Normas y Políticas ESR

Responsabilidad de los negocios

La responsabilidad social corporativa (RSC) también

llamada responsabilidad social empresarial (RSE), se define como la
contribució n activa y voluntaria al mejoramiento social, econó mico
y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo
de mejorar su situació n competitiva, valorativa y su valor añ adido. El
sistema de evaluació n de desempeñ o conjunto de la organizació n en
estas á reas es conocido como el triple resultado.

"La Responsabilidad Social Empresarial es una cultura de negocios

basada en principios éticos y firme cumplimiento de la ley, respetuosa
de las personas, familias, comunidades y medio ambiente, que
contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y
desarrollo sostenible del país."
Normas ESR
Organización Norma Evalúa
Social Accountability Internacional Norma SA 8000 Derechos humanos de
Naciones unidas y la convenció n
internacional sobre los derechos del
niñ o de
La ONU y en las convenciones de la
organizació n internacional del trabajo
(OIT).

ISEA (Institute for Social and Ethical AA1000 Económicos, sociales

Accountability) Y ambientales, es decir, el
“desempeño sostenible”.

ISO (International ISO 26000 Principales grupos de interés y está

Standard Organization) Diseñada para animar y fomentar la
implantación de las mejores prácticas
de
Responsabilidad social a nivel
internacional.

Fonética, Asociació n de Norma SGE 21 Permite establecer,

Empresas y Profesionales de la Implantar y evaluar en las
Responsabilidad Social Empresarial en organizaciones un sistema de gestió n
Españ a ética y
Socialmente responsable

Norma UNE 165010 EX É tico, social,

Asociació n Españ ola de Laboral, ambiental, econó mico y de
Normalizació n respeto de los derechos humanos
(AENOR)
Norma ISO 2600
La ISO 26000 nace para ayudar a organizaciones de todo tipo a ser má s
responsables socialmente. Esta norma internacional tiene como
objetivo asesorar a las organizaciones y fomentar el desarrollo
sostenible.

La ISO 26000 es una guía de responsabilidad social que trata de tutelar

a las organizaciones en su camino hacia la sostenibilidad abarcando los
marcos ambiental, social y legal. Esta norma se basa en los siguientes
principios:

Rendició n de cuentas, por tanto los ciudadanos deben vigilar y evaluar

si las organizaciones actú an de modo correcto y no abusan de su poder.
Trasparencia, deben ser claros en su modo de actuar.
Tener un comportamiento ético.
Respetar los intereses de todos los interesados.
Respetar el principio de legalidad.
Seguir la normativa internacional de comportamiento.
Respetar los derechos humanos.
 Empresa Socialmente
Responsable
Una  Empresa  Socialmente  Responsable  es  la  que  cumple  con  un  conjunto
de normas  y  principios  referentes  a  la  realidad  social,  econó mica 
 y  ambiental que se  basa  en  Valores,  que  le  ayudan  a  ser  mas  Productiva.
Qué es el distintivo ESR ®
El Distintivo ESR ® es un reconocimiento otorgado anualmente en México por
el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) yAliaRSE.
 
Dicho distintivo no só lo agrega valor a la marca y rentabilidad, sino que acredita
a las empresas ante sus empleados, inversionistas, clientes, autoridades y
sociedad en general, como una organizació n comprometida voluntaria y
pú blicamente con una gestió n socialmente responsable como parte de su
cultura y estrategia de negocio.
 
El Distintivo ESR® no es un compromiso de una sola vez, sino que debe
refrendarse añ o con añ o para mantener vigente la cultura de la responsabilidad
social.
Una  Empresa  Socialmente  Responsable  establece  como  principales  está
ndares en  su  cultura  organizacional,  la  ética,  la  moral,  y  todo  lo  que 
 se  refiere  a Valores

Estas  directrices  en  acció n  como  base  pueden  ser:

1.-  Dignidad  Humana.
2.-  El  bien  Comú n.
3.-  Principio  de  Subsidiaridad
4.-  Participació n  Social.
5.-  Principio  de  Solidaridad.
6.-  Calidad  de  Vida
7.-  Cuidado  del  Medio  Ambiente.
8.-  Desarrollo  Humano.
9.-  Transparencia.
10.-  Desarrollo  Científico  y  É tico.

Una  Empresa  Socialmente  Responsable  es  la  que  cuentan  con  políticas,
 programas  y  estrategias  que  favorecen  a  un  pleno  desarrollo  humano, 
 para  dar ejercicio  a  una   Responsabilidad   Social.
Beneficios
El Distintivo ESR ®, como símbolo, puede ser utilizado, una vez obtenido, en
todos los comunicados de la empresa, haciendo pú blica su distinció n claro,
pero también su compromiso hacia la Responsabilidad Social.
 
Hoy en día, las instituciones financieras recurren cada vez má s a listas
de Empresas Socialmente Responsables, ESR, para evaluar los riesgos de sus
préstamos o inversiones.
 
Publicaciones como Industry Week han mostrado que la mitad del
rendimiento superior a la media de una empresa socialmente responsable,
puede atribuirse a esa característica, mientras que el resto, a los resultados del
sector.
 
Asimismo está demostrado que cuando se elige entre dos marcas de la misma
calidad y precio, la cuestió n de responsabilidad social es la que má s afecta en
la decisió n de compra ¡41%!; ello por encima del diseñ o e innovació n (32%) y
la lealtad de la marca (26%).
 
Por si fuera poco, el 70% de los consumidores dice estar dispuesto a pagar
má s por una marca que apoya causas sociales o medioambientales.
Có mo obtener el Distintivo ESR ®

La obtenció n del Distintivo ESR ® se basa en un proceso de autodiagnó stico,

sustentado documentalmente por la empresa y verificado por el Centro
Mexicano para la Filantropía(Cemefi). El Distintivo ESR ® es otorgado a
aquellas empresas que superen el 75% del índice RSE.
 
Si bien las empresas pueden realizar su gestió n e intentar alcanzar el distintivo
por sí mismas y de forma independiente, es una tarea similar al aprendizaje de
forma autodidacta.
Quien lo tiene
En México, alrededor de 774 empresas son ESR. Wal-Mart, Cemex, Coca-
Cola FEMSA, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Vitro, Bimbo, 3M, Grupo
URBI, Casas GEO, ADO, Expok, entre muchas otras, han descubierto los
beneficios de ser socialmente responsables a través de la obtenció n
del Distintivo ESR y obviamente de su administració n. Cabe señ alar que
dicho distintivo puede ser alcanzado por PyMES, empresas y corporativos.
 
En síntesis, es un hecho que las empresas socialmente responsables tienen
y tendrá n beneficios por encima de la media en el corto plazo, al ser
percibidas por sus asociados y consumidores como superiores en sus
procesos de gestió n y comercializació n.
Empresas Socialmente
Responsables
1 BBVA Bancomer
2 Cemex
3 Coca-Cola
4 Grupo Bimbo
5 Puma
6 Banamex
7 Volkswagen
8 Telmex 13 Home Depot
9 Ford 14 Corporació n GEO
10 HSBC 15 Bank of America Merrill Lynch
11 Walmart 16 Bridgestone
12 Alcatel-Lucent 17 Metlife
18 Nextel
19 InterContinental Hotels Group
20 Toshiba
21 Bio-Pappel
22 J.Walter Thompson (JWT)
23 Axtel
24 Avon
Ejemplos:
Cabe señalar por supuesto, la presencia de empresas cuyos programas de
responsabilidad corporativa y sustentabilidad son conocidos no sólo por listados,
donde aparecen con frecuencia, sino por la trascendencia y difusión de sus prácticas en
el país y el mundo.
En este renglón, a destacar:
• Coca-Cola con su brillante programa Viviendo Positivamente; 

• CEMEX con su cúmulo de prácticas que hoy son casos de éxito y referencia en

escuelas de negocios a nivel mundial;

• BIMBO con una tradición de años en temas responsables, y acciones ejemplares

como su flotilla híbrida o sus empaques biodegradables;

• PUMA con sus impresionantes programas Safe, Peace y Creative y sus logros

como la Clever Little Bag que revolucionó los empaques de calzado;

• Walmart con su perfecto entendimiento del tema medioambiental como

palanca estratégica en los negocios.
Coca-Cola  programa Viviendo
Positivamente
Viviendo Positivamente, es la iniciativa global de The Coca–Cola
Company con la que buscamos proponer una filosofía de vida que se
sume a todos aquellos esfuerzos, que sin duda existen, para hacer de
nuestro planeta un mejor lugar para vivir. Es un compromiso que quiere
marcar una diferencia positiva en el mundo haciendo posible un cambio
sustentable tanto para nuestro negocio como para las comunidades a las
que servimos.
 Bibliografía
• http://www.cemefi.org/esr/
• http://www.expoknews.com/las-24-empresas-con
-mayor-responsabilidad-social-en-mexico
/
• http://
www.distintivoesr.com/que-es-el-distintivo-esr.ph
p
• http://
www.cemefi.org/nosotros/informacion-institucion
al.html

• http://www.compromisoempresarial.com/entradas/2006/
10/normalizacion-y-certificacion-de-la-rse/#