UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA-USAC-

CENTRO UNIVERSITARIO DE BAJA VERAPAZ-

CUNBAV-
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA CON ORIENTACIÓN EN MEDIO AMBIENTE

CURSO: 01733 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

INFORME FINAL DE PRÁCTICA ADMINISTRATIVA,

REALIZADA EN LA COORDINACIÓN TÉCNICA
ADMINISTRATIVA, DISTRITO ESCOLAR 15-02-05,
SAN MIGUEL CHICAJ, BAJA VERAPAZ

WENDY ARACELY OXLAJ HERNÁNDEZ

CARNET No. 201844396

SAN MIGUEL CHICAJ, BAJA VERAPAZ, MAYO DE 2021

 i

ÍNDICE GENERAL
I. RESUMEN-----------------------------------------------------------------------------v
II. INTRODUCCION--------------------------------- -----------------------------------1
III. OBJETIVOS---------------------------------------------------------------------------2
3.1 OBJETIVOS GENERALES------------------------------------- -------------2
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS--------------- ----------------------------------2
CAPITULO IV
DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE LA ETAPA
DIAGNOSTICO
4.1 CARACTERIZACIÓN DE LA UNIDAD DE PRÁCTICA--------------3
4.2 DESCRIPCION DE LA UNIDAD DE PRÁCTICA---------------------10
4.3 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE
LA ETAPA DE DIAGNOSTICO-------------------------------------------11
4.3.1 LLENADO DE FICHAS DE INTEGRANTES----------------11
4.3.2 LLENADO DE NOMINA CON LOS DATOS DE
DIRECTORES Y PRESIDENTES--------------------11
4.3.3 REVISION DE ACTAS DE ACTUALIZACIÓN--------------11
4.3.4 LIMPIEZA DEL LUGAR-------------------------------------------12
4.4 EXPERIENCIA PROFESIONAL------------------------------------------12
CAPITULO V
DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE
LAS ETAPA DE ASISTENCIA TÉCNICA Y PRÁCTICA DIRECTA
5.1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA
ETAPA

DE ASISTENCIA TÉCNICA--------------------------------------------------13
5.1.1 ACTIVIDADES DELEGADAS----------------------------------13
a) LLENADO DE FICHAS DE INTEGRANTES-------13
b) LLENADO DE DATOS DE DIRECTORES Y
PRESIDENTES--------------------------------------------13
c) REVISIÓN DE ACTAS-----------------------------------14
 ii

d) REVISION DE FACTURAS-----------------------------14
5.1.2 ACTIVIDADES REALIZADAS POR INICIATIVA
PROPIA--------------------------------------------------------------14
a) LIMPIEZA----------------------------------------------------14
b) CONSULTA AL JEFE DE LA UNIDAD-------------14
c) CONTEO DE LIBROS------------------------------------14
5.2 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA
ETAPA
DE PRÁCTICA DIRECTA. ------------------------------------------------15
5.2.1 ACTIVIDADES DELEGADAS----------------------------------15
a) VISITAS A CENTROS EDUCATIVOS---------------15
b) REVISION DE LIBROS EN LAS VISITAS A LOS
CENTROS EDUCATIVOS-------------------------------15
c) REVISIOND E PLANILLAS EN LAS ENTREGAS
DE LOS PROGRAMAS----------------------------------16
d) REVISION DE REMISIONES DE LOS GASTOS DE
LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS-------------------16
5.2.2 ACTIVIDADES REALIZADAS POR INICIATIVA
PROPIA--------------------------------------------------------------16
a) LIMPIEZA---------------------------------------------------16
b) ORDENAMIENTO DE CUADROS PRIM EN EL
ARCHIVERO DE LA INSTITUCION------------------16
5.2.3 DESCRIPCIÓN DE PROYECTOS ASIGNADOS U
OTROS---------------------------------------------------------------17

CAPITULO VI

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
6.1 ADMINISTRACIÓN----------------------------------------------------------18
6.1.1 POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN----20
a) FAVORECE EL ESFUERZO HUMANO-------------20
 iii

b) PERMITE MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA

INSTITUCIÓN-----------------------------------------------21
c) GENERA INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO
IMPORTANTE----------------------------------------------21
d) REDUCE COSTOS----------------------------------------21
e) PERMITE EL CRECIMIENTO SOSTENIBLE------22
6.2 ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA---------------------------------------23
6.2.1 OBJETIVO-------------------------------------------------------------27
6.3 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN-----------------------------28
6.4 LIDERAZGO------------------------------------------------------------------23
6.5 TIPOS DE LIDERAZGO---------------------------------------------------32
6.5.1 LIDERAZGO DEMOCRATICO, COMÚNMENTE
EFECTIVO---------------------------------------------------------------------32
6.5.2 LIDERAZGO AUTOCRATICO, RARAMENTE
EFECTIVO---------------------------------------------------------------------32
6.5.3 LIDERAZGO LALASEZ-FAIRE, A VECES
EFICAZ-------------------------------------------------------------------------33
6.5.4 LIDERAZGO ESTRATEGICO, COMÚNMENTE
EFECTICO--------------------------------------------------------------------34
6.5.5 LIDERAZGO TRNSFORMACIONAL, A VECES
EFICAZ------------------------------------------------------------------------35
6.5.6 LIDERAZGO TRANSACCIONAL, A VECES EFICAZ----36
6.5.7 LIDERAZGO ESTILO ENTRENADOR, COMÚNMENTE
EFECTIVO--------------------------------------------------------------------37
6.5.8 LIDERAZGO BUROCRÁTICO, RARAMENTE
EFECTIVO--------------------------------------------------------------------37
6.6 ÉTICA PROFESIONAL----------------------------------------------------39
6.6.1 CARACTERISTICAS DE LA ETICA PROFESIONAL-----41
6.6.2 IMPORTANCIA DE LA ETICA PROFESIONAL------------42
6.7 RELACIONES HUMANAS------------------------------------------------43
6.8 TRABAJO EN EQUIPO----------------------------------------------------45
 iv

CAPITULO VII
ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
7.1 RESULTADOS DE HORAS POR ETAPA----------------------------47
7.2 ANALISIS DE LOGRO DE OBJETIVOS POR ETAPA------------49
7.2.1 ETAPA DE DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL Y
OBSERVACIÓN----------------------------------------------------49
7.2.2 ETAPA DE ASISTENCIA TÉCNICA-------------------------49
7.2.3 ETAPA DE PRÁCTICA DIRECTA----------------------------49
7.3 ANALISIS DE RESULTADO DE DESEMPEÑO--------------------50
VIII. CONCLUSIONES-------------------------------------------------------------------51
IX. RECOMENDACIONES------------------------------------------------------------52
X. BIBLIOGRAFIA---------------------------------------------------------------------53
XI. ANEXOS------------------------------------------------------------------------------55
 v

I. RESUMEN

Como estudiante de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y

Administración Educativa con Orientación en Medio Ambiente posee como
requisito indispensable, realizar la práctica administrativa, constando de tres
etapas. En el siguiente informe se encuentra plasmado lo que se dio a conocer
en el periodo de 240 horas de la Practica Administrativa que se dividió en tres
fases, la primera fase en el diagnostico institucional que se vio a conocer las
debilidades y fortalezas que contiene la institución de esa manera poder
diagnosticar un problema en el cual se llevó a cabo un proyecto individual.

En la primera etapa es en la Asistencia Técnica en lo cual se llevó a

cabo en un periodo de 40 horas en el cual se obtuvo información necesaria
para la formulación necesaria para la formulación del mismo e identificación
del proyecto. Se pudo observar el estado físico en el cual se encuentra las
instalaciones, mobiliario y equipo con el que se disponen para ejercer sus
funciones de la manera correcta y eficaz; también se observó el nivel
académico de los profesionales a través de la información proporcionada por
el Coordinador de Coordinación Técnica Administrativa.

En la segunda etapa se consistió en brindar asistencia al Técnico de

Servicio de Apoyo en las diferentes actividades que realizo durante esa etapa,
sirvió de base para conocer el área técnica, entre las más relevantes que se
realizaron durante la etapa se tuvo la oportunidad de visitar a los diferentes
establecimientos en las entregas de los programas de apoyo, revisión de libros
y sello de las facturas que están correctas.
 vi

En la etapa final consiste en la Práctica Directa que se delegaros varias

actividades al practicante y otras se realizaron por iniciativa propia de la
manera que se llevó a cabo la ejecución del proyecto llamado “Tormenta de
Limpieza” que consistió en la entrega de insumos de limpieza con el objetivo
de evitar la propagación del virus Covid-19, cada actividad realizada en esta
etapa fue de gran ayuda por los conocimientos educativos acerca de la
administración y los procesos realizados por la Técnico.

En las etapas de la Práctica Administrativa el profesional de la unidad

tuvo la responsabilidad de firmar y asignar una ponderación cada semana de
las actividades realizadas, para ello se utilizó un instrumento de evaluación
con los aspectos: excelentes, bueno y necesita mejorar. También se realizaron
diarios con el fin de registrar cada actividad realizada durante la semana y en
función se determinó el aprendizaje adquirido durante el proceso.
 1

I. INTRODUCCIÓN

Como estudiante de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración

Educativa con Orientación en Medio Ambiente, del Centro Universitario de Baja
Verapaz-CUNBAV, con sede en el Municipio de San Miguel Chicaj, Baja
Verapaz, el curso de practica administrativa es sumamente importante, porque
brinda la oportunidad de aplicar los conocimientos adquiridos durante la formación
como estudiantes de la referida carrera y a la vez, permite adquirir experiencias
que enriquecen como futuros Licenciados en Pedagogía y Administración
Educativa.

La práctica administrativa fue realizada en Coordinación Técnica

Administrativa Distrito 15-02-04 y Distrito 15-02-05 de San Miguel Chicaj Cantón
San Juan del 1 de febrero al 30 de abril del año 2021; la cual se realizó en tres
etapas, la primera consistió en la observación y elaboración del diagnóstico
institucional, misma que fue realizada en un término de 40 horas; la segunda
permitió brindar asistencia técnica al personal administrativo de la unidad de
práctica, también por un período de 40 horas, y la tercera fue la práctica directa,
con una duración de 160 horas.

Lo más relevante fue haber tenido contacto directamente con la realidad y con
profesionales de la educación experimentados en administración educativa; y
fundamentalmente el acercamiento con los usuarios de los servicios que brinda la
institución en donde se realizó la Práctica Administrativa.
 2

I. OBJETIVOS

3.1 General

3.1.1 Llevar a la práctica los conocimientos adquiridos como estudiantes de

la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa con
Orientación en Medio Ambiente y adquirir nuevos conocimientos y
experiencia en el campo de la administración educativa del Departamento
de Baja Verapaz.

3.2 Específicos

3.2.1 Realizar observación respecto a infraestructura, equipamiento recursos

humanos, procesos, estructura, usuarios que atiende la unidad de
práctica, tipo de servicio que brinda y a la vez elaborar el diagnóstico
institucional.

3.2.2 Brindar asistencia técnica en todo lo que requieran los profesionales de la

unidad de práctica en los diferentes procesos que realiza la institución.

3.2.3 Realizar la práctica administrativa directa, siguiendo para el efecto las

normas establecidas por la institución.
 3

CAPÍTULO IV
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DE LA ETAPA DE
DIAGNÓSTICO

4.1 Caracterización de la unidad de práctica

Coordinación Técnica Administrativa, Distrito Escolar: 15-02-04 y 15-02-

05 Cantón San Juan, San Miguel Chicaj, Baja Verapaz. La Supervisión
Educativa se inició en el país el 2 de enero de 1875, por medio del Decreto
Número 130 se emitió la primera Ley Orgánica de Instrucción Pública
Primaria, con la finalidad de lograr la Organización, dirección e inspección
de la enseñanza Primaria Pública. La Supervisión Educativa nació
ejerciendo una acción eminentemente fiscalizadora, de inspección a la
escuela, y primordialmente a los maestros de las escuelas primarias
oficiales. En el lapso de 1930 a 1944 nuevamente se practicó la función de
inspección, ya que las tareas de Supervisión se circunscribían a vigilar,
ordenar, exigir, localizar faltas y errores, amonestar reportar y atemorizar a
los maestros.

El Inspector Técnico únicamente visita las escuelas primarias urbanas

locales, no así los rurales, como consecuencia del bajo sueldo que
devengaba por no contar con viáticos, y por la falta de medios de locomoción.
En ese periodo muchas cabeceras municipales se consideraban rurales, y
por ello se le encargaba la vigilancia de los maestros al Registrador
Municipal, y en las aldeas al Alcalde Auxiliar, que generalmente era una
persona analfabeta. En 1948 se creó la Dirección de Núcleos Escolares
Campesinos hizo funcionar 20 Núcleos localizados en 13 departamentos de
la República, ejerciendo una función supervisora, orientadora y dotación de
 4

materiales auxiliares para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje

en 437 escuelas de educación primaria urbana y rural.

Esta organización no atendió 9 departamentos que se quedaron en el

abandono. En enero de 1965, en lugar de los Núcleos Escolares
Campesinos se crearon las Supervisiones de Distritos Escolares, sistema
que abarco toda la República Nacional, mejorando tanto cualitativa como
cuantitativamente la Supervisión Educativa Nacional.

Con la Experiencia de los Núcleos Escolares campesinos, la Dirección de

Desarrollo Socio Educativo Rural creó en el año 1974 los Núcleos
Educativos para el Desarrollo –NEPADE- en los departamentos de Alta
Verapaz, Chimaltenango y los municipios del departamento de Guatemala.
La facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala
con la finalidad de mejorar la educación nacional. Estableció una carrera
para supervisores y en el año 1962 egreso de dicha facultad la primera y
única promoción que obtuvo el Diplomado de Supervisores de Educación
Primaria. A partir de 1976, un grupo de Supervisores de Educación en
servicio se realizó estudios en la Universidad ¨Rafael Landívar¨, con el
propósito de obtener el título de Supervisión Educativo.

La escuela de profesores de Enseñanza Media EFPEM de la Facultad de

Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala conjuntamente
con el Ministerio de Educación creó el Programa de Formación de
Administradores y Supervisores Educativos con el objetivo de dotar al
Sistema Educativo Nacional personal con formación académica para
desempeñar las funciones de Administración y Supervisión Educativa. En
1989 como consecuencia de una huelga generalizada de maestros en la que
participaron los supervisores Educativos el Gobierno mediante acuerdo
 5

gubernativo, suprimió todos los puestos de la Supervisión Educativa de

Coordinación Educativa que en alguna medida sustituían las funciones de la
Supervisión Educativa. En 1991 se hace un estudio para considerar la
reinstalación de la Supervisión Educativa y en 1992 se crearon los puestos
de Supervisores Educativos y con la emisión de los puestos de Supervisores
de Educativos y con emisión de los nombramientos se pone en marcha
nuevamente el Sistema Nacional de Supervisión Educativa, el cual está
vigente.

En 1998 por convenir el proceso Educativo. El Ministerio de Educación

suprime los puestos de Supervisores Educativos a través del Retiro
Voluntario; es por ello, que en el mes de enero de 1999 amparado el
Ministerio de Educación en la ley de Educación Nacional crea la figura del
Coordinador Tenido Administrativo el cual está vigente, aunque hay que
hacer ver a nivel nacional todavía existen laborando algunos supervisores,
razón por la cual hoy en día existen Supervisores Educativos y
Coordinadores Técnicos Administrativos.

En 1974 los municipios de Baja Verapaz divididos en dos Supervisiones

de Educación con su respectivo número de Distrito, una Supervisión cubría
los municipios de Salamá, San Miguel Chicaj, San Jerónimo y purulhá,
siendo la sede de cabecera departamental. La otra Supervisión cubría los
municipios de Rabinal, Cubulco, Santa Cruz de El Chol y Granados, los
cuales pertenecían al Distrito No. 05 siendo la sede el municipio de Rabinal.

Para el año 2009 inicia labores únicamente un coordinador Técnico

Administrativa que atendió los dos Distritos Escolares y el 19 de enero del
mismo año, inicio labores Administrativas, otro coordinador técnico
administrativo, atendió el distrito escolar 15-02-05. Actualmente labora en la
 6

coordinación técnica administrativa para el distrito escolar 15-02-04. La

Licda. Que fungía el cargo de los dos distritos hasta el 2013 luego toma
posesión el nuevo coordinador para el distrito 15-02-04 en junio del año
2014, dejo el puesto a finales de 2014. Asimismo, dejo el cargo del distrito
escolar 15-02-04 al profesor de forma reubicada. También en el año 2015
de forma reubicada a otro profesor llega a ocupar el puesto del distrito 15-
02-05.

Reseña histórica de la construcción del centro pedagógico escrito por el

Profesor Presidente de la Directiva del Magisterio 17-07-2010 en el mes de
marzo de 2004, la Licda. Y la profesora de Enseñanza Media como
Coordinadoras Técnicas Administrativas del municipio presentaron un
expediente al alcalde municipal y su corporación, con el fin de solicitar la
donación a título gratuito a una fracción del inmueble, ubicado en el cantón
San Juan.

Según acta número 19-2004, de fecha 21 de abril del mismo año, en

sesión pública extraordinaria celebrada por la honorable corporación
municipal y precedía por el alcalde municipal, con el pleno conocimiento se
procedió a la donación de una fracción de terreno, ubicada en el cantón San
Juan, a favor del Ministerio de Educación, con las medidas de 40 metros de
largo y 30 metros de ancho, haciendo un total de 1,200 metros cuadrados.

Según acta número 06-2008, de fecha 31 de marzo de 2008, en

asamblea municipal, el magisterio en pleno, acordó elegir una directiva que
apoyara la ejecución del centro pedagógico.

En la asamblea se acordó dar una cuota de ciento diez quetzales (Q.

110.00) cada docente como parte comunitaria. Desde ese momento la
 7

directiva y los coordinadores técnicos administrativos unieron esfuerzos con

el propósito de gestionar ante la municipalidad, el financiamiento del diseño
y la ejecución del proyecto.

A mediados del mes de octubre del año 2009, cuando se da inicio la

construcción de la obra; en esa fecha se hizo presente el Director
Departamental de Educación, miembros de la Corporación Municipal,
Coordinadores Técnicos administrativos y la directiva. Cuando se finalizaron
los trabajos de construcción, la directiva acordó hacer algunas mejoras, entre
ellas: pintar el edificio, aseo del predio y la inauguración para ello se
organizaron varias comisiones de grupos, refacción, entre otras; y se hace
realidad de un sueño anhelado al contar con el Centro Pedagógico.

También se contrató un conserje y un guardián para mantener la higiene

y seguridad del edificio, pagados con fondos propios del magisterio
Sanmiguelense.

El 16 de julio de 2010 se inaugura el Centro pedagógico, la directiva y

Coordinación Técnica Administrativa siguen trabajando, porque falta mucho
más, entre ellos: la instalación de la energía eléctrica, introducción del agua,
instalación del drenaje, circulación del precio, adoquinamiento de la calle,
pavimentación del patio, equipamiento de oficinas, mobiliarios, entre otros.

El Centro Administrativo, velara por la formación integral de cada director

y docente para que pueda actuar, generar, proponer y aplicar valores
sociales, morales y espirituales; además de tener la capacidad de hacer uso
racional de los conocimientos técnicos y científicos, adecuados a la
tecnología y metodología moderna y llevarlos a la niñez que son el centro
del que hacer educativo.
 8

La Escuela Oficial Rural Mixta de Caserío EL Tempisque, del municipio

de san Miguel Chicaj, Baja Verapaz, se fundó en el 1988, sus primeros
pobladores fueron quienes migraron con su familia a este lugar, y así fue
creciendo la población, en estas circunstancias los niños tenían que caminar
demasiado para recibir educación en la Escuela Oficial Mixta de aldea El
Tempisque, Salamá Baja Verapaz, los señores que por primera vez habitaba
en el lugar, vieron la necesidad de construir una escuela, fue así se
organizaron los primeros miembros del Comité de Desarrollo en esos años,
gestionaron ante el Ministerio de Educación la construcción de una escuela
y lograron obtener una respuesta positiva, uno de los vecinos tomó la
decisión de donar un pequeño terreno donde padres de familia junto a la
institución de (CARITAS) que trabajaba en las comunidades rurales
construyeron en el año 1988, una escuela de paredes de adobe y techo de
tejas en las cuales se estuvo trabajando con una pequeña cantidad de
alumnos y un maestro.

En el año 2018 se cuenta con un edificio escolar construido con paredes

de block, techo de duralita y torta de cemento como piso, dicho edificio tiene
tres aulas, dirección y bodega, asimismo, se cuenta con dos aulas
provisionales, cocina y baños.

La Escuela Oficial Rural Mixta caserío Javillal y Bramadero. Después de

una lucha ardua de las personas organizadas, el edificio fue construido por
su mismo esfuerzo, con ayuda de alimentos por trabajo de parte de una
institución llamada COGAT, se inició con la construcción de dos aulas de
adobe y fue inaugurado el uno de octubre del año mil novecientos ochenta y
siete (1987). La primera maestra que laboró, inicio con una población de 97
niños a través de la directora y Comité de la comunidad, construyeron otro
 9

edificio más amplio también fue inaugurado dicho edificio cuenta con tres
aulas, siempre contando con el esfuerzo propio de la comunidad. Fundo
desde el año 1986 hasta la fecha cuenta con un edificio amplio.
Estructura del edificio: 3 aulas, bodegas, direcciones construidas con
adobe y techo de lámina. 2 aulas construidas de block con techo de duralita
y 2 aulas construidas de block con techo de láminas. También se cuenta con
agua potable y luz eléctrica. En el año 2016 se contó con una ampliación de
3 aulas construidas de block, con techo de terraza. 1 cocina construida de
block con techo de lámina, 3 sanitarios.

La Escuela Oficial Rural Mixta de la aldea San Francisco Según el

presidente del Comité asegura que trabajó en la comunidad 36 años de
servicio a la población comunitaria y relata de dos personas que fueron los
que nombraron el nombre de la comunidad.

La comunidad de San Francisco ya existía una escuela con

características de vara y techo de paja o palmeras, en la cual los ancianos
en aquel entonces, pensaron, dialogaron y decidieron en construir una
escuela de adobe y techo de teja, para que él o la docente pueda impartir
clases formales a los alumnos y alumnas. La escuela de adobe y techo de
teja, la gente ha denominado actualmente como la escuela vieja, está
ubicada en el cruce de los encuentros Límite entre San Francisco y el
Caserío los Encuentros.
 10

4.2 Descripción de la unidad de práctica

La Coordinación Técnica Administrativa es una Institución Pública, que

funciona y coordina acciones educativas para el cumplimiento de los
estándares y metas educativas a nivel nacional, con el financiamiento del
Ministerio de Educación de la República de Guatemala, por medio de la
Dirección Departamental de Educación de Baja Verapaz.

Atiende la cobertura en los diversos niveles educativos, PAIN, Centros

Oficiales de Preprimaria Bilingüe, Escuelas de Párvulos, Anexas a
Escuelas Oficiales Urbanas y Rurales de Educación Primaria, Institutos
Nacionales de Educación Básica y Diversificada, Institutos Nacionales de
Educación Básica Telesecundaria, Institutos de Educación Básica por
Cooperativa, Núcleos Familiares de Educación para el Desarrollo
(NUFED),

Institutos Nacionales de Educación Básica y Diversificada, así como

también establecimientos privados que imparten desde Educación
Preprimaria hasta Nivel Medio, Ciclo Básico y Diversificado.
 11

4.3 Descripción de actividades realizadas durante la etapa del diagnóstico

La etapa Diagnóstica tuvo una duración de 40 horas durante este

tiempo se realizaron varias actividades asignadas por el profesional de
la unidad entre las cuales están:

4.3.1 llenado de fichas de integrantes

En la ejecución de esta actividad se necesitó orden y

responsabilidad a la hora de llenar las hojas de fichas de integrantes
para la actualización de integrantes de la Organización de Padres de
Familia.

4.3.2. llenado de la nómina con los datos de directores y presidentes

En el proceso de llenado correspondió a los datos de cada uno de los

directores y presidentes de las organizaciones de padres de familia.

4.3.3. Revisión de Actas de actualización.

En esta actividad se realizó revisión de datos en las actas de

actualización de integrantes conforme está el Dpi de las personas a ocupar
un cargo en la organización de padres.
 12

4.3.4 Limpieza del lugar

Durante la etapa de observación se procuró que los espacios de la

institución estuvieran limpios y ordenados, esto propicio un ambiente
agradable de trabajo.

4.4 Experiencia profesional

En esta etapa se logró la apropiación de información acerca de la

institución, en cuanto a las actividades que realiza y el servicio que
presta a la población.

Las buenas relaciones humanas también son una base

fundamental en la ejecución de las actividades administrativas, tanto
con los compañeros de trabajo como los usuarios que acuden a la
institución, esto propicia un ambiente agradable de trabajo
beneficiando y agilizando también los trámites administrativos. La
experimentación de la transcripción de actas al libro correspondiente
durante su ejecución se necesitó de mucha concentración logrando los
resultados esperados.

Se requirió de responsabilidad y orden en cada una de las

actividades asignadas, de tal manera que los resultados fueran los
esperados, durante este proceso de desarrollaron habilidades de
comunicación con usuarios y el profesional de la unidad de práctica,
forjándose así buenas relaciones interpersonales.
 13

CAPÍTULO V

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE

LAS ETAPAS DE ASISTENCIA TÉCNICA Y PRÁCTICA
DIRECTA

5.1 Descripción de actividades realizadas en la etapa de asistencia técnica

Según lo programado en el curso de Práctica Administrativa se llevó la

consecución de la etapa de asistencia técnica que comprendió un total de
40 horas en la que se realizó actividades asignadas por el profesional de
la unidad y por iniciativa propia, para apoyar en el proceso administrativo
de la unidad.

5.1.1. Actividades delegadas

Dentro de las actividades asignadas por el Técnico de Servicio de

Apoyo del distrito 15-02-04 y Distrito 15-02-05, Licenciada Lidia
Floridalma de la Cruz López están:

a. Llenado de fichas de integrantes.

Llenado de fichas de integrantes del Consejo de Padres de familia

de las escuelas en las aldeas de Rincón de Jesús, Aldea tempisque.

b. Llenado de datos de directores y presidentes.

Para la actividad de Revisión de actas en donde está plasmado

en las elecciones de consejo de integrantes de familia. Se debió tener
cuidado a la hora de revisarlos para que no tenga errores.
14

c. Revisión de actas.

Llenar actas de elecciones de nueva actualización en los

diferentes escuelas y centros educativos.

d. Revisión de facturas.

Revisión de facturas de todos los establecimientos de los

cuatro programas de las escuelas que son las siguientes como
el de gratuidad, valija didáctica, útiles escolares y alimentación
de los centros educativos en la compra de cada uno de los
diferentes programas.

5.1.2. Actividades realizadas por iniciativa propia

a. Limpieza
Durante la asistencia técnica se procuró que los espacios de la
institución estuvieran limpios y ordenados, esto propicio un ambiente
agradable de trabajo.

b. Consulta al jefe de la Unidad

Durante la etapa de asistencia técnica se tuvo la iniciativa de
preguntar las diferentes actividades a realizar con el propósito de
apoyar de la mejor manera al Comisionado Temporal de
Administración Educativa

c. Conteo de libros
Apoyo a las compañeras practicantes cen el conteo de libros de
todos los establecimientos de los dos distritos a cada escuela de
CEIN-PAIN, PRIMARIA Y NIVEL BASICO y en la entrega de los libros
a cada director.
 15

5.2 Descripción de actividades realizadas durante la etapa de práctica

directa

La práctica Directa se comprendió del 01 de marzo al 15 de

abril, obteniendo un total de 159 horas, consistió en realizar
diferentes actividades asignadas por el Técnico de Servicio de
Apoyo, Distrito 15-01-04 y Distrito 15-02-05, durante el tiempo que
duró la etapa.

5.2.1. Actividades delegadas

Durante este proceso se delegaron y ejecutaron varias

actividades que ayudaron a adquirir de nuevos conocimientos entre
los que se especifican:

a. Visitas a Centros Educativos

Se realizaron visitas a establecimientos en las fechas de

entrega de la alimentación escolar y los útiles escolares en
diferentes establecimientos de la Aldea San Francisco,
Aldea El Progreso, Aldea San Gabriel Patzuj, Aldea
Chicholom, Aldea dolores y de Cantón San Juan.

b. Revisión de libros en las visitas a los Centros

Educativos
En las visitas se revisaron los libros de los
establecimientos y si tienen el Mural de trasparencia
actualizada en las visitas se llevaron 5 días en ir a los
establecimientos.
16

c. Revisión de planillas en las entregas de los programas

de apoyo.

Se revisaron correctamente las planillas de entrega

conforme a lo establecido en los establecimientos para
entrega a la departamental juntamente con las remisiones.

d. Revisión de remisiones de los gastos de los programas

educativos

En esta actividad de revisaron bien las remisiones para

la firma por la Lcda. Siempre que ya están bien revisadas
para la entrega. Para las revisiones se llevaron varios días
para entregarlas a la departamental.

5.2.2. Actividades realizadas por iniciativa propia

a. Limpieza
Limpieza en el plantel de la institución de
coordinación técnica administrativa.

b. Ordenamiento de cuadros PRIM En el archivero

Ordenamiento de todos los cuadros PRIM y MED por

año en los archiveros juntamente con las compañeras
practicantes
 17

5.2.3 Descripción de proyectos asignados u otros

Para la identificación del proyecto se realizó un diagnóstico

institucional previo en el cual se utilizaron varias técnicas tales
como: el FODA y la entrevista para la recabación de información y
ver la deficiencia con la que cuenta la Coordinación Técnica
Administrativa una de las técnicas utilizadas para la selección del
proyecto es el FODA con ella se analizó y se logró identificar el
proyecto a ejecutar.

El proyecto ejecutado trata sobre insumos de limpieza “Un

Cuidado Agradable”, tiene como objetivo evitar la propagación del
Covid-19, de igual manera cuidando de la salud del todos los que
llegan a la Coordinación Técnica Administrativa.
 18

CAPÍTULO VI

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

6.1 Administración

Administración es el acto de administrar, planificar, controlar y dirigir los

diversos recursos con los que cuenta una persona, empresa, negocio u
organización, con el fin de alcanzar una serie de objetivos. La
administración es una ciencia social que estudia las organizaciones,
privadas y públicas, y las diversas estrategias de planificación,
coordinación, control y dirección que se aplican en la gestión de recursos
destinados para la optimización del funcionamiento de éstas y garantizar el
alcance de las metas propuestas.

“La administración se define como el proceso de diseñar y

mantener un medio ambiente en el cual los individuos, que trabajan
juntos en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados”.
Ampliando esta definición básica y afirmando que, como
administradores, las personas ejecutan las funciones de planeación,
organización, integración de personal, dirección y control, la
administración es aplicable a cualquier tipo de organización, a todos los
niveles organizacionales; el objetivo de todos los gerentes es el mismo:
crear un superávit; la administración se ocupa de la productividad, lo
que implica eficacia y eficiencia (Koontz y Weihrich, 1993)”.1

1
Marcó Federico. Et.Al. Introducción a la Gestión y Administración en las
Organizaciones.
 19

De allí que los estudios de administración sean interdisciplinarios y se

relacionen con otras áreas que también intervienen en la acción de
administrar una empresa u organización, por ello involucra conocimientos
sobre economía, estadística, contabilidad, marketing y derecho, entre
otros.

Algunas ciencias que se consideran administrativas son, por ejemplo,

la mercadotecnia o administración comercial, que estudia el
comportamiento de los consumidores en el mercado, y la contabilidad o
administración financiera, que brinda información útil para la toma de
decisiones económicas.

La palabra administración deriva del latín administrativo, que significa

'dirección', 'gestión' o 'gerencia', que se forma del prefijo ad-, que significa
'dirección', y del vocablo minister, que significa 'obediencia', 'al servicio de'.
De esta forma, la palabra administración se refiere al funcionamiento, la
estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que están al
servicio de otros.

En realidad, para que la administración logre alcanzar sus objetivos, se

tiene que hacer usos de una forma coordinada de los recursos tantos
humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros que se
poseen dentro del grupo. La persona clave en la administración es el
administrador. Además, la tarea de la administración supone alcanzar los
objetivos trabajando en subordinación de alguien más. Por lo que se
necesita una relación de jerarquía donde se trabaja al mando de otro.

Asimismo, la administración tiene como finalidad obtener resultados

más eficientes sobre todo en el manejo de los recursos que se poseen,
para eso se necesita una actividad de dirección eficaz que involucre todas
las actividades y el trabajo colaborativo de otras personas, porque solo de
20

esa forma se podrán lograr los objetivos esperados. En este sentido, la

administración puede aplicarse en instituciones formales e informales, las
instituciones formales son las que se rigen por normas y leyes que se
encuentran escritas para que puedan funcionar como el caso de un estado
o de una empresa.

Mientras que las instituciones informales tienen normas, pero no se

encuentran escritas como es el caso de una familia donde también se
puede aplicar la administración, porque igual se deben administrar recursos
para que cumpla sus objetivos.

6.1.1. ¿Por qué es importante la administración?

La administración permite utilizar técnicas y herramientas que

logran aprovechar de mejor forma los recursos. Lo que posibilita
tanto la estabilidad, el mantenimiento y el crecimiento de los grupos
sociales o de las instituciones.

Los beneficios o ventajas más importantes que podemos

obtener con el uso de la administración son los siguientes:

a. Favorece el esfuerzo humano

La administración permite que todas las tareas humanas

logren hacerse con efectividad. Puesto que con la
administración el trabajo se hace más simple, al establecerse
ciertos métodos, principios y procedimientos, el trabajo es
realizado de forma rápida y efectiva. Esto permite centrarse
en los objetivos de cada tarea y aumentar la efectividad.

Favorece que se mantenga un equilibrio entre la eficacia

y la eficiencia. Sobre todo, entendiendo que eficacia es poder
 21

alcanzar los objetivos propuestos y la eficiencia es lograr

alcanzar los objetivos utilizando la menor cantidad de
recursos posibles.

b. Permite medir el desempeño de la institución

Aparte de, la administración ayuda a tener indicadores de
desempeño y permite medirlos en forma cuantitativa, lo que
proporciona a las instituciones un conjunto de variables que
resultan objetivas y medibles, que se convierten en datos
sencillos y confiables que se pueden utilizar para poder
monitorear como se desempeña la institución.

c. Genera información y conocimiento importante

También se origina información y conocimiento relevante

sobre la forma correcta de utilizar los recursos de la
institución tanto humanos, intelectuales, materiales,
tecnológicos y financieros, para que sean aprovechados al
máximo.

Tanto la productividad como la eficiencia de cualquier

grupo se relacionan en forma directa con la aplicación de una
buena administración.

d. Reduce costos

En consecuencia, si los recursos se llegan a utilizar de

forma eficiente y se maximiza su aprovechamiento, los
22

costos tienden a disminuir lo que favorece el desempeño de

la organización.

e. Permite el crecimiento sostenible

Entonces, el aumento de eficiencia, el correcto logro de

objetivos y de las metas propuestas por una institución, les
da la posibilidad de seguir creciendo de manera sostenible
en el tiempo.

“La administración es una actividad y su práctica se llama

administrar. “Administrar es un proceso o forma de trabajo
que consiste en guiar o dirigir a un grupo de personas hacia
las metas u objetivos de la organización” (Terry y Rue, 1982).
Frente a este panorama, tomaremos como objetivo el
establecer una definición mínima, que sea representativa del
campo disciplinar, para luego ir elementos diversos. En esta
definición mínima, podríamos mencionar a la administración
como la tarea de conducir racionalmente estas formaciones
sociales hacia la persecución de fines específicos, a través
de la planeación, la organización, la dirección y el control de
la acción organizacional”.2

La administración en las últimas décadas ha tenido una

gran influencia lo cual asume el papel de encargado de
conducir las organizaciones e instituciones, de forma lógica

2
Ibíd,39 y 40
 23

con fines específicos lo cual ha comenzado la implica de

planificación de todas las actividades que se llevaran a cabo
de procurando que todo se realice de la mejor manera y
logrando alcanzar los objetivos antes trasado por la
institución u organización.

6.2 Administración educativa

La educación y su comunidad o actores (alumnos, docentes,

institución, etc.) necesitan de un proceso que los ayude a alcanzar sus
objetivos. En este punto, la Administración general cuenta con una rama
denominada Administración educativa, la cual imprime orden a las
actividades que se realizan en las organizaciones educativas para el logro
de sus objetivos y metas. Puede afirmarse que esta disciplina es un
instrumento que ayuda al administrador a estudiar la organización y
estructura institucional educativa, y le permite orientar sus respectivas
funciones.

“Observamos que la administración estructura y utiliza

un conjunto de recursos orientados hacia el logro de metas,
para llevar a cabo tareas en un entorno organizacional. Esta
se aplica en cualquier organización social o empresa,
puesto que en todas se requiere de saber cómo, cuándo,
por qué, etc.… a provechar y utilizar todo recurso que nos
lleve a la satisfacción de necesidades para esa organización
o empresa”.3

3
Ibíd,40
24

La administración escolar está dirigida a la ordenación de esfuerzos; a

la determinación de objetivos académicos y de políticas externa e interna;
a la creación y aplicación de una adecuada normatividad para alumnos,
personal docente, administrativo, técnico y manual, con la finalidad de
establecer en la institución educativa las so de enseñanza-aprendizaje y un
gobierno escolar eficiente y exitoso. Ciertos autores definen la
Administración educativa como la “ciencia que planifica, organiza, dirige,
ejecuta, controla y evalúa las actividades que se desarrollan en las
organizaciones educativas, dirigidas a desarrollar las capacidades y el
desarrollo de los discentes”; esta disciplina trata de organizar el trabajo
del personal escolar (docentes, administrativos, etc.,), y el manejo de
recursos físicos, financieros, tecno lógicos y pedagógicos, ente otros, para
cumplir con el currículo definido por la sociedad educativa.

Como ciencia, proporciona los principios y las técnicas para prever,

planear, organizar, dirigir, integrar y evaluar todos los componentes del
sistema educativo en ámbitos restringidos, como las escuelas y las
respectivas comunidades, o en ámbitos más amplios, como los de
supervisión y alta dirección del sistema, de tal modo que cada uno pueda
contribuir de modo eficaz al logro de los objetivos educacionales. Otros
autores conceptualizan la Administración educativa como “la aplicación
racional y sistemática de los principios y las teorías de la administración
general al manejo de organizaciones educativas”; pues esta disciplina
busca resolver en una organización educacional la asignación y
coordinación de los distintos recursos con los que ella cuenta, sean estos
materiales, financieros, tecnológicos, académicos, con el fin de lograr los
objetivos y metas trazados por la institución.
 25

“Las instituciones educativas también tienen esta cualidad en

su administración, sin embargo, si observamos que éstas proveen
más que un bien y servicio determinado, entonces coartamos la
esencia y trascendencia de 4 Cfr. Kaufman, la institución
educativa. En sí misma es el conocimiento que ahora es el mayor
de los bienes capitalizables de la sociedad”.4

Desde el punto de vista funcional, la administración educativa tiene a

su cargo la implementación de las políticas educativas; y desde la óptica
institucional, la administración educativa es el conjunto de las estructuras
organizacionales que deben asegurar la prestación de los servicios
educativos a la población. La administración educativa implica el logro de
objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos, y de
acuerdo con acciones que de antemano se pre establecen, situación que
puede presentarse tanto en el sector educativo privado como en el
gubernamental. Aquella se puede conceptualizar como la aplicación
racional y sistemática de los principios y teorías de la administración al
manejo de organismos educativos; o bien como la forma razonable y
segura de conducir la escuela hacia el logro pleno de los objetivos de la
educación.

Observamos que la administración estructura y utiliza un conjunto de

recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo tareas en

4
Ibíd,14 y 15
26

un entorno organizacional. Esta se aplica en cualquier organización social

o empresa, puesto que en todas se requiere de saber cómo, cuándo, por
qué, etc.… a provechar y utilizar todo recurso que nos lleve a la satisfacción
de necesidades para esa organización o empresa.

“Las instituciones educativas también tienen esta cualidad en su

administración, sin embargo, si observamos que éstas proveen más
que un bien y servicio determinado, entonces coartamos la esencia
y trascendencia de la institución educativa. En sí misma es el
conocimiento que ahora es el mayor de los bienes capitalizables de
la sociedad.” 5

Aunque esta puede ser empresa, si la manejamos como tal, sólo por el
beneficio de la ganancia que aporta a sus dirigentes, entonces perdemos
la perspectiva final de dicha organización, este ha sido uno de los mayores
retos de las organizaciones educativas, puesto que al poner en el centro
como una empresa que genera ganancias, perdemos de vista lo que
realmente aporta a la sociedad, lo que la misma no perdona en una
institución educativa, ejemplo de ellos: cuando una escuela privada sólo ve
la oportunidad de ganar con las colegiaturas, los materiales que vende y lo
servicios extras que aporta, como actividades extracurriculares, pierden de
vista la función principal de su servicio que es la educación, el enfoque
humano al que se brinda el servicio, que los alumnos tengan la ganancia
educativa, al recibir un proceso de enseñanza aprendizaje de calidad que
le brinda una mejor desarrollo al individuo en su medio social, a la larga el
alumno y su familia valoran esto en el servicio.

5 Cfr. Rojas Quiñones, J.M., Gestión educativa en la sociedad del conocimiento, p. 27.
 27

6.2.1 Objetivo

Es objetivo primordial de toda Administración educativa eficiente

el de facilitar el proceso de enseñanza -aprendizaje, mediante la
maximización de los recursos de la institución; y para lograrlo se
requiere de la realización de actividades que los especialistas y
estudiosos han resumido en cinco tareas: establecer relaciones
entre la escuela y la comunidad; desarrollar planes y programas de
estudios; agrupar los alumnos; gestionar y administrar los recursos
materiales, humanos y financieros; y establecer la organización y
estructura institucional.

De hecho, la misma organización educativa constituye el objeto

de estudio de la Administración educativa, y la teoría de esta resulta
de las interrelaciones entre las Ciencias de la educación, la teoría
administrativa general y otras disciplinas como la Economía,
Ciencias Políticas, Sociología, etc.

“Ciertos autores definen la Administración educativa

como la “ciencia que planifica, organiza, dirige, ejecuta,
controla y evalúa las actividades que se desarrollan en las
organizaciones educativas, dirigidas a desarrollar las
capacidades y el desarrollo de los discentes”; esta disciplina
trata de organizar el trabajo del personal escolar (docentes,
administrativos, etc.,), y el manejo de recursos físicos,
 28

financieros, tecno lógicos y pedagógicos, ente otros, para

cumplir con el currículo definido por la sociedad educativa”.6

6.3 Funciones de la administración

“Como función de la administración, el control posee la

finalidad de verificar los resultados obtenidos por medio de la
acción organizacional y de contrastarlos con los planes
establecidos. El objetivo de los procesos de control consiste en
identificar los desvíos existentes entre lo que se planeó y los
resultados obtenidos, a fin de identificar las causas del desvío y
rectificar el curso de acción organizacional por medio de acciones
correctivas orientándolo hacia los objetivos establecidos”.7

La administración educativa eficiente mejora los procesos

administrativos y gerenciales, eleva su calidad de gestión y satisface las
necesidades y expectativas de los usuarios. En la actualidad, la
administración educativa maneja planes, programas, proyectos,
presupuestos, modelos, mapas, sistemas, estrategias, personal, docentes,
alumnos, infraestructura, materiales, equipo, comunicaciones y otros, con
lo cual tratan de asegurar el logro de los objetivos y la maximización de los
resultados en las instituciones escolares. Todos los precedentes aspectos
representan tareas en su principio, que seguidamente se convierten en
actividades, las cuales forman parte de alguna de las funciones o

6
Administración educativa. https://sites.google.com/site/allaneportafolio/trabajos/concepto-
principios-y-funciones-de-la-
administracioneducativa#:~:text=Otros%20autores%20conceptualizan%20la%20Administraci%C
3%B3n,y%20coordinaci%C3%B3n%20de%20los%20distintos,(Consultado:06 de abril de 2021
7
Ibid,46.
 29

momentos de la Administración educativa; esto es que, la Administración

educativa es un proceso, el cual que conformado por los momentos o
funciones siguientes: planificación, organización, dirección, coordinación,
ejecución y control; los que son expuestos en un posterior acápite.

“Muchos estudiosos y gerentes han encontrado que la

organización útil y clara del conocimiento facilita el análisis de la
administración. Por tanto, al estudiar administración es necesario
desglosarla en cinco funciones gerenciales (planear, organizar,
dirección y control), alrededor de las cuales puede organizarse el
conocimiento que las subyace. Así, en este libro los conceptos, los
principios, las teorías y las técnicas administrativas están
agrupadas en estas cuatro funciones”.8

6.4 Liderazgo

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un

individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un
grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. También se entiende como
la capacidad de delegar, tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea este
personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la
organización).

8
Koontz, Harold.Et. Al. Adminstración, Una Perspectiva Global Y Empresarial. (Editorial
Mexicana: INTERAMERICANA EDITORES S.A. DE C.V. Reg. Núm. 736,2012)4
 30

El liderazgo no entraña una distribución desigual del poder, porque los

miembros del grupo no carecen de poder, sino que dan forma a las actividades
del grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el líder tendrá la
última palabra.

“El liderazgo tiene diferentes significados para distintos autores.

Harry Truman, expresidente estadounidense, decía que el liderazgo es
la capacidad de hacer que hombres y mujeres hagan con gusto lo que
no les gusta. En esta obra, liderazgo se define como “influencia”, es
decir, el arte o proceso de influir en las personas para que participen con
disposición y entusiasmo hacia el logro de los objetivos del grupo. En
teoría, no sólo se debe alentar a las personas a que desarrollen
disposición a trabajar, sino a que lo hagan con fervor y confianza. El
fervor es energía, entusiasmo e intensidad en la ejecución del trabajo;
la confianza refleja la experiencia y la capacidad técnica”.9

Otro de los conceptos que está ganando terreno en los últimos años es el
de Neuro liderazgo, el cual hace referencia a una disciplina derivada de la
Neuroeconomía que se apoya en conocimientos derivados de la psicología y la
neurociencia para formar mejores líderes y lograr una mejor administración
empresarial.

9
Ibid,412 y 413.
 31

La correlación entre el líder en atracción y en ideas es positiva. Pero por

ser moderada debemos buscar los casos en que las funciones del liderazgo en
atracción y en ideas están superadas. En particular, hay sugestivas
informaciones sobre unos pocos grupos que indican que el iniciador más
frecuente de comunicaciones no es tan atractivo como podrían esperarse de la
alta correlación entre la atracción y liderazgo. A pesar de que los líderes en
ideas tienen un 50 por ciento de probabilidades de ser, los hombres más
atractivos al finalizar la primera sesión del grupo es bastante improbable que
mantenga el alto puesto en atracción e ideas al promediar la cuarta sesión.
Bales sugiere que los líderes en el trabajo realizan cosas que desvían el afecto
de los otros miembros. En particular, Bales da a entender que el mayor iniciador
puede no permitir a las otras miembros oportunidades de reacción, comentario
o realimentación, como contribuciones a las ideas del líder.

“El verdadero liderazgo es aquel proveniente de las propias

cualidades de las personas. Sin embargo, si la organización formal no
acompaña y promueve estos liderazgos, pueden no ser efectivos al
chocar con aquellos que buscan reafirmar su autoridad mediante el uso
de las herramientas coercitivas de las cuales disponen por su posición.
En cambio, cuando la estructura formal tiene en cuenta los liderazgos
surgidos informalmente, los puede reforzar logrando desempeños más
altos”.10

10
Ibíd,151.
32

6.5 Tipos de liderazgo

6.5.1 Liderazgo democrático, Comúnmente efectivo

El liderazgo democrático es exactamente lo que parece: el

líder toma decisiones basadas en los aportes de cada miembro
del equipo. Aunque él o ella hacen la decisión final, cada
empleado tiene la misma opinión sobre la dirección de un
proyecto.

El liderazgo democrático es uno de los estilos de liderazgo

más efectivos porque les permite a los empleados de nivel
inferior ejercer la autoridad que necesitarán usar sabiamente en
futuros puestos que puedan tener. También se parece a cómo
se pueden tomar decisiones en las reuniones de la junta
directiva de la empresa.

Por ejemplo, en una reunión de la junta directiva de la

compañía, un líder democrático podría darle al equipo algunas
opciones relacionadas con la decisión. Luego podrían abrir una
discusión sobre cada opción. Después de una discusión, este
líder podría tener en cuenta los pensamientos y comentarios de
la junta, o podría abrir esta decisión a votación.

6.5.1 Liderazgo autocrático, Raramente efectivo

El liderazgo autocrático es lo contrario del liderazgo

democrático. En este estilo de liderazgo, el líder toma
decisiones sin recibir aportes de nadie que les informe. Los
 33

empleados no son considerados ni consultados antes de una

dirección, y se espera que se adhieran a la decisión en el
momento y ritmo estipulados por el líder. Un ejemplo de esto
podría ser cuando un gerente cambia las horas de turnos de
trabajo para varios empleados sin consultar a nadie,
especialmente a los empleados afectados.

Francamente, este estilo de liderazgo es un desastre. La

mayoría de las organizaciones de hoy no pueden sostener una
cultura hegemónica sin perder empleados. Es mejor mantener
el liderazgo más abierto al intelecto y la perspectiva del resto
del equipo.

6.5.3. Liderazgo Laissez-Faire, A veces eficaz

Si recuerdas tu francés de secundaria, asumirás con

precisión que el liderazgo de laissez-faire es la forma menos
intrusiva de liderazgo. El término francés “laissez faire” se
traduce literalmente como “déjelos hacer”, y los líderes que lo
adoptan otorgan casi toda la autoridad a sus empleados.

“LIDERAZGO LIBERAL (LAISSEZ FAIRE): adopta un papel

pasivo, abandona el poder en manos del grupo. En ningún
momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás. Los
34

miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el

apoyo de él si lo solicitan.”11

En un startup joven, por ejemplo, es posible que vea a un

fundador de laissez-faire que no establece políticas
importantes de oficina en torno a las horas de trabajo o los
plazos. Podrían confiar plenamente en sus empleados
mientras se concentran en el funcionamiento general de la
administración de la empresa. Aunque el liderazgo de laissez-
faire puede empoderar a los empleados al confiar en que
trabajen como quieran, puede limitar su desarrollo y pasar por
alto las oportunidades críticas de crecimiento de la compañía.
Por lo tanto, es importante que este estilo de liderazgo se
mantenga bajo control.

6.5.4. Liderazgo estratégico, Comúnmente efectivo

Los líderes estratégicos se sientan en la intersección

entre las operaciones principales de una empresa y sus
oportunidades de crecimiento. Él o ella acepta la carga de los
intereses ejecutivos mientras se asegura de que las
condiciones de trabajo actuales se mantengan estables para
todos los demás. Este es un estilo de liderazgo deseable en
muchas empresas porque el pensamiento estratégico admite
múltiples tipos de empleados a la vez. Sin embargo, los

11
Ibid.
 35

líderes que operan de esta manera pueden establecer un

precedente peligroso con respecto a cuántas personas
pueden apoyar a la vez, y cuál es la mejor dirección para la
compañía si todos se salen con la suya en todo momento.

6.5.5. Liderazgo transformacional, A veces eficaz

El liderazgo transformacional siempre está

“transformando” y mejorando las convenciones de la
compañía. Los empleados pueden tener un conjunto básico
de tareas y objetivos que completan cada semana o mes,
pero el líder los empuja constantemente fuera de su zona de
confort. Al comenzar un trabajo con este tipo de líder, todos
los empleados pueden obtener una lista de objetivos a
alcanzar, así como los plazos para alcanzarlos. Si bien los
objetivos pueden parecer simples al principio, este gerente
puede acelerar el ritmo de los plazos o darle objetivos cada
vez más desafiantes a medida que crece con la empresa.

Esta es una forma de liderazgo altamente alentada entre

las empresas con mentalidad de crecimiento porque motiva a
los empleados a ver de lo que son capaces. Pero los líderes
transformacionales pueden arriesgarse a perder de vista las
curvas de aprendizaje individuales de todo si los empleados
directos no reciben el entrenamiento adecuado para guiarlos
a través de nuevas responsabilidades.
36

6.5.6. Liderazgo transaccional, A veces eficaz

Los líderes transaccionales son bastante comunes hoy en

día. Estos gerentes recompensan a sus empleados
precisamente por el trabajo que realizan. Un equipo de
marketing que recibe una bonificación programada por ayudar
a generar un cierto número de clientes potenciales para el
final del trimestre es un ejemplo común de liderazgo
transaccional.

Al comenzar un trabajo con un jefe transaccional, es

posible que reciba un plan de incentivos que lo motive a
dominar rápidamente sus tareas laborales habituales. Por
ejemplo, si trabaja en marketing, puede recibir una
bonificación por enviar 10 correos electrónicos de marketing.
Por otro lado, un líder transformador solo puede ofrecerle una
bonificación si su trabajo genera una gran cantidad de
suscripciones a boletines. El liderazgo transaccional ayuda a
establecer roles y responsabilidades para cada empleado,
pero también puede alentar el trabajo mínimo si los
empleados saben cuánto vale su esfuerzo todo el tiempo.
Este estilo de liderazgo puede usar programas de incentivos
para motivar a los empleados, pero deben ser consistentes
con los objetivos de la compañía y usarse además de gestos
de agradecimiento no programados.
 37

6.5.7. Liderazgo estilo entrenador, Comúnmente efectivo

De manera similar al entrenador de un equipo deportivo,

este líder se enfoca en identificar y nutrir las fortalezas
individuales de cada miembro de su equipo. También se
centran en estrategias que permitirán a su equipo trabajar
mejor juntos. Este estilo ofrece fuertes similitudes con el
liderazgo estratégico y democrático, pero pone más énfasis en
el crecimiento y el éxito de los empleados individuales. En lugar
de obligar a todos los empleados a centrarse en habilidades y
objetivos similares, este líder podría construir un equipo en el
que cada empleado tenga una experiencia o un conjunto de
habilidades en algo diferente. A largo plazo, este líder se
enfoca en crear equipos fuertes que puedan comunicarse bien
y abrazar las habilidades únicas de cada uno para poder hacer
el trabajo.

Un gerente con este estilo de liderazgo podría ayudar a los

empleados a mejorar sus fortalezas al darles nuevas tareas
para intentar, ofrecerles orientación o reunirse para discutir
comentarios constructivos. También podrían alentar a uno o
más miembros del equipo a ampliar sus fortalezas aprendiendo
nuevas habilidades de otros compañeros de equipo.

6.5.8 Liderazgo burocrático, Raramente efectivo

Los líderes burocráticos siguen los libros. Este estilo de

liderazgo puede escuchar y considerar los aportes de los
empleados, a diferencia del liderazgo autocrático, pero el líder
38

tiende a rechazar los aportes de un empleado si entra en

conflicto con la política de la empresa o las prácticas pasadas.

Puede encontrarse con un líder burocrático en una empresa

más grande, antigua o tradicional. En estas empresas, cuando
un colega o empleado propone una estrategia sólida que parece
nueva o no tradicional, los líderes burocráticos pueden
rechazarla. Su resistencia podría deberse a que la compañía ya
ha tenido éxito con los procesos actuales y probar algo nuevo
podría perder tiempo o recursos si no funciona.

Es posible que los empleados bajo este estilo de liderazgo

no se sientan tan controlados como lo harían bajo el liderazgo
autocrático, pero aún existe una falta de libertad sobre cuánto
pueden hacer las personas en sus roles. Esto puede detener
rápidamente la innovación, y definitivamente no se recomienda
para las empresas que persiguen objetivos ambiciosos y un
rápido crecimiento.

“según Daniel Goleman cada uno de los tipos

de liderazgo tiene ventajas e inconvenientes. Por ello,
es fundamental escoger en cada momento el que
mejor se adapte al grupo y a sus circunstancias. En
este sentido, pensemos que desarrollar habilidades
de liderazgo será útil tanto para directivos de
 39

empresas como para todos aquellos que tengan que

trabajar en equipo para conseguir algún objetivo.” 12

6.6 Ética profesional

La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores

que mejoran el desarrollo de las actividades profesionales. Es la
encargada de determinar las pautas éticas que deben regir dentro del
ambiente laboral. Estas pautas están basadas en valores universales
que poseen los seres humanos.

“La Ética profesional es importante porque trata acerca del fin

último, donde el hombre encuentra la felicidad, ya que todo
hombre sabe de algún modo que ha de hacer para ser feliz y tiene
cierta idea del bien, del mal. Sin embargo, el estudio científico de
estas cuestiones añade profundidad y solidez a los principios
morales, y es de gran utilidad a la hora de dirigir la conducta
humana. La Ética profesional quiere que cada profesional sea
guía y ejemplo de vigor moral, económico y político en todos los
contextos de la vida.” 13

La ética es la ciencia encargada de estudiar los comportamientos de

los seres humanos bajo normas que contribuyen a la armonía social. La
ética laboral es fundamental en cualquier persona que desee trabajar,
ya que implica la práctica de valores como la responsabilidad,
puntualidad, honestidad, constancia, carácter, justicia, discreción.

12
Ibíd., 110

13
R, Rodríguez Ruiz, Ética Profesional y deontología. (Universidad Católica, Perú, 2015)23
 40

La responsabilidad es una parte esencial cuando hablamos de ética

profesional, ya que hará que cada persona pueda realizar de forma justa
y profesional su trabajo. Suelen aparecer conflictos cuando existen
discrepancias entre la ética profesional y la ética personal. En esos
casos, las personas deben tomar medidas, como la objeción de
conciencia, si se cree que no se está actuando correctamente.

“La ética profesional determina cómo debe actuar un profesional

en una situación determinada. El profesional enfrenta diariamente
diferentes situaciones, y la ética profesional prevé errores y
determina qué está bien y qué no, tanto moral como éticamente en
un determinado campo profesional. La ética profesional busca
privilegiar el bien común por sobre los intereses particulares de cada
trabajador.”14

Muchas organizaciones y profesiones poseen un código de ética en

el que se detallan los valores que deben verse plasmados en el accionar
de los profesionales. Estos valores se traducen en normas que deben
ser conocidas por todos. La ética profesional se basa en muchos de los
valores que rigen la vida en sociedad: honestidad, respeto, justicia,
responsabilidad.

Todos los empleados de una organización o empresa deben

conocer los valores que rigen la institución. La ética profesional busca
que los profesionales realicen acciones que vayan alineadas a estos
valores.

14
Gestión Y Liderazgo En Educación, Centro Lasallista De Formación. Diplomado:
Liderazgo En La Institución Educativa Lasallista.
 41

“La Ética profesional a diferencia de la se mueve en el campo de la

conciencia individual. La Ética se refiere a lo interior del ser humano la
cual se maneja bajo a los valores de la persona y es capaz de saber si
algo es correcto o no, mientras que la Deontología se ocupa de los
deberes y obligaciones de una profesión determinada aprobada por un
grupo de profesionistas colegiados.”15

6.6.1. Características de la ética profesional

Refleja los valores de una profesión u organización. La

ética profesional está basada en un conjunto de valores.
Supone que los profesionales guíen su accionar a través de
estos valores y que sus actos beneficien a la profesión y a toda
la sociedad. Los actos éticos implican responsabilidad.

En algunos casos se encuentra especificada en códigos de

ética. Muchas profesiones y organizaciones o empresas
poseen un código de ética en el que se especifican las
conductas esperables y no esperables de los miembros y
profesionales.

No implica coacción. El no cumplimiento de las normas

establecidas en base a la ética profesional se encuentra libre
de castigos físicos, sanciones o multas, esto la diferencia de
las normas jurídicas. Sin embargo, cuando estas normativas se
encuentran especificadas en el código deontológico, si pueden
ser objeto de sanción.

15
bíd., 28
42

Está basada en deberes y derechos. La ética profesional

rige el comportamiento de los que ejercen una determinada
profesión o de los miembros de una empresa u organización.
La ética profesional implica deberes que deben ser cumplidos
por los profesionales. Los derechos también son importantes
en la ética profesional, ya que si un profesional sostiene que
hay algo que no responde a lo que él considera correcto en su
pensamiento ético, no debería estar bajo ninguna circunstancia
obligado a hacerlo.

6.6.2. Importancia de la ética profesional

La ética profesional busca que primen determinados

valores dentro de una comunidad de profesionales. Es muy
importante el respeto por la ética profesional, ya que al
respetarla se cumple con determinadas normas sociales y
morales que fomentan la armonía social. El respeto por los
valores y las conductas éticas y morales contribuye al
desarrollo de sociedades más justas e igualitarias.

“La ética profesional puede incluir normas para

realizar un servicio profesional que también sean
exigidas en fuentes con carácter legal, como leyes
y reglamentos administrativos. Los profesionales
 43

suelen tener experiencia que va más allá de la

comprensión de un no profesional.”16

La ética profesional es vital en oficios o profesiones cuyas

decisiones repercuten en la vida de otras personas, como los
médicos o los periodistas. En estos códigos de ética
profesional debe primar la verdad, la honestidad y la justicia.

Dentro de una empresa u organización, la ética

profesional contribuye a la armonía en las relaciones entre
sus miembros y con el medio que la rodea. Una organización
se beneficia cuando todos sus miembros conocen y actúan
según determinados valores y normas ya que esto genera
confianza en los clientes y en la comunidad.

6.7 Relaciones humanas

Es una relación humana es cualquier interacción que se

desarrolla entre dos o más seres humanos, ya sea de forma directa
o indirecta. En este intercambio cada uno intentará satisfacer sus
necesidades y se regirá por un código de referencia. Muchas veces
las necesidades no se cubren, en tal caso la interacción ha sido
deficiente.

“Las relaciones humanas se fundamentan en el

respeto, la aceptación de uno mismo y de los demás.

16
Heinz Weihrich, Harold Koontz, Administración una perspectiva Global, (12ª. Edición,

2004)56
44

Tienen como propósitos esenciales el desarrollo y

perfeccionamiento del ser humano, alcanzar una mayor
productividad en el trabajo, buscar soluciones adecuadas
a las múltiples frustraciones de la vida y fomentar la
participación, integración y comunicación entre los seres
humanos.”17

Las relaciones humanas consisten en las acciones y actitudes

que surgen a partir del contacto de dos personas o un grupo de ellas.
Las relaciones humanas son vínculos físicos o emocionales que se
generan entre dos o más personas a través de formas de
comunicación. En administración, la relación humana se refiere a la
disciplina que se encarga de aumentar la satisfacción moral de los
empleados de una organización o empresa con el fin de reducir su
resistencia e imprimir una mayor aceptación de la autoridad formal.

En términos afectivos, las relaciones humanas son

indispensables para la construcción de una sociedad. Los
componentes que son importantes en cada tipo de relación humana
dependerán de su naturaleza amorosa, familiar, afectiva o utilitaria.
Cuando los seres humanos interactúan en el marco de una familia,
sociedad o de una comunidad, Barrio, Colonia, entablan relaciones
humanas. Estos vínculos suelen basarse en la jerarquía y se
desarrollan mediante la comunicación. De forma más clara, las
Relaciones Humanas son la forma en la que tratamos a los demás y
cómo los demás nos tratan a nosotros. Es la manera en que
respetamos a nuestros semejantes y nos hacemos respetar a
nosotros mismos.

17
Ibíd., 28
 45

“No siempre los seres humanos están en armonía y esto se debe

a que todos tenemos nuestras propias maneras de interpretar la
vida, los procedimientos laborales, por lo que siempre hay
divergencias lógicas entre las personas. Pero de eso tratan las
relaciones humanas, de que, a pesar de todas las diferencias entre
los seres humanos, haya un esfuerzo por lograr una atmósfera de
comprensión y sinceridad y por alcanzar el bien común.”18

Toda relación humana implica, necesariamente, al menos a dos

individuos. A partir de las interacciones, las personas pueden
desarrollar una vida compartida de manera amistosa y cordial. La
clave está en aceptar ciertas reglas que deben respetar todos los
integrantes de la comunidad y en no avanzar sobre los derechos
individuales de cada sujeto.

6.8 Trabajo en equipo

Es una de las condiciones de tipo psicológico que más influye en

los trabajadores de forma positiva porque permite que haya un
compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que
normalmente genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas
recomendadas, que fomentan entre los trabajadores un ambiente de
armonía y obtienen resultados beneficiosos.

“Trabajo en equipo es el trabajo hecho por varias personas

donde cada uno hace una parte, pero todos tienen un objetivo en
común.1 Pero para que se considere trabajo en equipo o
cooperativo, el trabajo debe tener una estructura organizativa que

18
Rodríguez, Altaír, Relaciones Humanas y Trabajo en Equipo. (Santo Domingo,
Republica Dominicana, 2008)11
 46

favorezca la elaboración conjunta del trabajo y no que cada uno de

los miembros realicen una parte del trabajo y juntarlas.”19
En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben
respetar por todos los miembros del equipo. Son reglas de
comportamiento establecidas por los miembros del mismo. Estas
reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el
comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada.
Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los demás.
La función de las normas en un equipo es regular su situación como
unidad organizada, así como las funciones de los miembros
individuales.

La fuerza que integra al equipo y su cohesión se expresa en

la solidaridad y el sentido de pertenencia al equipo que manifiestan sus
componentes. Cuanta más cohesión exista, más probable es que el
equipo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes.

“Equipo de pleno funcionamiento, representa a un grupo

humano elevado tanto en reflexión de tareas como en el
aspecto social, es decir, en la medida en que el equipo
reflexiona como es debido sobre sus objetivos, procesos,
tareas y estrategias de apoyo social en circunstancias
cambiantes y los modifica. Estos equipos suelen estar
caracterizados por altos niveles de salud mental entre sus
miembros.”20

19 Ezequiel ander-Egg María José Aguilar EL TRABAJO EN EQUIPO 20

20
West, Michael A. El trabajo Eficaz en Equipo. (PAIDOS Barcelona, Buenos Aires,
México. 1994)18
 47

CAPÍTULO VII

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

7.1 Resultados de horas por etapa

CUADRO NO. 1
No. Etapa Horas
1 Diagnostico Institucional 42
2 Asistencia Técnica 44
3 Práctica Directa 160
Total 246
Fuente. Elaboración Propia, Práctica Administrativa, Coordinación
Técnica Administrativa. 2021

GRAFICA NO. 1

HORAS DEL PROCESO DE PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Diagnostico Institucional Asistencia Técnica Práctica Directa

Fuente. Elaboración Propia, Práctica Administrativa, Coordinación Técnica

Administrativa. 2021
48

El proceso de Práctica Administrativa se desarrolló de acuerdo

a lo establecido en el normativo, se concluyó con un total de 259
horas, representadas en la gráfica, que estuvieron divididas en tres
etapas: diagnóstica, asistencia técnica y la práctica directa.

Logrando resultados satisfactorios en cada una ellas, al

realizar las actividades asignadas con responsabilidad y limpieza,
con el fin de agilizar los procesos administrativos y contribuir con el
profesional de la unidad de práctica, tiendo siempre el objetivo de
aprender y aplicar los conocimientos adquiridos con relación a la
actividad administrativa.

Cada una de las actividades administrativas asignadas

contribuyó al desarrollo de habilidades encaminadas al
desempeño una labor administrativa eficiente y eficaz en beneficio
del desarrollo tan personal como laboral. Adquiriendo conocimiento
en cuanto a los programas de apoyo que benefician especialmente
a los niños de los establecimientos educativos

Las etapas de la Práctica Administrativa cada una tenía su

objetivo, como el cumplimiento de los horarios establecidos en el
normativo del curso, en el caso de la etapa de observación
diagnóstica la conformación y elaboración de un diagnóstico
institucional, en las etapas de asistencia técnica y práctica directa
consistió en brindar apoyo al profesional de la unidad en la
ejecución y consecución de las actividades administrativas
planificadas
 49

7.2 Análisis del logro de objetivos por etapa

Cada etapa en la que estuvo divida la Práctica Administrativa fue

guiada por un objetivo, que orientaron y facilitaron la realización de cada
una, las cuales se analizan a continuación.

7.2.1 Etapa de diagnóstico Institucional y Observación

Realizar observación respecto a infraestructura, equipamiento

recursos humanos, procesos, estructura, usuarios que atiende la
unidad de práctica, tipo de servicio que brinda y a la vez elaborar el
diagnóstico institucional. En este objetivo logre hacer un proceso de
observación respecto a todos los aspectos de la unidad de práctica
para plasmarlo en el informe de Práctica Administrativa logrando
elaborar un diagnóstico institucional.

7.2.2 Etapa de asistencia técnica

Brindar asistencia técnica en todo lo que requieran los

profesionales de la unidad de práctica en los diferentes procesos que
realiza la institución. En este objetivo se logró brindar una asistencia
técnica en cual requiere personas con responsabilidad en la práctica
para realizar diferente proceso que se realiza en la institución
brindando una asistencia profesional.

7.2.3 Etapa de Práctica Directa

Realizar la práctica administrativa directa, siguiendo para el

efecto las normas establecidas por la institución. Se logró
establecer una comunicación amplia con el personal en la cual
50

realizo la práctica brindando un apoyo administrativo de manera

directa respetando las normas establecidas en la institución.

7.3 Análisis de resultado de desempeño

En mi desempeño en base a las calificaciones es de un

porcentaje de un 80.3 en mi desempeño ya que se me puede
considerar una persona que se desempeñó a un nivel de muy bueno
y gracias al desempeño calificado me da la opción de mejorar en los
aspectos en los que están bajos y seguir preparándome mentalmente
como profesionalmente. os aspectos evaluados por el Técnico de
Servicio d Apoyo, Distrito 15-02-04 y Distrito 15-02.05, sirvieron para
verificar el desempeño en las actividades delegadas, así como
también el cumplimiento de las normas del curso en el acatamiento
de cada uno de los aspectos. Estos aspectos fueron evaluados a
través de una lista de cotejo con un total de diez aspectos a calificar
entregando una hoja de calificación de desempeño por semana.

Durante el desarrollo de cada una de las etapas se mantuvieron

los rangos de desempeño en excelente, siempre dando lo mejor cada
día, siguiendo las indicaciones del Técnico de Servicio de Apoyo y
aprendiendo de él con las actividades Administrativa que realizaba,
de igual manera se le brindo el apoyo en todo momento con el fin de
involucrarse, conocer y adquirir experiencia en el ámbito de la
administración educativa.

El resultado final fue el esperado, en el proceso de práctica

directa se perfeccionó y se logró la apropiación de lineamientos
administrativos proporcionados en la unidad de práctica, logrando
también la acumulación de 9 hojas de calificación de desempeño
evaluadas durante las diferentes etapas realizadas.
 51

VIII. CONCLUSIONES

8.1 Durante el desarrollo de esta etapa se hicieron uso de distintas

técnicas de investigación logrando así identificar los procesos
administrativos e información actualizada de la Coordinación
Técnica Administrativa, Distrito 15-02-04 y Distrito 15-02-05, del
municipio de San Miguel Chicaj, B.V., teniendo como resultado la
conformación de un diagnóstico institucional con información
relevante a la unidad de Práctica.

8.2 Las actividades administrativas ejecutadas durante el proceso de

práctica, se realizaron de la mejor manera, además cada una de
las actividades asignadas por el profesional ayudó para el
desarrollo de nuevos conocimientos.

8.3 Cada uno de los procesos administrativos delegados y ejecutados,

evidenciaron la capacidad y habilidad de unificar conocimientos
con relación a la actividad administrativa, ejecutando así estas
actividades eficientemente y eficazmente. Adquiriendo más
conocimiento para mejorar profesionalmente.
 52

IX. RECOMENDACIONES

9.1 Recomiendo utilizar más recursos para la observación respecto a

infraestructura, equipamiento recursos humanos, procesos, estructura,
usuarios que atiende la unidad de práctica, tipo de servicio que brinda
y a la vez elaborar el diagnóstico institucional con datos más específicos
sobre la institución.

9.2 Recomiendo brindar una asistencia técnica adecuada en todo lo que

requieran los profesionales de la unidad de práctica en los diferentes
procesos que realiza la institución para una mejor asistencia.

9.3 Recomiendo que se realice la práctica administrativa directa, siguiendo

para el efecto las normas establecidas por la institución dando de la mejor
manera una responsabilidad para el manejo administrativo en la
institución.
 53

X. BIBLIOGRAFÍA

Harold Kontz y Heinz Weihrich, Administración de una Perspectiva

Global, (México: McGraw Hill Interamericana, 2 004), 54.

Gestión Y Liderazgo En Educación, Centro Lasallista De Formación.

Diplomado: Liderazgo En La Institución Educativa Lasallista.

Ezequiel ander-Egg María José Aguilar EL TRABAJO EN EQUIPO 20.

Ibíd,39 y 40.

Ibíd,40.

Ibíd,14 y 15.

Cfr. Rojas Quiñones, J.M., Gestión educativa en la sociedad del

conocimiento, p. 27.

Administración educativa.
https://sites.google.com/site/allaneportafolio/trabajos/concepto-
principios-y-funciones-de-la- administracioneducativa#:
~:text=Otros%20autores%20conceptualizan%20la%20Administraci%C
3%B3n, y%20coordinaci%C3%B3n%20de%20los%20distintos,
(Consultado:06 de abril de 2021
Ibid,46.
54

Koontz, Harold.Et. Al. Administración, Una Perspectiva Global Y

Empresarial. (Editorial Mexicana: INTERAMERICANA EDITORES S.A.
DE C.V. Reg. Núm. 736,2012)4.

Ibid,412 y 413. Ibíd,151.

Ibid.

Ibid., 110

R, Rodríguez Ruiz, Ética Profesional y deontología. (Universidad

Católica, Perú, 2015)23

bíd., 28

Heinz Weihrich, Harold Koontz, Administración una perspectiva Global,

(12ª. Edición, 2004)56

Rodríguez, Altaír, Relaciones Humanas y Trabajo en Equipo. (Santo

Domingo, República Dominicana, 2008)11

West, Michael A. El trabajo Eficaz en Equipo. (PAIDOS Barcelona,

Buenos Aires, México. 1994)18
 55

XI. ANEXOS
56

ANEXO NO. 1
Solicitud de Práctica Administrativa
 57

ANEXO No.2

Normativo de Practica Administrativa

Universidad de San Carlos de

Guatemala Centro Universitario de Baja
Verapaz -CUNBAV-

Carrera Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa con

Orientación en Medio Ambiente

PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

CAPÍTULO I DEFINICIÓN

Artículo 1º. La práctica Administrativa dentro del plan de estudios de

Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa con Orientación
en Medio Ambiente, constituye la oportunidad para que el (la) estudiante
demuestre sus conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes
pedagógico didácticas y técnicas administrativas en una situación real
dentro de la administración educativa en sectores como: Dirección
Departamental de Educación, Franja de Supervisión Técnica Educativa o
Coordinaciones Técnicas Administrativas o en su efecto, las direcciones
de establecimientos del nivel medio, tanto oficial como privado.

CAPÍTULO II

OBJETIVOS

Artículo 2º. Son objetivos de la Práctica Administrativa

 58

a) Que el estudiante desarrolle y aplique los conocimientos adquiridos

en los campos de la Administración Educativa.

b) Adquiera experiencias útiles para el desarrollo de su profesión,

como consecuencia de su conocimiento directo del medio
administrativo en que le corresponderá desempeñase.

c) Desarrolle su creatividad en el uso de conocimientos sobre

investigación, análisis, y procedimientos administrativos, y otras
áreas del conocimiento habilitadas.

d) Contribuya en la ejecución de programas y proyectos

administrativos y de gestión, mediante el conocimiento y
comprensión del fenómeno educativo.

e) Reconozca las diferencias del contexto administrativo y la relación

con la comunidad educativa.

CAPÌTULO III CARACTERÍSTICAS

Artículo 3º. La Práctica Administrativa de la carrera de Licenciatura en

Pedagogía y Administración Educativa con Orientación en Medio
Ambiente, se caracteriza por ser un curso para culminar los estudios de
la carrera en las diferentes especialidades del área humanista.

Artículo 4º. La Práctica Administrativa es continua y sistemática en un

período de un semestre.

Artículo 5º. La Práctica Administrativa se caracteriza por ser un ejercicio

 59

de administración, investigación y servicio.

Artículo 6º. Al no aprobarse la Práctica Administrativa, ésta no tiene

recuperación.

Artículo 7º. La práctica puede ser suspendida por los motivos

siguientes:
a) Por comprobada inasistencia al establecimiento donde
realice la Práctica Administrativa y otros eventos, salvo
justificación válida.

b) Por evidente falta de dominio de los aspectos

administrativos como: Utilización de controles,
organización, supervisión y dirección.

c) Por poner en riesgo la integridad, dignidad administrativa y la

transparencia de los actos públicos administrativos.

d) Por participar en actos reñidos contra la ley, la ética profesional o las

buenas costumbres.

e) Por llegar en estado de ebriedad o consumir alcohol, drogas o

cualquier estupefaciente en el establecimiento educativo donde
realiza su práctica.

f) A petición del administrador titular y/o de las autoridades de la

institución, cuando exista una razón justificada.

g) Cuando el (la) estudiante decida no continuar con la práctica; por

tanto, deberá comunicarlo por escrito a su asesor (a) y a la
Coordinación de Práctica de la carrera.

h) No entregar los informes que se le requieran en el desarrollo de la

Práctica.
 60

i) Incumplimiento con la jornada de trabajo establecida en el

reglamento y compromisos adquiridos durante el curso de la
práctica.

j) Cuando el (la) estudiante sin plena justificación no se encuentre en

su unidad durante las supervisiones que le sean realizadas.

k) No tener actualizados la agenda y el libro diario.

l) Entregar los informes después del tiempo establecido por el profesor
responsable de la Práctica Administrativa.

m) No dejar anotado en su cronograma de trabajo, el itinerario y la

actividad que está desarrollando en la unidad de práctica o fuera de
ella.

Artículo 8º. La ejecución de la Práctica Administrativa comprende:

Etapa de observación y diagnóstico institucional (40 horas), que
consiste en la ejecución de una investigación que tiene como:

a) finalidad, la clarificación, al máximo posible, de la situación de la

institución, para poder determinar sus necesidades o problemas, ese
conocimiento que se traduce en la identificación de lo que requiere
satisfactores, permite iniciar el camino de la solución esperada.

b) Etapa de Asistencia Técnica (40 horas), consiste en la ejecución

de actividades asignadas por la Dirección del Centro Educativo, la
supervisión técnica educativa, o por iniciativa propia.

c) Etapa de Práctica Directa (160 horas), finalizada la práctica

administrativa, en el término de una semana deberá realizar la
evaluación para efectos de verificación del aprendizaje, que consiste
en desarrollar actividades asignadas
 61

por el (la) Director (a), Supervisor Educativo o bien por actividades

ejecutadas por iniciativa propia.

d) Elaboración del informe final:

Se integra en un informe final que debe contener los informes
parciales de las tres etapas, el aporte técnico-académico de mejora
realizado por el estudiante y los anexos respectivos de la práctica.

CAPÍTULO IV
REQUISITOS PARA ASIGNARSE EL CURSO

Artículo 9º.
a) Estar legalmente inscrito en el Centro Universitario de Baja Verapaz.
b) Haber aprobado los requisitos correspondientes.

c) Para asignarse el curso de Práctica Administrativa es necesario

haber aprobado 30 cursos del pensum de profesorado.

CAPÍTULO V
INSTITUCIONES, SEDES, HORARIO Y JORNADA

Artículo 10°. Se autoriza la Práctica Administrativa en instituciones o

establecimientos tales como: Dirección Departamental de Educación,
 62

Supervisiones Técnicas Educativas, Coordinaciones Técnicas

Administrativas, Direcciones del nivel medio, tanto del sector oficial como
sector privado debidamente acreditado.

Artículo 11°. En el sector privado donde se autoriza la Práctica

Administrativa, se realizará un análisis del establecimiento y estará bajo
la responsabilidad del catedrático responsable o asesor.

Artículo 12° Los establecimientos educativos deben estar ubicados en

las zonas y lugares de considerada accesibilidad, con el fin de garantizar
el proceso de monitoreo, acompañamiento y supervisión.

Artículo 13°. La Práctica Administrativa puede realizarse en jornadas

matutina y vespertina. También puede considerarse en la jornada
nocturna, siempre y cuando contemple un tiempo de 4 horas y
debidamente justificado. El horario de permanencia del (la) profesor (a)
practicante deberá establecerse en un período mínimo de 4 horas diarias,
previa coordinación con el Administrador del establecimiento.

Artículo 14°. Se autoriza la Práctica Administrativa en instituciones o

establecimientos debidamente acreditados por el Ministerio de
Educación. Artículo 15°. No se autoriza la Práctica Administrativa en
instituciones o establecimientos donde el (la) estudiante tenga relación
laboral.

CAPÍTULO VI
ATRIBUCIONES DEL DOCENTE DE LA PRÁCTICA
ADMINISTRATIVA
Artículo 16°. Son atribuciones del docente de la práctica administrativa
a) Calificar y visitar establecimientos oficiales y privados del nivel
medio, en los cuales los (las) estudiantes realizan su práctica y
obtener la autorización correspondiente de la misma.
 63

b) Elaborar los instrumentos y materiales didácticos necesarios para

que los estudiantes realicen las diversas actividades que
comprenden la Práctica Administrativa en los lugares establecidos.

c) Orientar a los (las) estudiantes en la realización de su Práctica

Administrativa.

d) Calificar correctamente las actividades de la práctica e n

las for
mas establecidas en este Normativo.

e) Asesorar a los (las) estudiantes en la elaboración del informe escrito

de su práctica administrativa.

f) Extender a los (las) estudiantes la constancia y acta respectiva por

haber realizado y aprobado su práctica administrativa.

g) Informar al docente y coordinadores de carrera acerca del desarrollo

de la práctica administrativa.

h) Todas aquellas atribuciones que sean indispensables para que la

Práctica Administrativa cumpla con los objetivos previstos en este
Normativo.

i) Visitar los establecimientos oficiales o privados en los cuales los (las)

estudiantes realizan su práctica.

j) Orientar a los (las) estudiantes en la realización de su práctica.

k) Calificar correctamente las actividades de la práctica de acuerdo con
lo establecido en este normativo.

l) Todas aquellas atribuciones que sean indispensables para que la

Práctica Administrativa cumpla con los objetivos previstos en este
normativo.
 64

CAPÍTULO VII

RESPONSABILIDADES DEL (LA) ESTUDIANTE

Artículo 18°. Son responsabilidades del (la) estudiante:

a) Reportar por escrito los horarios y las jornadas de trabajo del
establecimiento o institución donde realizará la práctica, presentando
además el aval de la autoridad respectiva.

b) Es deber del (la) estudiante presentar su planificación con una

semana de anticipación, en todas las fases de desarrollo que implica
la planificación administrativa.

c) Presentar al docente de la práctica, la planificación de cada etapa,

adjuntando cuadro de actividades a realizar su respectivo
cronograma de actividades.

d) Mostrar respeto, tolerancia, ética e interés ante las personas que

asisten dentro de la administración educativa.

e) Respetar la jerarquía de autoridad y normativos de la institución

educativa donde realice su Práctica Administrativa.

f) Cumplir con todas las fases del proceso de Práctica Administrativa,

conforme los lineamientos del este normativo y orientados por el (la)
docente del curso.

g) Entregar los informes que se le requieran en el desarrollo de la Práctica.

h) Cumplir con la jornada de trabajo establecida en el reglamento y
compromisos adquiridos durante el curso de la práctica.

i) Cumplir con la jornada de práctica en el establecimiento asignado

durante las supervisiones que le sean realizadas.
 65

j) Tener actualizados la agenda y el libro diario.

k) Asistir debidamente uniformado con identificación académica a la
unidad de práctica.

CAPÍTULO VIII

EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA

Artículo 19°. De la Evaluación:

La Práctica Administrativa se evaluará de acuerdo con los parámetros
siguientes:
Fundamentación Teórica 5 Pts.
Etapa de diagnóstico institucional. 15 Pts.
Etapa de asistencia técnica 20 Pts.

Etapa de Práctica Administrativa Directa 30 Pts.

ZONA 70 Pts.
Presentación del Informe Final 30 Pts.
NOTA FINAL 100 Pts.
Las tres etapas deberán aprobarse con un mínimo de 61 PUNTOS al final
del curso de la ponderación establecida para el mismo (Art. 20
Reglamento Gral.

De Eval. Y Prom. del estudiante de la Universidad de San Carlos de

Guatemala).
CAPÍTULO IX

APROBACIÓN DE LA PRÁCTICA

Artículo 20°. Para aprobar el curso 01733 Práctica Administrativa, el (la)

estudiante debe presentar un informe final, conteniendo las tres etapas
desarrolladas con su correspondiente informe, la evaluación del
 66

rendimiento.

técnico administrativo con su análisis de resultados, y comentarios de

experiencias adquiridas.

Artículo 21°. El informe final será revisado por el docente de la práctica

y acreditado finalmente para su aprobación.

Artículo 22°. El (la) estudiante que fuera retirado (a) de acuerdo con el
Artículo 7° de este Reglamento, deberá repetir la Práctica Administrativa
y realizarla en un establecimiento o institución diferente al realizado
anteriormente en todas sus etapas establecidas para la práctica.

Artículo 23°. Los (las) profesores de la carrera deberán prestar

colaboración al (la) docente de la Práctica Administrativa y estudiantes,
dentro del campo de su especialidad, cuando sea requerido, siempre que
esta colaboración no pase los límites de la responsabilidad del estudiante
y las acciones de la Coordinación de la Carrera.

Artículo 24º. Es requisito indispensable que el (la) alumno (a) obtenga

una nota mínima de 61 puntos al final de la Práctica Administrativa para
que sea aprobada (Art. 20 Reglamento Gral. De Eval. Y Prom. del
estudiante de la Universidad de San Carlos de Guatemala)

CAPITULO X

ORGANIZACIÒN

Artículo 25º. En la Práctica Administrativa participan:

a) Coordinador Académico
b) Coordinador de Carrera

c) Docente responsable del curso

d) Estudiantes.
 67

CAPITULO XI

DISPOSICIONES ESPECÍFICAS

Artículo 25°. Este normativo se aplicará íntegramente a los (las) estudiantes de

la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa con
Orientación en Medio Ambiente a partir del ciclo académico 2,013.

CAPÌTULO XII DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Artículo 26º. La reforma, modificación o ampliación de este Normativo

de Práctica Administrativa únicamente podrá realizarse siguiendo los
trámites formales normados por la Coordinación de Carrera,
Coordinación Académica y el Consejo Directivo del Centro Universitario
de Baja Verapaz. Sin embargo, algunas situaciones no previstas serán
resueltas por el (la) Docente del curso conjuntamente con el
Coordinador Académico y Coordinador de Carrera.

Artículo 27°. Este normativo entra en vigencia después de haber sido

aprobado por el Consejo Directivo del Centro Universitario de Baja
Verapaz – CUNBAV-.
68

ANEXO NO. 3

Guía del curso de Practica Administrativa

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE

GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE
BAJA VERAPAZ CUNBAV
LICENCIATURA EN PEDAGOGIA Y ADMINISTRACION
EDUCATIVA CON ORIENTACION EN MEDIO AMBIENTE

1. IDENTIFICACIÓN

Nombre del Práctica

Curso: Administrativa
Cód O Pre-requisito: Haber aprobado 30 cursos del pensum de PEM
173
igo: Primer semestre de Licenciatura Año:
2021
Semestr Lic. Juan Gualberto Mazariegos

2. DESCRIPCIÓN
 69

El curso de Práctica Administrativa, es un espacio académico en donde el estudiante de Licenciatura en Pedagogía y

Administración Educativa, tiene oportunidad de transferir a la práctica, los conocimientos adquiridos relacionados a la
administración educativa, en temporalidad de un semestre, organizado en una proyección laboral de 240 horas en una institución
educativa del contexto, además de orientaciones presenciales OBLIGATORIAS en la universidad.

3. COMPETENCIAS

Aplica los conocimientos adquiridos en el ámbito de la administración educativa.

Se apropia de experiencias útiles para el desarrollo de su profesión, mediante la práctica de

conocimientos, habilidades, destrezas y técnicas administrativas en la institución de aplicación.

Se desempeña con responsabilidad, iniciativa, ética profesional y pone de manifiesto los principios
administrativos en el contexto institucional.

Contribuye en la ejecución de actividades delegadas y proyectos administrativos, mediante el

conocimiento y comprensión de la acción educativa.
70

4. METODOLOGÍA

El curso es eminentemente práctico, pero a raíz de la pandemia COVID -19, la metodología será alterna (presencial y
telepráctica), de conformidad a la unidad de práctica y a los horarios establecidos, siguiendo los protocolos
correspondientes, entre ellos:

1. Observación del contexto institucional, aplicación de instrumentos, elaboración de diagnóstico, llenado de

agendas de práctica

2. Práctica completa, acciones delegadas y ejecutadas por iniciativa propia.

3. investigaciones cortas de autoformación y reforzamiento

4. Lecturas anticipadas y socializaciones 5. CONTENIDOS GENERALES PONDERADOS

5. Trabajo individual

Presentación de informe oral y escrito.

6. ACCIONES CALENDARIO PONDERACIÓN

1. Orientación propedéutica: Información, 16 y 23 de enero

lineamientos iniciales, socialización del 2021
normativo, solicitud de UPA, socialización de guía
programática.
 71

2. Instrumentos de observación y diagnóstico, Sábado 30 de enero y 06 10

agendas. de febrero 2021 puntos

Teoría de Administración educativa

(Redacción de ensayo)

3. Inicio de práctica administrativa en unidad Lunes 01 de febrero 2021

de aplicación. (Se asigna la institución)

4. Etapa de Observación y diagnóstico Del 01 al 12 de

administrativo febrero

2021

Primera evaluación parcial

72

5. Aplicación de primera evaluación parcial: Se Sábado 20 de Evaluación parcial

evaluarán los temas asignados para los febrero
ensayos académicos 2021 15

puntos

6. Asesoría de las acciones de la etapa de Sábado 13 de

asistencia técnica, explicación de instrumentos de febrero
desempeño, agendas y plan de acción. 2021

7. Entrega de papelería y socialización de etapa Sábado 13 de 15

de observación y diagnóstico febrero punto
2021
s

8. Ejecución de etapa de asistencia técnica en Del 15 de febrero al

unidad de práctica 26 de febrero
2021

9. Entrega de papelería de la etapa de Sábado 06 de 15

asistencia técnica y socialización marzo 2021 punto
de experiencias.
s

10. Asesoría de instrumentos y plan de acción de Sábados 27

la etapa de práctica directa febrero, 6 de
 73

marzo 2021

11. Ejecución de plan de etapa de práctica Del 01 de marzo al

administrativa directa 30 de abril
2021

12. Asesoría. Correcciones y orientación en general Marzo y abril

13. Aplicación de segunda evaluación parcial, (Se evaluará Sábado 20 de 15

todo lo relacionado a la ejecución de proyecto de marzo 2021 puntos
proyección, etapa de observación y asistencia técnica,
incluye los diarios y resúmenes semanales del proceso.)

14. Asesoría relacionada a la organización de informe Sábados del mes de

final de PA. abril y mayo

15. Entrega de informe escrito del proceso de práctica Sábado 08 de 25

administrativa mayo 2021 puntos

16. Exposición oral del informe de práctica administrativa (Se Sábado 15 de 05

establecerá tiempo) Evaluación final. mayo 2021 puntos
74

6. PLANIFICACIÓN DE CONTENIDOS
Competencias INDICADORES DE ACTIVIDADES
LOGRO
CONTENIDOS

Desempeña Ética y moral Investigacion

el proceso de
prác es cortas
tica
Código de ética Se desempeña bajo Lecturas
administrativ las normas éticas y
a con eficiencia humanista anticipadas
morales en el desarrollo
mediante la de la práctica
Liderazgo y Socialización de
práctica de administrativa y
valores éticos y fundamenta sus acciones temas Ejercicios
desempeño
morales como con diversos aportes de la
persona y administración educativa. de reflexión
profesional. Temas de administración
educativa: Administración
educativa, funciones de la Compromisos
administración, Principios de la personales y
administración. profesionales

Documentos administrativos
 75

Aplica las Diagnóstico institucional, Planifica actividades Análisis

estrategias planificación, instrumentos y de manera coherente. documental,
metodológicas elaboración de informe, Observación
necesarias para l presentación de resultados. institucional,
a realización de la trabajo
Propone estrategias
PA. colaborativo,
metodológicas,
exposiciones,
pertinentes.
discusión y análisis.
Presenta resultados
claros del proceso
realizado.

Desarrolla Título, objetivos, metodología, Identifica la situación

habilidades para actividades, recursos, real de la institución de
diagnosticar la instrumentos. aplicación, Analiza Reoopilación y
situación de la situaciones educativas y análisis de la
unidad de administrativas información de la
práctica. relacionadas. unidad de práctica.
Presentación de
informes oral y
escrito.
76

Planifica Introducción, justificación, Presenta resultados Presentación

procesos a seguir objetivos, actividades a del proceso de PA, de informe escrito
durante la PA en desarrollar, metodología, siguiendo normas
forma lógica y recursos, calendarización, establecidas Discusió
coherente. evaluación, bibliografía, anexos. n y análisis
Socialización

Ejecuta las Etapa de asistencia técnica y Cumple objetivos Asistencia a

actividades práctica directa generales y actividades del
planificadas específicos. curso, respeto de
c horarios,
on criterios de Aclara resultados presentación de
calidad, eficiencia esperados. informes, realización
y eficacia. de todas las
Realiza actividades
actividades factibles y aprobadas, mantiene
relevantes. al día el diario.
 77

Establece sistemas
de control, por medio de
un libro de diario y otras
herramientas

Estructura un Resumen, introducción, Elabora informe Recopilación de

informe antecedentes, objetivos, revisión siguiendo normas información,
consolidado de literatura, materiales y vigentes en la unidad redacción de informe
d métodos, resultados, discusión de académica. Presenta preliminar, redacción
e actividades resultados, resultados en forma oral, de informe final y
realizadas, conclusio de manera coherente y presentación oral de
conforme las nes, recomendaciones, lógica. resultados.
normas vigentes bibliografía, anexos
p
ara

presentación

de trabajos
académicos.
 78

Construye y Instrumentos varios, diario, Diseña y aplica Diseño de

aplica agendas, informes mensuales instrumentos. instrumentos,
instrumentos aplicación de
para recopilación, Mantiene al día libro instrumentos,
análisis o de diario y agendas registro de datos,
presentación de presentación de
datos Presenta informes información.
puntualmente

Presenta por Proceso Total de la PA. Presenta oralmente Elaboración y

escrito y en forma resultados, con lógica y presentación de
oral los coherencia, analiza y informe.
resultados de la discute su experiencia y
PA. presenta propuestas. Discusión y
análisis de
resultados de la
PA.

7. PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES PRÁCTI

La naturaleza de este curso es práctica, por lo que la mayor parte del trabajo, será realizado en las unidades de práctica
administrativa, según lo planificado y el normativo que regirá el desarrollo del mismo. Como equipo, planificarán, ejecutarán y evaluarán
un proyecto viable y factible que sirva de apoyo a la institución que se elija, según necesidades identificadas.
 79

7.1 Calendario de Actividades Prácticas

ACTIVIDAD FECHA MODALIDAD

1. Realización de práctica 01 de febrero al 30 de Individual

administrativa abril 2021

2. Individual.
Investigaci
ón y
presentaci 06 de febrero 2021 Escrito a computadora en hojas
ón de tamaño carta, en letra arial No. 12,
interlineado de 1.5, con carátula, índice,
trabajo contenido con fundamentaciones y
escrito, parafraseo, una conclusión por cada
relacionad tema general y bibliografía. Se tomará en
cuenta la redacción, calidad del
o con
contenido, ortografía y comprensión de lo
temas de investigado.
administrac
ión

(en clase y horario del

curso)
80

13 de febrero de 2021 Individual. Entregar trabajo escrito y

se socializará mediante un conversatorio
virtual.

3. Entrega de informe de
observación y diagnóstico

4 Entrega de papelería de la Se indicará Individual. Se socializará mediante un

. etapa de asistencia técnica conversatorio virtual.

5 Entrega de informe 08 de mayo 2021 Individual.

. escrito del proceso de
práctica administrativa

6 Presentación oral del 15 de mayo 2021 Se socializará de acuerdo al orden y

. informe de PA. tiempo que se establecerá previamente.
 81

8. EVALUACIÓN
Pruebas Primera Prueba 15
Parciales: Parcial puntos
Investigación y redacción de ensayos académicos 15
Diagnóstico institucional
puntos
Papelería etapa asistencia técnica
15 puntos Zona

Informe final de PA. (Escrito y 30

oral)TOTAL..................................................................................................................................
puntos 100 puntos

Para tener derecho a presentar informe final, debe de cumplir obligatoriamente con las etapas anteriores y acatar el
normativo establecido. El curso se aprueba con 61 puntos y no tiene recuperación al ser reprobado.
 82

9. BIBLIOGRAFÍA

Centro Universitario de Baja Verapaz (CUNBAV). Universidad de San Carlos de Guatemala. Normativo de Práctica
. Administrativa de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa con orientación en Medio Ambiente. Baja
Verapaz, Guatemala: CUNBAV-USAC, 2013.

2. Gaviria Zapata, Alexandra y Jaime Gómez Navarro. ¿Con quiénes trabajamos? El diagnóstico rápido participativo.

Medellín, Colombia: Impresiones Gráficas, 1 999. 3. Restrepo Parra, Adrián. ¿Cómo estamos organizados? Elementos para el

Lic. Juan Gualberto Mazariegos Gramajo

Docente de Práctica Administrativa
 83

ANEXO NO. 4

PLANO DE LA COORDINACION TÉCNICA ADMINISTRATIVA

Fuente: Elaboración Propia P.A. 2021

84

ANEXO NO. 5

FOTOGRAFIA COORDINACION TECNICA ADMINISTRATIVA

 85

ANEXO. NO. 6
CROQUIS DE LA UBICACIÓN DE LA COORDINACION TÉCNICA
ADMINISTRATIVA
86

ANEXO NO. 7
FOTOGRAFIA DEL ORGANIIGRAMA

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 87

ANEXO. NO. 8
FOTOGRAFIA DE ENTREGA DE INSUMOS DE LIMPIEZA

Tomada por: Dulce Maria Temú, 2021.

Tomada por: Dulce María Temú, 2021

88

ANEXO NO. 9
CLAUSURA

Tomada por: Dulce María Temú, 2021.

Tomada por: Dulce María Temú, 2021.

 89

Tomada por: Dulce María Temú, 2021.

Tomada por: Dulce María Temú, 2021.

90

ANEXO No.10

FODA DE LA COORDINACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA

DISTRITO ESCOLAR 15-02-04 Y 15-02-05 DEL MUNICIPIO
DE SAN MIGUEL CHICAJ, BAJA VERAPAZ

F (Fortalezas) O
(Oportunidades)

✓ Cuenta con personal eficiente en ✓ Atiende a docentes como a

el desempeño de sus labores población en general con algún
administrativas. trámite administrativo.

✓ Los profesionales tienen el nivel ✓ El horario de atención es jornada

académico de acuerdo al cargo doble.
de Coordinador Técnico
Administrativo.
✓ Aprovecha correctamente el
✓
tiempo asignado para la ejecución
✓ Es una institución pública al de las diferentes
servicio de la sociedad. actividades administrativas y
técnicas.

✓ Apoyo de otras instituciones.

 91

✓ Orienta y coopera con los

directores y docentes en el
proceso de educativo.
✓ Cada distrito tiene una oficina
delegada.

✓ Cuenta con edificio propio

D (Debilidades) A(Amenazas)

✓ No cuentan con
archiveros suficientes.
 92

✓ Las ventanas de la Coordinación

Técnica Administrativa se
✓ No cuentan con un depósito de
encuentran en mal estado.
basura adecuado.

✓ Escazas de agua potable.

✓ No cuentan con un espacio
amplio en los pasillos.

✓ Falta de personal operativo.

✓ No cuenta con personal operativo

✓ No cuenta con suficientes en la Coordinación
materiales de limpieza. Técnica Administrativa.

✓ No disponen con un termómetro

infrarrojo.

✓ No disponen con gel

desinfectante todos los días.

Fuente: Elaboración Propia. A. febrero 2021.

 93

ANEXO NO.11

MATRIZ FODA DE LA COORDINACIÓN TÉCNICA

ADMINISTRATIVA DISTRITO ESCOLAR 15-02-04 DEL
MUNICIPIO DE SAN MIGUEL CHICAJ, BAJA VERAPAZ

FORTALEZA DEBILIDADES
S

F – O D – O
MAX – MIN –
MAX MAX
OPORTUNID
Acompañamiento Gestionar equipo de
ADES
permanente a los limpieza y apoyo para
docentes para cubrir los protocolos de
lograr una prevención
educación correspondientes del
decente. COVID- 19.

F - A D – A
MAX – MIN –
MIN MIN
AMENAZAS
Solicitar Considerar pedir apoyo a
personal adecuado instituciones para mejorar
para la organización las instalaciones así mismo
de la coordinación lograr un ambiente
con un ambiente adecuado y seguro.
adecuado.

Fuente: Elaboración propia, P. A. febrero 2021

94

ANEXO NO. 12

INSTRUMENTOS DE CALIFICACION

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 95

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

96

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 97

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

98

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 99

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

100

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 101

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

102

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 103

ANEXO NO. 13

CONSTANCIA

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

104

ANEXO NO. 14

CONSTANCIA DE ENTREGA DE PROYECTO

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 105

ANEXO NO. 15

PERFEL DEL PROYECTO

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

106

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 107

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

108

Tomada por: Wendy Aracely Oxlaj Hernández, 2021.

 109

ANEXO No.16

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE

GUATEMALA –USAC- CENTRO UNIVERSITARIO DE
BAJA VERAPAZ –CUNBAV- LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA CON ORIENTACIÓN EN MEDIO
AMBIENTE

Entrevista a CTA Distrito 15-02-05

1. ¿Total, de establecimiento que atiende en el área urbano y

rural?

2. ¿Cantidad de docentes presupuestados a su cargo en el área

urbano y rural?

3. ¿Cantidad de docentes por contrato a su cargo en el área urbana y

rural?

4. ¿Cantidad de directores presupuestados en el área urbana y

rural?
110

5. ¿Cantidad d e d i r e c t o r e s p o r c o n t r a t o e n e l á r e a
urbana y rural?

6. ¿Cantidad de personal administrativo a su

cargo

7. ¿Cantidad de personal operativo?

Presupuestado

Por contrato

8. ¿Nivel educativo que

atiende?

9. ¿Mobiliario que disponen para archivar los diferentes documentos?

10. ¿Qué servicios básicos con los que

cuentan?
 111

11. Existencia de manual de funciones de los

laborantes

12. Procedimientos administrativos más usados en la institución.

Certificaciones

Conocimientos

Circulares

Correspondencia (enviada y recibida)

Oficios

Providencia

Informes mensuales

Actas

Otros:

13. Cuentan con el apoyo de otras instituciones. ¿Qué instituciones

son?

14. ¿Quiénes son los encargados de supervisar, controlar y evaluar su

trabajo?
112

15. ¿Cuántas veces al año supervisa a los Directos y Docentes a su

cargo?

16. ¿Cuentan con suficiente agua para los

servicios?

17. ¿Cuentan con servicio de internet?

18. ¿Qué fundamentación legal que se utilizan en los procedimientos

administrativos?
93