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Planificación Clase 1 Mgs
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Tiempo Guion
Escuela de líderes
Agosto 2018 - Experiencia de aprendizaje 3 - Gestión Sutil en Instituciones Escolares
Normas de grupo
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Lámina 2: Normas de grupo: Mencione que en base a las sesiones anteriores de la Escuela de
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Líderes hemos seleccionado las normas que siempre han sido propuestas, desplieguelas y
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Módulo: Gestión Sutil en instituciones escolares
Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
Escuela de Líderes, Belén Educa
Escuela de líderes
El foco de este curso tiene que ver con las relaciones que se dan entre las personas.
Para desarrollar el haz ahora, vamos a ver un pequeño video animado que se llama “El
Puente”. Después de ver el video ustedes tendrán que responder las siguientes preguntas y
tendrán 5 minutos para hacerlo individualmente.
1. ¿Por qué el líder de una institución educativa debiese preocuparse de las relaciones
interpersonales que se dan en su colegio?
R.E: Principalmente porque los colegios son organizaciones hechas por personas que
trabajan con otras personas. En este contexto es de mucha relevancia que exista
preocupación por estas relaciones ya que de esta forma el desempeño de los
profesores será mejor.
1. ¿Crees que existe alguna relación entre el desempeño académico de los alumnos y
las relaciones interpersonales entre los profesores y el equipo directivo?
R.E: Si bien la relación no es directa, existe evidencia de que hay una correlación positiva
entre colegios con buenas relaciones y el desempeño académico de los alumnos. Esto
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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R.E: Se espera que la respuesta sea profunda, que no se quede en buenas o malas.
Entregue la palabra y “pim ponee” hasta lograr la respuesta ejemplar, en caso de que no la
obtenga, complemente usted.
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ICN/ 53 minutos
Gestión Sutil…
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Idea central
Idea Central Lámina 9:
Escuela de líderes
Lámina 10:
En la base de la gestión están las medidas que los responsables del manejo de una institución toman para
producir en los trabajadores conductas coordinadas que avancen hacia el logro de los objetivos de la
organización.
En la base de la gestión están las medidas que los responsables del manejo de una institución toman
para producir en los trabajadores conductas coordinadas que avancen el logro de los objetivos de la
organización.
Las dos palancas de la gestión:
Lo Formal: se refiere a la estructura organizacional, el control de gestión y las distintas políticas de “recursos
humanos”, en especial la política de remuneraciones.
Lo Sutil: la ecología de la relación laboral a través de las otras formas de relación que se dan en una organización.
Escuela de líderes
Las dos palancas de la gestión:
-Lo Formal: se refiere muy particularmente a la estructura organizacional, el control de gestión y las
distintas políticas de “recursos humanos” de la empresa, en especial la política de remuneraciones
-Lo Sutil: la ecología de la relación laboral a través de las otras formas de relación que se dan en una
organización
Lámina 11:
¿Cómo se mejora la Educación?
No es una tarea fácil, son muchas las variables que influyen
¿Desesperanza?
Muchas investigaciones dicen que el resultado académico se asocia al nivel
No es una tarea fácil, son muchas las variables que influyen:
socioeconómico de los alumnos
-Algunas son variables propias del sistema escolar.
¿Es posible superar este condicionamiento? -Otras tienen que ver con la realidad social del país.
Nuestro planteamiento es que sí es posible
La Gestión Escolar puede contribuir
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¿Desesperanza?
Muchas investigaciones dicen que el resultado académico se asocia al nivel socioeconómico de los
alumnos
Idea central Idea central: La Gestión Sutil se basa en las relaciones que se dan entre las personas
(Esta lámina tiene la idea central y si presionas click otra vez se despliega el contenido que aparece
La Gestión Sutil se basa en las relaciones que se dan entre las personas en el cuadro siguiente.
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-Se construye en torno a lo que mueve a las personas a actuar de determinadas maneras y es, por lo
o
o
Se construye en torno a lo que m ueve a las personas a actuar de determ inadas m aneras
lo que la hace una ciencia com pleja, incierta.
Se han distinguido m uchos conceptos y definido térm inos com o m otivación o confianza,
tanto, una ciencia compleja, incierta
o
pero no sabem os lo que son.
Sabem os si estam os m otivados o tenem os confianza, pero no podem os precisar en qué
consiste esta sensación ni cuáles son las razones detrás de ella.
-Se han distinguido muchos conceptos y definido términos como motivación o confianza, pero no
o Diversas investigaciones han intentado definir estos conceptos a través de variables
latentes.
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sabemos lo que son
-Sabemos si estamos motivados o tenemos confianza, pero no podemos precisar en qué consiste
esta sensación ni cuáles son las razones detrás de ella
-Diversas investigaciones han intentado definir estos conceptos a través de variables latentes.
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P e rc e p c io n e s d e l D o c e n te
Intimidad Lo que la
del Profesor Escuela hace
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Modelo de relaciones
Modelo de relaciones
Ambiente de Trabajo
Ambiente de Trabajo:
Liderazgo del Director
Transform acional/trascendente
Transaccional
Correctivo/evasivo
Clima Escolar
Relaciones director-docente y entre docentes
Énfasis académ ico
Influencia del director en sostenedores
Liderazgo del Directo
Confianza en las relaciones
-Transformacional/trascendente
Director-docente
Entre docentes - Transaccional
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- Correctivo/evasivo
Clima Escolar
- Relaciones director-docente y entre docentes
- Énfasis académico
- Influencia del director en sostenedores
Modelo de relaciones
Intimidad del Profesor Confianza en las relaciones
Compromiso
Motivación
- Director-docente y entre docentes
Satisfacción
Disposición a participar
- Motivación
- Satisfacción
- Disposición a participar
Lámina 17
Explicite que esta lámina tiene una definición acotada de cada variable. También está en la
bitácora de trabajo.
Variables de la Gestión Sutil
Liderazgo transformacional: Los líderes transformacionales establecen estándares de
Variable Definición
L id e ra z g o tra n s fo rm a c io n a l Los líderes transformacionales establecen estándares de comportamiento exigentes y se presentan como modelos para conseguir la
adhesión y confianza de sus seguidores, definen metas y desarrollan los planes para alcanzarlas, y dan autonomía y poder a sus
colaboradores para formarlos y permitirles alcanzar su pleno desarrollo, a la vez que orientando su interés personal al interés
superior de la organización.
C lim a Es el ambiente generado por las emociones de los miembros de la organización, el que se relaciona con la motivación de las personas.
(Vergara, 2015)
comportamiento exigentes y se presentan como modelos para conseguir la adhesión y
confianza de sus seguidores, definen metas, desarrollan los planes para alcanzarlas, y dan
Es un conjunto de percepciones que se tienen respecto a la organización y que determina el ambiente emocional, influyendo en la
forma en que las personas se relacionan con la organización, sus jefes y con el mismo trabajo.
C o n fia n z a La confianza es la disposición que una persona tiene a depender en alguna medida de las acciones y decisiones de otra persona, en
S a tis fa c c ió n la b o ra l Es la actitud general que adopta la persona ante su trabajo” (Aluanlli, 2003) y por ende, es una suma compleja de una serie de
características del empleo.
M o tiv a c ió n La motivación es lo que mueve a una persona a actuar de una determinada manera en su esfuerzo por satisfacer sus necesidades
personales, las que pueden ser de muy diversa naturaleza, como fisiológicas, cognitivas, psicológicas, sociológicas u otras.
O p o rtu n id a d e s d e Son los espacios de participaciónque entrega la organización en (1) la información que puede darse a través de diversos canales de
P a rtic ip a c ió n comunicación, siendo los más importantes las reuniones, comités paritarios, desayunos, informes y boletines. Y (2) la participación en
la toma de decisiones puede ir desde una participación puramente consultiva a una participación total en diversas materias de
Clima: Es el ambiente generado por las emociones de los miembros de la organización, el que se
decisión.
D is p o s ic ió n a p a rtic ip a r Es la apertura a recibir información a través de los distintos canales de información y/o a participar de la toma de decisiones en
distintas materias.
Confianza: La confianza es la disposición que una persona tiene a depender en alguna medida
de las acciones y decisiones de otra persona, en una situación en la que no es posible evitar el
riesgo.
Satisfacción laboral: Es la actitud general que adopta la persona ante su trabajo (Aluanlli, 2003) y
por ende, es una suma compleja de una serie de características del empleo.
Motivación: La motivación es lo que mueve a una persona a actuar de una determinada manera
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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en su esfuerzo por satisfacer sus necesidades personales, las que pueden ser de muy diversa
naturaleza, como fisiológicas, cognitivas, psicológicas, sociológicas u otras.
Modelo de relaciones
Cultura escolar Am biente de trabajo
Características Características de la
Rendim iento académ ico escuela
socioeconómicas
Lámina 19: Esta lámina solo tiene el título “La cultura escolar chilena”
Lámina 20:
Ambiente de Trabajo
El dominio de lo Afectivo
o La cultura escolar se caracteriza por una preponderancia de la dim ensión afectiva.
o Esto se aprecia en el estilo de liderazgo, el clim a escolar y la confianza interpersonal.
El dominio de lo Afectivo
La Relevancia del Liderazgo
o Un liderazgo transform acional-trascendente tiene una influencia positiva y significativa
-La cultura escolar se caracteriza por una preponderancia de la dimensión afectiva
-Esto se aprecia en el estilo de liderazgo, el clima escolar y la confianza interpersonal
sobre el clim a escolar y la confianza interpersonal
Escuela de líderes
La Relevancia del Liderazgo
-Un liderazgo transformacional-trascendente tiene una influencia positiva y significativa sobre el
clima escolar y la confianza interpersonal
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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Lámina 21
La cultura escolar chilena
Lo que la escuela hace
Lo que la Escuela Hace
Reconocimiento insuficiente
o El reconocimiento (monetario y no-monetario) es ciertamente un tema que los directores no
Reconocimiento insuficiente
-El reconocimiento (monetario y no-monetario) es ciertamente un tema que los directores no han
han atendido suficientemente.
atendido suficientemente
Búsqueda de Oportunidades de Participación
o Los docentes buscan oportunidades de participar en temas relevantes para su labor
(capacitaciones, perfeccionamiento)
Búsqueda de Oportunidades de Participación
Escuela de líderes
-Los docentes buscan oportunidades de participar en temas relevantes para su labor (capacitaciones,
perfeccionamiento)
Lámina 22
La cultura escolar chilena
La intimidad del profesor La intimidad del profesor
Compromiso Compromiso
o El compromiso con su labor es significativamente más alto que su compromiso con el
establecimiento en el que se desempeñan. -El compromiso con su labor es significativamente más alto que su compromiso con el
El Círculo Virtuoso
establecimiento en el que se desempeñan
o Los docentes más motivados y dispuestos a participar se encuentran más satisfechos con
su labor.
El Círculo Virtuoso
o Quienes se muestran más satisfechos están más comprometidos.
-Los docentes más motivados y dispuestos a participar se encuentran más satisfechos con su labor
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-Y quienes se muestran más satisfechos están más comprometidos
Lámina 23: Esta lámina solo tiene el título “Influencia en el rendimiento académico”
Lámina 24
• Liderazgo Transformacional
Liderazgo Transformacional
-Directores plantean un proyecto educacional que desafía a sus seguidores y consiguen generar una
Directores plantean un proyecto educacional que desafía a sus seguidores y
consiguen generar una visión com partida (M otivación Inspiracional)
• Clima escolar con énfasis en lo académico
Confianza basada en la Justicia en las decisiones que afectan directamente al cuerpo de profesores
Lámina 25
Influencia en el rendimiento académico Lo que diferencia a las Escuelas de Alto Rendimiento
Lo que diferencia a las escuelas de alto rendimiento
Las variables más representativas de la Gestión Sutil se ingresaron a una regresión junto con las
con las variables de control (socioeconóm icas)
-Énfasis académico
-Nivel educacional de la madre
-Expectativas de los padres
Lámina 27
Influencia en el rendimiento académico Contribución SIMCE
Contribución SIMCE
-Una consideración importante a este análisis es que las variables propias de lo socioeconómico
o Una consideración im portante a este análisis es que las variables propias de lo
socioeconóm ico están correlacionadas entre ellas.
están correlacionadas entre ellas
o Lo m ism o ocurre con las variables propias de la Gestión Sutil. -Lo mismo ocurre con las variables propias de la Gestión Sutil
o Esto nos llevó a indicar que existen dos grandes factores que perm iten explicar parte
del rendim iento académ ico (SIM CE)
-Esto nos llevó a indicar que existen dos grandes factores que permiten explicar parte del
rendimiento académico (SIMCE)
Escuela de líderes
Lámina 28
Influencia en el rendimiento académico Contribución SIMCE
Contribución SIMCE
Lámina 29
Variables que se repiten en ambos análisis
Influencia en el rendimiento académico
Contribución SIMCE
Se usaron dos metodologías que permiten asociar de alguna forma variables de gestión y
Variables que se repiten en ambos análisis rendimiento académico
Se usaron dos metodologías que permiten asociar de alguna forma variables de gestión y
rendimiento académico
Existen variables que aparecieron con claridad en ambos análisis
Existen variables que aparecieron con claridad en ambos análisis
-Clima escolar: Énfasis Académico
o Clima escolar: Énfasis Académico
o Compromiso: con la labor y el establecimiento -Compromiso: con la labor y el establecimiento
o Oportunidades de Participación
-Oportunidades de Participación
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Lámina 30: esta lámina contiene solo una idea central o conclusión
En suma:
En Suma:La Gestión Importa
la gestión importa
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Lámina 32:
Lámina 33:
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-Lee el anexo 1
o Lee el caso “Colegio David Arellano” (Anexo 1)
o A partir de lo aprendido en esta clase, asocia las variables del M odelo de Gestión Sutil a cada
afirm ación dada por los profesores.
o De las variables detectadas, prioriza las tres que prim ero intervendrías si fuese la líder de esa
escuela y justifica tu elección.
-A partir de lo aprendido en esta clase, asocia las variables del Modelo de Gestión Sutil a cada
afirmación dada por los profesores.
30 m inutos Escuela de líderes
-De las variables detectadas, prioriza las tres que primero intervendrías si fuese la líder de esa
escuela y justifica tu elección.
-Este trabajo es en parejas y tendremos 30 minutos para realizarlo.
Anexo 1
Caso:
El colegio David Arellano tiene la siguiente misión:
Entregar una educación de calidad que permita a los alumnos contar con herramientas para elaborar
y concretar sus proyectos de vida.
Esto se logra al desarrollar al máximo el potencial de los alumnos permitiéndoles ser exitosos en la
continuación de estudios.
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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El director, hace 3 años, es el Sr. Antonio Hernández. El Sr. Hernández lleva 25 años trabajando en la
organización y destacó siempre como un muy buen profesor de matemáticas. Cuando jubiló la última
directora, la sostenedora no dudó en entregarle al Sr. Hernández el puesto.
Previo a la gestión del Sr. Hernández, el colegio se caracterizaba por un buen clima laboral, lo que
quedaba reflejado en las encuestas de clima que se realizaban año a año. También por la estabilidad
en la rotación de personas que se mantenía en torno al 5% anual. Sin embargo, los resultados
académicos no eran los mejores. Por ejemplo en SIMCE, en promedio estaban por debajo de su GSE
(medio-bajo y bajo) y con tendencia a la baja.
Desde que asume el Sr. Hernández, las encuestas de clima han ido en descenso y la rotación ha
aumentado, llegando a un 40% el último año. Los resultados académicos subieron los dos primeros
años, pero ya el año pasado volvieron a bajar.
Analizando las encuestas de clima, el índice de Personas y Gestión cayó 20 puntos y el de Relaciones
30 puntos.
La jefa de UTP, la profesora Gladys Pose, renunció a su cargo el año pasado y le explicó sus razones
directamente a la sostenedora. Esta conversación preocupó de sobremanera a la sostenedora quien
se decidió a contratarlas a ustedes para que la asesoren respecto a qué puede hacer para mejorar
este tema en el establecimiento.
Un primer análisis de las encuestas de clima permite encontrar las siguientes observaciones:
1- “Comparto con el director su foco en lo académico, pero tiene que entender que somos
personas. No estamos acostumbrados a trabajar bajo la presión o por miedo a que nos despidan”
4- “Ya no me es grato venir a trabajar al colegio. Ni siquiera nos dan ganas de conversar en la
sala de profesores”
5- “Yo trabajo por vocación, pero si mañana me ofrecen más dinero en otro colegio, me
cambio”
6- “Encuentro positivo que estemos todos enterados del proyecto educativo y de las
prioridades en los siguientes años. El problema es que nos gustaría aportar ideas respecto a mejoras
pedagógicas.”
7- “Cuando asumió el Sr. Hernández, encontré muy positivo que pusiese bonos por la subida de
puntaje de los alumnos en las pruebas estandarizadas”
9- “Llevo 15 años como profesora, no necesito que me digan a cada momento lo que tengo que
hacer”
Respuesta ejemplar:
a) Liderazgo
b) Liderazgo/Confianza
c) Confianza
d) Clima
e) Compromiso
f) Oportunidades de participación
g) Reconocimiento
h) Motivación
i) Motivación
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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j) Motivación/Satisfacción
2 y 3. No hay una única respuesta correcta, lo importante es que entreguen algún criterio para su
fundamentación tanto de lo que eligen como de lo que dejan de elegir.
Práctica independiente/ 40 minutos. Lámina 36: Práctica indepediente “El semaforo de mi gestión sutil”
o Redacta situaciones concretas que evidencien la necesidad de m ejora respecto a esa variable.
(¿En qué situación/es lo evidencio?)
o
o
Describe cuál sería el estado ideal de las situaciones que m encionaste anteriorm ente.
(¿Cóm o m e gustaría que fuese?)
Im agina que cuentas con un experto para ayudarte en la m ejora de esta variable
1- Pinta en el semáforo cada variable según el nivel de funcionamiento que creas que existe en tu
escuela (Anexo 2).
¿Q ué le preguntarías?, redacta una pregunta.
3- En relación a las variables que pintaste con verde, ¿a qué atribuyes ese nivel de
funcionam iento?
3- En relación a las variables que pintaste con verde, ¿a qué atribuyes ese nivel de funcionamiento?
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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R.E.: Cada directora debe responder de acuerdo a su realidad. Se espera que hagan el esfuerzo de no
tener todo en verde. Deben ser muy explícitas en los ejemplos.
Si el problema es, por ejemplo, compromiso: “Mis profesores no participan de ninguna actividad
voluntaria”
El anexo 2 es largo, pero es una repetición de lo siguiente, donde va cambiando la variable sobre la
que deben trabajar.
Anexo 2
Variable Motivación
Cierre
3 minutos Lámina 37: reflexiones personales
Cierre Después de la práctica independiente pida a las participantes que trabajen de manera autónoma en
Hoja de reflexiones personales / clase 1 su hoja de reflexiones personales (hoja amarilla)
2 m inutos
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Clase: 1- Modelo de Gestión Sutil.
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