LAS ORGANIZACIONES COMO UN SISTEMA

• LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SON UN TODO, HAY QUE VISUALIZARLOS COMO
SISTEMAS Y UN SISTEMA ES UN CONJUNTO DE ELEMENTOS INTERACTUANTES QUE REQUIERE
DEL AMBIENTE PARA SUS NECESIDADES.
 LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA

• LAS ORGANIZACIONES COMO

SISTEMAS CUENTAN CON LAS
SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:
• UN PROPÓSITO, ES DECIR, TIENEN
UNA FINALIDAD ESPECÍFICA.
• EL GLOBALISMO O TOTALIDAD,
ESTO QUIERE DECIR QUE TODAS
SUS PARTES SON INTERACTUANTES
Y LA FALTA DE ALGÚN ELEMENTO
SERÍA CAÓTICO.
• Y UN OBJETIVO, HACIA DONDE SE
DIRIGE LA ORGANIZACIÓN.
 CONCEPTO – SISTEMA

• SISTEMAS ES UNA REUNIÓN DE ELEMENTOS RELACIONADOS (CONCEPTOS,

OBJETOS, SUJETOS).
• SISTEMAS ES UNA UNIÓN DE PARTES O COMPONENTES , CONECTADOS EN UNA
FORMA ORGANIZADA .
• SISTEMAS ES UN AGREGADO NATURAL DE PARTES COMPONENTES
ENCONTRADAS EN LA NATURALEZA, O PUEDE SER UN AGREGADO INVENTADO
POR EL HOMBRE.
 CONCEPTO – ENFOQUE SISTEMICO

 EL ENFOQUE DE SISTEMAS ES UNA FORMA DE PENSAMIENTO , UNA FILOSOFÍA

PRACTICA Y UNA METODOLOGÍA DE CAMBIO.
 EL ENFOQUE DE SISTEMAS ES UNA FORMA DE RESOLVER PROBLEMAS TENIENDO
UNA AMPLIA VISIÓN, UN ESPECTRO TOTAL DEL PROBLEMA.
 EL ENFOQUE DE SISTEMAS ES UNA VISIÓN HOLÍSTICA, RESOLVER PROBLEMAS DEL
SISTEMA MAYOR.
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
 CARACTERISTICA – ENFOQUE SISTEMICO
• INTERDISCIPLINARIO
• CUALITATIVO
• CUANTITATIVO
• ORGANIZADO
• CREATIVO
• TEÓRICO
• EMPÍRICO
¿QUÉ ES UN SISTEMA?
TEORIA DE SISTEMAS
 TIPOS DE SISTEMAS
SEGÚN LA RELACIÓN QUE
ESTABLECEN CON EL MEDIO
AMBIENTE:
• SISTEMAS CERRADOS
• SISTEMAS ABIERTOS
SEGÚN SU CONSTITUCIÓN:
• SISTEMAS CONCEPTUALES
• SISTEMAS FÍSICOS
SEGÚN SU ORIGEN:
• SISTEMAS ARTIFICIALES
• SISTEMAS NATURALES
Según su movimiento:
• Sistemas dinámicos
• Sistemas estáticos
Según la complejidad de los elementos
que los conforman:
• Sistemas complejos
• Sistemas simples.
Según su naturaleza:
• Sistemas inertes
• Sistemas vivos
 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

 SERVICIO
 SINERGIA
 RETROALIMENTACIÓN
 RECURSIVIDAD
 RELACIÓN
 FRONTERA
 FUNCIÓN
 HOMEOSTASIS
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS ORGANIZACIONALES

LA ORGANIZACIÓN
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ES UN TODO PORQUE TIENE UN OBJETO Y ESTÁ
DISEÑADA PARA EL CUMPLIMIENTO DE METAS. LAS ORGANIZACIONES CUENTAN CON LAS
SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:
• UN PROPÓSITO
• EL GLOBALISMO O TOTALIDAD
• UN OBJETIVO
 SISTEMAS ORGANIZACIONALES

SE RECONOCE QUE LAS ORGANIZACIONES SE ENCUENTRAN EN UNA RELACIÓN DINÁMICA

CON SU AMBIENTE Y QUE PERCIBEN DIFERENTES ENTRADAS, QUE TRANSFORMAN DE ALGUNA
MANERA Y SALEN EN FORMA DE PRODUCTOS.
ES NECESARIO CONSIDERAR QUE CUALQUIER ORGANISMO REQUIERE
MECANISMOS DE CONTROL, QUE INCLUYEN LA COMPARACIÓN DE LOS
RESULTADOS OBTENIDOS CON LAS METAS ESPERADAS, ASÍ COMO LA TOMA
DE DECISIONES CORRECTIVAS EN SU CASO.
SUBSISTEMAS QUE CONFORMAN UNA
ORGANIZACIÓN
1) SUBSISTEMA DE OBJETIVOS Y VALORES: LA ORGANIZACIÓN TOMA MUCHOS DE
ESTOS VALORES DE UN MEDIO AMBIENTE SOCIOCULTURAL MÁS AMPLIO (LA
SOCIEDAD). LA ORGANIZACIÓN CUMPLE CON UNA FUNCIÓN PARA LA SOCIEDAD Y
DEBE RESPONDER A LOS REQUERIMIENTOS SOCIALES.
2) SUBSISTEMA TÉCNICO: SE REFIERE AL CONOCIMIENTO REQUERIDO PARA
EL DESEMPEÑO DE LAS TAREAS, INCLUYENDO LAS TÉCNICAS UTILIZADAS EN
LA TRANSFORMACIÓN DE ENTRADAS EN PRODUCTOS.
3) SUBSISTEMA PSICOSOCIAL: INTEGRADO POR INDIVIDUOS Y GRUPOS EN
INTERACCIÓN. CONSISTE EN EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y LA
MOTIVACIÓN, RELACIONES DE FUNCIÓN Y POSICIÓN, DINÁMICA DE GRUPOS
Y SISTEMAS DE INFLUENCIA.
4) SUBSISTEMA ESTRUCTURAL: EN UN SENTIDO FORMAL, LA ESTRUCTURA
ESTÁ DETERMINADA POR LOS ESTATUTOS DE LA ORGANIZACIÓN, POR
DESCRIPCIONES DE PUESTO Y POSICIÓN, Y POR REGLAS Y PROCEDIMIENTOS.
5) SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO: ABARCA TODA LA ORGANIZACIÓN AL
RELACIONARLA CON SU MEDIO AMBIENTE, FIJAR LOS OBJETIVOS,
DESARROLLAR PLANES ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS, DISEÑAR LA
ESTRUCTURA Y ESTABLECER PROCESOS DE CONTROL.
OBJETIVOS
• POSIBILITAR UNA VISIÓN SISTEMICA
DE LAS ORGANIZACIONES O DE
ASPECTOS DE ELLAS.
• INTRODUCIR LOS CONCEPTOS Y
SUS APLICACIONES A LA
ADMINISTRACIÓN EN EL SISTEMA
ABIERTO Y EL AMBIENTE.
• PROPORCIONAR UNA IDEA DE LOS
DOS TIPOS DE ENFOQUE S
SISTEMICOS.
• EVALUAR DE MODO CRITICO LA
TEORÍA DE SISTEMAS.
 REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LAS
ORGANIZACIONES
• UN ORGANIGRAMA EN UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE UNA ORGANIZACIÓN.
• EN GENERAL SE REPRESENTAN LOS DIVERSOS NIVELES ADMINISTRATIVOS O UNIDADES
ADMINISTRATIVAS QUE CONFORMAN UNA ORGANIZACIÓN, PARA LO CUAL ES
FUNDAMENTAL TENER EN CUENTA EN SU DISEÑO LOS NIVELES DE MANDO O JERARQUÍAS.
• LOS ORGANIGRAMAS SON LA REPRESENTACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN QUE SON
LLAMADAS ADEMÁS CARTAS O GRÁFICAS DE UNA ORGANIZACIÓN.
 TIPOS DE ORGANIGRAMAS

VERTICALES HORIZONTALES
CIRCULAR ESCALAR
Sistema abierto
Características de un sistema abierto

- Comportamiento probabilístico.
- La organización es parte de una sociedad mayor constituída
por partes menores.
- Interdependencia de las partes.
- Homeostasis y estado de equilibrio.
- Fronteras o límites relativamente definidos.
- Morfogénesis, capacidad para modificar sus formas
estructurales básicas.
La organización como SA
PRINCIPIOS SISTÉMICOS QUE RIGEN LAS
ORGANIZACIONES

Los sistemas organizacionales son regidos por ciertos principios

fundamentales que ejercen los lineamientos saludables para la
superviviencia de la organización.
Estos principios existen más allá de la conciencia y/o voluntad
de los miembros de la organización. Cuando el clima laboral
no es el mejor, probablemente se esté violando alguno de
estos principios, siendo necesario el análisis y la restauración
de los mismos para continuar con un funcionamiento que se
centre en los resultados deseados
 Principio de orden

PRINCIPIO DE
PERTENENCIA

Principio de
equilibrio
 Principio de
prevalencia

Principio de
jerarquía

Principio de
reconocimiento