UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA-SEDE MACAS

VINCULACIÓN-MARKETING
 CONCEPTO DE MARKETING
El marketing es la estrategia de llevar nuestro producto o servicio al mercado (de
manera directa o indirecta) con el objetivo de llegar a más personas.

CONJUNTO DE TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS QUE PODEMOS UTILIZAR PARA

COMERCIALIZAR UN PRODUCTO O DARLO A CONOCER… MERCADO: CONJUNTO DE
POSIBLES CONSUMIDORES QUE HAY DE UN BIEN O SERVICIO, EL MERCADO SOMOS
TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE TENEMOS LA POSIBILIDAD DE COMPRAR ALGO.

 OBJETIVOS
Atraer nuevos clientes:
Conservar clientes actuales:
Dar soluciones a las necesidades:
Dar a conocer el producto:
Obtener más y mejores ventas:

OBJETIVOS DEL MARKETING

ATRAER CLIENTES:
En cualquier sector de actividad, es primordial contar con estrategias para
atraer clientes e implementarlas es ideal para que tu negocio crezca y sea
promocionado de las formas más variadas posibles, independientemente si
trabajas online o no.
-descuentos
-promociones
-calidad del producto

CONSERVAR CLIENTES ACTUALES:

Aprender a conservar a los clientes ya existentes y construir con ellos una
relación a largo plazo.
Los clientes satisfechos son los principales entes de la buena
referencia. RECOMIENDAN A FAMILIARES Y AMIGOS.
Da en tu negocio siempre un servicio extraordinario. Si tratas bien a un
consumidor, es muy probable que regrese.
Convierte la promoción en tu empresa en costumbre para que motives a tus
consumidores.
Crecerá el mercado.
La lealtad a través de la satisfacción.
 DAR SOLUCIONES A LAS NECESIDADES
Identifica, crea o desarrolla demanda, posibilitando que los deseos se
conviertan en realidad. 
Escuchar las opiniones.

DAR A CONOCER EL PRODUCTO

Dar a conocer mediante promociones de venta: premios a la fidelidad. A todo
el mundo le gusta recibir algo gratis y a ti te interesa que vean tu marca o
producto, es una muy buena combinación.
Presentar el producto en ferias, jornadas y eventos en general: es
la oportunidad perfecta para presentar tu nuevo producto, realizar
conferencias, promocionarlo.

OBTENER MÁS Y MEJORES VENTAS

El marketing facilita la competencia que permite a las pequeñas empresas y los
nuevos negocios tener éxito para poder entrar y crecer en el mercado.
El marketing debe diseñar el producto que el cliente quiere, las ventas deben
vender el producto que la empresa tiene.

 TIPOS DE MARKETING
Marketing off line o tradicional: Se conoce como marketing offline, aquellas
acciones de comunicación enfocadas y transmitidas desde los medios
tradicionales tales como la Televisión, la radio, prensa, vallas publicitarias y
demás herramientas que no tienen que ver con los medios digitales (DE BOCA
EN BOCA) ya que estas últimas hacen parte del marketing on-line.
CUANDO HABLAMOS DEL MARKETING TRADICIONAL, HABLAMOS DE TODAS
LAS ESTRATEGIAS QUE SE HAN UTILIZADO ANTES DE LA LLEGADA DE LA
COMUNICACIÓN 2.0, QUE SON LAS REDES SOCIALES QUE HACEN PARTE AL
MARKETING DIGITAL
MEDIOS TRADICIONALES: TV, RADIO, PERIÓDICO, VALLAS PUBLICITARIAS
(TELEVISORES EN LA CALLE)
¿POR QUE SEGUIR UTILIZANDO EL MARKETING TRADICIONAL EN ESTA ERA
DIGITAL? Según algunas encuestas la mayoría de personas aún creen que estos
medios son mas fiables y creíbles ante el público. Los medios tradicionales siguen
teniendo un alto alcance.
 Marketing online o digital: también llamado mercadeo en línea, se define
como una forma de marketing que utiliza los nuevos medios y canales
publicitarios tecnológicos y digitales como internet, el teléfono celular o
cualquier aparato tecnológico con acceso a wifi, aquí se ven involucradas las
redes sociales.

 REDES SOCIALES
El marketing en redes sociales puede ayudar a elevar tu audiencia y convertir
a personas interesadas, en clientes potenciales de una forma significativa.
¿PARA QUÉ SIRVEN? Herramienta para llegar a clientes, Ayuda a tus clientes a
visualizar tu producto o servicio, Facilita tu cercanía con tus clientes.
DINÁMICA 1
 DINÁMICA: 6 GRUPOS DE 10 PERSONAS, PONER 3 PALABRAS QUE SIGNIFIQUEN
PARA ELLOS “MARKETING” CADA REPRESENTANTE DEL GRUPO PASA AL
FRENTE A DECIR LO QUE EL GRUPO PENSÓ.
 MATERIALES: PAPELOGRAFOS Y MARCADORES
DINÁMICA 2
 CREAR 6 GRUPOS DE 10 PERSONAS, QUE CADA GRUPO DECIDA QUE
PRODUCTO DESEA VENDER Y QUE TIPO DE MARKETING UTILIZARÍA EN SU
NEGOCIO. (MARKETING DIGITAL O TRADICIONAL) Y ESCRIBIR ALGUNA
RECOMENDACIÓN PARA NOSOTROS.