PLAN DE NEGOCIO SIMULACIÓN

PRESENTACIÓN DEL EQUIPO DE GESTIÓN

Representante de la Compañía TECH10

NOMBRE DEL REPRESENTANTE Katherin Vanessa Inga Robladillo

EMAIL Katherin.kir104@gmail.com

Componentes del equipo

1 Aliaga Salazar Miriss Andrea

2 Fernando David Medina Yupanqui
3 Inga Robladillo Katherin Vanessa

Calificación según su participación (1-10)

1 Aliaga Salazar Miriss Andrea 10

2 Fernando David Medina Yupanqui 10
3 Inga Robladillo Katherin Vanessa 10
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IDENTIFICA LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES DE TU COMPAÑÍA.

COMPÁÑIA
PUNTOS FUERTES
- Se encuentra bien posicionado en
el mercado
- Consiguió un buen renombre por
la calidad de las lentes que
ofrecía.
- La gama de sonido que ofrece la
empresa es muy amplia y con un
importante reconocimiento en el
mercado.
PUNTOS DÉBILES
- En los dos últimos años el
crecimiento se había ralentizado y
incluso experimentar un ligero
retroceso.
- La gestión de ventas no se ha
sabido adaptar con la rapidez
necesaria a los cambios del
entorno.

OPORTUNIDADES
- Crecer más su posición en el
mercado gracias al nuevo director
de ventas
- Capacitar al área de gestión de
ventas para que así puedan
adaptarse a los nuevos cambios.
- Gracias al nuevo director de
ventas, poder aportar nuevas
formas de ver el negocio y de
ralentizar las ventas
AMENAZAS
- Competencia surgida en los últimos
años
- El incremento de la competencia
está ajustando los márgenes.
- Que el área de gestión de ventas
no se esté adaptando a los cambios
del entorno

Define los Puntos Fuertes y Puntos Débiles de tu equipo.

GONZÁLVEZ
PUNTOS FUERTES PUNTOS DÉBILES
 Conoce perfectamente el  No tiene título universitario
funcionamiento interno de la
organización  No tiene formación específica en
ventas

 Tiene buena capacidad de  No siempre es colaborador en el

organización y de servicio al trabajo
cliente
 Bajo conocimiento en el nivel de
 Experiencia en todos los Internet.
departamentos de la empresa.
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CONSTAS
PUNTOS FUERTES
 Experiencia durante 7 años en
una distribuidora de bebidas
alcohólicas
 Sus resultados son muy buenos
en el canal de Multimarca
 Es muy ambiciosa y tiene
grandes expectativas
profesionales
ROMEL
PUNTOS FUERTES
 Muy colaborativo con sus
compañeros
 Esta cursando un Master en
Marketing y publicidad
 Tiene experiencia trabajando en
varias empresas de telecos y
alimentación
RONALD
PUNTOS FUERTES
 Muestra gran Autonomía
 Demuestra gran capacidad de
trabajo y mucha iniciativa
 Tiene capacidad de trabajo en
equipo
 Tiene iniciativa y mucha iniciativa
PUNTOS DÉBILES
 No se siente a gusto con su
desempeño
 No se quiere establecer en un
solo lugar para trabajar
 Tiene bajo rendimiento en la
competencia de orientación del
cliente.
 Bajo conocimiento del canal
especializado.
PUNTOS DÉBILES
 No siempre se involucra en las
actividades de grupo
 Tiene un puntaje bajo en
orientación a resultados
PUNTOS DÉBILES
 No tiene mucha experiencia
 No trabaja con Constans en el
canal de multimarca como un
equipo, ambas son
independientes.
 Poca capacidad de trabajo en
equipo
 No tiene conocimiento del canal de
Internet.
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LORENZO
PUNTOS FUERTES
 Tiene una amplia experiencia de
15 años trabajando como
comercial en diferentes regiones.
 Es muy metódico y organizado
 Tiene mayor conocimiento en el
nivel multimarca.
PUNTOS DÉBILES
 No se esfuerza a buscar nuevos
clientes potenciales.
 Puede ser algo inflexible a la hora
de adoptar nuevas formas de
trabajar.
 No logra captar clientes
potenciales.

DIRECTRICES DE ACTUACIÓN

Se realizaron análisis estratégicos de la empresa, el mercado y los

resultados de 2022 para alcanzar los objetivos en 2023 y 2024. Se
tomaron decisiones como el aumento de precios basado en la
demanda y la percepción del cliente. También se ajustaron las
comisiones para beneficiar tanto a la empresa como a los canales de
venta, se evaluó y ajustó la promoción en función de las preferencias
de los clientes y la competencia, y se analizó la presencia en el punto
de venta. En el área de "ventas", se consideraron las competencias y
conocimientos individuales para mejorar el desempeño, y se asignó la
remuneración en función del rendimiento, incentivando a los
vendedores más exitosos.
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OBJETIVOS/LÍNEAS DE ACTUACIÓN

Indicadores de gestión - Factores clave de éxito

Valor Valor
Indicadores/Factores Indicador
inicial objetivo
N° de clientes Aumento de número de 124 161.2 (30%)
clientes.

Cobertura de distribución Aumento del porcentaje de 18,3% 22.8 (25%)

puntos de venta en los que
está presente el producto.

Unidades vendidas Aumento de unidades 138.283 193.5 (40%)

vendidas.

Participación Aumento de ventas totales 16.7% 23.4 (40%)

Ingresos Aumento en ingresos netos 14.637M 26.334 M
(80%)
Margen de contribución Ingresos netos- costes de 6,030M 13,869M
producción
(120%)
Margen neto Margen de Contribución – 4,262M 11,933M
(Gastos de marketing y de
(180%)
personal)

Presencia Escala del 1 -100 Mejora de la presencia, 48 55 (15%)

ubicación y la imagen de los
productos en el punto de venta

Marca canal Incremento del conocimiento y 43 49.6 (15%)

reconocimiento de la marca en
los puntos de venta

Competencias Mejora de las competencias 5.3 5.9 (12%)

Capacidad Canal Aumento de capacidad canal 4.9 5.8 (20%)
Capacidad Tipo Cliente Aumento de capacidad tipo 5.3 6.1 (15%)
cliente
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Directrices de Actuación
SEGMENTOS OBJETIVOS/LÍNEAS ACTUACIÓN
Decidimos incrementar la distribución y venta de nuestros productos en el
TIPO A sector A, porque los clientes que más compran, y tienen más rotación de
nuestros productos en los 3 canales.
Nos encontramos una rotación media de nuestros productos, por eso,
TIPO B decidimos aumentar nuestro presupuesto en los 3 canales.
Decidimos incrementar el presupuesto con el fin de incrementar las ventas en
TIPO C este sector, en especial los canales de internet y multimarca

Por canales de comercialización

CANALES OBJETIVOS/LÍNEAS ACTUACIÓN
Aquí aumentamos la promoción en los 3 canales y productos, pero se decidió
INTERNET invertir un poco más en monitores y sonidos porque se vendían menos así
poder aumentar nuestras ventas
Tomamos la decisión de invertir un poco en los 3 productos porque las
ESPECIALIZADO ventas aumentaron que los otros canales
Decidimos invertir mas en fotografía porque se vende menos, pero
MULTIMARCA manteniendo los demás productos y pueda tener mayor potencial al mercado
así poder aumentar nuestras ventas.
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Por producto
PRODUCTO OBJETIVOS/LÍNEAS ACTUACIÓN
Optamos por elevar el precio del producto como una medida de prueba, con
el objetivo de evaluar si este cambio tuviera un impacto en el mercado.
FOTOGRAFÍA
Nuestra intención era mantener o incluso aumentar la demanda que ya tenía
el producto, y así determinar si los clientes lo aceptarían
Se decidió el aumentó el precio del producto como parte de una prueba para
evaluar su impacto en el mercado y determinar si se podría mantener o
aumentar la demanda existente, así como para verificar si los clientes lo
MONITORES
aceptarían. También se consideraron cuidadosamente los costos por
producto y las comisiones por canal para asegurar que no afectaran las
partes involucradas
Decidimos aumentar el precio del producto como parte de una prueba para
evaluar su impacto en el mercado y mantener o incrementar la demanda
SONIDO existente. También se consideraron los costos por producto y las comisiones
por canal para garantizar que no afectara el porcentaje correspondiente a
cada parte involucrada.

Por áreas de decisión

ÁREA DE OBJETIVOS/LÍNEAS ACTUACIÓN

DECISIÓN
Objetivo: Incrementar los productos que ofrece la compañía TECH
10 para tener buena liquidez en la empresa.
Fotografía: Decidimos aumentar de precio de S/.128.00 a S/.134,42.00
se debió a una inversión en promoción para aumentar el conocimiento
del producto y generar más ventas. También fue una decisión de
prueba para verificar si la demanda del año pasado se mantendría a
pesar del aumento, lo que indicaría si el nuevo precio era aceptable
para los clientes.
PRECIOS Monitores: Decidimos elevar el precio del producto de S/.240.00 a
S/.282,40.00 debido a su alta demanda en el período anterior. La
intención era verificar si este aumento no afectaba las ventas y, al
mismo tiempo, aumentaba la rentabilidad de la empresa.
Sonidos: Decidimos se aumentar el precio de S/.92.00 a S/.125,42.00
debido a la alta demanda que tenía el producto en el período anterior.
La intención era evaluar el impacto de este aumento en el precio,
considerando que el producto era muy popular en los tres canales de
venta.
PROMOCIÓN Promoción al canal de venta:
Se implementaron cambios en la promoción de los productos en
diferentes canales de venta con el objetivo de mejorar su conocimiento
y relevancia. En el canal de Internet, el gasto se mantuvo en
S/.120,000.00 para Tipo A, se aumentó de S/.86,000.00 a S/.90,000.00
para Tipo B, y se incrementó de S/.27,000.00 a S/.35,000.00 para Tipo
C para impulsar las ventas. En el canal Especializada, se aumentó la
inversión de S/.240,000.00 a S/.140,000.00 para Tipo A. En el canal
Multimarca, se aumentó la promoción en los tres tipos de clientes y
productos, dándole mayor énfasis al cliente Tipo C.

También se mejoró la presencia, ubicación y la imagen de los productos

en el punto de venta.
 En el canal de Internet, se aumentó la inversión para los tipos A y
B, mientras que se mantuvo igual para el cliente C debido a su
bajo rendimiento en ventas por Internet.
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 En el canal Especializada, se incrementó la promoción para los

tres productos
 En el canal Multimarca, se incrementó la promoción para los tres
tipos de clientes y productos, dándole mayor importancia al cliente
Tipo C

Descuento al canal: nos enfocamos en mejorar el posicionamiento del

mercado y elevar las ventas.
COMERCIALIZACIÓN Internet: Se disminuyó de 25 a 24
T. especializadas: decidimos disminuir de 29 a 28
Multimarca: decidimos bajar de 18 a 16
Se decidió aumentar ligeramente la remuneración a cada uno de los
vendedores y está compuesta por un salario fijo + un incentivo de
ventas. Con ello queremos incentivar a los empleados a alcanzar metas
y objetivos específicos de la empresa.

Incentivos. Porcentaje sobre ventas:

REMUNERACIÓN
GONSALVES: Se decidió aumentar de 1.18 a 1.9
LORENZO: Se decidió mantener en 0.71
RONALD: Se decidió aumentar de 1.03 a 1.05
COSTANS: Se decidió aumentar en 1.00 a 1.5
ROMEL: Se decidió aumentar de 0.77 a 0.9

GONSALVES: Asistente en fabrica en el área de comercial. Ahora

mismo trabaja en el canal tienda especializada
LORENZO: es el vendedor antiguo de 15 años ya que lleva en el área
de comercial. Este asignado al canal de internet
ASIGNACIÓN RONALD: está asignado al canal de multimarca
RESPONSABILIDADES CONSTANS: Está asignada al canal de Multimarca, donde sus
resultados han sido buenos, aunque tengo la impresión de que ella no
está del todo satisfecha con su desempeño y de que está esperando
nuevas oportunidades.
ROMEL: Ahora mismo trabaja en el canal tienda especializada
GONSALVES: Tiene capacidad de organización y servicio al cliente
LORENZO: tiene mucho carácter le gusta hacer las cosas a su manera
es algo flexible.
CAPACITACIÓN RONALD: el maneja sus propios cliente ya que tiene autonomía.
VENDEDORES CONSTANS: muy ambiciosa y tiene grandes expectativas profesionales
ROMEL: Ya es un vendedor con buena experiencia y con grandes
ganas de aprender. Es muy colaborativo con sus compañeros, aunque
no siempre se involucra en todas las actividades del grupo.