1.

PORTADA
Academia Diplomática Plurinacional
Exportación de servicios, la enseñanza del idioma Español para alumnos
extranjeros.
Monografía del Curso de Especialización en Diplomacia Comercial - los
Desafíos del Covid-19 para el Comercio Internacional y la Integración
Nombre: Astrid Keitel Ruiz Avilés
Nombre de Docente:
Buenos Aires, 12 de octubre de 2020
2. AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Alberto Miranda, mi esposo y a mis padres, que son la fuente de
mi motivación.
3. RESUMEN Y PALABRAS CLAVE
Considerando que la mayor cantidad de los ciudadanos en los países
desarrollados utilizan su tiempo para trabajar y estudiar; y partiendo de la
premisa que el interés de las personas es de incrementar su acceso a recursos
económicos, es necesario destacar que la educación, a nivel mundial, permite
acceder a puestos de trabajo mejor remunerados.
La pandemia del Covid 19 ha incrementado constantes cambios, que obligan a
adaptarse a las necesidades que surgen de estas transformaciones, lo que ha
generado eliminar las barreras fronterizas físicas y otorgando la oportunidad de
enseñar y aprender a través de la educación virtual. En este sentido, es
interesante tomar en cuenta que, la docencia es ejercida principalmente por
mujeres, un sector que tiende a ser vulnerable en Bolivia, podría ser apoyado
para incrementar la igualdad en el mercado laboral.
Por otro lado, tomando en cuenta que el alfabeto latino es ampliamente
utilizado, nuestro país se caracteriza por tener un buen nivel del idioma
Español o Castellano, tanto de forma escrita como en pronunciación, esta
cualidad puede ser utilizada como una ventaja competitiva y parte de la
diplomacia cultural.
Asimismo, existe el interés de países que no tienen como la lengua madre el
Español, de aprender este idioma, que es utilizado geográficamente por
muchos países.
Palabras claves: exportación, servicios, educación virtual, asiático, mujeres,
español.
Sugerencias propuesta como tratar al interno, aquí en Bolivia, como no hay
nada se propone abcd ese aporte es interesante, documento de punto de
partida, capitulo de diagnostico, no hay normativa no esta valorado, para

1
normar regular se propone abcd , a futoro autoridd pueda ayudar, un
diagnostico de lo que hay y una propuesta de los que debería haber
4. ÍNDICE
5. ÍNDICE DE CUADROS, GRÁFICOS, ETC.
6. INTRODUCCIÓN
a. Justificación del tema
Actualmente los servicios son una parte importante del entorno comercial. Los
servicios representan el 50% del comercio mundial registrado 1. Como resultado
de las tendencias universales el comercio de servicios se ha expandido, la
atención pública se centra en servicios personales. Ante esta realidad Bolivia
debe tener las herramientas óptimas para afrontar con éxito esta oportunidad y
aprovechar de generar ventajas que le demanden beneficio.
b. Justificación metodológica
La justificación metodológica está determinada por el cumplimiento de los
objetivos planteados dentro del tema de estudio. La aplicación del método
empírico, para validar la información que permita utilizar instrumentos prácticos
y sencillos, para poder llegar a realizar los objetivos, se procederá a realizar
técnicas de recolección de datos, tomando en cuenta bibliografía referente al
comercio y al tema de estudio, estadísticas y publicaciones relacionadas con el
tema, elaboradas por instituciones confiables, todo ello con el fin de analizar la
información en cantidad y calidad.
c. Justificación práctica
La elección del sector de exportación de servicios de educación, como objeto
de estudio, se basó en el hecho de que el mismo juega un papel
crecientemente importante en la dinámica de las economías modernas, ya que
su expansión está estrechamente asociada a la masiva introducción de las
tecnologías, comunicación y el interés de las personas de desarrollarse
académicamente. Se trata en consecuencia de un sector estratégico en el
actual contexto internacional y cuyo desarrollo es impulsado por diversas vías
en los países industrializados, así como en varias naciones de reciente
industrialización.
Para Bolivia la expansión del sector de exportación de servicios de educación,
es fundamental para incrementar el trabajo de docentes en educación en el
idioma Español, con alto valor agregado.
d. Alcances
i. Ámbito geográfico
La presente monografía se desarrollará en buscar un servicio que el Estado
Plurinacional de Bolivia pueda exportar, con alto valor agregado.
ii. Sector económico

1
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/serv_s/serv_s.htm

2
El sector económico de esta monografía es el sector terciario.
iii. Universo de estudio
La enseñanza de manera virtual del idioma Español a estudiantes de países
que no tienen el idioma Español como idioma materno.
iv. Instituciones relacionadas
Ministerio de Relaciones Exteriores del Estado Plurinacional de Bolivia
Instituto Nacional de Estadística de Bolivia
Organización Mundial del Comercio
Comisión Económica para América Latina y el Caribe
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos

e. Área temática específica

Comercio Internacional.

7. DESARROLLO
a. MARCO TEÓRICO
Bolivia muestra un clima de estabilidad, que se refleja en los moderados
crecimientos de la producción, bajo índices de inflación, reservas
internacionales crecientes, bajos índices de depreciación en la moneda
nacional, variaciones positivas de las ventas externas y un importante flujo de
recursos financieros.
El comercio de servicios (% del PIB) en Bolivia fue 11.72 en 2018. Su valor
más alto durante los últimos 42 años fue 14.02 en 2005, mientras que su valor
más bajo fue 5.44 en 1982 2. En el área de servicios se puede afirmar que
Bolivia es un exportador de servicios comerciales y de servicios turísticos 3, esto
se basa en los saldos favorables. Cabe destacar que no se incluye los servicios
de embarque, porque se tornaría en saldo negativo. Los saldos positivos se
refieren a transporte aéreo, viajes personales, servicios de comunicación y
servicios financieros y existen potenciales servicios de exportación como de
energía y telecomunicaciones.
Es evidente el potencial de exportación en servicio de mano de obra
relacionada con la construcción que no se puede contabilizar debido a que
corresponde a inmigrantes no legales. Los actores de servicios potenciales
para ser exportados con: servicios de turismo, servicios de salud, servicios
relacionados a la informática y servicios relacionados con el medio ambiente.
A pesar de la expansión del comercio, la participación del sector de servicios
en Bolivia ha sido marginal, debido al bajo grado de desarrollo de su
2
https://www.indexmundi.com/es/datos/bolivia/comercio-de-servicios
3
https://www.cepal.org/sites/default/files/bolivia_informe_de_coyuntura_comercial_n1.pdf

3
infraestructura de transporte y comunicaciones. Por tanto, no solo se debe
mejorar las condiciones de acceso en servicios sino también se debe promover
y fortalecer el desarrollo de una oferta interna para poder gozar de las
oportunidades de los mercados ampliados.
Balanza de Servicios, desagregado por sectores.

Cuadro

Las exportaciones de servicios resultan especialmente relevantes para los

países en desarrollo, ya que las mismas contribuyen de manera significativa a
la creación de puestos de trabajo y al desarrollo en general. Las expectativas
positivas en relación a la evolución futura del sector del servicio se renuevan
constantemente, particularmente en la educación.
Aumentar un párrafo covid 19 y globalización
El Covid 19 ha generado una pandemia, por lo que muchas personas se
quedaron aisladas en sus hogares, permitiendo dar un elemento de superación
personal y en el marco de la incrementación de los constantes cambios, la
educación debe adaptarse a las necesidades que surgen de estas
transformaciones, lo cual ha generado eliminar las barreras fronterizas físicas y
la posibilidad de enseñar a través de la educación virtual, sin duda se ha
podido confirmar que el trabajo profesional del docente es irreemplazable.
En base a los datos otorgados por la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económicos (OCDE)4 muestran que aquellos que alcanzaron un
nivel superior en el sistema educativo reciben retribución monetaria mayor que
sus compañeros de colegio que optaron por abandonar antes su formación. Por
tanto, a medida que una persona más estudia, mayor es la posibilidad de que
pueda incrementar su sueldo o salario.

En este sentido, para ejemplificar los señalado se hace el siguiente ejercicio,

los graduados en bachillerato cobran un sueldo determinado por 100% de una
paga determinada. Los trabajadores con una educación inferior a bachillerato
tienen un salario menor con 38% en Brasil o un 32% en Chile.
Asimismo, gran parte de los profesores son de género femenino en el mundo y
ante la ausencia de datos estadísticos en Bolivia del sector de estudio de la
presente monografía, no existe motivo por el cual debiera ser diferente en
nuestro país.
Estadísticamente la docencia es una profesión de mujeres. Los datos de la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) 5 de
2016 muestran un claro desequilibrio en el género de los profesores, siendo
Japón el único país analizado que cuenta con más hombres que mujeres en su
sistema educativo. Desde el 57% de profesoras de Turquía hasta el 84% de
Letonia, en el resto de países de la OCDE el peso de la docencia recae
mayormente en las mujeres.
4
https://stats.oecd.org/
5
https://stats.oecd.org/

4
Con relación, al alfabeto latino es ampliamente utilizado y conocido en la
mayoría de los países.
Los sistemas de escritura están relacionados desde el inicio de la Historia, que
comenzó por primera vez al registrar de manera escrita las actividades que se
realizaban, los pensamientos que se deseaban transmitir, fue un gran avance
cultural que permitió acumular conocimiento y difundirlo a aquellos que
supieron descifrarlo.

Se estima que 538 millones de personas hablan el idioma Español, ya sea

como lengua materna o como segundo idioma 6

El año 2018 cerca de 21 millones de personas estaban estudiando el Español

como lengua extranjera en una instituto financiado por el Gobierno del Reino de
España7 se estima que, si la totalidad de la enseñanza privada pudiera ser
incluida en ese cálculo, la cifra aumentaría un 25% 8. Cabe destacar, que el
inglés sigue siendo la lengua extranjera preferida para aprender por los
estudiantes, pero el Español disputa al Francés y al Chino mandarín la
segunda plaza9. Sin embargo, en los dos principales países anglófonos,
Estados Unidos y Reino Unido, el castellano gana posiciones: en EE.UU. es el
idioma más estudiado en todos los niveles de enseñanza y en Reino Unido es
el que se percibe como más relevante para el futuro.

Asimismo, el 577 millones de personas, el 7,6% de la población mundial, son

hispanohablantes10, lo que convierte al Español en la segunda lengua materna
más hablada del planeta. Se estima que ese porcentaje aumentará hasta el
7,7% en 2050, posiblemente como resultado del aumento de la población
hispana en Estados Unidos, pero descenderá hasta el 6,6% en 2100 como
consecuencia del descenso de la natalidad en los países que usan el Español
como lengua materna.

Por esta razón, el aumento del uso del Español en la ciencia y la cultura; deja
de competir con el inglés para crear una visión hispánica del mundo.
Numerosas instituciones culturales han ganado peso durante los últimos años
mediante una expansión en otras zonas del planeta, por lo que se empieza a
dejar atrás esa visión tan estática de la promoción cultural solo desde una
perspectiva institucional. En la actualidad el castellano es la tercera lengua en
la que más revistas se publican, muy por detrás del inglés y el francés.

Por otro lado, la escasez de recursos humanos calificados, técnicos y

profesionales universitarios significa un limitante al crecimiento de la capacidad
productiva en un sector donde el capital humano representa el principal
recurso.

6
https://www.ethnologue.com/guides/ethnologue200
7
https://www.cervantes.es/sobre_instituto_cervantes/prensa/2018/noticias/np_presentacion-
anuario.htm
8
https://cvc.cervantes.es/lengua/espanol_lengua_viva/pdf/espanol_lengua_viva_2018.pdf
9
https://www.bbc.com/mundo/noticias-49106325
10
https://elcultural.com/La-meta-del-espanol-menos-expansion-y-mas-influencia

5
La naturaleza cambiante del mercado es que puede facilitar el uso de nuevos
productos y la incorporación de nuevas empresas y es el mercado, 11
compuesto por los usuarios, consumidores o alumnos, el que dictará las
condiciones para que sólo los mejores productos o servicios sobrevivan.
Si bien la demanda en el mundo es más grande que la oferta, el crecimiento
depende del servicio que se brinde y del factor calidad, que existe en un amplio
mercado que requiere docentes en el idioma Español 12.
b. Marco Histórico

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la depresión se convertirá

en la principal causa mundial de discapacidad en 2030 13. Más de 350 millones
de personas padecen este trastorno mental en la actualidad, una cifra que está
llamada a aumentar cuantiosamente en los próximos años. El aumento de la
esperanza de vida, el elevado nivel de estrés en las sociedades más
desarrolladas y el consumo de sustancias tóxicas se erigen como los
principales detonantes, pero también la crisis económica se esconde detrás de
este fenómeno.

La relación precariedad-depresión quedó evidenciada, por ejemplo durante los

años en los que la recesión económica azotó Europa, en la crisis del 2008 y
2009. Ahora, los últimos estudios se centran en el factor educativo como punta
de lanza de la lucha contra la dispersión de esta enfermedad mental. Uno de
ellos es el de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
(OCDE), cuyos datos de 201414 demuestran que, a mayor nivel educativo,
menores son las cifras de personas que han padecido depresión en algún
momento de su vida. No en vano, los adultos jóvenes optan cada vez más por
prolongar sus estudios tras finalizar la educación obligatoria, ya sea por mejorar
su cualificación y aspirar a un puesto de trabajo con mejores condiciones
salariales o por la dificultad para incorporarse al mercado laboral. Así, entre
2000 y 2016 el porcentaje de estudiantes de entre 20 y 24 años que decidieron
proseguir sus estudios aumentó un 10% 15, mientras que aquellos que
encontraron trabajo descendió un 9%.

En concreto, los datos de la OCDE de Europa muestran que la proporción

adultos que declararon haber sufrido depresión alguna vez descendía a medida
que el nivel educativo alcanzado era mayor: de aquellos que solo habían
finalizado la educación secundaria obligatoria, un 12% reconoció haberla
padecido; de aquellos que habían alcanzado bachillerato, un 8%; y de aquellos
que habían llegado a la educación superior, un 5%.

11
https://eleinternacional.com/blog/espanolenasia/
12
https://mevoyalmundo.com/ofertas-de-trabajo-para-profesores-de-espanol-en-china/
13
https://www.efesalud.com/aumenta-la-depresion-que-sera-la-primera-causa-de-discapacidad-
en-2030/
14
https://stats.oecd.org/
15
https://www.oecd-ilibrary.org/education/panorama-de-la-educacion-2017_eag-2017-
es;jsessionid=XllPFcNTvyoT2V1XFNZpQzYI.ip-10-240-5-43

6
Por otro lado, las diferencias en la forma en la que utilizamos nuestro tiempo
son notables entre los individuos de una misma sociedad, pero esas
disparidades son especialmente interesantes cuando la comparación se realiza
entre países. El uso del tiempo, entendido como una proyección de los
elementos socioculturales, económicos y políticos que definen a un
determinado país, es un indicador clave a la hora de analizar el estilo de vida y
las consecuencias que éste tiene en una población.

No en vano, la Investigación sobre el Uso del Tiempo (TUR, por sus siglas en
inglés) tiene ya un largo desarrollo. Su historia empezó con los estudios sobre
la clase trabajadora y sus patrones de trabajo de finales del siglo XIX y
comienzos del XX en la Rusia soviética 16, pero en los últimos treinta años su
popularidad se ha disparado al comenzar a atraer la atención de los
investigadores de la salud pública. De esta forma, dentro del análisis del uso
del tiempo, ha adquirido especial relevancia la forma en la que los
comportamientos que pueden medirse durante las 24 horas del día se
relacionan con la salud de las personas.

c. OBJETIVOS
 Motivar a implementar esfuerzos en el desarrollo académico que sea
totalmente a distancia, considerando que en la actualidad se debe fomentar
el distanciamiento social.
 Aprovechar la coyuntura de la pandemia del Covid 19 para ofrecer un
servicio a través de las plataformas tecnológicas.
 Contribuir a generar sostenibilidad en base al cobro de matrícula y
mensualidades.
 Identificar un servicio que permita a docentes desarrollar sus habilidades de
enseñanza, en un lugar seguro y estable.
 Sugerir la enseñanza de un idioma oficial del Estado Plurinacional de
Bolivia.
 Proponer la exportación de un bien o servicio que genere valor agregado.

d. MÉTODOS Y TÉCNICAS
i. Tipo de estudio
El tipo de estudio empleado para la presente monografía es el método
Descriptivo – Explicativo, el cual, según el nivel de conocimiento, identifica
características del universo, de investigación, señala formas de conducta,
establece comportamientos concretos descubre y comprueba relación entre
variables, lo que finalmente permite obtener una conclusión.

ii. Método de investigación

El método utilizado se basa en el análisis de datos estadísticos, que permita
establecer relaciones de causalidad en un determinado fenómeno.

e. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

16
https://bmcpublichealth.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12889-019-6760-y

7
 f. DISCUSIÓN

8. CONCLUSIONES

9. RECOMENDACIONES

10. CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

11. GLOSARIO

12. ABREVIATURAS

13. ANEXOS

https://www.sprachcaffe.com/espanol/porque-estudiar-espanol.htm?C=2
video del día E

https://www.salminter.com/blog/20-razones-que-demuestran-la-importancia-del-
espanol-en-el-mundo-2/