UNIDAD IV

LA IMAGEN

CONTESTA
a- ¿ Que es la imagen, la identidad y donde son
utilizados?
La imagen es el retrato de una organización según es
percibida por los públicos objetivos. La identidad la
asociamos con la forma en que una empresa se
presenta a los públicos objetivos.

Son muy utilizados en las descripciones de las estrategias de

comunicación de las empresas.

b- ¿Dónde se cristaliza la personalidad de una empresa?

La comunicación, el comportamiento y el simbolismo de una

empresa son de hecho las formas concretas dentro de las
cuales se cristaliza la personalidad de la misma.

c- ¿Dónde estaría la identidad de una empresa?

La identidad de una empresa está en los colores,
nombres o logotipos que utiliza para distinguirse.
d- ¿Que son los símbolos y que ofrecen?
Los símbolos encierran en sí mismos sentimientos
colectivos de pertenencia y lo hacen visibles. Ofrecen
 además una especie de garantía de calidad estándar
constante y contribuyen a acrecentar la lealtad de
clientes.
e- ¿Cuándo hablamos de marketing, en qué consistiría el
termino nombre?

Es la representación fonética de la marca y debe reunir

ciertas características:

Debe ser fácil de pronunciar, reconocer y recordar, debe

sugerir beneficios del producto, debe sugerir una acción
o algo visual, debe ser distintivo como nombre.

f- ¿en qué consiste la marca?

Como regla general un logotipo puede tener una marca
o no, y una marca puede ser un logotipo, pero también
puede ser muchas otras cosas, además de sólo un
logotipo.
g- ¿para qué sirve la marca?
1. Identificar a grupos de proveedores, empresas y
productos.
2. Distinguir a la empresa y sus productos de la
competencia
 3. Transmitir la promesa de proporcionar un conjunto
especifico de características, beneficios y servicios
en cada compra que el cliente realice.

Cita
a- Formas de una fuerte identidad corporativa?
1. Aumenta la motivación entre sus empleados.
2. Crea un sentimiento de nosotros.
3. Permite que los empleados se identifiquen con la
empresa.
4. Inspira confianza entre el público externo.
5. Aumenta loa conciencia del importante papel de los
clientes.
b- Como debería ser el nombre del emprendimiento?
1. Debe ser fácil de pronunciar, reconocer y recordar.
2. Debe sugerir beneficios del producto.
3. Debe sugerir una acción o algo visual.
4. Debe ser distintivo como nombre.
c- Que permite la marca a los compradores?
1. Identificar con mayor rapidez los bienes o servicios
que desean.
2. Tomar decisiones de compra más fácilmente.
 3. Sentir la seguridad de que obtendrán una
determinada calidad cuando vuelvan a comprar el
producto o servicio.

Completa
a- La COMUNICACIÓN , el comportamiento y el
simbolismo de una empresa son, de hecho las formas
concretas dentro de las cuales se CRISTALIZA LA
PERSONALIDAD DE LA MISMA.
b- La IMAGEN de la empresa es una proyección de su
identidad corporativa.
PAREA
a. Marca registrada ( b ) es la parte de esta que
aparece en forma de signo , trazo, dibujo, color o tipo
de letras distintivas.
b. Símbolo de marca ( a ) es la que ha sido
adoptada por un vendedor y a recibido protección
legal.
c. Logotipo ( c ) es un diseño gráfico
que se usa para denotar el símbolo de marca.