UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

POSICIONAMIENTO
EN BUSCADORES WEB

Inocente F. Salazar Rojas

Licenciando en Administración
Tendencias de usuarios de internet
¿Qué porcentaje de peruanos compra por internet?
El 42% de peruanos utiliza el servicio de internet y el servicio mas común para acceder a ella
son los smartphones, según datos de Ipsos Perú.

Saldaña P., Ch. (19 de mayo 2019). Comercio electrónico (Curso UNI 2019)
 Los principales motivadores de compra

60%
53%
FTRECUENCIA

40%
33%
25%
20%

0%
Ahorro de tiempo Conveniencia Obtener mejor precio
MOTIVOS DE COMPRA

Saldaña P., Ch. (19 de mayo 2019). Comercio electrónico (Curso UNI 2019)
 ¿Qué
compran
los
peruanos
por
internet?

Saldaña P., Ch. (19 de mayo 2019). Comercio electrónico (Curso UNI 2019)
 Categorías en el ecommerce han tenido mayor crecimiento

El comercio electrónico en el país ascendió a US$ 4 mil millones en el 2019 ( Digital 2020 Perú )
Sector viajes incluido alojamiento (US$ 2.52 mil millones), electrónica y tecnología (US$ 691
millones) y Moda y belleza (US$ 561 millones) (Statista).
Bravo T., Franco. (2020, 23 de agosto). Comercio electrónico Perú: La Guía más completa del mercado.
https://www.ecommercenews.pe/ecommerce-insights/2020/crecimiento-del-comercio-electronico-en-peru.html
Categorías en el e-commerce han tenido mayor crecimiento

Bravo T., Franco. (2020, 23 de agosto). Comercio electrónico Perú: La Guía más completa del mercado.
https://www.ecommercenews.pe/ecommerce-insights/2020/crecimiento-del-comercio-electronico-en-peru.html
Distribución de los compradores digitales en Perú

Bravo T., Franco. (2020, 23 de agosto). Comercio electrónico Perú: La Guía más completa del mercado.
https://www.ecommercenews.pe/ecommerce-insights/2020/crecimiento-del-comercio-electronico-en-peru.html
E-commerce Perú estadísticas: 9 datos que debes conocer

− El Perú tiene 6 millones de compradores online.

− 72.9% es la penetración de internet.
− En el Perú hay 31 millones de Smartphone, 77% de ellos
con conexión a internet.

− 42% representa el mobile e-commerce.

− U$$ 1 mil millones movió el e-commerce transfronterizo en el 2019.
− 65% de volumen e-commerce está concentrado en Lima y Callao.

− 63% fueron compras realizadas a través de tarjeta de Créditos.

− El Perú representa el 5% de volumen e-commerce en la región.
− 38,1% de los peruanos adultos tiene cuenta bancaria, según la SBS.

Segun el Reporte Oficial de la Industria Ecommerce en el Perú, desarrollado por el Observatorio Ecommerce
de CAPECE, señala los siguientes datos del 2019:
Perfil del comprador online en el Perú

Bravo T., Franco. (2020, 2 de abril. ¿Cuál es perfil del comprador online en el Perú?.
https://www.ecommercenews.pe/comercio-electronico/2020/perfil-comprador-online-peru.html
 Reto del gerente:
Digitalizar el negocio
La tercera Ola (Alvin Tofler)

12
 Marketing
en la era del

comercio electrónico
 MARKETING

“Es un proceso social y administrativo mediante el cual

individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a
través de la creación y el intercambio de productos y de valor
con otros grupos e individuos.

En un contexto de negocios más limitado, marketing implica

el establecimiento de un intercambio redituable de relaciones
de alto valor con los clientes.

Kotler P. & Armstrong G. (2008). Fundamentos de marketing. México: Editorial Pearson Educación.
 marketing digital

Es satisfacer al
CONSUMIDOR
DIGITAL de una
manera RENTABLE,
usando estrategias
vigentes del mundo
online
 consumidor digital

Persona hiperconectada e
hiperinformada.

La infinidad de contenido que se

mueve en Internet provoca en el
usuario la necesidad de
informarse, leer opiniones
y barajar todas las opciones
posibles hasta asegurarse de
que va a tomar la decisión de
compra correcta.

Cámara Valencia. (2019, 187 de abril). ¿Cómo es el perfil del consumidor digital?.
https://www.mastermarketing-valencia.com/marketing-digital/blog/perfil-del-consumidor-digital/
 MISION
1° 2° Accionistas
SATISFACER
Consumidores NECESIDADES
1
CREAR VALOR Y … ORGANIZA
5
2
Orientados a…

HARD WARE SOFT WARE

Líder
POTENCIAL HUMANO
Estructura / Normas /
Procesos / Cultura

4 3
PLANES Para la DIRIGE /
EMPRESARIALES ejecución de… CONTROLA

18
 Comercio electrónico
e-commerce o bien negocios por internet o negocios online

Consiste en la compra y venta de productos (tangibles o intangibles) a través

de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.
Saldaña P., Ch. (19 de mayo 2019). Comercio electrónico (Curso UNI 2019)
 Proceso de posicionamiento de marca

Investigación de
Imagen de marca
mercados

Identificación de Desempeño en el
necesidades mercado

Creación de Ventas
satisfactores

Consolidación de
Identidad de marca
imagen

Personalidad de marca Posicionamiento

Herramientas para lograr conciencia de marca,
posicionamiento, relevancia
 Marketing
en la era digital

Search Engine Optimization- SEO

(Optimización de motores de búsqueda)
 Search Engine Optimization- SEO
(Optimización de motores de búsqueda)

Proceso de mejorar su sitio para aumentar su visibilidad para

búsquedas relevantes.
Cuanta mejor visibilidad tengan sus páginas en los resultados de
búsqueda, más probabilidades tendrá de llamar la atención y
atraer clientes potenciales y existentes a su negocio.

Search Engine Land. (2020). ¿Qué es SEO / optimización de motores de búsqueda?

. https://searchengineland.com/guide/what-is-seo
 Search Engine Optimization- SEO
(Optimización de motores de búsqueda)

Conjunto de técnicas
que sirven para
POSICIONAR una
PAGINA WEB de
forma natural en los
diferentes
buscadores.

El 93% de las
experiencias en línea
comienzan con un motor
de búsqueda, 68% de los
cuales se hacen a través
de Google.

Buscadores: Fuentes de información terciarias.

 Buscador

Palabra clave
(Keyword)
Necesario para la búsqueda
RESULTADO
Listado de fuentes
de información
(Secundarias)

Posición 2
Los primeros cinco
de
3 resultados en Google,
PÁGINAS
reciben el 67% de
WEB
todos los clics
en el 4
buscador
5

6
1

Información
requerida
(Fuente
secundaria)
 Ejercicio 1
Buscar información en Google

Usar palabras clave, por ejemplo:

De un término : rosas
De dos términos : comprar rosas
De tres términos : dónde comprar rosas
De frase : dónde comprar rosas baratas

Google entiende mejor cuando se usa frases de preferencia.

Mientras más específico es mejor.
 Video 1
¿Cómo funciona el motor de búsqueda Google?

https://www.youtube.com/watch?time_continue=9&v=BNHR6IQJGZs

https://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs
 Video 2
Que es SEO y Cómo Funciona Bien Explicado

https://www.youtube.com/watch?v=sQil45AnKGc
 BENEFICIOS DEL SEO

Gallardo, Yoney. (2019, 4 de setiembre). Curso de SEO 2020 – Completo. https://www.youtube.com/watch?v=HVwxvebHnXQ

 Search Engine Marketing
(Marketing en motores de búsqueda)

En teoría, encierra todas las acciones encaminadas a posicionar tu marca en

buscadores, incluyendo el SEO (la optimización de páginas para obtener un
mejor posicionamiento en los resultados orgánicos de los buscadores).

En la práctica, el SEM se refiere únicamente a las campañas de anuncios

pagados en buscadores como Google, Bing y Yahoo.

El SEM ayuda a mejorar la visibilidad de la marca y a dirigir público calificado a

tu sitio web (personas que cumplen con unas característica específicas) de
manera rápida.

SEM es una herramienta de publicidad pagada.

Obeso, Paula. (16 de septiembre de 2019). SEM: conoce el marketing para buscadores y cómo usarlo para impulsar la presencia
digital de tu marca. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-search-engine-marketing/
 Search Engine Marketing
(Marketing en motores de búsqueda)

En teoría, encierra todas las acciones encaminadas a posicionar tu marca en

buscadores, incluyendo el SEO (la optimización de páginas para obtener un
mejor posicionamiento en los resultados orgánicos de los buscadores).

En la práctica, el SEM se refiere únicamente a las campañas de anuncios

pagados en buscadores como Google, Bing y Yahoo.

El SEM ayuda a mejorar la visibilidad de la marca y a dirigir público calificado a

tu sitio web (personas que cumplen con unas característica específicas) de
manera rápida.

SEM es una herramienta de publicidad pagada.

Obeso, Paula. (16 de septiembre de 2019). SEM: conoce el marketing para buscadores y cómo usarlo para impulsar la presencia
digital de tu marca. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-search-engine-marketing/
 SEM
El anunciante paga por
cada clic que recibe por
parte de los usuarios.

1
Posición
de
2
PÁGINAS SEO
WEB
en el 3 Resultado del trabajo que se
hace en el sitio web para
buscador optimizar su contenido y que
4 tenga mayor visibilidad en
los motores de búsqueda.

5
 GOOGLE TRENDS
(Tendencias de búsqueda en Google)
 GOOGLE TRENDS
(Tendencias de búsqueda en Google)

Google Trends nos permite

comparar la popularidad
de búsqueda de varias
palabras o frases, durante
un periodo de tiempo
determinado, inclusive por
zonas geográficas.

Se basa en unos valores

relativos basados en ua https://trends.google.es/trends/?geo=ES
escala de 0 a 100.
https://www.google.com.pe/trends/
 Ejercicio 2

Google Trends

Usando palabras clave, identifique temas que están siendo por los
usuarios peruanos de internet, así como por regiones.

Realice comparaciones de temas que se buscan, según afinidades de

dihcos temas.
FIN