Número de pregunta:

2. Tipo de Organizaciones:

● S.A (Sociedad Anónima): Una empresa cuyo capital se divide en acciones, y

los accionistas tienen responsabilidad limitada.

● S.L (Sociedad Limitada): Una entidad comercial en la que los propietarios

tienen responsabilidad limitada y el capital se divide en participaciones.

● Corporación: Una entidad legal que actúa como una persona jurídica
separada de sus propietarios y puede tener fines lucrativos o no lucrativos.

● Cooperativa: Una organización de propiedad conjunta en la que los

miembros tienen voz en la toma de decisiones y comparten los beneficios.

3. Misión y Visión:

● Misión: La misión de una organización es su propósito fundamental y la razón

de su existencia. Describe lo que la empresa hace, para quién y cómo lo
hace.

● Visión: La visión es la imagen a largo plazo que una organización tiene sobre
el futuro deseado. Es una declaración que define dónde la organización
quiere estar en el futuro.

4. Sectores:

● Primario: El sector primario se refiere a las actividades económicas

relacionadas con la extracción de recursos naturales, como agricultura,
pesca y minería.

● Secundario: El sector secundario incluye las actividades de transformación

de materias primas en productos terminados o semielaborados, como la
industria manufacturera.

● Terciario: El sector terciario abarca los servicios, como la atención médica, la

educación, el comercio minorista y la hostelería.

● Cuaternario: El sector cuaternario implica actividades relacionadas con la

gestión del conocimiento, la investigación y el desarrollo, como la tecnología
de la información y la consultoría.

5. Bienes y Servicios:

● Bienes: Los bienes son productos tangibles que se pueden tocar o ver, como
automóviles, alimentos, ropa, etc.
 ● Servicios: Los servicios son intangibles y consisten en actividades realizadas
por personas o empresas para satisfacer las necesidades de los clientes,
como servicios de consultoría, atención médica, transporte, etc.

6. Estructura Organizativa:

● Vertical: La estructura vertical se refiere a la jerarquía organizativa tradicional

con niveles de autoridad claros, desde la alta dirección hasta los niveles
inferiores.

● Horizontal: La estructura horizontal se caracteriza por tener menos niveles

jerárquicos y fomenta la colaboración y la toma de decisiones compartida.

● Organigrama: Un organigrama es una representación gráfica de la estructura

de una organización que muestra las relaciones de autoridad y
responsabilidad.

8. Estilos de Liderazgo:

● Autocrático: El líder toma decisiones de manera unilateral y tiene un control

total sobre el equipo.

● Democrático: El líder involucra a los miembros del equipo en la toma de

decisiones y busca su opinión.

● Paternalista: El líder actúa como una figura paternal y se preocupa por el

bienestar de sus empleados.

● Laissez Faire: El líder brinda autonomía total a los miembros del equipo y les
permite tomar decisiones por sí mismos.

● Situacionales: El estilo de liderazgo se adapta según la situación y las

necesidades del equipo.

9. Culturas Organizativas:

● Cultura de Papel: Se enfoca en la burocracia y las reglas escritas.

● Cultura de Personas: Pone énfasis en las relaciones interpersonales y el

trabajo en equipo.

● Cultura del Trabajo o Resolución de Problemas: Promueve la eficiencia y la

resolución de problemas como valores clave.

● Cultura de Poder: Se centra en el control y la autoridad en la toma de

decisiones.
10. Tipos de Comunicación:

● Vertical Ascendente: De empleados a empleadores.

● Vertical Descendente: De empleadores a empleados.

● Visual: Comunicación a través de elementos visuales como gráficos,

imágenes, etc.

● Escrita: Comunicación a través de texto escrito, como correos electrónicos,

informes, etc.

● Verbal: Comunicación oral entre individuos o grupos.

11. Evaluaciones de Desempeño:

● Sumativa: Se realiza al final de un período para evaluar el rendimiento

general.

● Formativa: Se lleva a cabo de manera continua para proporcionar

retroalimentación y mejorar el rendimiento.

● Autoevaluación: El empleado evalúa su propio desempeño y comparte sus

percepciones con el empleador.

12. Estrategias de Segmentación de Mercado:

● Masiva (indiferenciada): Se dirige a un mercado amplio sin distinguir

segmentos específicos.

● Diferenciada: Se enfoca en segmentos específicos del mercado y adapta

productos o servicios para cada segmento.

● Multicriterio: Utiliza múltiples criterios para segmentar el mercado, como

demografía, comportamiento, etc.

13. Valor Agregado:

● Valor Agregado se refiere a las características o beneficios adicionales que

un producto o servicio ofrece y que lo diferencian de los competidores. Puede
incluir calidad superior, servicios postventa, diseño innovador, etc.