Álbum de Noticias

LO ÚLTIMO SOBRE: Recursos Humanos

Heinsohn: Potenciando el talento y el éxito empresarial a través de la

tecnología
Las herramientas tecnológicas -como el software de Heinsohn- optimizan procesos, mejoran la
eficiencia y aseguran un entorno laboral productivo y motivador para los empleados. Heinsohn es
una empresa con más de 45 años de experiencia y reconocida por su software especializado en
soluciones de recursos humanos y gestión empresarial.
Por Shirley Ugalde ●5 de junio 2023

Conozca las últimas tendencias en recursos

humanos en el foro realizado por El Financiero
El evento contó con la participación de cuatro profesionales que abarcaron distintas tendencias en
atracción y retención de talento

Por Francisco Ruiz León18 de abril 2023

Las últimas tendencias de atracción y retención de talento fueron el tema central del más reciente
foro realizado por El Financiero, este lunes 17 de abril, bajo el título de “Foro de Recursos
Humanos: herramientas de gestión”.
El foro contó con la participación de cuatro profesionales que abarcaron distintas aristas de la
temática: Adriana Arce, socia directora de Recluta; Laura Calderón, socia de THT; Ivan
Trajtemberg, gerente general de Heinsohn; y Alejandro Trejos, socio de BDS Asesores.
Arce abordó las estrategias de atracción y retención que están usando las empresas
actualmente para lograr nuevas contrataciones, pero también para potenciar el desarrollo de los
empleados contratados.
Por ejemplo, mencionó que un salario competitivo sigue siendo el elemento clave de una buena
oferta laboral, pero no es el único, pues los empleados actuales buscan otros beneficios adicionales.
Por su parte, Calderón ahondó en el funcionamiento de pruebas psicométricas y pruebas
DISC que miden el temperamento y la personalidad de cada persona.
Esta información es fundamental para las empresas, pues les permite conocer mejor las
habilidades de sus trabajadores, potenciarlas e identificar las personas idóneas para cada
puesto.
El representante de Heinsohn centró su charla en la gestión del talento, especialmente en las
herramientas que puede usar una compañía para tener una mejor administración de la
información de su planilla.
Trajtemberg apuntó que actualmente la tecnología tiene un lugar vital en estos procesos y está
creciendo el uso de la inteligencia artificial en el ámbito de recursos humanos.
El foro cerró con el abordaje de la esfera legal de los recursos humanos: la importancia de un
correcto contrato laboral y su constante actualización, el uso de las acciones de personal y las
políticas internas de una compañía, según lo explicó el abogado Trejos.

Cómo recuperar la ilusión de los trabajadores

Con la mitad de las plantillas desmotivadas, algunas empresas se esfuerzan por cambiarlo:
confianza, iniciativa y compartir son las claves

Seis de cada diez profesionales se sienten desmotivados por el bajo salario y la falta de
reconocimiento.

CARMEN SÁNCHEZ-SILVA
Madrid - 17 JUL 2023
Los datos son claros y se repiten. Seis de cada diez profesionales españoles se sienten desmotivados
en su trabajo sobre todo debido al bajo salario y a la falta de reconocimiento, según recoge la Guía
del Mercado Laboral de 2023 de Hays, que indica también que cuatro de cada diez trabajadores se
declaran quemados. Coincide con el resultado de la encuesta realizada por la plataforma Cobee: uno
de cada dos empleados no se encuentra motivado en su puesto por la monotonía, la falta de feeling
con el jefe, la carga de trabajo o la sensación de un salario inferior a su valía.

El asunto tiene su miga, pues entre que se va el trabajador insatisfecho y se encuentra a otro para
sustituirlo, el coste del proceso equivale a entre tres y seis meses de su salario, acorde con IEBS
Digital School. La escuela de negocios sostiene además que la productividad de una compañía
puede bajar hasta el 40% cuando los trabajadores no están a gusto en sus puestos. A esto es a lo que
se están enfrentando hoy las organizaciones: al hartazgo de sus plantillas. Los trabajadores tuvieron
que responder con urgencia a la pandemia, a la crisis posterior y, cuando todo parecía calmarse, otra
vez la guerra de Ucrania les devolvió a la tensión, a la incertidumbre y les enfrentó a una inflación
galopante con la que su poder adquisitivo quedó tiritando.

Costa Rica ocupa el primer lugar en talento

humano de CA
Forbes Centroamérica

Imagen con fines ilustrativos. Forbes/La República

Crédito: Marisol Velázquez

El Índice Global de Competitividad del Talento (IGCT) 2020 reveló que de 132 países,
Costa Rica ocupa el lugar 37 en talento humano con una calificación de 52.29, siendo la
más alta del país desde 2013.

El estudio elaborado por el Instituto Europeo de Administración de Negocios, Google y

Addeco informó que detrás de Costa Rica se ubicó Panamá en el lugar 62 y Republica
Dominicana en el 81.

Mientras que, Honduras en la posición 94, Guatemala en el lugar 95, Nicaragua en el 109 y
El Salvador en la posición 110.

La empresa de tecnología Mismo sostuvo que el talento ingeniero costarricense es el

principal atractivo para la inversión extranjera de multinacionales.

“Elegimos Costa Rica para establecer y hacer crecer nuestro negocio, porque tiene un
talento excepcional en ingeniería”, comentó Forum Desai, Co Fundadora de Mismo.

Puntualizó que la cercanía de Costa Rica con Estados Unidos, la zona horaria, las
excelentes universidades y la comunicación, convierten al país en la combinación perfecta
para los clientes de Mismo. Los cuales en su mayoría son empresas con sede en Silicon
Valley.

Lea más: El marketing y la gestión del talento humano

Agregó que la decisión de para establecerse en el país demuestra que en el país

centroamericano hay talento y capacidades para prestar servicios con la mejor calidad y el
más alto valor.

Recordó que Mismo comenzó a operar en Costa Rica bajo el nombre Log(n) en el 2010 con
15 ingenieros en su equipo. En la actualidad, cuenta con un equipo de 40 colaboradores.
Para 2021, Mismo prevé llegar a 60 u 80 trabajadores.

Forum Desai indicó que la empresa en tecnología lleva más de 10 años en Costa Rica y
durante el último año casi duplica su fuerza laboral.

Cómo debe intervenir el departamento de recursos

humanos en el acoso psicológico en el trabajo |
Mariano García | Máster en Dirección y Gestión de
Recursos Humanos

El acoso psicológico en el trabajo o mobbing es un grave problema que podemos encontrarnos en

las empresas actualmente. Estas situaciones provocan una serie de consecuencias no solo para la
persona víctima de acoso, sino para el resto de la organización. Es difícil controlar estos casos y,
sobre todo prevenirlos, pero debemos realizar acciones que nos ayuden, en primer lugar a prevenir
y, si esto no es posible, a detectar y controlar los mismos.

Desde el departamento de recursos humanos debemos intervenir en temas de acoso laboral, sobre
todo a través de acciones que supongan la prevención de dichos casos ya que afectarán a los
resultados de la organización. La intervención desde el departamento de recursos humanos en temas
de acoso psicológico en el trabajo se materializará en varios puntos:

Creación de una adecuada política de empresa.

Desde la política de empresa vamos a marcar pautas que ayudarán a prevenir los casos de violencia
o acoso hacia determinados empleados. En el departamento de recursos humanos debemos hacer
una buena gestión de diferentes procesos, sobre todo los que tienen que ver con selección,
formación, evaluación de desempeño o retribución. Estos aspectos son críticos y si los definimos
correctamente podemos resolver problemas que podrían desencadenar en un acoso laboral.

2. Control de indicadores de posible acoso

En la empresa debemos controlar, en todo momento, los indicadores que pueden

mostrarnos que existe algún problema en los equipos. Algunos indicadores que nos pueden
dar una pista sobre temas de acoso en nuestra plantilla serían el alto absentismo o rotación,
aunque también lo podremos detectar a través de estudios de factores psicosociales de
riesgo para la salud (PRL) o estudios de clima laboral.
En cuanto a la rotación, podemos intentar extraer toda la información de quienes abandonan
la empresa a través de una entrevista de salida.
Estos indicadores nos darán indicios que deberemos investigar y comprobar. Tanto los
estudios como las entrevistas nos resultarán útiles. Si escuchamos a los equipos podremos
detectar problemáticas en las que deberemos intervenir como departamento de recursos
humanos.
Creación de reglamentos o protocolos de tratamiento del acoso.
Deberemos marcar qué reglamentos se han de cumplir si se da un caso de acoso y cuáles
son los pasos para la intervención en el mismo. Estos reglamentos o protocolos se realizan
por parte del Comité de igualdad, si éste existe en la empresa. Si no, se llevará a cabo desde
Prevención de Riesgos Laborales.
Dichos protocolos hacen que la gente conozca qué va a ocurrir y que se prevengan los
casos. Además, siempre se intenta que se solucione dentro de la empresa, priorizando la
prevención sobre la intervención.
Estos puntos nos ayudarán a prevenir o detectar posibles casos de acoso en nuestros
equipos y nos darán las pautas, a través de los protocolos, para la intervención en este grave
problema que puede suponer unas consecuencias negativas tanto para quien lo sufre como
para el resto del equipo o la empresa.
Desde Recursos Humanos podemos y debemos intervenir a través de los pasos marcados,
tal y como concluimos durante la clase de Mariano García en el Máster en Dirección y
Gestión de Recursos Humanos, de la cual hemos extraído estas notas que esperamos os
hayan resultado de interés.