RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL
 ❑Aspectos generales para desarrollar la
responsabilidad social en las empresas:
▪Concepto
UNIDAD I: ▪Evolución

▪Beneficios
EL NUEVO ELEMENTO EN LA EMPRESA:

RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
 ¿DE QUE TRATA LA RSE?

Es un tema cada vez más relevante en

A las sociedades globalizadas

Se consolida como parte de la agenda de

las empresas por su impacto en el
desarrollo.
B
Una forma distinta de entender la
C empresa, centrada en valores para
generar valor.

Un sistema de gestión integral, que

comprende todas las áreas funcionales
de la empresa.
D
 EL ESPÍRITU DE LA RSE
❑ El fin de la empresa es el desarrollo y bienestar de la persona y de la sociedad. Por lo
tanto, la actividad empresarial (recursos económicos, beneficio, etc.) es un medio
para alcanzar el citado fin. (sentido ético de la empresa).

❑ Los beneficiarios de la actividad empresarial son todas las personas o grupos de

interés que interactúan con la empresa: accionistas, empleados, clientes,
proveedores, comunidad local y sociedad.
 No es caridad

No es marketing
EN CONCLUSIÓN
LA RSE :
No es moda

No es filantropía
 DATOS HISTÓRICOS
El siglo XX - tendencia hacia la rentabilidad a corto plazo y en la obsesión por la maximización
del valor para los accionistas.

La Unión Europea reunida en la Cumbre de Helsinki (1999) sentó las bases para adoptar al
desarrollo sostenible en cualquier cuestión que tenga algún componente social, económico o
medioambiental.

Así se reconoce internacionalmente a la empresa como la unidad básica de organización

económica que debe convertirse en la fuerza vital que permita abordar al desarrollo sostenible.

El Código de Buen Gobierno de la Empresa Sostenible 2002:

"es aquella que crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo,
contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las
generaciones presentes y futuras, tanto en su entorno inmediato como en el planeta en
general".
 BENEFICIOS

❑Permiten que una organización logre

resultados positivos a mediano y
largo plazo.
❑Contribuyen con empoderar y
capacitar a su personal.
❑Mejoran su imagen institucional.
❑Mayor valor económico (cotización
en bolsa).
❑Mejor relación con los clientes.
 NORMAS Y CERTIFICACIONES
DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL
UNIDAD II
 NORMAS SA 8000 - 2014

PROPÓSITO Y ALCANCE

DDHH. / CONVENIOS OIT/ NORMAS

LABORALES LOCALES

PROCESO BASADO EN EVIDENCIAS

 ▪ Gobernanza organizacional.
▪ Derechos Humanos.

7 materias en RSE
▪ Prácticas laborales.
▪ Medio ambiente.
▪ Prácticas justas de operación.
ISO 26000 ▪ Asuntos de consumidores.
❑ No es certificable ▪ Participación activa y desarrollo de la comunidad.
❑ No es de gestión

▪ Rendición de cuentas.
▪ Transparencia.
Principios

▪ Comportamiento ético.
▪ Respeto a los intereses de las partes interesadas.
▪ Respeto al principio de legalidad.
 ISO 26000 es una norma internacional que ofrece
una guía para integrar la responsabilidad social en
todo tipo de organizaciones, con el fin de ayudar a
las organizaciones a contribuir al desarrollo
sostenible.

Para toda clase de organizaciones:

❑ Empresas
❑ Asociaciones
❑ ONGS
❑ Entidades gubernamentales
❑ Universidades
❑ Y las demás…

La ISO
www.iso.org
HACE QUE LAS COSAS:
* Sean compatibles
* Tengan una forma de hacerse que sea la más recomendable y que sea seguida por todos
Más seguridad, confiabilidad, previsibilidad, eficiencia, intercambiabilidad, comercio, más
posibilidades de compartir tecnologías y soluciones.

¿Por qué ?
Refleja el consenso en las especificaciones y los criterios a ser aplicados consistentemente
en bienes, servicios, pruebas, análisis y en los términos cómo se provee un servicio
Es un lenguaje técnico común.
REPRESENTANTES DE LA INDUSTRIA, ESTADO, ONGS, CONSUMIDORES, TRABAJADORES,
UNIVERSIDAD Y SERVICIOS TÉCNICOS
Argentina (IRAM) Ghana (GSB) Philippines (BPS)
Armenia (SARM) Greece(ELOT) Poland (PKN)
Australia (SA) India (BIS) Portugal (IPQ)
Azerbaijan (AZSTAND) Indonesia (BSN) Romania (ASRO)
Austria (ON) Iran (ISIRI) Russian Federation (GOST R)
Barbados (BNSI) Ireland (NSAI) Saint Lucia (SLBS)
Belarus (BELST) Israel (SII) Serbia (ISS)
Belgium (NBN) Italy (UNI) Singapore (SPRING SG)
Brazil (ABNT) Jamaica (JBS) South Africa (SABS)
Canada (SCC) Japan (JISC) Spain (AENOR)
Chile (INN) Kenya (KEBS) Sweden (SIS)
China (SAC) Kazakstan (KAZMEMST) Switzerland (SNV)
Colombia (ICONTEC) Korea republic of (KATS) Thailand (TISI)
Côte d´lvore (CODINORM) Malaysia (DSM) Trinidad and Tobago (TTBS)
Czech Republic (CNI) Mauritius (MSB) Turkey (TSE)
Costa Rica (INTECO) Mexico (DGN) United Kingdom (BSI)
Cuba (NC) Morocco/Maroc (SNIMA) Uruguay (UNIT)
Denmark (DS) Netherlands (NEN) USA (ANSI)
Ecuador (INEM) New Zealand (SNZ) Venezuela (FONDONORMA)
Egypt (EOS) Nigeria (SON) Vietnam (TCVN)
Finland (SFS) Norway (SN) Zimbabwe (SAZ)
France (AFNOR) Panama (COPANIT)
Germany (DIN) Peru (INDECOPI)
DIMISIONES DE LA RSE
 Ejemplos

• El Fondo Paracas • Capacitación en • Cultivo ecológico

ANTAMINA
CAMISEA

GULPENER BIER
SAVIA PERÚ • Apoyo a Madres
• La reconstrucción beneficio de la • Energía solar tejedoras de
del Asociación de • No usa plaguicidas Juprog y
Desembarcadero mujeres Carhuayoc
• Botellas reciclables
San Andrés • artesanas: • Paltas de
• El Programa de Chasquitambo
Monitoreo de
Biodiversidad de
Camisea – Cusco
• El Programa
Integral de
Educación
 LOS 5 PRINCIPIOS QUE RIGEN
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

UNIDAD III
 PRINCIPIO 1
Cumplimiento de la legislación nacional vigente y
especialmente de las normas internacionales en vigor

❑ OIT.
❑ Declaración Universal de los Derechos Humanos.
❑ Normas de Naciones Unidas sobre Responsabilidades de las
Empresas Transnacionales y otras Empresas Comerciales en
la esfera de los Derechos Humanos.
❑ Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales.
 PRINCIPIO 2
La RSC es de carácter global

Es decir afecta a todas las áreas de

negocio de la empresa, así como a
todas las áreas geográficas en
donde desarrollen su actividad.
Afecta por tanto, a toda la cadena
de valor.
 PRINCIPIO 3
La RSC comporta compromisos éticos

Objetivos que se convierten

de esta manera en obligación
para quien los contrae.
PRINCIPIO 4

La RSC se manifiesta en los impactos

que genera la actividad empresarial
en el ámbito social, medioambiental y
económico.
PRINCIPIO 5

La RSC se orienta a la
satisfacción e información
de las expectativas y
necesidades de los grupos
de interés.
 BENEFICIOS DE LA RCC
INNOVACIÓN

TRANSPARENCIA

EFICIENCIA Y RENTABILIDAD

COMPETITIVIDAD

DESARROLLO SOSTENIBLE

CONFIANZA

REPUTACIÓN Y LEGITIMIDAD
GRACIAS