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N° Título largo Título corto

1 Propietario A1
2 Directivo A2
3 Veterinario A3
4 Contadora A4
5 Vendedores A5
6 Domiciliario A6
7 Asesores A7
8 Clientes A8
9 Proveedores A9
10 Sociedad A10
VARIABLES CLAVES - OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Nº Título largo Título corto
1 Demanda OE1
2 Variedad de productos OE2
3 Competencia OE3
4 Precio de productos ofrecidos OE4

5
Fidelización OE5
ACTORES
Descripción
Tiene la responsabilidad directa del negocio e interviene en la direccion y toma de decisiones.
Persona que lidera los procesos administrativos y operativos de la organización.
Encargado de asesorar a los clientes en relacion a la agricultura, ganaderia, entre otros.
Encargada de gestionar y ejecutar la parte financiera de la organización.
Persona encargada de ofrecer los productos y servicios de la organización.
Transportar y entregar los productos al cliente en el tiempo y momento estipulado.
Persona encargada de orientar a la organización en relacion a la agricultura, ganaderia, entre otros.
Personas o entidad que adquiere los productos y servicios que ofrece la organización.
Encargados de sumistrar los productos para comercializarlos.
La comunidad en general donde se encuentra la empresa.
VARIABLES CLAVES - OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Descripción
Es la cantidad de productos agricolas que pueden ser adquiridos, a los distintos precios que propone el
mercado, por los consumidores en un momento determinado.
Es la diversidad de productos agropecuarios que la empresa es capaz de ofrecer al mercado.
Se refiere al conjunto o numero de empresas agropecuarias que se encuentran ubicadas en una zona,
ofreciendo productos agricolas a un mismo segmento de mercado.
Es la cantidad o valor monetario que se establece para adquirir un producto agricola.
Consiste en la capacidad de retener clientes, que continúan comprando los productos gracias a las
experiencias positivas que han tenido con la empresa. 
Objetivos
Maximizar los recursos de la organización.
Gestionar estrategias que permitan aumentar la rentabilidad de la organización.
Brindar asesorias agricolas a los clientes.
Mantener organizada la informacion contable de la organización.
Ofrecer los productos y servicios de la organización.
Entregar los productos al consumidor final.
Brindar informacion pertinente para la toma de decisiones.
Adquirir los productos y servicios de la organización.
Suministrar los productos para comercializarlos.
Obtener los beneficios que brinda la organización.
Variable clave Reto Actores a favor
Propietario

Aumentar la cantidad Director


de productos agricolas
que pueden ser
Demanda
adquiridos, a los
distintos precios en los
proximos 4 años. Vendedor

Clientes
Adquirir
mayor diversidad de
productos
Variedad de productos agropecuarios en los Proveedores
próximos cuatro años
para ofrecer al
mercado. Vendedor

Reducir el numero de
empresas agropecuarias
que se encuentran
Competencia ubicadas en la zona, Propietario
posicionándose como la
empresa líder en los
próximos cuatro años.

Clientes
Proveedores

Diferencia en cuanto a
la competencia por
Precio de productos ofrecidos ofrecer productos de
calidad a precios Vendedor
accequibles.

Propietario
Director

Aumentar el grado de
fidelidad de los clientes
Fidelizacion
en los siguientes cuatro
añosa.  Vendedor
Posibles jugadas Actores en contra Posibles jugadas
Proveedores
Si los proveedores no responden
al tiempo en el que se solicitan
El propietario junto con el directivo crean un plan los productos de la demanda,
estrategico enfocado en aumentar la demanda, entonces no se podra responder a
teniendo en cuenta capacitacion para que los esta. Por otra parte, al aumentar
vendedores ofrezcan una buena atencion al la demanda el domiciliario
cliente.
Domiciliario
tendra mas productos que llevar
a los clientes, lo que provocara
una saturacion de trabajo.

Domiciliario
Como hay mayor variedad de
productos, se incrementan la
cantidad de pedidos, lo cual
Los clientes tendran la capacidad de
aumenta el trabajo del
adquirir mas productos, por lo tanto, se
encontraran mas satisfechos, asi tambien los Contadora domiciliario y tambien el
vendedores debido al aumento de las registro de los movimientos
ventas, todo esto gracias a la variedad de contables que lleva a cabo la
los prooductos que ofrecen los proveedores. contadora.

Al disminuir la competencia
El propietario realizaria mejoras dentro
aumentan las ventas, por lo
de sus procesos directivos,
tanto, se tendria que registrar
administrativos y operativos, con el fin Contadora
muchos mas movimientos
de posicionar la organización y de esta
contables funcion que lleva la
manera reducir la competencia.
contadora.

Contadora
Los clientes tendrian la capacidad de
adquirir mas productos por la misma
Al disminuir los precios, se
cantidad con la que habitualmente
aumenta la cantidad de
compran, ya que los precios
ventas, por lo tanto, serian
disminuirian y esto provocaria el
mayores los registros
aumento de las ventas, por ende los
Domiciliario contables que ejecuta la
vendedores tendran la posibilidad de
contadora y tambien se
aumentar sus comisiones y gracias al
incrementan la cantidad de
aumento de la demanda se tendria que
pedidos para el domiciliario.
acudir a los proveedores para adquirir
mas productos.

Domiciliario
Al tener una mayor cantidad
de clientes que compran
El propietario junto con el directivo frecuentemente los productos
diseñarian estrategias enfocadas en la ofrecidos por la organización,
calidad de los productos y servicios incrementarian los registros
ofrecidos, los precios y la atencion. Por financieros que realiza la
lo tanto, se le brindaria capacitacion a Contadora contadora de la organización.
los vendedores enfocadas en fidelizar a Por otra parte, el trabajo del
los clientes. domiciliario tambien
aumentaria al haber mas
clientes.
MATRIZ 2MAO
Precio de productos Fidelizacion
Demanda Variedad de productos Competencia
ofrecidos

Propietario 4 3 2

Directivo 4 3 2

Veterinario 4 4 3

Contadora 1 0 0

Vendedores 4 4 -4

Domiciliario 4 2 1

Asesores 1 0 1

Clientes 1 0 1

Proveedores
1 4 0

Sociedad
4 1 1

Relación Actor sobre Objetivo. Convenciones: -4,-3,-2,-1,0,1,2,3,4


MATRIZ MID
Propietario Directivo Veterinario Contadora Vendedores Domiciliario Asesores
Propietario
2 3 4 0 2 1

Directivo
3 3 1 0 1 1

Veterinario
3 3 0 4 1 1

Contadora
2 2 1 4 2 0

Vendedores
4 4 4 4 2 0

Domiciliario
2 2 2 2 4 0

Asesores
2 2 1 0 1 0

Clientes
1 1 1 2 0 1 1

Proveedores
3 2 2 0 1 2 0

Sociedad
1 1 2 1 1 0 0

Relación Fila sobre Columna. Convenciones: 0,1,2,3,4


Clientes Proveedores Sociedad

1 2 2

1 2 2

1 0 1

1 2 1

1 1 4

0 4 1

1 0 0

1 1

0 0

1 0

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