Ingeniería Civil Industrial

Taller de habilidades gerenciales

CASO PRÁCTICO 1: LIDERAR UN EQUIPO DE TRABAJO; CASO EXTRAÍDO
DEL INSTITUTO DE FORMACIÓN CONTINUA UNIVERSIDAD DE
BARCELONA

Alumna: Andrea Manríquez

DESARROLLO

1.- ¿Qué aspectos positivos resaltarías del estilo de liderazgo de Ricardo? Y de Pepe?

Respuesta:

El liderazgo de Ricardo es un liderazgo autoritario o autocrático, lo positivo de este tipo

de liderazgo es que:
- Existe una rápida toma de decisiones, esto es ideal en situaciones críticas.
- Altos desempeños a corto plazo ya que la probabilidad de que los colaboradores
no realicen sus tareas es muy baja, al ser constantemente controlados y
fiscalizados por su líder.
- Control total sobre el proceso, todo está controlado por el líder.
- Eficiente en campañas concretas (cuando se requieren resultados a corto plazo)

El liderazgo de Pepe es un liderazgo carismático, lo positivo de este tipo de liderazgo es

que:
- Los miembros del equipo se sienten en confianza, de comunicar sus ideas, aportes,
y opiniones.
- El sujeto líder motiva a que los empleados alcancen metas a corto, mediano y largo
plazo
- Gran capacidad de adaptación a los cambios que deban enfrentar las
organizaciones, tanto para el líder como para el equipo.
- Se incentiva a los colaboradores que aporten nuevas ideas constantemente
- Se fomenta la creación continua de nuevas y mejores formas de hacer negocios.
- Promueve el carisma y las buenas relaciones interpersonales.
- Al usar la empatía como su principal arma, facilita la posibilidad de analizar
distintas visiones de los mismos escenarios

2.- ¿Qué aspectos negativos resaltarías del estilo de liderazgo de Ricardo? Y de Pepe?

Aspectos negativos del liderazgo de Ricardo:

- Baja motivación, al ser un liderazgo muy enfocado en los resultados, la motivación

del equipo pasa a segundo plano
- Sesgos en la realidad, al tener sólo un punto de vista (el del líder) para la toma de
decisiones, se genera un sesgo de la realidad.
- Bajo sentimiento de pertenencia: Al carecer de libertad en la toma de decisiones,
el colaborador no se siente partícipe del cumplimiento de los objetivos.
- Baja autoestima, La autoestima de los colaboradores se ve mermada ya que no son
valorados en ningún punto para la toma de decisiones.
- Destrucción de la creatividad e innovación, se ve limitada la capacidad de crear y
de innovar ya que los colaboradores no son tomados en cuenta con sus ideas
- Altos niveles de estrés, que puede provocar a largo plazo una baja productividad.
Aspectos negativos del liderazgo de Pepe

- Puede que los empleados no consideren al líder como autoridad

- El equipo puede confundir las jerarquías en la organización
- No es muy productivo en grupos de trabajo muy numerosos.
- Si no se ejerce adecuadamente, el líder carismático podría fracasar en el intento de
dar directrices fuertes y de carácter.
- Podría fomentar la dependencia en lugar de la autonomía

3.- Identifica a partir de los aspectos tanto positivos como negativos de ambos liderazgos
las consecuencias que pueden tener en el equipo, y qué recomendaciones darías a cada
uno.

Como aspectos positivos de Ricardo se puede decir que es eficiente en su trabajo, en base
a su organización y la de su equipo, y a la constante presión sobre sus trabajadores,
teniendo un buen resultado, pero a mi parecer este tipo de liderazgo sirve para liderar a
corto plazo, es decir proyectos cortos. Porque en caso de que sea un proyecto largo este
liderazgo ya no sería el adecuado ya que provocaría demasiada tensión en el grupo con un
alto nivel de estrés, lo que podría llevar a ausencias de los colaboradores en la
organización.

Recomendaciones:
- Motivar a sus colaboradores para que puedan trabajar con entusiasmo, y para eso
es necesario que sean reconocidos dentro de sus labores. Ricardo podría partir por
promover que el equipo genere nuevas ideas y aportes al equipo ya sea de
creación o innovación u otra índole. Además podría dejar de ejercer presión sobre
sus colaboradores y ser más empático, para bajar la cuota de estrés y de esta
forma ser más productivos.

Como aspectos positivos de Pepe se puede decir que al ser empático los colaboradores se
sienten en confianza de comunicar sus ideas, crear e innovar en algunos aspectos de los
proyectos a desarrollar, etc. Esto es muy positivo ya que realza el sentido de pertenencia
de los colaboradores en la organización lo que promueve la motivación dentro del equipo
gracias al reconocimiento de sus aportes en la toma de decisiones. Por otro lado cuando
se ejerce este tipo de liderazgo el clima laboral se vuelve muy ameno, tanto para el líder
como para el equipo.

Recomendaciones:

- Establecer una buena organización dentro del equipo, considerando plazos y

metas para el desarrollo de los Proyectos
 - Ser un líder autoritario en ocasiones, es decir sólo cuando la situación lo amerite,
(podría ser en una tarea crítica del proceso del depto de Marketing)

4.- Si fueras un trabajador de esta empresa, ¿En qué equipo te sentirías más cómodo?
¿Por qué? Ten en cuenta que los aspectos que enumeres se relacionaran con lo que más
valoras a la hora de trabajar en equipo.

Si fuera trabajador de esta empresa, yo creo que la mayoría como subordinado elegiría a
un líder carismático, por la empatía, la buena recepción de ideas o creaciones para la
organización, la confianza que transmite el equipo, etc. Yo en especial lo elegiría también
ya que soy súper independiente para trabajar y no necesito que alguien me esté
presionando para cumplir mis metas y objetivos para la empresa. Pero en cambio, existen
personas que no son tan independientes, por lo que no les resultaría beneficioso estar
dentro de un equipo con un líder carismático, ya que al no sentir presión, no realizarían
sus labores al 100% y en el tiempo estimado. También elegirá el equipo de Pepe porque
sé que mis ideas serán tomadas en cuenta y me aumentará mi sentido de pertenencia
dentro de la organización.

En realidad hay que buscar el equilibrio entre ambos tipos de liderazgo, ya que con eso se
pueden lograr los objetivos en conjunto y poder sacar adelante la tarea designada.
No hay que ser muy autoritario ni tampoco ser muy mano blanda, porque los trabajadores
se aprovechan de diferentes situaciones que pueden afectar el rendimiento de la
empresa.