ÍNDICE

Introducción.........................................................................................................3
Empresa solicitante.............................................................................................4
Empresa que realiza el proyecto........................................................................5
Objetivos del estudio...........................................................................................6
Resultados Esperados........................................................................................7
Conclusiones........................................................................................................9
 Introducción
Este informe presenta el proyecto de desarrollo de un software de aplicación diseñado
específicamente para abordar los desafíos asociados con la gestión integral de ventas
y gastos en el contexto del restaurante Clover. El objetivo central de este proyecto es
proporcionar al equipo de gestión del negocio con una herramienta tecnológica robusta
y personalizada que agilice la captura, supervisión y análisis de las transacciones de
ventas y los gastos operativos. El software que se propone no solo automatizará tareas
críticas, sino que también ofrecerá información en tiempo real y análisis detallados para
respaldar la toma de decisiones estratégicas y basadas en datos.

A lo largo de este informe, se explorarán los aspectos esenciales del proyecto, desde
su concepción hasta su implementación y más allá. Se describirá la visión general del
software de aplicación, sus funcionalidades clave, la metodología de desarrollo utilizada
y los beneficios anticipados para el negocio.

Título de Proyecto: Software de aplicación orientado a la supervisión y administración

de las ventas de un restaurante bajo la metodología Scrum.
 Poza Rica de Hidalgo, Ver. a 25 de agosto del 2023

Asunto: Aclaración de solicitud

Empresa solicitante
Ing. Selina Avendaño
Directora general de DigitalComp

Por medio de la presente se le solicita a la empresa DigitalComp su servicio a la

realización de un sistema de ventas y gastos, el cual logre facilitar nuestro entorno de
trabajo, con la finalidad optimizar el tiempo y administrar de una mejor manera nuestro
restaurante.

Sin otro motivo en particular, quedamos a la espera de su respuesta y le mando un

cordial saludo.

____________________________
Lic. Maleni Rocha
Administradora de Clover
 Poza Rica de Hidalgo, Ver. a 31 de agosto del 2023

Asunto: Aprobación de solicitud

Empresa que realiza el proyecto

Lic. Maleni Rocha

Administradora de ”Clover”

Por este medio, nos alegra notificarle que la solicitud para realizar sistema de ventas
para el restaurante “Clover” presentada el pasado 25 de agosto, ha sido aprobada por
nuestro equipo. Estamos ansiosos de empezar a trabajar en el proyecto y seguros de
que se llevará a cabo exitosamente.

Sin más que agregar, le agradecemos su solicitud y seguimos en contacto.

________________________
Ing. Ángel Bautista
 Objetivos del estudio
Registro y Seguimiento de Ventas: El software debe permitir la captura y el
seguimiento detallado de todas las transacciones de ventas realizadas en el
restaurante, ofreciendo información en tiempo real sobre los ingresos generados
y las tendencias de consumo. Facilitará el registro de todas las transacciones de
venta realizadas en el restaurante, lo que incluye la toma de pedidos y la
generación de facturas.
Gestión de mesas: Disponibilidad de las mesas, así como también poder
visualizar los productos con los costos de cada producto.
Facturación de Ventas: Desarrollar una funcionalidad de facturación que
permita generar facturas detalladas para todas las transacciones de ventas
realizadas en el restaurante, garantizando la exactitud de los registros
financieros.
Gestión de usuarios: Sistema con usuario Administrador y Empleado, para
garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
Gestión del menú de productos (CRUD): Permitir la creación, lectura,
actualización y eliminación de elementos del menú, incluyendo platos, bebidas y
precios, para mantener actualizada la oferta del restaurante.
Mejora de la experiencia del cliente: Contribuir a una experiencia positiva para
los clientes al agilizar el servicio, reducir los tiempos de espera y minimizar los
errores en los pedidos.
Capacitación y soporte: Proporcionar capacitación y soporte técnico
adecuados para el personal del restaurante, garantizando que puedan utilizar
eficazmente el software y solucionar cualquier problema que surja.
Control de gastos: Identificar y controlar los gastos hormiga, es decir, gastos
pequeños pero frecuentes que pueden afectar la rentabilidad del restaurante.
 Resultados Esperados

Registro y Seguimiento de Ventas:

Mayor precisión en la captura de transacciones de ventas.

Información en tiempo real sobre los ingresos generados.
Facilitación en el registro de pedidos y generación de facturas.

Gestión de Mesas:

Visualización en tiempo real de la disponibilidad de mesas.

Acceso a información detallada sobre los pedidos y cuenta.

Facturación de Ventas:

Generación automática de facturas precisas para todas las transacciones de

ventas.
Exactitud en los registros financieros del restaurante.
Facilidad para realizar un seguimiento de las transacciones facturadas.

Gestión de Usuarios:

Seguridad y confidencialidad de la información gracias a la gestión de usuarios

con roles específicos.
Control de acceso adecuado para el administrador y el personal.
Gestión del Menú de Productos (CRUD):

Mantenimiento actualizado y ágil del menú del restaurante.

Facilidad para crear, leer, actualizar y eliminar elementos del menú.

Mejora de la Experiencia del Cliente:

Reducción de tiempos de espera en la toma de pedidos y servicio.

Minimización de errores en los pedidos, lo que mejora la satisfacción del cliente.

Capacitación y Soporte:

Personal del restaurante capacitado para utilizar eficazmente el software.

Solución rápida de problemas técnicos gracias a un soporte técnico adecuado.

Control de Gastos:

Identificación y control efectivo de los gastos hormiga.

Reducción de gastos pequeños pero frecuentes que pueden afectar la
rentabilidad.
 Conclusiones

Este informe proporciona una visión general de nuestro próximo proyecto de desarrollo
de software dedicado a la gestión de ventas en el restaurante Clover. A través de este
proyecto, esperamos mejorar la eficiencia operativa, la precisión en la facturación y la
satisfacción del cliente. A medida que avanzamos en la planificación e implementación
del proyecto, estamos ansiosos por los beneficios que este software aportará al
negocio y a los clientes en el futuro.