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INTRODUCCION

Podemos definir la publicidad como una forma o tcnica cuyo objetivo fundamental es dar informacin al pblico sobre la existencia de productos o servicios a travs de los diversos medios de comunicacin. Pero aunque esto es cierto, no es una definicin muy exacta para el fin que pretendemos. Cuando se prepara una publicidad el experto en Marketing debe definir un objetivo y comprender el mercado al que va dirigida la publicidad. Al existir una buena publicidad se logra un mejor conocimiento del producto, marca o empresa. El experto en Marketing utiliza numerosas disciplinas tales como la psicologa, la sociologa, la estadstica, la comunicacin social, la economa y la antropologa, etc. para crear o potenciar una imagen de marca con el fin de convencer y motivar a los consumidores para que consuman nuestros productos, aumentando las ventas y manteniendo constante la produccin. En ocasiones se confunde el trmino "publicidad" con el de "promocin", y es importante comprender que la promocin busca la persuasin de ideas polticas, sociales, morales y religiosas sin fines lucrativos o econmicamente compensatorios. En definitiva la publicidad es el motor necesario para el desarrollo general de la actividad industrial y comercial. Una definicin aceptada universalmente es que la publicidad es una comunicacin de masas, a travs de los medios adecuados, con el fin de influir en la conducta de las personas para que compren un producto o contraten un servicio. En este trabajo se indicara la diferencia entre publicidad y promocin, como lograr una buena publicidad y la publicidad en el marketing. Tambin se indicara algunas estrategias de promocin

PUBLICIDAD Y PROMOCION

Estrategias para vender


El principal objetivo del negocio es aumentar las ventas, ganar clientes y mejorar su posicin en el mercado, es decir, hacer mejor las cosas con respecto a la competencia. Para lograrlo, hay que disear estrategias que permitan que ms personas se conviertan en clientes y, mejor an, en clientes frecuentes. Las estrategias ms usuales para ello son la publicidad y la promocin.

Publicidad
Concepto de publicidad Es una disciplina cientfica cuyo objetivo es convencer al pblico a travs de un mensaje comercial para que tome la decisin de compra de un producto o servicio que una empresa u organizacin ofrece. La publicidad es una tcnica de comunicacin masiva, la cual est destinada a difundir mensajes a travs de los medios con el propsito de persuadir a la audiencia al consumo de un producto. La publicidad es un hecho tcnico profesional, es un hecho econmico, es un hecho social, cultural y un acto de comunicacin. Importancia de la Publicidad La Publicidad es Importante porque: * Es parte de nuestro sistema de comunicacin. * Informa a la gente de la disponibilidad de productos y servicios. * Proporciona informacin que ayuda a tomar decisiones fundamentadas. * Informa a la gente acerca de sus derechos y obligaciones como ciudadano. * En sus diversas formas, nos informa, gua, dirige, convence y alerta sobre diferentes aspectos que hemos de considerar en nuestra vida diaria.

La publicidad es lo que da vida al negocio: anuncios espectaculares, carteles, volantes, folletos, tarjetas y personas que recomiendan son algunas formas que se usan de manera cotidiana. Con estas estrategias se espera influir en las decisiones de compra de los posibles clientes, destacando las caractersticas positivas de los productos o servicios que se anuncian y los beneficios que el cliente puede obtener con ellos. Con la publicidad se busca: Atraer nuevos clientes Mantener el nivel actual de ventas Incrementar las ventas Introducir nuevos productos oservicios Promocionar ofertas

La Publicidad existe desde los orgenes de la civilizacin y el comercio. Desde que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos, la forma mas comn de publicidad era la oral, un ejemplo de esto era el Pregonero, quien anunciaba de viva voz al pblico la llegada de embarcaciones de vinos, vveres, etc., esta forma de publicidad continu hasta la edad media. Parte de la publicidad nace con la imprenta de Gutenberg quin muestra su invento a un grupo de mercaderes. La imprenta permiti la difusin ms extensa de los mensajes publicitarios y, con el nacimiento de nuevas ciudades, el principal instrumento de publicidad es la comunicacin. La publicidad moderna evolucion en Estados Unidos y Gran Bretaa a finales del siglo XVIII durante la revolucin industrial. Con la aparicin de los agentes de publicidad, el primero de ellos fue Volney B. Palmer, el cual, en el ao 1841, trabajo como agente publicitario e inaugurando una ofician en la cual obtuvo un considerable xito COMO LOGRAR UNA BUENA PUBLICIDAD Para lograr una buena publicidad hay que considerar lo siguiente: Tipo de publicidad que se va a utilizar Propsito de la publicidad A quin se va a dirigir esta publicidad? El mensaje que se va a usar Elegir el momento para anunciarse Cunto puede gastar en publicidad?

Como dueo de un negocio debo dedicar tiempo y recursos para lograr una buena publicidad que atraiga la atencin de los clientes y que cumpla el propsito. PUBLICIDAD EN EL MARKETING PRODUCTO: Es la razn de ser de la publicidad PLAZA: En este punto interviene el canal de distribucin, son todos aquellos que desplazan los productos desde el fabricante al servidor. PRECIO: Es el precio que se cobra por el producto y este se basa en cuanto a la demanda PROMOCION

La publicidad, las ventas personales, la promocin de ventas, las relaciones pblicas, la fuerza de ventas y, los puntos de ventas y empaques representan la tcnica principal para comunicarse con la audiencia. MEDIOS Y PUBLICIDAD TELEVISION: Permite llegar a grandes audiencias, transmite los mensajes mediante imgenes y sonido. PRENSA: Facilitan llevando el mensaje a los consumidores de una localidad. RADIO: Lleva el mensaje de un modo rpido y flexible. PUBLICIDAD EXTERIOR: Una parte importante de la publicidad es mediante vallas publicitarias, cabinas de telfono y en general todos los diferentes carteles, rtulos y elementos publicitarios en las calles, carreteras y espacios pblicos. INTERNET: Es un nuevo medio publicitario que permite medir con exactitud el nmero de personas que reciben el mensaje y permite dirigir el mensaje a grupos de personas muy definidos. OTROS MEDIOS: La publicidad se coloca en Centros Comerciales, tiendas y tambin se reparte mediante folletos al pblico que circula por la calle.

PROMOCION
Es el ms conocido por el pblico, a veces las personas no especializadas confunden promocin con publicidad y en realidad las promociones son acciones extraordinarias en las que el negociante ofrece sus productos en mejores condiciones de compra para el cliente, que en situaciones normales.

Para hacer llegar un producto desde la empresa que lo produce hasta el consumidor se necesita una excelente comunicacin y por eso se toma la promocin como una submezcla promocional compuesta por cinco componentes: 1.- Publicidad: Es de naturaleza impersonal, ya que se realiza a travs de los medios publicitarios sin que haya un contacto humano directo entre la empresa y el consumidor. 2.- Venta personal: Es todo lo contrario de la publicidad, es de ndole personal, los vendedores mantienen un estrecho vnculo con los clientes. 3.- promocin de ventas: Es todo el conjunto de instrumentos de mercadeo tendientes a estimular una respuesta ms fuerte e inmediata por parte de los consumidores. 4.- Relaciones Pblicas: No buscan promover directamente los productos de una empresa, sino ms bien promocionar la empresa como institucin, es decir, su objetivo es mejorar la imagen que de la empresa tienen los diversos estamentos con los que relacionada: sus empleados, clientes, proveedores, competidores entidades financieras, medios de comunicacin, entre otros. 5.- Merchandising: Lo integran todas aquellas actividades de mercadeo que se desarrollan en el punto de venta: * Distribucin de espacios * Presentacin de los artculos * Iluminacin de local * Msica y ambientacin * Variedad de surtidos de productos * Servicios ofrecidos a los clientes ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y PROMOCION Ac la empresa da a conocer al mercado sus productos y servicios que ofrece, llegando de manera directa o indirecta. Algunos medios que se utilidad para esta estrategia es: Televisin Radio Prensa

Internet Folletos directos Vallas Publicidad personal Telemercadeo

Segn el tipo de producto y de los clientes, la empresa deber determinar la mejor combinacin de estrategias de mercadeo para ser exitosa en el desarrollo de su actividad comercial.

ALGUNAS ESTRATEGIAS A DESARROLLAR La rebaja de precios Muestras gratis Sorteos Juegos Concursos Paquetes promocionales

Todas estas estrategias tienen un propsito final, el cual, es aumentar las ventas e ingresos sin que el negocio incurra en deudas o desabasto. Cualquiera sea el tipo de promocin que la persona elija para dar a conocer sus productos, se debe tomar en cuenta estos aspectos: 1. Hacer bien los clculos de la promocin que va a realizar. 2. Crear el escenario adecuado que permita destacar los productos que se van a ofrecer. 3. No se debe competir con los otros negocios grandes que tienen numerosa clientela y poderosas estrategias de promocin y ventas. Se debe pensar que ellos pueden convertirse en proveedores o clientes.

Pero la mejor promocin de un negocio es el trato que se le da al cliente.

CONCLUSION
Como conclusin podemos indicar que la publicidad es el motor necesario para el desarrollo general de la actividad industrial y comercial. Una definicin aceptada universalmente es que la publicidad es una comunicacin de masas, a travs de los medios adecuados, con el fin de influir en la conducta de las personas para que compren un producto o contraten un servicio. Y la promocin es la orientacin con la que se administra el mercadeo o la comercializacin dentro de una organizacin. Asimismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opcin principal y llegar al usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para disear, organizar, ejecutar y controlar la funcin comercializadora o mercadeo de la organizacin. Una organizacin que quiere lograr que los consumidores tengan una visin y opinin positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su relacin con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, la presencia en los medios de comunicacin (relaciones pblicas), etc. Todo eso es parte de la promocin.