Una estrategia de Comunicación Organizacional Efectiva genera altos niveles de

confianza entre los colaboradores, lo que se traduce en mejores resultados en la

organización. Para garantizar que los mensajes realmente logren una efectividad
positiva, se sugieren las siguientes técnicas:

 Medio adecuado. Se deben establecer varias vías de comunicación en la

empresa y asignar los propósitos para cada vía. El medio que se utiliza
influye mucho en la efectividad del mensaje. Puede ser en persona, por
escrito o por vía electrónica.
 Propósito bien definido. Las comunicaciones en una empresa deben
obedecer a un propósito, el cual es necesario que se mantenga. Si existen
varios temas para comunicar, se pueden dividir los tópicos en la cantidad
de mensajes necesarios.
 Valor al esfuerzo. Los líderes deben hacer comentarios sobre resultados
de proyectos o alguna actividad, guiando los esfuerzos de los empleados
al logro de metas y motivándolos a dar el máximo. También se pueden
ofrecer herramientas para mejorar.
 Consistencia y coherencia. Los mensajes que se comunicarán interna o
externamente deben reflejar la cultura de la organización y los valores
corporativos, destacando manuales, material de adiestramiento, correos
electrónicos y contenido en Redes Sociales, entre otros.
 Empatía. En una empresa se necesita empatía para asegurar el bienestar
de los miembros. Esto permite conectarse más allá de las actividades
laborales, ya que se puede comprender genuinamente lo que piensan,
creen y sienten los demás.
 Mensajes claros. La claridad en los mensajes es necesaria para
comunicarse con transparencia y aumentar la confianza. Por lo que se
debe evitar la falta de comprensión, malos entendidos, baja especificidad
o no realizar las preguntas apropiadas.
 Uso de tecnología. Las herramientas tecnológicas son de gran ayuda
para mantener una comunicación eficaz entre los colaboradores. Además
de brindar información, también permiten que se establezca una
organización mucho más conectada y transparente.