales.
Se obtuvo una muestra de 200 empresas industriales, que representan aproximadamente el 10 por ciento de las
empresas contactadas a las que se difundieron los cuestionarios (aproximadamente 2.000 empresas industriales).
Los participantes de la encuesta fueron seleccionados aleatoriamente en la base de datos Albertina entre
especialidades individuales de todas las regiones de la República Checa, respetando la regla de que la
proporción en tamaño y edad será la misma. En nuestra investigación, no se ha examinado el sesgo de falta de
respuesta, pero hemos hecho todo lo posible para evitarlo. Los cuestionarios se distribuyeron inmediatamente
en un momento relativamente corto y no se volvió a contactar a los encuestados (potenciales) que no
respondieron. Nos centramos principalmente en la OEE y los resultados presentados en este artículo muestran
una igualdad aproximada de empresas en esta dirección. Esta es también la razón por la que posteriormente
decidimos examinar sólo las empresas que miden y evalúan la OEE para que la muestra examinada
detalladamente no se vea influenciada por aquellas empresas que no miden ni evalúan la OEE. En el caso del
sesgo de deseabilidad social, no lo consideramos significativo en nuestra investigación ya que fue completamente
anónimo, los nombres de las empresas no se mencionarán en ninguna parte y sabemos por experiencia que las
empresas no tienen la necesidad de mejorar su posición de esta manera. Pero, por supuesto, esto no se puede
decir de todas las empresas y, por lo tanto, existe la posibilidad de que se produzca este sesgo.

La muestra obtenida estuvo compuesta por empresas industriales con diversas especializaciones: minería y
procesamiento de materiales (33,0%), producción de maquinaria (32,5%), producción de productos químicos
(13,0%), producción de componentes eléctricos (12,0%) y agricultura y producción de alimentos (9,5%). Dentro
de estas especializaciones, las empresas se dividieron según el tipo de producción (Říha et al., 2002; Thuis &
Stuive, 2019; Poor et al., 2020) en empresas con producción por pieza (basada en proyectos) (40,0%), en serie
producción (por lotes) (39,5%) y producción en masa (20,5%). A partir de la categorización de las empresas por
número de empleados y facturación anual, la muestra estuvo compuesta por empresas medianas (33,5%),
grandes empresas (27,5%), pequeñas empresas (27,0%) y microempresas (12,0%).

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Posteriormente, las empresas encuestadas participaron en la evaluación de su desempeño operativo. El


criterio principal de selección fue el seguimiento y la evaluación de la OEE; Se excluyeron las empresas
que no monitorean ni evalúan la OEE. Era crucial que la muestra no estuviera influenciada por aquellas
empresas que no miden ni evalúan la OEE. En este paso, se obtuvo información relacionada con SMED,
TPM y OEE mediante el análisis de documentos internos e informes de los sistemas de información
empresarial en colaboración con ingenieros industriales.
Estas fases se llevaron a cabo desde el tercer trimestre de 2019 hasta el tercer trimestre de 2020. La
muestra examinada incluyó a 92 empresas de la muestra original (200). La muestra seleccionada (92)
mostró una representación diferente de empresas desde diferentes perspectivas. Además, en esta
muestra estuvieron representadas empresas de distintas especializaciones: producción de maquinaria
(41,3%), minería y procesamiento de materiales (20,6%), producción de productos químicos (17,4%),
producción de componentes eléctricos (12,0%) y agricultura y producción de alimentos (8,7%). La muestra
incluyó empresas con producción en serie (47,8%), producción por pieza (31,5%) y producción en masa
(20,7%). A partir de la categorización de las empresas por número de empleados y facturación anual, la
muestra estuvo compuesta por empresas medianas (38,0%), grandes empresas (37,0%), pequeñas
empresas (16,3%) y microempresas (8,7%).

La muestra original (200) se amplió para incluir datos adicionales de empresas que monitorean y evalúan
la OEE. Se utilizaron técnicas y herramientas estadísticas para procesar y evaluar datos de las muestras
originales (200) y seleccionadas (92). Las estadísticas descriptivas básicas se procesaron en Microsoft
Excel. El análisis de datos estadísticos se realizó en el software R 3.6.3. Se realizó la prueba de
independencia Chi­cuadrado de Pearson para explorar las relaciones entre variables categóricas sin
ordenamiento intrínseco, como el seguimiento y la evaluación de OEE y el uso de SMED y TPM.
Para responder las preguntas RQ4 y RQ5, se realizó una regresión logística ordinal. Este método se
utilizó para determinar el efecto de factores seleccionados en el nivel de OEE, siguiendo el concepto
teórico de regresión logística ordinal (Harrell, 2015). A partir de variables explicativas, se compilaron
diferentes modelos y los factores individuales se examinaron por separado y en diversas combinaciones
con otros factores para la verificación real de los efectos (Liu & Koirala, 2012; Singh et al., 2022).
La mayor parte de la investigación (a menudo estudios de casos) en esta área hasta la fecha se centra
principalmente en el cambio de OEE dependiendo del uso de SMED y TPM, o principios, herramientas y
métodos parciales del concepto Lean (Nallusamy & Majumdar, 2017; Manjunatha et al., 2018; Otero &
Lopes, 2018; Krachangchan & Thawesaengskulthai, 2018; Tsarouhas, 2019; Chikwendu et al., 2020;
Suryaprakash et al., 2021; Pattaro Jr. et al., 2022). En nuestra investigación, nos interesaba saber si
factores básicos como el tamaño de la empresa o el tipo de producción afectan el nivel de OEE, algo que
no se ha investigado en investigaciones anteriores.

4. RESULTADOS

4.1 El uso de SMED y TPM, y el seguimiento y evaluación de OEE


Primero, examinamos la proporción de empresas industriales en la República Checa que utilizan SMED
y TPM y medimos y evaluamos la OEE para responder al RQ1. Para este fin se utilizó la muestra original
(200). Con base en el procesamiento de datos, se encontró que solo el 20,5% de las empresas (41
empresas) implementaron y utilizaron SMED. Las investigaciones sugieren que SMED es más comúnmente

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utilizados en la producción de maquinaria (32,3% de esta especialización), en la Producción en masa (35,0%


de la Producción en masa) y especialmente en las Grandes empresas (27,3% de las Grandes empresas).
Aunque es posible conseguir diversos beneficios gracias a SMED, sólo el 9,4% del resto de empresas que no
utilizan esta herramienta (159 empresas) tienen previsto empezar a utilizar SMED en el futuro. Las empresas
de tamaño medio (10,4% de las Medianas empresas), las empresas de producción en serie (9,8% de las de
producción en serie) y las empresas de producción de componentes eléctricos (12,5% de esta especialización)
muestran el mayor interés.

En el caso del TPM, se reveló que sólo el 26,5% de las empresas (53 empresas) implementaron y utilizaron
esta herramienta. Según la investigación, el TPM se utiliza más comúnmente en la producción de maquinaria
(40,0% de esta especialización), en la producción en serie (38,0% de la producción en serie) y especialmente
en las Grandes empresas (32,7% de las Grandes empresas). Del resto de empresas que no utilizan esta
herramienta (147 empresas), aproximadamente el 17,7% tiene previsto empezar a utilizar TPM en el futuro.
Las grandes empresas (16,4% de las Grandes empresas), las empresas de producción en masa (17,1% de
las de producción en masa) y las empresas de producción agrícola y alimentaria (26,3% de esta
especialización) muestran el interés más significativo.

En relación con el uso de SMED y TPM, era fundamental saber cuántas empresas monitorean y evalúan la
OEE en sus procesos de producción y qué valores promedio alcanzan para toda la producción. Se encontró
que el 54,0% de las empresas (108 empresas) no monitorean ni evalúan la OEE. Las investigaciones sugieren
que la OEE se controla y evalúa más comúnmente en la producción de productos químicos (61,5% de esta
especialización), en la producción en serie (55,7% de la producción en serie) y especialmente en las grandes
empresas (61,2% de las grandes empresas). Las empresas con producción de componentes eléctricos
(12,5% de esta especialización), producción en serie (6,3% de la producción en serie) y grandes empresas
(10,9% de las grandes empresas) podrían alcanzar los valores OEE más significativos (80­100%) y ser
consideradas. Fabricación de clase mundial. Según este estudio, podemos cumplir con los siguientes niveles
de OEE: Empresas por debajo de la media (OEE <40%; aprox. 13,5% de las empresas), Empresas medias
(OEE 40­60%; aprox. 9,5% de las empresas), Empresas por encima del promedio (OEE 60­80%;
aproximadamente 18,0% de las empresas) y empresas de clase mundial (OEE 80­100%; aproximadamente
5,0% de las empresas). Se identificaron empresas que utilizan SMED, TPM y monitorean y evalúan OEE
simultáneamente, pero también aquellas empresas que no monitorean y evalúan OEE en estos casos.

4.2 La asociación entre el seguimiento y la evaluación de la OEE y el uso de SMED


y TPM
Teniendo en cuenta los hallazgos iniciales sobre los desequilibrios en la estructura de las empresas y su
enfoque para el seguimiento y la evaluación de la OEE, se examinaron más a fondo las asociaciones entre el
seguimiento y la evaluación de la OEE y el uso de SMED y TPM. Para responder a RQ2 y RQ3 y probar la
Hipótesis 1 y la Hipótesis 2, fue necesario realizar pruebas estadísticas de la independencia de dos variables,
a saber, el seguimiento y la evaluación de OEE y el uso de SMED y el uso de TPM.
En cuanto a la naturaleza de los datos procesados y los resultados requeridos, se utilizó la prueba de
independencia Chi­cuadrado de Pearson. Con el fin de no rechazar o rechazar la hipótesis nula, el nivel de
significancia se fijó en α = 0,05. Los resultados se muestran en la Tabla 1 y la Tabla 2.

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Con base en el valor de la Prueba Chi­Cuadrado de Pearson = 10.318, p = 0.001, podemos rechazar la hipótesis
nula y concluir que existe una asociación estadísticamente significativa entre el seguimiento y evaluación de la OEE
y el uso de SMED. Basado en el coeficiente de correlación Phi = 0,227

(para tablas de contingencia 2x2), se puede afirmar que existe una asociación pequeña a mediana; el efecto no es
particularmente grande. Si el seguimiento y la evaluación de la OEE no tuvieran asociación con el uso de SMED, se
podrían esperar casi diecinueve empresas que utilizaran SMED y que monitorearan y evaluaran la OEE. Aún así,
existen veintiocho empresas de este tipo. Esto significa que las empresas que utilizan SMED monitorean y evalúan
la OEE más de lo esperado. Por otro lado, es más probable que las empresas que no utilizan SMED no supervisen
ni evalúen la OEE.

Pestaña. 1 – SMED y OEE. Fuente: investigación propia

Las empresas no monitorean ni Las empresas monitorean y


evalúan la OEE evalúan la OEE

Contar 95 64
Las empresas
no utilizan Recuento esperado 85,86 73.14
SMED
Residual 9.14 ­9.14

Contar 13 28
Las empresas
Recuento esperado 22.14 18,86
utilizan SMED
Residual ­9.14 9.14

Total 108 92

Con base en el valor de la Prueba Chi­Cuadrado de Pearson = 19.171, p < 0.05, podemos rechazar la hipótesis nula
y concluir que existe una asociación estadísticamente significativa entre el monitoreo y evaluación de OEE y el uso
de TPM. Basado en el coeficiente de correlación Phi = 0,309

(para tablas de contingencia 2x2), se puede afirmar que existe una asociación media a grande entre estas variables.
Si el monitoreo y la evaluación de la OEE no tuvieran asociación con el TPM, esperaríamos que veinticuatro
empresas que usaran TPM monitorearan y evaluaran la OEE. Aún así, existen treinta y ocho empresas de este tipo.
Esto significa que las empresas utilizan TPM para monitorear y evaluar la OEE más de lo esperado. Por otro lado,
es más probable que las empresas que no utilizan TPM no monitoreen ni evalúen la OEE.

Pestaña. 2 – TPM y OEE. Fuente: investigación propia

Las empresas no monitorean ni Las empresas monitorean y


evalúan la OEE evalúan la OEE

Contar 93 54
Las empresas
no utilizan Recuento esperado 79,38 67,62
TPM
Residual 13.62 ­13.62

Contar 15 38
Las empresas
Recuento esperado 28,62 24.38
utilizan TPM
Residual ­13.62 13.62

Total 108 92

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4.3 El efecto de SMED, TPM y otros factores en el nivel de OEE


Según la literatura, la implementación de TPM y SMED se refleja en un aumento en el nivel de OEE (Ahmad et al., 2018;
Krachangchan & Thawesaengskulthai, 2018; Tsarouhas, 2019). Respecto a este hallazgo, definimos RQ4 y RQ5. Las
respuestas a estas preguntas se basan en el examen del efecto de factores seleccionados en el nivel de OEE. Se utilizó
una muestra de investigación detallada (92 empresas). Considerando los hallazgos de la revisión de la literatura, los valores
de OEE obtenidos y el énfasis en Clase Mundial, los niveles de OEE se eligieron de la siguiente manera: por debajo del
promedio (<40%), por encima del promedio (40­80%) y Clase Mundial (> 80%). Debido a la naturaleza del nivel de OEE de
la variable de respuesta, se utilizó la regresión logística ordinal para determinar los efectos de las variables explicativas: (1)
Uso de SMED (“Y” para “sí” y “N” para “no”); (2) Uso de TPM (“Y” para “sí” y “N” para “no”); (3) Tamaño de la empresa
(Micro, Pequeña, Mediana y Grande); y (4)

Tipo de producción (Pieza, Serie y Masa). A partir de estas variables explicativas se compilaron diferentes modelos. Los
factores individuales se examinaron por separado y en varias combinaciones con otros factores para la verificación real de
los efectos (Liu & Koirala, 2012; Singh et al., 2022). Cada modelo examina el efecto de varios factores y sus categorías en
el nivel de OEE probando la hipótesis de que la estimación del coeficiente de regresión es cero (Estimación o βk = 0).

Las estimaciones de los coeficientes de regresión representan el efecto de cada categoría de factor en comparación con la
categoría de referencia.

La Tabla 3 resume los primeros cuatro modelos. El modelo M01 representa el examen del efecto del uso de SMED y el
modelo M02 representa el examen del efecto del uso de TPM.
En el modelo M03, los resultados de ambos factores se examinan juntos. El último modelo, M04, examina el efecto de
estos factores y la interacción mutua a nivel de OEE. La no utilización de SMED

y la no utilización de TPM se eligen como categorías de referencia. Modelos M01 (Chi­cuadrado (1) = 1.612, = 0.204), M02
(Chi­cuadrado (1) = 0.154, p = 0.694), M03 (Chi­cuadrado (2) = 1.612, p = 0.447), y p
M04 (Chi­cuadrado (3) = 4,686, p = 0,196) no fueron estadísticamente significativos. Según los pseudovalores R de
Nagelkerke, M01 explica el 2,1% de la varianza del nivel de OEE; M02 explica el 0,2% de la varianza del nivel de OEE;
M03 explica el 2,1% de la varianza del nivel OEE y M04 explica el 5,9% de la varianza del nivel OEE. No está claro si estos
factores son decisivos; no se puede discutir su capacidad para determinar el tamaño de la variable de respuesta. Por tanto,
es necesario tener en cuenta otros factores.

Pestaña. 3 – Modelos de Regresión Logística Ordinal M01­M04. Fuente: investigación propia


Odds ratio CI Bien paralelo
Estándar Razón de
Modelo Factor Est. Wald Sig. ness de lel
Error probabilidades
5% 95% Pseudónimo de R
Adaptar Líneas

M01 SMED_Y 0,572 0,461 1.772 ­0,331 1,476 1,540 0,215 0,265 0,021 0.261

M02 TPM_Y 0.165 0.422 1.179 ­0,662 0,992 0.153 0,695 0,671 0,002 0,671

SMED_Y 0,569 0,484 1.766 ­0,379 1,517 1,384 0,239


M03 0,294 0,021 0.525
TPM_Y 0.010 0.443 1.010 ­0,859 0,879 0.001 0.982

SMED_Y ­0,296 0,695 0.744 ­1,658 1,066 0.181 0.670

M04 TPM_Y ­0,526 0,535 0.591 ­1,574 0,522 0,968 0,325 0,440 0,059 0,334

Interacción 1.662 0.973 5,270 ­0,246 3,570 2.913 0,088

121
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El Modelo M05 (Tabla 4) representa el examen del efecto de las variables explicativas Tipo de producción,
Tamaño de empresa, Uso de SMED y Uso de TPM. Se eligen como categorías de referencia la producción en
masa, las grandes empresas, la no utilización de SMED y la no utilización de TPM.
Se encontró que el modelo M05 era estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (8) = 44,516, p < 0,05). La
prueba de bondad de ajuste no fue significativa, lo que sugiere un buen ajuste del modelo. Según el pseudovalor
R de Nagelkerke, M05 explica el 45,8% de la varianza del nivel de OEE. Producción en serie (Chi­cuadrado (1)
= 13.345, p < 0.05), Micro (Chi­cuadrado (1) = 10.756, p < 0.05), Pequeña (Chi­cuadrado (1) = 14.002, p <
0.05), y Se encontró que las empresas medianas (Chi­cuadrado (1) = 14,393, p < 0,05) eran estadísticamente
significativas a la hora de predecir las probabilidades de un mayor nivel de OEE.
Esto significa que estos factores afectan el nivel de OEE y la competitividad. Específicamente, las probabilidades
de que una empresa alcance un nivel OEE más alto aumentan, en promedio, en un 1249,1% para las empresas
con producción en serie (OR = 12,491). Las probabilidades de que una empresa alcance un nivel más alto de
OEE aumentan, en promedio, un 3,7% en el caso de las Microempresas, un 4,6% en el caso de las Pequeñas
empresas y un 8,5% en el caso de las Medianas empresas (OR = 0,037, 0,046, 0,085).

Sin embargo, la prueba de Líneas Paralelas indica significancia. Por lo tanto, no se cumple el supuesto de
probabilidades proporcionales. Para resolver esto, se realizaron regresiones logísticas binomiales separadas
sobre variables dependientes dicotómicas acumuladas en el modelo M05. Para incluir un predictor categórico
(nivel OEE), se convirtió en tres variables dicotómicas (<40%, 40­80% y 80­100%; cada uno de los valores "Sí"
y "No"). La primera regresión logística binomial del modelo M05 (OEE <40%) se encontró estadísticamente
significativa (Chi­cuadrado (7) = 68,888, p < 0,05). El modelo explica el 75,1% de la varianza del nivel de OEE
(pseudo valor R de Nagelkerke = 0,751) y clasifica correctamente el 90,2% de los casos, con una sensibilidad
del 90,8% y una especificidad del 88,9%. Sin embargo, según las estimaciones de los parámetros, no existe
un predictor significativo entre las variables independientes. La segunda regresión logística binomial del modelo
M05 (OEE 40­80%) se encontró estadísticamente significativa (Chi­cuadrado (7) = 36,036, p < 0,05). El modelo
explica el 43,8% de la varianza del nivel de OEE (pseudo valor R de Nagelkerke = 0,438) y clasifica
correctamente el 83,7% de los casos, con una sensibilidad del 70,3% y una especificidad del 92,7%. Basado
en estimaciones, Producción en serie (Chi­cuadrado (1) = 14.280, p < 0.05), Micro (Chi­cuadrado (1) = 4.753,
p = 0.029), Pequeña (Chi­cuadrado (1) = 5.666, p = 0,017), y las medianas empresas (Chi­cuadrado (1) =
11,645, p = 0,001) resultaron ser un predictor estadísticamente significativo del nivel de OEE del 40­80%. Las
probabilidades de que una empresa alcance un nivel de OEE del 40­80% aumentan, en promedio, en un
2056,7% para las empresas con producción en serie (OR = 20,567), en un 10,9% en el caso de las
Microempresas (OR = 0,109), en un 13,9% en el caso de las Pequeñas empresas (OR = 0,139), y un 8,4% en
el caso de las Medianas empresas (OR = 0,084). La tercera regresión logística binomial del modelo M05 (OEE
80­100%) no se encontró estadísticamente significativa (Chi cuadrado (7) = 6.851, p = 0.445), y con base en el
valor Pseudo R de Nagelkerke (0.144), explica solo 14.4 % de la variación del nivel OEE. Por otro lado, el
modelo clasifica correctamente el 89,1% de los casos con una sensibilidad del 100% pero una especificidad
del 0%.

122 Revista de Competitividad


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Pestaña. 4 – Modelo de Regresión Logística Ordinal M05. Fuente: investigación propia

Estándar Impares Odds ratio CI Bondad pseudo Paralelo


Factor del modelo Est. Wald Sig.
Error relación
5% 95% fuera de él hacer R Líneas

P_Pieza 0,824 0,726 2,280 ­0,599 2,247 1.288 0.256

P_Serie 2.525 0,691 12.491 1.170 3.879 13.345 0.000

C_Medio ­2,466 0,650 0,085 ­3.740 ­1.192 14.393 0.000

M05 C_Pequeño ­3,078 0,823 0,046 ­4,691 ­1,466 14,002 0,000 0.266 0,458 0,035

C_Micro ­3,293 1,004 0,037 ­5,261 ­1,325 10,756 0,001

SMED_Y 0,133 0.559 1.142 ­0,963 1,228 0.056 0.812

TPM_Y ­0,359 0,524 0,698 ­1,386 0,668 0.470 0,493

Además, los factores individuales se examinaron por separado de otros factores para verificar los efectos (Liu &
Koirala, 2012; Singh et al., 2022). El Cuadro 5 a continuación resume tres modelos con variables explicativas Tipo
de producción (M06) y Tamaño de empresa (M07); en el modelo M08, los resultados de ambos factores se
examinan juntos. Se eligen como categorías de referencia la producción en masa y las grandes empresas. Se
encontró que el modelo M06 era estadísticamente significativo (Chi cuadrado (3) = 15,498, p < 0,05), pero la
prueba de bondad de ajuste fue significativa, lo que sugiere un ajuste deficiente del modelo. Además, según el
pseudovalor R de Nagelkerke, M06 explica solo el 18,5% de la varianza del nivel de OEE, y la prueba de líneas
paralelas indica significancia. Por lo tanto, no se cumple el supuesto de probabilidades proporcionales.

Pestaña. 5 – Modelos de Regresión Logística Ordinal M06­M08. Fuente: investigación propia


Odds ratio CI bondad paralelo
Estándar Impares
Factor del modelo Est. Wald Sig. de lel
Error relación
5% 95% Pseudónimo de R
Adaptar Líneas

P_Pieza 0,524 0,585 1.689 ­0,623 1,671 0,802 0,371


M06 0.022 0,185 0.022
P_Serie 2,044 0,605 7.723 0,859 3,230 11,423 0,001

C_Medio ­2,133 0,628 0.118 ­3,365 ­0,901 11,521 0,001

M07 C_Pequeño ­2.551 0.746 0,078 ­4,013 ­1,089 11,693 0,001 0.009 0,278 0,007

C_Micro ­3.166 0.916 0,042 ­4,962 ­1,370 11,941 0,001

P_Pieza 0.918 0.702 2,505 ­0,458 2,295 1,710 0.191

P_Serie 2.511 0,686 12.323 1.166 3.857 13.387 0.000

M08 C_Medio ­2,483 0,647 0,083 ­3,750 ­1,215 14.738 0.000 0.011 0,454 0,013

C_Pequeño ­3,032 0,817 0,048 ­4,634 ­1,430 13.757 0.000

C_Micro ­3,302 0,986 0,037 ­5,234 ­1,370 11.218 0.001

Se encontró que el modelo M07 era estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (3) = 24,349, p < 0,05). Aunque
explica el 27,8% de la varianza del nivel de OEE (basado en el pseudovalor R de Nagelkerke), muestra un ajuste
deficiente del modelo porque la prueba de bondad de ajuste fue significativa. Además, la prueba de Líneas Paralelas
indica significancia. Por lo tanto, no se cumple el supuesto de probabilidades proporcionales. Se encontró que el
modelo M08 es estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (6) = 44,052, p < 0,05) y, según el pseudovalor R de
Nagelkerke, explica el 45,4% de la varianza del nivel de OEE, que es casi lo mismo. como en el modelo M05. Sin
embargo, la prueba de bondad de ajuste fue significativa, lo que sugiere un ajuste deficiente del modelo. Además,
la prueba de Líneas Paralelas indica significancia. Por lo tanto, no se cumple el supuesto de probabilidades
proporcionales.

123
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La Tabla 6 resume los modelos con variables explicativas Tamaño de empresa, Uso de SMED y Uso de TPM. El
modelo M09 representa el examen de los efectos del tamaño de la empresa y el uso de SMED examinados juntos.
En M10, el Uso de SMED se reemplaza por el Uso de TPM. Se eligen como categorías de referencia las grandes
empresas, la no utilización de SMED y la no utilización de TPM. Se encontró que el modelo M09 era
estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (4) = 25,375, p <0,05), pero según el pseudovalor R de Nagelkerke,
M09 explica solo el 28,8% de la varianza del nivel de OEE. Además, la prueba de bondad de ajuste fue significativa,
lo que sugiere un ajuste deficiente del modelo, y la prueba de líneas paralelas indica significancia. Por lo tanto, no
se cumple el supuesto de probabilidades proporcionales. Casi lo mismo se aplica a M10, que resultó
estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (4) = 24,454, p < 0,05). Sin embargo, explica sólo el 27,9% de la
varianza del nivel de OEE. Muestra un ajuste deficiente del modelo y no se cumple el supuesto de probabilidades
proporcionales.

Pestaña. 6 – Modelos de Regresión Logística Ordinal M09­M10. Fuente: investigación propia

Estándar Razón de
Odds ratio CI Bondad de pseudo Paralelo
Factor del modelo Est. Wald Sig.
Error probabilidades
5% 95% ajuste hacer R Líneas

C_Medio ­2,135 0,630 0.118 ­3,370 ­0,899 11,467 0,001

C_Pequeño ­2,596 0,750 0,075 ­4.066 ­1.125 11.971 0.001


M09 0,027 0,288 0,008
C_Micro ­3,017 0,928 0,049 ­4.837 ­1.198 10.565 0.001

SMED_Y 0,482 0,484 1,619 ­0,467 1,431 0.911 0.319

C_Medio ­2,151 0,630 0,116 ­3,386 ­0,916 11,625 0,001

C_Pequeño ­2,542 0,747 0,079 ­4.006 ­1.079 11.588 0.001


M10 0.044 0,279 0,013
C_Micro ­3.145 0.919 0.043 ­4,946 ­1,345 11.726 0.001

TPM_Y 0,144 0.441 1.155 ­0,721 1,008 0,106 0,721

El Cuadro 7 resume los otros dos modelos con variables explicativas Tipo de producción, Uso de SMED y Uso de
TPM. El modelo M11 representa el examen de los efectos del tipo de producción y el uso de SMED examinados
juntos. En el modelo M12 se sustituye el Uso de SMED por el Uso de TPM. Se eligen como categorías de
referencia la producción en masa, la no utilización de SMED y la no utilización de TPM. Se encontró que el modelo
M11 era estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (4) = 15,765, p <0,05), pero según el pseudovalor R de
Nagelkerke, M11 explica solo el 18,8% de la varianza del nivel de OEE. Además, la prueba de bondad de ajuste
fue significativa, lo que sugiere un ajuste deficiente del modelo, y la prueba de líneas paralelas indica significancia.
Por lo tanto, no se cumple el supuesto de probabilidades proporcionales. El modelo M12 no es una excepción.
Aunque es estadísticamente significativo (Chi­cuadrado (4) = 15,730, p < 0,05), explica sólo el 18,8% de la varianza
del nivel de OEE. La prueba de bondad de ajuste muestra un ajuste deficiente del modelo y la significancia de la
prueba de líneas paralelas indica que no se cumple el supuesto de probabilidades proporcionales.

Pestaña. 7 – Modelos de Regresión Logística Ordinal M11­M12. Fuente: investigación propia


Odds ratio CI bondad
Estándar Impares
Modelo Factor Est. Wald Sig. de Paralelo
Error relación
5% 95% Pseudónimo de R
Adaptar Líneas

P_Pieza 0,596 0,597 1.814 ­0,574 1,765 0.996 0.318

M11 P_Serie 2.031 0,607 7,622 0,842 3,220 11.211 0.001 0.013 0,188 0.040

SMED_Y 0,258 0,499 1.294 ­0,719 1,235 0.267 0.605

124 Revista de Competitividad


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P_Pieza 0.433 0.601 1.542 ­0,745 1.611 0.519 0,471

M12 P_Serie 2,052 0,607 7.783 0,863 3,241 11.443 0.001 0,026 0,188 0,044

TPM_Y ­0,230 0,465 0,794 ­1,143 0,682 0.245 0.621

En el modelo M05 no se ha demostrado la significancia estadística del Uso de SMED y Uso de TPM. Sin
embargo, factores como la producción en serie y las medianas empresas, las pequeñas empresas y las
microempresas resultaron estadísticamente significativos. Estos factores resultaron ser estadísticamente
significativos en los modelos M06 a M12, confirmando los hallazgos del modelo M05.
Los resultados muestran una diferencia estadísticamente significativa entre la producción en serie y en masa
en términos del efecto sobre el nivel de OEE. Aún así, no existe una diferencia estadísticamente significativa
entre la producción por piezas y la producción en masa. Las empresas con producción en serie tienen 20,567
veces más probabilidades de alcanzar el nivel OEE del 40­80% que las empresas con producción en masa.
En el caso del tamaño de empresa, las Micro, Pequeñas y Medianas empresas presentan diferencias
estadísticamente significativas en el efecto a nivel de OEE respecto a las Grandes empresas. Según la
significación estadística, los resultados y las predicciones, el modelo M05 parece tener la mejor resolución y
el más confiable.

5. DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN
El objetivo principal de este estudio es explorar la conexión y el contexto del uso de herramientas de ingeniería
industrial, concretamente TPM y SMED, y monitorear y evaluar la OEE en empresas industriales de la
República Checa. En nuestra investigación, se descubrió que sólo el 20,5% de las empresas implementaron
y utilizaron SMED. Este hallazgo corresponde a Gálová et al. (2018), quienes encontraron que
aproximadamente el 18% de las empresas en la República Checa utilizan SMED. Dados los beneficios del
uso de SMED, se podría esperar una mayor proporción de usos.
En el caso del TPM, los presentes hallazgos confirman que el 26,5% de las empresas implementaron y
utilizaron esta herramienta. Este hallazgo vuelve a estar relativamente en línea con la investigación de
Gálová et al. (2018) y Rajnoha et al. (2018), quienes encontraron que aproximadamente el 21% de las
empresas en la República Checa utilizan TPM en su práctica. Sin embargo, por otro lado, TPM es más
complejo y, en términos de implementación, un poco más exigente que SMED; por lo tanto, es posible percibir
estos hallazgos de manera más positiva en comparación con SMED. Estas herramientas pueden aumentar
el nivel de OEE, y la OEE puede medir la eficiencia y el rendimiento de la implementación de SMED y TPM.
Pero los resultados demuestran que el 54,0% de las empresas no monitorean ni evalúan la OEE, lo que
representa más de la mitad. Por otro lado, Gherghea et al. (2021) afirmaron que la OEE es el indicador clave
de rendimiento más frecuente sin ninguna especificación adicional.
Pobres y otros. (2020) encontró que el 55,0% de las empresas de la República Checa monitorean y evalúan
la OEE. Por lo tanto, en nuestra investigación, se esperaría una mayor proporción de empresas que
monitorean y evalúan la OEE porque, según la revisión de la literatura, se puede suponer que una empresa
que utiliza SMED y TPM monitoreará y evaluará la OEE (Mwanza & Mbohwa, 2015). ; Logesh et al., 2017;
Manjunatha et al., 2018; Tsarouhas, 2019; Chikwendu et al., 2020; Suryaprakash et al., 2021; Pattaro Jr. et
al., 2022). Por otro lado, Rylková et al. (2021) encontraron que solo el 1% de las empresas manufactureras
de la República Checa miden la OEE.

125
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Debido a los hallazgos iniciales sobre los desequilibrios en la estructura de las empresas y su enfoque
para el seguimiento y la evaluación de la OEE, se examinaron más a fondo las asociaciones entre el
seguimiento y la evaluación de la OEE y el uso de SMED y el uso de TPM. Una asociación
entre el seguimiento y evaluación de OEE y el uso de SMED. Esto significa que es más probable que las
empresas que utilizan SMED supervisen y evalúen la OEE. Este hallazgo confirma el vínculo teórico entre
OEE y SMED. La OEE se utiliza como indicador de los procesos de producción en referencia a SMED
(Slaichova & Marsikova, 2013; Jasial et al., 2014; Zammori et al., 2011). En el caso del TPM se observó
asociación entre el seguimiento y evaluación de la OEE y el uso del TPM. Según la prueba estadística, las
empresas que utilizan TPM tienen más probabilidades de monitorear y evaluar la OEE. Este hallazgo
confirma el vínculo teórico entre OEE y TPM. El seguimiento y la evaluación de la OEE son parte del TPM;
es uno de los pilares fundamentales de esta herramienta (Ahuja & Khamba, 2008; Ahmad et al., 2018;
Krachangchan & Thawesaengskulthai, 2018; Tsarouhas, 2019).

El estudio se centró en examinar el efecto de factores seleccionados sobre el nivel de OEE dentro de 12
modelos de regresión diferentes. En vista de los hallazgos, basados en la significación estadística, los
resultados y las predicciones, el modelo M05 parece tener la mejor resolución y el más confiable. Sin
embargo, parecería que el uso de SMED y el uso de TPM no pueden considerarse estadísticamente
significativos. No está claro si estos factores determinan el nivel de OEE. Los resultados obtenidos son
bastante sorprendentes. Dada la investigación y el conocimiento teórico, se podría suponer que las
empresas que utilizan TPM o SMED deberían alcanzar niveles más altos de OEE, lo que debería reflejarse
en una mayor competitividad (Mwanza & Mbohwa, 2015; Ahmad et al., 2018; Manjunatha et al., 2018 ;
Krachangchan & Thawesaengskulthai, 2018; Tsarouhas, 2019; Chikwendu et al., 2020; Suryaprakash et
al., 2021; Pattaro Jr. et al., 2022). Sin embargo, esta teoría no fue confirmada en los modelos.

Es necesario mencionar que el papel de otros factores también puede ser importante. Según Chaurey et
al. (2021), el nivel de OEE puede depender de varios factores diferentes; Los programas TPM permiten
alcanzar el nivel OEE de Clase Mundial, pero no es posible basarlo sólo en sistemas o tecnología sino
también en personas (estructuras organizativas, interacciones humanas, etc.).
Además, las empresas pueden utilizar SMED y TPM para aumentar el nivel de OEE. Aún así, también
depende de la madurez de los programas SMED y TPM, es decir, conocimiento, educación y capacitación,
actitud y estímulo de los empleados, apoyo y compromiso de la alta dirección, coordinación y espíritu de
equipo, gestión de calidad, propiedad de los equipos, etc. (Chaurey et al. ., 2021; Rathi et al., 2022; Singh
& Gurtu, 2021). Sin embargo, la investigación recomienda que todas las empresas implementen y utilicen
SMED y TPM y supervisen y evalúen la OEE. SMED y TPM tienen como objetivo, entre otras cosas,
reducir el tiempo de entrega y, por tanto, mejorar la competitividad, por lo que las empresas deberían
centrarse en ellos y empezar a utilizarlos, idealmente en combinación, interactuando entre sí.

Aunque el estudio muestra resultados interesantes y sorprendentes, tiene ciertas limitaciones. Se basa en
datos de la encuesta en línea y en el análisis de datos internos de una muestra de investigación
seleccionada de empresas. Por lo tanto, no se puede excluir la subjetividad de los datos de los
representantes de las empresas (debido a la percepción). Por tanto, existe el riesgo de obtener respuestas
sesgadas. El sesgo de falta de respuesta no ha sido examinado, pero hemos hecho todo lo posible para
evitarlo, como se indica en la parte metodológica de este artículo. En cuanto al sesgo de deseabilidad social, no lo considera

126 Revista de Competitividad


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significativo en nuestra investigación, pero, por supuesto, existe la posibilidad de que ocurra este sesgo. Para
obtener resultados más creíbles, sería apropiado centrarse en una investigación cualitativa aún más detallada de
empresas seleccionadas. Otra limitación es la muestra de la investigación, que se limita a empresas industriales
de diferentes tamaños y especializaciones. La pregunta es entonces la importancia de factores latentes como el
período de uso y experiencia con SMED y TPM, el nivel de implementación o la especialización de la industria.
Sería apropiado ampliar las variables a factores más latentes y considerarlas para detectar diferencias
estadísticamente significativas. En futuras investigaciones se considerará otra forma de clasificar los parámetros
para la evaluación.

Agradecimientos: Los autores desean agradecer a la Agencia de Subvenciones Internas de FaME TBU en Zlín
por brindar apoyo financiero para llevar a cabo esta investigación. La financiación se concedió a través del TBU
de Zlín n.º IGA/FaME/2019/007/Aumento de la competitividad empresarial mediante la satisfacción de las
necesidades de los clientes en la gestión de las relaciones con los clientes mediante el uso de herramientas de
ingeniería industrial.

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Departamento de Ingeniería Industrial y Sistemas de Información
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