NOMBRE DEL PUESTO Gerente Comercial 001

TIPO DE CONTRATACION Permanente

1.- UBICACION EN LA ORGANIZACIÓN

COD JEFE (A) INMEDIATO (A) Gerente general COD PUESTOS SUPERVISADOS
Área de publicidad y diseño gráfico.
Área de servicio al cliente.
Área de servicios interactivos.
Área de merchandising.
Área de mercadeo interno.
Área de relaciones corporativas y de
responsabilidad social.

2.- OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Posicionar a la cadena en el mercado nacional, a través de estrategias y planes de mercado que se alinea con los objetivos
de la empresa; monitoreando los resultados de ventas y planificando campañas de imagen, retail y promociones que
satisfagan las necesidades de los clientes.

3.- AREAS CLAVE DE RESULTADO E INDICADORES DE RESULTADOS/FUNCIONES BÁSICAS

Área Clave 1 Supervisión Indicador de resultado: Número de

evaluaciones de desempeño favorables en su
equipo de trabajo.
Funciones o actividades:
▪ Supervisar y coordinar las estrategias de comunicación de toda la empresa junto con el Jefe de Publicidad.
▪ Supervisar y coordinar la elaboración de planes de servicio al cliente.
▪ Supervisar y dar seguimiento a la administración de la página web y sus respectivos eventos y promociones en las
redes sociales y servicios digitales.
▪ Monitorear los gastos de la ejecución de presupuesto de la Gerencia de Mercadeo.
▪ Monitorear la competencia a través de la publicidad, retails, imagen y promociones de estos.
▪ Revisar y analizar el resultado en ventas de las promociones de la cadena y de las promociones con terceros, así
como las alianzas comerciales.
▪ Revisar y analizar el reporte de gastos del presupuesto de toda la Gerencia de Mercadeo ante la dirección comercial.
▪ Revisar planes de mercado por jefaturas de la gerencia de así como supervisar sus respectivas ejecuciones y
avances.
▪ Visitar salas de venta y supervisar la ejecución del plan de mercadeo, el material promocional, señalización de
rótulos, la funcionalidad de la radio etc.
Área Clave 2 Planificación estratégica Indicador de resultado: Número de informes
presentados
Funciones o Actividades
▪ Diseñar e implementar estrategias, campañas y planes de mercadeo.
▪ Elaborar el retail de mercadeo, así como planificar todas las ofertas promociones del mes entrante, coordinando con
 el departamento de Categorías.
▪ Planificar y supervisar los medios publicitarios internos de la empresa como radio, página web y la revista selectos.
▪ Desarrollar la estrategia de comunicación corporativa de la marca selectos
▪ Elaborar plan estratégico de mercadeo y el presupuesto del área.
▪ Elaborar calendario de promociones anuales.
▪ Hacer un análisis del resultado de ventas en salas de venta del día o periodo anterior.
▪ Analizar las ofertas y promociones publicadas cada semana verificando porcentajes y participación de las mismas.
Área Clave 3 Control administrativo Indicador de resultado Asistencia a reuniones
Funciones o actividades
▪ Dar seguimiento a las alianzas comerciales con proveedores de la cadena como terceros.
▪ Realizar la reunión de estatus con todos los miembros de la Gerencia de Mercadeo.
▪ Asistir a reuniones de comité comercial.
▪ Asistir a reuniones con supervisores de salas para dictar parámetros a actividades comerciales.

4.- MARCO DE REFERENCIA PARA LA ACTUACION

(PROCEDIMIENTOS, POLITICAS, LEYES O CUALQUIER NORMATIVA ESENCIAL PARA DESARROLLAR

CORRECTAMENTE EL PUESTO)

• Código de comercia
• Leyes de defensoría del consumidor
• Vigencia de impuesto comerciales

5.- RESPONSABILIDAD POR CONTACTOS

Dentro de la oficina (NIVEL LOCAL)

CONTACTO PROPOSITO FRECUENCIA

Departamento de Compras Revisar promociones de productos, estrategias o Semanal
descuentos
Gerencia de Mantenimiento y Nuevos Colocación de rótulos publicitarios, diseños de Diaria
Proyectos nuevas salas de venta
Gerencia de Recursos Humanos Verificar faltantes de personal, capacitaciones Semanal
Gerencia de Sistemas Solicitar carga de datos, mantenimiento de Mensual
equipos
Gerencia Financiera Solicitar cheques, gestionar pago a proveedores Semanal
Fuera de la oficina (NIVEL LOCAL E INTERNACIONAL)

CONTACTO PROPOSITO FRECUENCIA

Proveedores de la cadena
Proveedores de instituciones financieras,
proveedores terceros
Empresas de estudios de mercado
Para realizar las negociaciones comerciales de Diaria
compra en publicidad o emisión de materiales
POP
Para realizar alianzas y promociones Semanal
Para analizar, evaluar las tendencias, Diaria
comportamientos de compra y poder hacer
posicionamiento de marcas

Con proveedores de servicios Para ejecutar actividades en los puntos de venta Semanal

Instituciones gubernamentales
6.- PERFIL DE CONTRATACION
de planes de merchandising internos, y relaciones
de medios y comunicaciones
Para realizar convenios, permisos, y proyectos en Mensual
conjunto

Título Académico y
especialidad Licenciado en mercadeo, comunicaciones, publicidad o administrador de
empresa y similares I

D
Maestría en comunicaciones, negocios internaciones o relacionadas

Experiencia laboral previa en

tiempo
3 años como encargado de mercadeo I

Experiencia previa en
actividades específicas
Conocimientos de mercadeo, publicidad y comunicaciones I
(DESCRIBA)

(I) Indispensable (D) Deseable

Competencias Técnicas de conocimientos (SABER)

Liderar E

Comunicación interpersonal E

Habilidad para tomar decisiones E

Dominio (B) Básico (E) Experto

Competencias de habilidades o destrezas (SABER HACER)

Planificaciones estratégicas E

Desarrollo de Informes E

Negociaciones E

Capacitar E

Dominio (B) Básico (E) Experto

Competencias de comportamiento (SABER RELACIONARSE)

Discreto E

Altas grado de relaciones interpersonales B

Dominio (B) Básico (E) Experto

Otros Requerimientos Para el Puesto

Sexo masculino o femenino

Mayor de 30 años

Elaboró Aprobó Fecha de Aprobación

Salvador Ezequiel Martínez Gómez Lic. Rodolfo Henríquez 21/02/2019