DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Descripción y Perfil de Puesto

Fecha: 29-09-2017 Revisión: Sept. 2017 Páginas: 1/4

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Gerente de Operaciones

Área/departamento: Depto. Producción y distribución
No. de ocupantes: 1
Sexo: Indistinto
Código: GPG-001
Ubicación Física: Santo Domingo, República Dominicana
Ubicación Administrativa: Gerencia
Ámbito de operación: Producción

II. PROPÓSITO GENERAL (Qué hace, dónde, de acuerdo con qué y para qué, es decir, su rol en la
organización, su razón de ser, su importancia para la empresa)

Responsable por supervisar y dirigir todos los procesos de producción y distribución desde el comienzo
al final y correcta entrega a los clientes, con los más altos niveles de calidad y cumpliendo con los
requerimientos y especificaciones del cliente.

III. POSICIÓN ORGANIZACIONAL

Reporta directamente al gerente general y al consejo presidencial.

IV. MAGNITUD
Le reportan los Operarios, supervisores de planta, mecánicos.

V. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

2. Coordinar y controlar la ejecución y seguimiento al cumplimiento del Plan Estratégico.
3. Formular un plan anual de presupuesto
4. Tomar decisiones y supervisar
5. Lograr los objetivos de producción a corto y largo plazo.
6. Implementar sistemas de información y control
7. Control de los costos de operación y mantenimiento
8. Realizar visitas de inspección en planta
9. Mantener los estándares de calidad.
10. Identificar riesgos de las operaciones de los colaboradores.
11. Dar correcta solución a los problemas de producción.
12. Elaborar informes de mejora continua.
13. Proponer mejoras de producción a la gerencia
14. Verificar las solicitudes y las entregas de los productos
15. Verificar los reportes de las operaciones de producción de los supervisores
16. Garantizar la distribución
17. Hacer todo lo relacionado a la naturaleza del puesto y que dicte su supervisor inmediato.

VI. ENTORNO OPERATIVO

a. Relaciones Internas

Puesto Frecuencia
Enc. De producción Diario y según necesidades
Mecánicos Según necesidad
Dirección de calidad Semanal
Enc. Almacén Quincenal
Gerente ventas Mensual
Gerente de Finanzas Mensual

b. Relaciones Externas

Empresa Frecuencia
Proveedores Semanal
Ministerio de Trabajo Según necesidad
Distribuidores Semanal
Ministerio de medio ambiente Trimestral
Clientes Según necesidad

VII. OTROS ROLES (Representaciones, participación en asociaciones, comités etc. que tengan relación
directa con el puesto)

Representar a la empresa dentro y fuera del país

VIII. DIMENSIONES (Si aplica)

Concepto Monto
Caja chica/caja fuerte
Presupuesto de gastos administrativos/operacionales 3, 000, 000.00
Línea o monto máximo de compras o gastos
Valores en efectivo, cheques, tarjetas, etc.
Equipo (Herramientas)/costo o valor aproximado 20,000,000.00
Vehículo (s) 1,500,000.00
Otros
PERFIL DEL PUESTO
IX. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO

REQUISITO
Ingeniero industrial, mecanico, licenciado en administración, maestría en
Nivel académico:
gerencia.
Conocimientos Seguridad industrial, ISO 190001, ISO 20001, conocimientos informáticos,
específicos: dominio paquete de office, dirección de personal.
Experiencia: Mínimo de 3 años en puestos similares.
Otros: Disponibilidad de traslado y movilidad. Licencia de conducir.
Idiomas: Español 100%
Inglés 80%

COMPETENCIAS Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6

Liderazgo x
Pensamiento Estratégico x
Tolerancia a la presión x
Capacidad de gestión x
Capacidad de análisis x
Gestión de conflictos X
Equilibrio personal/laboral x
Impacto e influencia x

CONDICIONES DE TRABAJO
Horario de Trabajo 8:00 am – 6:00pm / Lun-sáb. Con posibilidad de extensión según necesidad.
Esfuerzo Visual 70%
Esfuerzo físico 100%
Esfuerzo mental 80%
Ambiente El trabajo se realiza en una planta con iluminación adecuada.
Riesgos 100%

Aprobaciones:
Ocupante actual del puesto Superior inmediato

Fecha Recursos Humanos