EVALUACIÓN DE PROCES N°4

• ¿Cuál no corresponde a las 4 técnicas para la resolución de conflictos

1. Corrección
2. Meditación
3. Arbitraje
4. Facilitación

• Ya sea en casa o en el trabajo, usualmente caemos en la tendencia de intentar

corregir las percepciones de la otra persona o del otro grupo, de sermonearlos y
explicarles por qué tenemos la razón y por qué están equivocados. Pero en el
fondo, sabemos que este enfoque para:
• Generar normas
• Desarrollar estrategias
• Resolver conflictos
• Analizar los problemas

• Se utiliza para llegar de la forma más objetiva a la postura correcta que debería uno
tener sobre un tema. Indica el que no corresponda
• Pensador irreflexivo
• Pensador principiante
• Practicante
• Pensador respetado

• Se refiere a las relaciones de intercambio y comunicación igualitarias entre grupos

culturales diferentes en atención a criterios como etnia, religión, lengua o
nacionalidad, entre otros.
• Multilingüe
• Nacionalidad
• Identificación nacional
• Interculturalidad

• Se debe asumir positivamente las diversas culturas construyendo relaciones más

racionales en el aspecto:
• Individual
• Normativo
• Económico
• Social

• Modelar nuestras expectativas de acuerdo a sus intervenciones, es una de las

estrategias para desarrollar el
 • El pensamiento convergente
• El pensamiento crítico
• El pensamiento diferente.
• El pensamiento triunfador

• Los destinatarios son todos los miembros de la comunidad educativa.

Aprovecharnos de lo que sabemos y realizar actividades donde participe todo el
alumnado y el profesorado. Corresponde a la:
• Educación compensatoria
• Educación superior
• Educación intercultural
• Educación reflexiva

• Las partes presentan argumentos a un árbitro que actúa como juez. Las partes
dejan la tarea de encontrar una solución a una persona ajena al asunto, lo que
tiende a producir resoluciones menos satisfactorias que las de la medicación o la
facilitación, pues la mayor parte del debate se centra en los reclamos y contra las
demandas. Esta técnica de resolución de conflictos laborales es usada más a
menudo en el mundo de los negocios o cuando hay necesidad de una solución
rápida entre varias partes. Cuando se te presente un conflicto laboral recurre a
cualquiera de estas cuatro técnicas para tener éxito y mantener la paz y armonía en
tu entorno laboral: corresponde a la estrategia:
• La meditación
• La facilitación
• La indicación
• El arbitraje

• La perspectiva intercultural en educación surge como consecuencia de la

confrontación de dos o más culturas dentro de una misma sociedad en la cual
deben coexistir y supone la última fase de un proceso que se inicia cuando en los
años sesenta emergen los movimientos de revitalización étnica. Se refiere a la:
• Educación primaria
• Educación nacional
• Educación intercultural
• Educación grupal

• La meditación es una:
• Estrategias de comunicación
• Estrategias para el desarrollo laboral
• Estrategia para generar acuerdos
• Estrategia para gestionar los conflictos