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EXPERIENCIA N° 02
ACTIVIDAD N°02: “Organizo y sintetizo la información, para definir la necesidad del usuario.”
ENFOQUE
COMPETENCIA CAPACIDAD DESEMPEÑO PRECISADO TRASVERSAL
Gestiona proyectos Crea propuesta de valor al formular el desafío para
de Crea aprovechar las potencialidades de la localidad y
emprendimiento propuestas de recoge información en el marco del desafío Derechos.
económico o valor. planteado.
social.
COMENZAMOS
Queridos estudiantes, lean bien todas las indicaciones dadas y realicen las actividades en el orden
que se indican, recuerda tener un espacio adecuado para trabajar, mantener el orden, la limpieza,
una buena caligrafía y ortografía. Una vez finalizada la actividad no olvidar archivarla en su portafolio.
Situación significativa:
Como sabemos, en nuestro país y a nivel mundial la emergencia sanitaria debido a la COVID-
19 ha generado problemas en los sectores económicos, sociales, políticos y de salud pública.
A pesar de ello, muchas familias se han reinventado con creatividad e ingenio, y han
desarrollado actividades productivas en conjunto, sacándole el jugo a las potencialidades de
su entorno. Asimismo, el uso de las nuevas tecnologías son oportunidades que deben ser
aprovechadas para potenciar los emprendimientos en los diversos escenarios.
En nuestra zona contamos con grandes recursos naturales que pueden ayudarnos a
sobrellevar esta crisis, es por ello que, desde nuestro rol de estudiantes, nos preguntamos:
¿Qué conclusión obtuviste durante el desarrollo de la entrevista?
¿Por qué elegiste esa potencialidad?
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ES MOMENTO DE APRENDER
¡Nos informamos!
Defino la necesidad del usuario
Inicio la actividad con la Fase Definir. En esta parte de la actividad debo organizar y sintetizar
toda la información que recogí en la entrevista, de esta forma podré asumir algunas
conclusiones sobre las necesidades y los insights o revelaciones de los usuarios.
Aplico la técnica POV
Antes de formular el “punto de vista” o POV, debo concentrarme en el usuario, en su
necesidad y en las nuevas revelaciones que identifiqué al organizar y sintetizar la
información. A esta acción se llama “revelación” o insight. En tal sentido, formulo el “punto
de vista” (POV), para lo cual utilizaré la técnica definir el problema jugando.
En este “juego” hay tres palabras claves: usuario, necesidad y revelación o insight. El usuario
es la persona o grupo de personas a quienes entrevisté.
Además, debo utilizar verbos para redactar las “necesidades”, en tanto que las “revelaciones”
deben ser declaraciones concretas, que permitan pensar en la solución. Observo el siguiente
ejemplo:
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A PRACTICAR
Elabora tu evidencia:
Teniendo en cuenta los recursos de la zona:
Organizo y sintetizo la información recogida en la Fase Empatizar, utilizando el Mapa
de Empatía.
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SI NO SI NO SI NO
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