Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Guia Didactica Manejo y Resolucion de Conflictos

    Cargado por

    José Alberto Blanco Torres
    6 vistas1 página
    Este documento ofrece una guía para el manejo y resolución de conflictos. Explica las diferentes clases de conflictos, las etapas y causas comunes de los conflictos, así como estrategias para resolverlos de manera positiva como la negociación, mediación y establecimiento de un plan de acción.

    Descripción original:

    Guia didactica curso Manejo y Resolucion de Conflictos

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Este documento ofrece una guía para el manejo y resolución de conflictos. Explica las diferentes clases de conflictos, las etapas y causas comunes de los conflictos, así como estrategias para resolverlos de manera positiva como la negociación, mediación y establecimiento de un plan de acción.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    6 vistas1 página

    Guia Didactica Manejo y Resolucion de Conflictos

    Cargado por

    José Alberto Blanco Torres
    Este documento ofrece una guía para el manejo y resolución de conflictos. Explica las diferentes clases de conflictos, las etapas y causas comunes de los conflictos, así como estrategias para resolverlos de manera positiva como la negociación, mediación y establecimiento de un plan de acción.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    Actividad Formativa

    MANEJO Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

    Guía Didáctica

    • 1.- Objetivo
    • 2.- Definición de un Conflicto.
    • Clases de Conflictos
    • Conflicto Intrapersonal
    • Conflicto Interpersonal
    • Conflicto Organizacional
    • Conflicto Internacional
    • 3.- El Conflicto Positivo o Negativo?
    • 4.- Causas del Conflicto.
    • 5.- Etapas del Conflicto
    • A, B, C
    • 4.- El Circulo del Conflicto
    • Conflicto de Relación
    • Conflicto de Información
    • Conflictos de Intereses
    • Conflictos Estructurales
    • Conflictos de Valores
    • 5.- Formas de Solución de Conflictos
    • A mi Manera
    • A tu Manera
    • No Hay Manera
    • A Nuestra Manera
    • 6.- Estrategias en la Solución de Conflictos
    • Negociación
    • Arbitraje
    • Mediación
    • Adjudicación Oficial
    • 7.- El Arte de lograr un Acuerdo.
    • ¿Cuál es el Problema?
    • Analizar las Causas del Conflicto
    • Cuáles son las posibles Alternativas
    • Toma de decisiones
    • Establecer un plan

    También podría gustarte