PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Código:

Y CONTRATACION DEL Versión:

PERSONAL
PERFUME PARIS Fecha:

OBJETIVO
Definir y establecer un procedimiento administrativo, estándar y uniforme para
normar las tareas relacionadas con la selección, inducción, contratación y
desvinculación de personas, velando por el estricto cumplimiento de las normas
laborales vigentes, en conjunto con los lineamientos y definiciones internas de
la organización.

ALCANCE
El procedimiento es aplicable a todos los procesos de reclutamiento / selección
y a las contrataciones y finiquitos de la empresa la perfumería el perfume
PARIS. incluyendo subcontratación de servicios y a las variaciones de las
condiciones contractuales originales, sean para contrato a Plazo Indefinido o
Plazo Fijo.

DEFINICIONES

 Descripción y perfil de cargo

Documento interno que identifica un cargo, define su dependencia y ámbito de

responsabilidad. Describe el propósito fundamental, las funciones estratégicas
y los indicadores de gestión del cargo. Así como, los requisitos indispensables
para el desempeño adecuado del cargo (Educación, Experiencia,
Conocimientos técnicos, etc.).

 Selección

Proceso de elección, adecuación e integración del candidato más calificado

para cubrir una posición dentro de la organización.

 Instrumento de selección

Pruebas y otros métodos utilizados para evaluar la capacidad de un candidato

de ocupar adecuadamente un cargo.

 Entrevista Personal

Actividad que desarrolla el área cliente y/o el área de recursos humanos para
evaluar el nivel de ajuste del candidato con los requisitos del cargo al cargo que
postula (conocimientos técnicos y experiencia asociada).

 Evaluación psico laboral

Batería de exámenes médicos definida para determinar si el postulante está

apto o no para desempeñar el cargo al cual postula.

 Contrato de trabajo
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Acuerdo por el cual la Institución y el trabajador se obligan recíprocamente;

éste a prestar servicios intelectuales o materiales a la primera, y la Institución a
pagar al colaborador una remuneración determinada, por dichos servicios.

 Inducción

Última etapa del Proceso de Selección, a la cual debe acceder todo nuevo
colaborador de la Institución, para facilitar su integración y generar las
condiciones que permitan su adecuación laboral en el menor tiempo posible.

 Diseño de anuncio

Es la información sobre el puesto solicitado debe contener la siguiente

información: nombre del puesto, requisitos básicos, competencias, beneficios
que otorga la empresa, y la modalidad de contacto.

MARCO LEGAL

Legislación
Decreto supremo 003-97
Decreto supremo 001-96
Decreto supremo 02-97
Ley 28518
Decreto supremo 007-2005
Decreto supremo 013-2003
Descripción
Texto único ordenado de decreto
legislativo N.º 728 Ley de
productividad y competitividad laboral
Reglamento de la ley de fomento al
empleo.
Ley de formación y promoción
laboral.
Ley sobre modalidades formativas
laborales.
Reglamento de la ley sobre
modalidades formativas laborales.
Ley de prestaciones alimentarias en
beneficios de los trabajadores sujetos
a régimen laboral de la actividad
privada.
Normas reglamentarias de la ley de
protección a favor de la mujer
gestante que realiza labores que
pongan en riesgo su salud y/o
desarrollo normal del embrión y el
feto.

RESPONSABLES

 Informar al área de Recursos

Humanos la necesidad de
contratación de nuevo
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personal. Llenar la Ficha de

Solicitud de Personal,
considerando las condiciones
y fundamentos que originan la
solicitud de contratación de
Jefe de área personal.
 Desempeñar un rol activo en
la elección de los candidatos
que pasarán a la etapa de
selección, por lo cual, esta
elección se realizará en
conjunto con el encargado del
proceso y la jefatura
solicitante.
 Realizar la Inducción al Cargo
y coordinar la ejecución de las
inducciones de Calidad y
Seguridad.
 Comunicar a los trabajadores
a su cargo cualquier variación
en las condiciones
contractuales originales,
especialmente la decisión de
poner termino al contrato de
trabajo.
 Autorizar las contrataciones
del personal.
 Enviar una comunicación al
Gerente área de Recursos Humanos
informando cualquier variación
en las condiciones
contractuales originales.
 Coordinar y/o realizar la
Entrevista Personal a
postulantes preseleccionados,
remitiendo el informe de
resultado a las áreas clientes.
 Preparar carta respuesta para
Área de Recursos Humanos
aquellos postulantes que
participaron de un proceso de
selección de personal y no
lograron su contratación.
 Emitir el contrato de trabajo,
obtener la firma del
representante legal y del
nuevo empleado y entregar
una copia al nuevo
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colaborador,
 Archivar copia del contrato
firmado en la Carpeta
Personal, junto con la
información requerida por el
sistema de calidad entregada
por las jefaturas
correspondientes.
 Ingresar datos y antecedentes
del trabajador contratado en
perfume PARIS.
 Archivar en las respectivas
Carpetas personales los
registros de Inducción al
Cargo, Inducción de Calidad y
Seguridad.

DESCRIPCION PASO A PASO

ITEM ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE DOCUMENTO

Recepción de Recibe los Gestión Talento
requerimiento requerimientos Humano
1 de personal de personal
emitidos por el
área solicitante
Elaboración y Elabora el
colocación diseño de
del anuncio anuncio, coloca
para el los anuncios en Analista de
2 reclutamiento los diferentes selección.
del personal medios de
publicidad/
bolsas de
trabajo,
portales web,
anuncio escrito.
Realiza
llamadas
telefónicas y se
programa a las Gestión de
3 Programación entrevistas de talento humano
de entrevistas selección para
los postulantes
en coordinación
con el proceso
solicitante.
Procede a
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entrevistar al
postulante
(educación,
formación,
experiencia,
habilidades).
4 Entrevistas Gestión de
Las
de selección talento humano
condiciones
salariales y de
responsabilidad
son
conversadas y
definidas en la
entrevista.
Coordinar con
el líder del
proceso
solicitante de
personal,
realizar la
segunda
entrevista si es
necesario.
Define la
selección del
postulante con
el líder del
proceso.

Se procede a
Evaluación coordinar con
5 toxicología / las entidades Gestión de
Evaluacion de salid talento humano.
medica correspondient
e para los
exámenes
toxicológicos /
Médicos.
Solicitud de Se procede con
documentos la solicitud de
6 para todos los Gestión de
contratación documentos talento humano.
para archivo en
su legado
respectivo
Se procede con
la elaboración
del documento
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contractual de
los servicios
que prestara el Gestión de
7 Contratación trabajador, talento humano.
dicho
documentó
debe contener
la información
sobre el
servicio, salario
y tiempo de
contratación.
Brinda al Gestión e talento
trabajador de humano.
Registro y información
entrega de pertinente para
8 material su puesto,
informativo al políticas y días
nuevo de pago.
trabajador Entrega el
reglamento
interno del
trabajo y el
reglamento de
seguridad y
salud en el
trabajo.

Requerimiento De Selección

Cada vez que se genere la necesidad de contratar personal de alguna área de

la empresa, le jefe debe llenar y hacer llegar al área de Recursos Humanos la
ficha de solicitud de personal, en donde se deberá especificar el fundamento de
la contratación, el tipo de contrato, el cargo a ocupar y los requisitos del
candidato.

Revisión O Definición Del Perfil Del Cargo A Cubrir

En caso de contar con el perfil o el cargo, este Debra ser revisado en su validez
para las funciones y competencias requeridas actualmente.

En caso de no contar con el perfil del cargo vacante elaborado, este de verá
ser construido. El área de Recursos Humanos asesorara técnicamente en la
labor de levantar los perfiles del cargo.

Planificación Del Proceso Y Selección

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Una ves recepcionada la solicitud. El área de Recursos Humanos tomará en

contacto con el jefe solicitante para acordar detalles de la ejecución del
proceso, definiendo como se gestionará este.

El requerimiento del área cliente puede ser abordado con recursos propios o a
través de la subcontratación de servicios externos. Esto dependerá
principalmente de: plazo para cubrir la vacante (nivel urgencia), disponibilidad
del área de Recursos Humanos para abordar la necesidad del área cliente y/o
tipo de cargo a cubrir.

Análisis Curricular

El encargado del proceso de selección realizara la evaluación de los

antecedentes curriculares de los postulantes.

Se sugiere que las variables a considerar incluyan al menos: los requisitos

educacionales, experiencia laboral y pretensiones de renta.

Para finalizar, esta etapa arrojara un listado con las personas que pasaran a
entrevista.

Concertación De Entrevistas

Se solicitará a evaluación a aquellos candidatos que en mayor medida se

ajusten al perfil indicado.

Entrevistas De Selección

En base a una entrevista semiestructurada, se evaluará el grado de adecuación

de los postulantes al perfil del cargo.
Dependiendo de la naturaleza del cargo a llenar, la entrevista podrá ser
realizada por el jefe solicitante o la persona designada del área de Recursos
Humanos.
Los aspectos técnicos, relacionados a las funciones del cargo vacante, se
explorarán a través de pruebas técnicas o de conocimientos, realizadas por el
jefe solicitante u otra persona que pueda prestar asesoría técnica en la materia.
En los procesos en que participe el área de Recursos Humanos se contemplará
la aplicación de instrumentos de selección (exámenes psico laborales),
adecuados a las particularidades de cada caso, como un apoyo metodológico.

Selección De Candidatos

Se presentarán los candidatos para ser entrevistados por el área cliente, con
sus respectivos antecedentes curriculares y resultados de las evaluaciones
realizadas.
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El área cliente toma la decisión final, apoyado por Recursos Humanos.

Recursos Humanos avisa a los candidatos seleccionados y no seleccionados la
decisión efectuada.

PROCESO DE CONTRATACION DE PERSONAL

El contrato de trabajo, es un documento que requiere de dos formalidades:

deberá constar por escrito y ser firmado por ambas partes (empleador y
colaborador), en dos ejemplares, quedando un ejemplar en poder del empleado
y el otro archivado en su carpeta personal.

Todas las contrataciones, convenios o cambios en las condiciones

contractuales originales deben ser formalizados por medio de un documento, el
cual puede ser un contrato de trabajo o un anexo de contrato laboral para el
caso de las modificaciones.

Los contratos deberán ser escriturados dentro de un plazo máximo de 15 días

de incorporado el empleado. Para el caso de contratos por obra, faena, trabajo
o servicio o de contratos de duración inferior a treinta días, el artículo 9 del
Código del Trabajo establece un plazo máximo de 5 días.

Inducción De Personal

Consiste en la incorporación del candidato seleccionado a su realidad laboral, a

través de un programa planificado de actividades. El sistema de inducción
permite, entre otras cosas:
 Entregar a quienes se incorporan a la empresa una visión global y clara
del negocio.
 Disminuir la ansiedad del trabajador que se inicia en un puesto de
trabajo, ya que éste conoce lo que se espera de él y los requerimientos
del medio laboral en que se desarrollará.
 Disminuir el tiempo que demora el trabajador desde que es incorporado
a la empresa, hasta que es capaz de producir aportes.
 Fomentar en el trabajador la adopción de los valores de la empresa y el
compromiso con ésta, reconociendo su aporte individual al proceso
global.

Inducción Del Cargo

El propósito de esta fase es guiar al ingresado a las labores que desempeñara

en la empresa.
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PERSONAL
PERFUME PARIS Fecha:

Esta capacitación será realizada por el encargado de seguridad y salud en el

trabajo o quien éste designe, quedando registrada en la hoja Planilla,
posteriormente la entregará Recursos Humanos, para su archivo en la carpeta
correspondiente.
El jefe directo de la respectiva área es la responsable de la preparación y
provisión del puesto de trabajo. Deberá preparar el lugar físico y materiales
necesarios destinados para la persona recién contratada. Asimismo, deberá
clarificar el cargo y sus funciones, dándole a conocer el organigrama general
de la empresa y del área específica.

Inducción De Calidad

Capacitación dirigida a entregar los conceptos de calidad del sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo, dar a conocer la política y como el
participa de ésta.
Esta capacitación será realizada por el encargado del sistema de seguridad y
salud en el trabajo, quien la dejará registrada en la Planilla Inducción de
Calidad, posteriormente la entregará al área de recursos humanos, para su
archivo en la carpeta correspondiente.

Inducción De Seguridad Y Salud En El Trabajo

Capacitación orientada a informar a los trabajadores acerca de los riesgos que

entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo
correctos.
Esta capacitación será realizada por el encargado de seguridad y salud en le
trabajó, quien la dejará registrada en la hoja Planilla Inducción de seguridad,
posteriormente la entregará al área de Recursos Humanos, para su archivo en
la carpeta correspondiente. Al mismo tiempo, se hará entrega del Reglamento
Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa.

Proceso De Desvinculación De Personal

Un contrato laboral puede ser terminado por:

 Mutuo acuerdo de las partes.
 Por decisión del empleado.
 Por decisión o necesidades de la Compañía.
Mayor detalle acerca de las características y aspectos a considerar para cada
una de las alternativas anteriores se pueden encontrar en el apartado: “De la
Terminación del Contrato de Trabajo” del Reglamento de Interno de Orden,
Higiene y seguridad.
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En El Caso De Que El Acuerdo Sea Mutuo O Una Decisión Del Trabajador


El área usuaria deberá informar a Recursos Humanos, en el mismo día
que se acuerde la decisión o que reciba la carta formal (notarial) de la
renuncia voluntaria.
 El área de Recursos Humanos deberá chequear que todas las
condiciones estén dispuestas para poder poner fin al contrato.
 Recursos Humanos coordinará el cálculo del finiquito (en el caso de
que proceda) el cual será enviado directamente al empleado a fin de
lograr una validación de su parte.
 Una vez recibida la conformidad del empleado con respecto del monto
del finiquito es llevado a la notaría en con todos los documentos
asociados, el cual es firmado por el empleado.
 Si por algún motivo el finiquito no quiere ser firmado por el empleado, la
empresa procederá a enviar toda la documentación relacionada a la
Inspección del Trabajo respectiva.
 Será responsabilidad del supervisor directo del trabajador desvinculado
el identificar los recursos, que debido a la terminación de contrato, este
deberá devolver, por ejemplo: implementos de seguridad, herramientas
y materiales de trabajo,etc.
 Cuando corresponda, Recursos Humanos coordinará el cierre de todas
las claves, y en general, todos los aspectos que estaban relacionados a
ese contrato a contar de la fecha de término acordada.
En El Caso De Que El Termino Del Contrato Sea Por Decisión De La
Empresa

 El área usuaria deberá informar a Recursos Humanos en el mismo día

que se tome la decisión.
 Recursos Humanos deberá chequear que todas las condiciones estén
dispuestas para poder poner fin al contrato.
 Recursos Humanos coordinará el cálculo del finiquito (en el caso de que
proceda) el cual será enviado directamente al área del trabajador, para
que el encargado del área comunique la decisión con toda la información
y documentación necesaria.
 La Empresa notificará por escrito al trabajador, cuando decida poner
término a la relación laboral, comunicación que se hará efectiva
siguiendo lo indicado en el artículo 162 del Código del Trabajo.
 Esta comunicación podrá ser efectuada, personalmente o por carta
certificada, enviada al domicilio señalado en el contrato, expresando la o
las causales invocadas, los hechos en que se funda y el estado en que
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PERFUME PARIS Fecha:

se encuentran las imposiciones previsionales, adjuntando los

comprobantes de pago que lo justifiquen.
 Una vez recibida la conformidad del empleado, el monto del finiquito es
llevado a la notaría en conjunto con el finiquito, el cual es firmado por el
trabajador.
 En el caso de que el trabajador definitivamente no quiera firmar el
finiquito, éste será enviado a la Inspección del Trabajo correspondiente.
 Será responsabilidad del supervisor directo del trabajador desvinculado
el identificar los recursos que, debido a la terminación de contrato, este
deberá devolver, por ejemplo: implementos de seguridad, herramientas y
materiales de trabajo, notebook, celulares, tarjetas de acceso, etc.
 Cuando corresponda, Recursos Humanos coordinará el cierre de todas
las claves, y en general, todos los aspectos que estaban relacionados a
ese contrato a contar de la fecha de término acordada.
ANEXOS
 No aplica.