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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

“EMPRESA VILKUN”

Integrantes: Matias Iturrieta


Marco Alvarez
Sección: 004D
Asignatura: R.S.E
Fecha: 27/06/2023
Profesora: Susana Orellana

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ÍNDICE

Portada 1
Índice 2
Introducción 3
Organización (misión, visión, valores) 4
Objetivos Estratégicos 5
Stakeholders de la organización 6
RSE 7
3 estrategias de la RSE 8
Teorías de la RSE 9
Relación de las RSE con las ODS 10
Estado actual de la RSE en la organización 11
Estado actual de la RSE en la organización 12
Grupos de interés, nivel de impacto y objetivos estratégicos 13
Impacto esperado una vez implementada la estrategia de RSE 13
Stakeholders para trabajar acciones de RSE. 14
Plan de acción 15
Indicadores en relación a los grupos de interés 16
Plan de objetivos y Carta Gantt 17
Conclusión 18
Conclusión 19
Bibliografía 20

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INTRODUCCIÓN

Este informe consta de 3 ámbitos relacionados con la Responsabilidad Social


Empresarial de la empresa Vilkun.
Primeramente, se entrega información de la empresa ya sea una breve
descripción de Vilkun también señalando su Misión, Visión, Propósito que tiene
para ser una organización destacada entre su competencia y finalmente
señalamos los Valores éticos que tienen presente día a día entre sus pares.
Sobre la organización se realizan distintos análisis para apreciar los objetivos
estratégicos, identificando los Stakeholders de la Organización para tener una
noción de cuáles son los grupos de intereses de la empresa.
Se realiza una investigación para lograr identificar cuáles son las políticas y/o
lineamientos en relación con la RSE y/o economía circular existentes en la
empresa. También si existe una relación entre las RSE Y ODS de la empresa
Vilkun usando teorías de las siglas anteriores.
Se detallan y explican herramientas de intervención, evaluación y de gestión
para la responsabilidad social. Se entrega un diagnóstico del estado actual de la
RSE en la organización.
Posterior se realizan planes de acción para incorporar a la RSE como un pilar
estratégico dentro de la organización. Señalando indicadores y Carta Gantt

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Nombre de la Organización

Vilkun es una marca revolucionaria, que lidera en innovación industrial gracias a una
selección de productos que sorprenden al mundo frutícola. Desde el sur de Chile, con
una gran oferta en cuanto al valor de venta y de la calidad del producto que hace a la
empresa uno de los principales embajadores de los mejores frutos nativos y orgánicos
como por ejemplo, el maqui, arándanos y murta. Sin dejar de lado las frutas
tradicionales que nuestros clientes ya conocen (arándanos, frambuesas, frutillas,
moras, entre otros). Vilkun tiene un propósito que es contar con un alto nivel de
calidad y de trazabilidad en todas sus frutas.

● Misión: La calidad de nuestra fruta es el resultado de un trabajo serio y meticuloso


de nuestros equipos en conjunto con nuestros productores; siendo conscientes de
que tenemos que trabajar cada día para mejorarla, porque esta calidad es nuestro
sello.
● Visión: Construir nuevos estándares para seguir aumentando en frutas de calidad
que además cumpla y sobrepase los cada día más exigentes parámetros de
responsabilidad con el medio ambiente y seguir exportando hacia nuevos mercados
donde la demanda de nuestros productos sea alta.
● Propósito: Es muy importante para Vilkun, durante el tiempo de producción y de las
distintas etapas que pasa la fruta, es involucrar a las distintas áreas de la empresa
en un trabajo común, con el foco puesto en el cliente. También buscan como
propósito contar con altos niveles de calidad y de trazabilidad, en sus frutas. Esto
genera que cada día crezcan hacia nuevos mercados obteniendo distintas
certificaciones internacionales.

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● Valores:
● Integración: Para Vilkun el buen ambiente y el cuidado de sus
140 trabajadores es vital para el funcionamiento de la empresa.
● Innovación: Creatividad y originalidad al enfrentar las tareas nuevas y
también las cotidianas. Actitud receptiva y abierta a los cambios.
● Compromiso: Involucramiento, satisfacción y entusiasmo por la labor que se
desempeña en la función
● Asociatividad: Trabajo en equipo, colaboración y compañerismo. Suma de
esfuerzos para lograr un objetivo en común.

Objetivos Estratégicos

● Uno de los objetivos de la organización es seguir creciendo en otros mercados del


mundo por su buen funcionamiento de su trazabilidad y por su sustentabilidad de
ahorro de energía y recursos trabajando con gases libre de contaminación lo que
será efectivo para otras agrupaciones confiar en el trabajo de la empresa Vilkun.
● El utilizar maquinarias mucho más moderna y libre de contaminación provocando
que el proceso sea más seguro y mucho más limpio para luego poder exportar un
producto de buen calibre que provoque un impacto en el mercado
● Liderar el mercado nacional utilizando estrategia de ventas y servicios lo que se ve
reflejado en la calidad del producto y la recepción pública de los consumidores.
● Empleo sostenible y calidad creando empleos consolidados para trabajadores y
focalizar en ser una empresa que se preocupa más allá del trabajo que tengan una
gran formación de sus competencia provocando que sus trabajadores tenga una
respaldo de seguridad y de integridad.
● Establecer relaciones con distintas compañías y crear una alianza dependiendo de la
necesidades para luego cumplir los requisitos que les falta por cumplir.

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Stakeholders de la Organización.

● Los principales grupos de intereses serían mercados de más de 20 países, los cuales
sus principales clientes son de América del norte, Europa, Asia y Latinoamérica ya
que confían en su alto nivel de trazabilidad, también porque son países en cual
necesitan los servicios de la empresa y la organización los mercados de los países
presentes de todas sus ventas.

● Es una de las empresas más destacadas por su trazabilidad debido a sus


certificaciones en la industria agrícola y con tecnología de punta para asegurar un
producto de calidad que es un respaldo para que organizaciones de otros países se
vean con la ambición de trabajar con los productos que principalmente son
exportados y vean que existen una gran variedad de exponente que están en un
gran grado de en la trazabilidad y vean que trabajan con el cuidado del medio
ambiente.

● Unos de los Stakeholders vinculados es Chile alimentos quienes buscan el desarrollo


y la protección del trabajo los cuales son comunes a sus asociados y la defensa de
su interés en chile o en el extranjero antes las autoridades y entidades pública y
privada provocando que esta empresa sea un respaldo para ver toda la política de la
empresa.

● Otros grupos de intereses vendrían siendo los socios en cual la empresa Vilkun
trabaja, ellos son: San José farms, Baika, Andres Secret, Valles del sur y Valles del
Norte lo cual son empresas que buscan un mismo objetivo y beneficios mutuos para
ambas empresas, también existiendo de ayudarse plenamente con algunos tipos de
recurso. Esto genera que cada empresa crezca en el mercado mundial usando su
marca propia.

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RSE
Política y/o lineamientos en relación con la RSE y/o economía circular
existentes en la empresa.

Vilkun quiere fomentar el progreso aplicando una economía circular, donde realiza
varios procesos como, por ejemplo: el residuo lo convierte en recurso, la reutilización,
reciclaje, y también cuentan con ecología industrial y territorial, esto quiere decir que
organizan en su mismo territorio una gestión para sus stocks, flujos materiales, energía y
servicios. Conociendo cuáles son las necesidades de la comunidad desde el apoyo en un
clima donde la tolerancia, la diversidad y la inclusión serán siempre parte de las
prioridades e intereses de la empresa.

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3 estrategias o acciones de RSE de la organización

● Vilkun y otras 15 compañías están trabajando junto con Chile alimentos y la Agencia
Chilena para la Sostenibilidad y el Cambio Climático en un acuerdo. Donde realizan
acciones de cómo reducir el desperdicio de su producción, mejorar la eficiencia
energética y fomentar la energía renovable, como, por ejemplo, la energía solar.

● Estas acciones han reducido la contaminación de CO2, las emisiones totales de Chile
esto provoca tener una responsabilidad ética que está en la obligación de hacer lo
que está bien y es justo.

● Los colaboradores hacen a la compañía lo que es hoy. Vilkun incentiva y señala ser
siempre un aliado entre sus comunidades, llevando a cabo a la planta y a los
campos capacitación, soluciones y desarrollo para compartir con los trabajadores
sus logros, que son de todos, para que eso trascienda el discurso y se transforme en
sueldos justos y herramientas para mejorar su calidad de vida.

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Teorías de RSE que se vinculan con la propuesta de RSE de la
empresa

● Responsabilidad económica, una de las relaciones de la RSE con la empresa que su


política trabaja y gestiona los ahorros de los recursos y de la energía que se usa para
los tipos de trabajos que se realizan. Todo esto tiene una relación culminante ya
que la RSE trabaja para que las empresas incorporen gestiones de sustentabilidad y
se preocupa de todo los de la empresa hasta sus trabajadores.

● Otras teorías identificadas es ser ético hacer el bien y hacer lo correcto lo que la
empresa vilkun busca es el control y minimizar sus contaminantes y emisiones de
gases invernaderos esto tiene una relación en la cual RSE reduce el impacto
negativo de la producción, distribución y mantenimiento de las operaciones que
realizan esto la empresa se preocupa de igual manera ya que tiene una
sustentabilidad que procura el cuidado del socioambientales.

● Encontramos la teoría responsabilidad social la cual Vilkun busca mejorar las


integridad de sus trabajadores y/o socios y darle la facilidad para que su trabajo se
algo grato y le facilitan herramientas para mejorar la calidad de vida y esto tiene
una relación apegada a la RSE ya que buscan el mejoramiento social para la
comunidades querer fomentar el progreso de las necesidades que tiene los
trabajadores de la empresa donde se crea un clima donde la tolerancia, la
diversidad y la inclusión serán siempre una prioridad.

● Otra teoría es la Responsabilidad económica en este punto la empresa vilkun lo que


tiene como responsabilidad hacer lo correcto en los negocios y lo que realmente
justo lo que provoca que la empresa este en un mercado en donde son valorables.
Esto tiene relación también con la RSE ya que gestionan el crecimiento de la
empresa, se refiere a la forma de una organización utiliza sus relaciones con otras
organizaciones para promover resultados positivos en lo económico.

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Relación entre los lineamientos de RSE de la organización, con los ODS

Si, existe una relación entre las RSE y el ODS ya que van por un mismo objetivo que
conlleva al desarrollo de equilibrar lo social, económico y ambiental y también satisfacer la
necesidades del presente. La empresa Vilkun tiene un método en cual quiere aplicar en el
presente todo lo que tiene que ver con la integridad de sus trabajadores dando beneficios y
herramienta para un mejor vida, en lo económico busca satisfacer las necesidades de us
aliado para luego tener un crecimiento monetario que beneficie ambas parte y en lo
ambiental tiene una sustentabilidad que respalda que la empresa tiene una buena gestión
en lo que es el medio ambiente y la forma que reutilizan sus recursos y usan maquinarias
libre de contaminación. Todo buscan que sus objetivos se cumplan y sigan incorporando
más para así las empresas trabajan con métodos de la RSE Y la ODS para que a futuro
tengan una sustentabilidad excelente.

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Estado actual de la RSE en la organización, 3 herramientas.

Utilizamos 3 herramientas que pueden medir y ejemplificar la empresa Vilkun, señalando la


ISO 26000, SEDEX y NCH 3262, cada herramienta va acorde a distintas áreas, como, por
ejemplo, la intervención tendría relación con la norma NCH 3262 que hace referencia al
comportamiento directo de la empresa con sus trabajadores.
La norma ISO 26000 tendría un impacto en la evaluación de la empresa ya que mide la
estabilidad de sus trabajadores y cuidados medioambientales de la empresa.
Por último, SEDEX, esta herramienta tiene que ver con el 100% de relación con la gestión
de Vilkun, se lleva a cabo con planes de auditoría las cuales miden parámetros generales de
cada área de la empresa, desarrollando así mejoras y soluciones a las debilidades que tiene
Vilkun.

ISO 26000
Vilkun en su actualidad utiliza las ISO 26000 en todo ámbito uno de ellos son los derechos
humano lo cual se presenta ya que la empresa se preocupa de darles sueldos justos y
herramientas para tener una mejor calidad de vida y que la empresa siempre buscará velar
o ser prioridad para que el trabajo funcione al 100%, otro ambiente que utilizan el cuidado
del Medio Ambiente esto se refleja ya que Vilkun promueve el uso suficiente y ahorros de
los recurso y energía, también controlar los contaminantes este proceso indica que todo el
trabajo sea una producción limpia para poder ser exportadas a los distintos países socios,
unos de lo otro ámbito son las prácticas laborales en este caso en la empresa incrementa la
productividad lo cual eso se basa en las regalías que le dan a sus trabajadores para que sus
deberes sean más flexible al momento de hacerlo, esto traería una impacto positivo para la
empresa para luego tener un espacio más motivador y poder incrementar todo lo que tiene
que ver con la producción y así tener un desarrollo sostenible y el ultimo ámbito a la
participación activa y desarrollo de la comunidad esto hace referencia al reconocimiento de
la empresa hacia el bienestar de una comunidad y una adecuada relación.

SEDEX
Sedex es la plataforma de datos más grande del mundo, para distintas evaluaciones de la
empresa por ejemplo mide la cadena de suministro, almacenamiento, analizar, compartir e
informar sobre prácticas de sostenibilidad.
Vilkun cuenta con esta herramienta y también está certificada por esta empresa. Lo que se
genera que a través de auditorías Vilkun comprende sus estándares de trabajo, salud y
seguridad, desempeño ambiental y ética dentro de sus propias operaciones. Además, esta
herramienta está diseñada para ayudar a proteger a los trabajadores de condiciones
inseguras, exceso de trabajo, discriminación, bajos salarios y trabajo forzoso. Ya que Vilkun
es una empresa que busca el bienestar de sus trabajadores.

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NCH 3262
Esta norma es una de las principales que aplica en Vilkun promoviendo y estableciendo
requisitos que deben cumplir con un sistema de gestión para la igualdad de género y
conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Ya que la empresa promueve y fomenta
el progreso de sus trabajadores.

Vilkun busca ser siempre un aliado de entre sus comunidades, llevando hacia la planta y a
los campos capacitación, soluciones y desarrollo para compartir con ellos herramientas
para mejorar su calidad de vida, también para que tengan crecimiento tanto en lo personal,
como en lo personal.
Conociendo cuáles son las necesidades de la comunidad a través de un apoyo directo de
sus encargados y/o supervisores de cada área. En un clima donde la tolerancia, la
diversidad y la inclusión son siempre parte de las prioridades de Vilkun. Además, apoyan la
equidad y el valor multicultural de quienes los acompañan, aprendiendo de ellos en cada
paso que dan hacia nuevas metas.
“Nuestros esfuerzos nunca son suficientes para entregarle a la comunidad un aporte
permanente. Nuestros productos los hace nuestra gente.”

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Grupos de interés, considerando el nivel de impacto y los objetivos
estratégicos corporativos, cuyo eje es la economía circular y la
sustentabilidad.

Grupo de Interés:
De nuestros grupos de intereses identificados anteriormente, logramos escoger a uno y
este sería, Chilealimentos, sus socios (San José farms, Baika, Andres Secret, Valles del sur y
Valles del Norte) ya que realizan acciones de cómo reducir el desperdicio de su producción,
mejorar la eficiencia energética y fomentar la energía renovable, donde buscarán aliados
que serían los mismo trabajadores que buscaran soluciones de cómo mejorar y de cómo
poder sacar provecho a los anteriormente mencionado para desarrollo del crecimiento,
también el reciclar desechos que se convierte en recurso que se ve reflejado en la
sustentabilidad de la empresa. En conclusión, es una meta a largo plazo que nos indicará
como resultado las mejoras para que empresa sea una óptica global y tenga un buen
desarrollo en todo lo que tenga que ver con su economía circular y la sustentabilidad
creando un impacto positivo para empresa y para el mundo. El Corfo- startup chile que es
una gerencia de tecnología quienes buscan el avance de la industria dándole a su
trabajadores herramientas necesaria para que su trabajo sea más flexible al momento de
realizarlo también busca posicionarse globalmente con sus Conexión de los proyectos con
el ecosistema nacional, asistiendo a reuniones con potenciales inversionistas y
organizaciones, con la intención de levantar capital y/o generar nuevos clientes y socios.

Impacto esperado una vez implementada la estrategia de RSE.

El impacto en sí será un tanto positivo ya que la empresa buscará implementar mejorar la


eficiencia energética y fomentar la energía renovable que para las sustentabilidad de la
empresa es un punto que ellos cuidan el medio ambiente pero quieren ser más eficaz con
el tema ya mencionado lo que permite que sus trabajadores tengan una buena calidad para
trabajar ya que no trabajaran con contaminantes si no con ya recursos renovable y esto se
puede medir a través de las herramientas a través de informes sociales y ambientales .

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Stakeholders para trabajar acciones de RSE.

1. Unos de los Stakeholders vinculados es Chilealimentos


2. Los socios: San José Farms, Baika, Andres Secret, Valles del Sur y Valles del Norte.

La elección de los grupos en primer lugar fue Chilealimentos ya que es agencia que en chile
están trabajando para ver todo lo que tiene relación con sustentabilidad y el cambio
climático en lo cual a la empresa Vilkun le sirve para satisfacer las necesidades del presente
sin comprometer las futuras generaciones esto garantiza el equilibrio entre el crecimiento
económico, el cuidado del medio ambiente y el bienestar social. Por otro lado están los
Socios de la empresa ya mencionados anteriormente están buscan un mismo objetivo y
beneficios mutuos para ambas empresas, también existiendo de ayudarse plenamente con
algunos tipos de recurso lo que para la empresa es viable tener aliados en caso que algunos
de sus recursos no andan del todo bien y también para ver los temas de sus trazabilidad
pero lo más importante que los socios siempre buscan el bienestar social y del medio
ambiente, estos 2 stakeholders siempre buscan el desarrollo en todo ambiente dentro de
la empresa.
La importancia que tiene trabajar con los grupos de intereses que buscan el bienestar
mutuo dentro de la organización que puedan crecer a la par, también producir soluciones
más integrales a los problemas, conducir a un desarrollo social más equitativo y sostenible
y por último se busca mejorar los productos y procesos ya para poder ser una empresa que
le da también mayor importancia a su RSE para que todo funcione como un engranaje sin
desmerecer a nadie y nada.

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PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVOS PARA CADA STAKEHOLDERS.

OBJETIVOS CON CHILE ALIMENTOS

Objetivo General:
1. Lograr estar posicionada entre las 5 primeras empresas líderes en sustentabilidad y
economía circular en Chile.

Objetivos Específicos:

1. Rotación de cultivos y fomento de la diversidad con el objetivo de obtener un suelo


más sano y el mejor control de plagas en parte de la sustentabilidad.
2. Organizar en un mismo territorio procesos de economía circular para que el residuo
lo convierta en recurso, la reutilización y el reciclaje de la materia prima.

OBJETIVOS CON LAS EMPRESAS ASOCIADAS

Objetivo General:
1. Establecer un sistema de nuevas tecnologías para que, a corto, mediano y largo
plazo, se pueda medir la producción y diversificar la base productiva regional, de tal
forma que se provea nuevas fuentes de ingresos.

Objetivos Específicos:

1. Mejorar los sistemas de producción actuales y optimizar el aprovechamiento de los


recursos disponibles a nivel predial y regional.
2. Mejorar la producción regional, reduciendo superficies de productos de poca salida
e incrementando las de aquellos con mejor potencial comercial interno y externo.

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Indicadores en relación a los grupos de interés .

1. Índice de satisfacción del cliente: Este indicador mide la percepción y satisfacción de los
clientes con respecto a la empresa y sus productos comercializados. Una mejora en el
índice de satisfacción del cliente puede indicar que la empresa está cumpliendo con los
estándares de calidad, seguridad alimentaria y ética en su cadena de suministro. Además,
una mayor satisfacción del cliente puede llevar a una lealtad y retención de clientes más
altas, lo que contribuye a la sostenibilidad y rentabilidad a largo plazo.
Rango de medición.
Se calcula mediante los resultados de la encuesta post servicio y su respuesta
¿Qué tan satisfecho está con el servicio prestado?
a) 25%
b)50%
c)75%
d)100%

2. Certificaciones y reconocimientos de sostenibilidad: Las certificaciones y


reconocimientos externos es un indicador directo de la viabilidad y el compromiso de
Vilkun con la RSE. Estas certificaciones demuestran el cumplimiento de estándares y
prácticas sostenibles en la producción y distribución de los productos vendidos por la
organización.
Rango de medición.
Se invitan a empresas certificadoras a la planta.
Ellos miden los niveles en que trabaja la organización y los procesos de producción
durante 6 meses, para así lograr obtener nuevas certificaciones

3. Reducción del desperdicio de alimentos: El desperdicio de alimentos es un problema


significativo en esta industria, y el impacto negativo en el medio ambiente y en la seguridad
alimentaria. Pero Vilkun atreves de su economía circular está en vías de mejoras y de
disminución de sus pérdidas en la producción de sus alimentos
Un indicador sería la reducción del desperdicio de alimentos a lo largo de la cadena de
suministro.
Rango de medición.
Medir la cantidad producida en una hectárea, sacar el porcentaje de pérdida, para saber
cuánto es el % de pérdida por hectárea y posterior la pérdida, utilizarla como abono en
plantaciones.

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PLAN DE ACCIÓN (CARTA GANTT)

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Conclusión

Podemos concluir que Vilkun cuenta con las RSE presentes en su labor diaria. Presenta
varios Stakeholders vinculados como, por ejemplo: Chilealimentos.
Vilkun incentiva y señala ser siempre un aliado entre sus comunidades, llevando a cabo a la
planta y a los campos capacitación, soluciones y desarrollo para compartir con los
trabajadores sus logros.
Encontramos la teoría responsabilidad social, la cual Vilkun busca mejorar la integridad de
sus trabajadores y/o socios y darle la facilidad para que su trabajo sea algo grato y le
facilitan herramientas para mejorar la calidad de vida y esto tiene una relación apegada a la
RSE. Donde se crea un clima donde la tolerancia, la diversidad y la inclusión serán siempre
una prioridad. Esto tiene relación también con la RSE ya que gestionan el crecimiento de la
empresa, se refiere a la forma de una organización utiliza sus relaciones con otras
organizaciones para promover resultados positivos en lo económico y en lo ambiental.
Si, existe una relación entre las RSE y los ODS ya que van por un mismo objetivo que
conlleva al desarrollo y crecimiento mutuo. Se desarrolla un plan de acción, para proyectar
la empresa en un periodo de 12 meses, donde se señalan distintos objetivos y con sus
tareas a cumplir para lograr cumplir con los objetivos.
Este proyecto es viable ya que Vilkun es una empresa que si cuenta con requerimientos y
con sus necesidades claras ya sea en relación con el crecimiento de su organización tanto
operacional gracias a la labor de sus trabajadores y con un crecimiento de nuevos
mercados internacionales.
Vilkun ya cuenta con RSE en su organización por lo que sería más factible realizar planes en
relación a lo mencionado anteriormente, y ya es posible trabajar en ello.
Lo que se realizó en el informe es demostrar y proyectar ideas de cómo mejorar un plan en
la actualidad de RSE en la organización.
Se puede destacar que el plan de RSE que tiene Vilkun se relaciona con la historia pura en
los comienzos de esta. Se enfocan y se relacionan directamente con lo señalado por
Howard Bowen, ya que él hace énfasis en temas como la transparencia, apertura e
integración con la comunidad en el mundo empresarial, justamente es lo que aplica la
organización, la participación e integración de su comunidad (trabajadores) es vital para el
funcionamiento y para los procesos productivos que conllevan sus productos.

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Y por último se ven reflejados en la Pirámide RSE de (Archie Carroll) esta pirámide estipula
4 responsabilidades separadas en un orden cronológico para entender la relevancia de
cada una.
La responsabilidad social la aplica Vilkun en ser un buen ciudadano corporativo
(empleador) ya que dedican recursos a la comunidad, a mejorar la calidad de vida y el
crecimiento personal y laboral de sus trabajadores
La responsabilidad ética Vilkun la tiene presente en que su obligación es hacer lo correcto,
justo y razonable. Para así evitar o minimizar el daño a grupos con los que se relaciona la
empresa. Por lo mismo está alineada con Chilealimentos y otras entidades, para minimizar
algunos errores que cometen.
Responsabilidad legal, la organización es totalmente rigurosa en cuanto a lo legal que
representa ser una empresa de su industria. Por lo mismo cuenta con un sin fin de
certificaciones relacionadas a la calidad del producto, también a sus instalaciones y lo más
importante la trazabilidad que brinda la empresa.
Responsabilidad económica, es la base para el funcionamiento de la organización. Vilkun
genera múltiples beneficios y es rentable. Esto asegura el bienestar y desarrollo de todos
los miembros de la organización y sus familias

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Bibliografía

https://vilkun.com/nuestra-empresa/
https://vilkun.com/sustentabilidad/
https://institutolean.cl/portfolio/vilkun/
https://www.sanjosefarms.com/vilkun/
https://www.sedex.com/es/solucionessmeta-auditoria/
http://rseuniagustiniana.blogspot.com/2010/09/teoria-de-la-piramide-
de-carrol.html

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