¿QUÉ ES?

Son canales y formas de comunicación que

se producen dentro de las organizaciones,
Incluye tanto la comunicación al interior de
la organización como la comunicación hacia
el público externo.
Se centra en gran medida en la
construcción de relaciones y la interacción
con los miembros internos de la
¿PORQUÉ SE organización y los públicos externos
UTILIZA? interesados.
Definir todos los pasos necesarios IMPORTANCIA
para realizar con éxito las tareas.
Afrontar los cambios inesperados a Favorece la gestión
través de la creatividad y la empresarial a través de la
adaptación individual y colectiva. generación de estrategias y
Desarrollar mejores relaciones canales de comunicación
interpersonales entre los miembros efectivos que propician una
de la organización, mayor productividad, calidad,
Coordinar, planificar y controlar las integración del trabajo
operaciones de toda la organización colectivo.
de acuerdo con los objetivos
planteados por la dirección.
Crear un clima y una cultura
organizacional positiva.

ACTIVIDADES QUE PROMUEVEN LA

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Reuniones de equipo: compartir ideas con
regularidad, solicitar comentarios y expresar
libremente sus opiniones.
Formación para el trabajo a distancia: ofrecen
formación sobre el trabajo a distancia para garantizar
que todos los empleados sepan cómo comunicarse.
Retroalimentación de los empleados
Eventos y dinámicas de grupo: ayudan a crear
relaciones abiertas y muestran a los empleados nuevas
formas eficaces de comunicarse e interactuar.

Diana Caipo Sánchez - PPP III Organizacional