Caso número 1.

Pepe y Ricardo trabajan en una empresa de cosméticos dedicada a la fabricación de productos

para la higiene infantil.

Ricardo es licenciado en Química y en Biología y posee un máster en Gestión de Empresas.

Hace cinco años que trabaja en esta empresa y desde hace cuatro lidera el equipo de
investigación. Es un individuo muy seguro de sí mismo y de sus propias capacidades; le cuesta
muchísimo aceptar opiniones distintas a las suyas, por lo que los miembros de su equipo se limitan
a realizar su trabajo, sin intentar aportar nuevas ideas o innovaciones. Es incapaz de delegar,
excepto pequeñas tareas.

Dentro del trabajo se muestra distante y un tanto frío.

Cuando piensa que alguien no está cumpliendo correctamente su función, no duda en

amonestarle, a veces públicamente, sin intentar analizar posibles causas. Opina que la base de un
equipo es la organización y que si cada cual conoce qué debe hacer con claridad, no tienen por
qué surgir problemas de ningún tipo.

Por tanto, no admite que alguien no rinda lo esperado. Todas las decisiones que se toman en el
equipo deben contar con su aprobación. Se le valora por su profesionalidad dentro de la empresa,
y fuera de ella por su capacidad para animar las reuniones y por el valor que le otorga a la amistad.

Pepe tiene 28 años. Es licenciado en Farmacia, posee un máster en Marketing y se incorporó a la

empresa hace tan sólo un año. Lidera el equipo de marketing. Es una persona entusiasta,
extrovertida y tiene una gran habilidad para relacionarse con los demás.

Demuestra dominio de la empatía: es flexible a la diversidad de alternativas, escucha a los demás y

es capaz de analizar los problemas desde posiciones distintas a las suyas. Opina que su equipo está
formado por profesionales muy cualificados y que cada cual debe responsabilizarse de su tarea. Su
función en el equipo sería la de coordinar todas las decisiones que, sin excepción, deben tomarse
por consenso grupal.

Piensa que la base de un equipo es que sus miembros se mantengan cohesionados y opina que el
trato equitativo entre todos ellos, incluido el mismo, facilita esa cohesión. Se define a sí mismo
como “uno más del equipo”. Pepe y Ricardo mantienen una buena relación al margen de sus
diferencias profesionales.

Hoy, se han encontrado en la cafetería de la empresa y han tenido la siguiente conversación: Pepe:
“Estoy un tanto desconcertado. Empecé este trabajo poniendo toda mi ilusión y empeño, dando
todo lo mejor de mí y esperando que los demás hicieran lo mismo. Los dos primeros meses parecía
que funcionaba, íbamos todos a una. Sin embargo, desde hace cosa de un mes la situación está
enrarecida, el proyecto no sale adelante y la última reunión fue un desastre”. “Entre Luis y Carlos
ha surgido un enfrentamiento, se acusan mutuamente de pisarse el trabajo”. “Juan intentó
boicotear la reunión, contradecía todas mis opiniones y se quejó de la falta de organización del
equipo.
Dijo que las previsiones del proyecto estaban mal elaboradas y que no podríamos cumplir plazos ni
objetivos”. “Como puedes imaginarte, me sentí directamente atacado y no supe qué contestar. Les
recordé que éramos un equipo de profesionales y que todos debíamos poner algo de nuestra
parte para tirar hacia delante el proyecto. A veces pienso que Juan está haciendo méritos para
ocupar mi lugar...”. Ricardo: “Lo que necesita tu equipo es una brújula que lo guíe de forma
adecuada. Pepe, siento decírtelo, pero así no vas a llegar a buen puerto. Necesitas coger los
mandos de una forma autoritaria, déjate estar de ‘tanto consenso’ y de intentar satisfacer a todos,
porque es imposible. Sitúa a cada cual en su lugar y ponte tú en el tuyo. No confundas las
relaciones dentro del equipo con la amistad. Y vigila con Juan, parece que él lo tiene más claro que
tú...”.

Se pide:

1. ¿Qué aspectos positivos resaltarías del estilo de liderazgo de Ricardo? ¿Y de Pepe?

2. ¿Qué aspectos negativos resaltarías del estilo de liderazgo de Ricardo? ¿Y de Pepe?

3. Identifica a partir de los aspectos tanto positivos como negativos de ambos liderazgos las
consecuencias que pueden tener en el equipo, y qué recomendaciones darías a cada uno.

4. Si fueras un trabajador de esta empresa, ¿en qué equipo te sentirías más cómodo? ¿Por qué?
Ten en cuenta que los aspectos que enumeres se relacionarán con lo que más valoras a la hora de
trabajar en equipo.

DESARROLLO

1- Ricardo es un tipo de líder Autoritario o autocrático seguro de sí mismo y de sus propias

capacidades, si bien es cierto tiene sus pro y contras este tipo de liderazgo tiene positivo el
que sus colaboradores hagan su trabajo de forma eficiente ya que los colaboradores
tienen un nivel de rendimiento alto en su organización puesto que deben cumplir con sus
objetivos y lo hacen de forma eficiente.

Pepe, es un líder democrático y también tiene rasgos de liderazgo creativo ya que no le teme a
los cambios fomenta la participación de su equipo. Sus cualidades es que es entusiasta y
extrovertido tiene la capacidad de ser empático en su trabajo de equipo se caracteriza por su
flexibilidad a los cambios.
 2- Ricardo, Le cuesta mucho aceptar opiniones distintas a las suyas o sea no se adecua a los
cambios en su equipo de trabajo no delega funciones excepto en pequeñas tareas a su
grupo.

Pepe, piensa que su equipo debe tener un trato equitativo y esto juega en contra muchas
veces ya que sus colaboradores lo ven como uno más y no como su líder el que debe tener
control en su equipo.

3- Para Ricardo su liderazgo está bien efectuado si bien tiene sus desventajas. al ejecutarlo
de manera autoritario le da una ventaja competitiva a su grupo ya que esto hace que el
nivel de exigencia y rendimiento sean óptimos en la obtención de metas, y lo que se
recomienda en este caso para que sea aún más óptimo su liderazgo es delegar funciones
para que los demás colaboradores interactúen más en las labores participen en ellas y se
motiven ya que todas las opiniones sirven y así se logre tener un buen clima laboral y de
alto rendimiento

Pepe, ejecutando un liderazgo democrático y creativo lo ha hecho bien sin embargo la falta de
experiencia también le juega en contra ya que utiliza métodos en donde las personas creativas
asumen riesgos, buscan el bien común y no el propio toma decisiones sin miedo. Es aquí en donde
debe cambiar su posición y ejercer un liderazgo autoritario donde su equipo de trabajo tenga
objetivos claro y así desarrollar altos desempeños a corto plazo tomando el control absoluto de su
equipo estos métodos son claves para obtener resultados positivos en su organización
construyendo una cultura organizacional, un clima laboral con un alto nivel de rendimiento.

4- Me sentiría cómoda en el equipo de Pepe, ya que todos nos sentiríamos valorados en

donde la participación de cada integrante es fundamental en la toma de decisiones esto te
hace sentir trabajar a gusto, te motiva a una visión de futuro y cambio positivo en la
proactividad de la organización. Sin embargo, se deberían hacer unos cambios como por
ejemplo hacer frente a las conversaciones difíciles en el equipo hacer un feed back en
donde prive la comunicación efectiva esto le dará valor agregado al equipo, hay que
recordar un líder soluciona problemas y genera confianza.