REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
“EZEQUIEL ZAMORA”
VICERRECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL
PROGRAMA ACADÉMICO BARINAS
SUBPROGRAMA: CIENCIAS SOCIALES

PROPUESTA DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL

INTERNO EN EL INVENTARIO.
CASO DE ESTUDIO: Distribuidora y Bodegón “El Rey de
Pedraza” C.A. Ubicado en la Parroquia Ciudad Bolivia, Municipio
Pedraza, Estado Barinas, Año 2023.

Pedraza , 2023

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 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
“EZEQUIEL ZAMORA”
VICERRECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL
PROGRAMA ACADÉMICO BARINAS
SUBPROGRAMA: CIENCIAS SOCIALES

PROPUESTA DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL

INTERNO EN EL INVENTARIO.
CASO DE ESTUDIO: Distribuidora y Bodegón “El Rey de
Pedraza” C.A. Ubicado en la Parroquia Ciudad Bolivia, Municipio
Pedraza, Estado Barinas, Año 2023.
AUTORES:
Julianny Jimena Paredes Márquez
C.I: 28.735.922
Rafael Jesús Rangel Rangel
C.I: 29.667.970
TUTOR:
Mtr. Cesar Gómez

Pedraza 2023.

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 Introducción

Actualmente, toda empresa, comercio o establecimiento comercial debe manejar el

control dentro de la misma, donde se debe comprobar la confiabilidad de la información
base para la toma de decisiones en cualquier circunstancia; debiendo formalizarse por
medio de la construcción de sistema eficientes que examinen a profundidad el desempeño
organizacional de manera específico y general, por lo tanto toda actividad netamente
controlada definen las referencias en cuanto a su funcionamiento considerado para
adoptar las nuevas tendencias del mercado, bien sea aquellas que representen
oportunidades de crecimiento, adecuación de la cultura organizacional, ejercicio de
marcos regulatorias o sencillamente para disponer las acciones estratégicas para gestionar
los riesgos.

Dentro de este orden de ideas, se establece que el sistema de inventario pasa a ser en
la actualidad un elemento vital para la gerencia o administración comercial,
permitiéndole conocer a los ejecutivos qué tan bien resuelven los problemas económicos,
y social que a este nivel se presentan, generando en la empresa un saludable dinamismo
que la conduce exitosamente hacia las metas propuestas.

La presente investigación se encuentra relacionada con las características

estructurales y funcionales del objeto de estudio, por lo que su ejecución requiere de una
guía que se adapte a las condiciones existentes y que, sin limitar la independencia y
creatividad de los autores , le permita lograr una sistematicidad y orden que le haga
obtener los mejores resultados en el período más breve posible.
Para cumplir con este propósito, fue necesario ejecutar una investigación que permita
captar los datos reales, desarrollándose un modelo operativo viable de lo que se
pretendía, cuyo producto final se presenta en los siguientes capítulos:

Capítulo I: El Problema, donde se explica la situación objeto de estudio o sea el

planteamiento del problema , la justificación de la investigación, los objetivos generales y

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específicos, conjuntamente con su alcance, limitación y delimitaciones de la
investigación

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Las empresas con el transcurso del tiempo han cambiado con respecto a las
actividades que tradicionalmente venían desarrollando en ámbitos generales y
específicos, debido al auge tecnológico que se ha observado en el pasar de los años de
este nuevo siglo, la recolección y el almacenamiento de datos se ha perfeccionado a
tal punto que las empresas pueden tener al alcance de sus manos las herramientas
primordiales para el manejo de los datos en relación a las actividades comerciales en
específico a el control interno de inventarios, el cual ha venido evolucionando
considerablemente en estos últimos años, lo que le ha permitido gestionar
correctamente las existencias, acotación de Ildefonso Guzmán (2022) Director en
SEIDOR ONE, quien aseveró: “el sistema analítico es aquel que se centra en conocer
cuánto valen todos los elementos que se incluyen en las operaciones. Esto implica
que se abra una cuenta específica para cada elemento, de manera que la
contabilización se realizará así. Esto aporta una ventaja como el conocer el valor de
cada una de las cuentas y las pérdidas o ganancias”.

Por consiguiente, las empresas deben poseer controles internos los cuales al ser
aplicados correctamente y de forma rigurosa ayuden al mejor manejo de recursos y a
una mayor eficacia con relación a las actividades diarias desde el punto de vista
contable, lo cual a su vez ayudará a una mejor toma de decisiones y se estaría
teniendo en cuenta factores muy importantes como las horas laborales y la menor

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dificultad para los encargados de llevar este control interno y así obtener los mejores
resultados económicos posibles. El control interno es descrito según Coopers &
Lybrand (2018) como “un proceso efectuado por el personal de una entidad, diseñado
para conseguir unos objetivos específicos”. Las empresas y organizaciones
económicas acuden al control interno como soporte primordial en sus operaciones, ya
sean actividades de fabricación, administración, distribución, entre otras. Las cuales
están enmarcadas en el control interno para generar la mayor eficiencia en sus
operaciones y así lograr los objetivos planteados.
Aunado a esto, el control interno de inventarios detecta irregularidades, mal
funcionamiento o errores en el sistema de operaciones diarias, por lo cual se toman
una serie de medidas para prevenir estos hechos, bien sea para evitarlos o para
corregirlos y la efectividad del mismo dependerá de la información que se maneje en
la selección de las normas llevadas a cabo en la empresa. Entre las actividades y
operaciones que requieren control interno encontramos como pieza fundamental los
inventarios ya que este constituye parte esencial del activo de una empresa, ya que
representa activos circulantes capaz de convertirse en efectivo dentro de un período
determinado. Según Díaz (1999:3) “Son la cantidad de bienes que una empresa
mantiene en existencia en un momento dado, bien sea para la venta ordinaria del
negocio o para ser consumidor en la producción de bienes o servicios para su
posterior comercialización”.
La Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”. dedicada a la venta al
mayor y detal de productos como víveres, charcutería, embutidos, artículos de
limpieza, entre otros. Dentro del municipio Pedraza, presenta debilidades en el
departamento de inventarios en cuanto al control interno, ya que esta empresa no
posee ningún sistema de control de mercancías que aporte y sustente las operaciones
llevadas a cabo en el transcurrir diario en cuanto al movimiento de productos de su
variado stock, de igual forma carecen de un registro detallado, ordenado y valorado
de los productos que disponen a la venta o comercialización, por lo cual no hay
soporte de las entradas y salida de productos de manera exacta lo cual imposibilita la
clara relación entre patrimonio, pérdidas o ganancias.

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 Por lo antes mencionado, se propone la realización y aplicación de un sistema de
control interno de inventarios que permitan a La Distribuidora y Bodegón “El Rey de
Pedraza C.A”. llevar a cabo con eficiencia todos los movimientos y operaciones en
torno a el inventario allí existente y operativo de forma permanente, con la primordial
intención de que el dueño de esta empresa tenga un mejor manejo de los datos que
comprenden gran parte de su patrimonio y a su vez tener una mejor distribución de
responsabilidades entre sus posibles encargados de este sistema y de igual manera
tener una mejor toma de decisiones en el futuro de la empresa, teniendo una
evolución constante mediante a estas nuevas medidas. Teniendo en cuenta que un
mejor manejo en el control interno del inventario ayudara a mejorar la situación
actual de la empresa, aumentado su solvencia y liquidez, corrigiendo errores que
puedan existir por la falta de conocimiento del movimiento de stock, en cuanto a esto
se plantean las siguientes interrogantes:

¿Cuál es la situación actual de La Distribuidora y Bodegón “El Rey de

Pedraza” respecto al manejo en cuanto al control interno de inventario?

¿Cuáles son los métodos que se realizan en la distribuidora y bodegón “El rey de
Pedraza” para registrar y controlar internamente su inventario?

¿Elaboración de un sistema de control interno apropiado para el control interno

para el inventario en La Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza?.

Objetivos De La Investigación

Objetivo General

Proponer un sistema contable para el control interno en el inventario de La

Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”. .

Objetivos Específicos

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 • Diagnosticar la situación actual entorno al proceso de control interno en el
manejo de inventario en La Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”.
• Analizar los métodos de control interno que se realiza en la Distribuidora y
Bodegón “El rey de Pedraza C.A” en cuanto al manejo de inventario.
• Diseñar un sistema contable para el mejoramiento del control interno de
inventarios en La Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”. para optimizar
su solvencia.

Justificación de la Investigación

El control interno de inventarios desde el punto de vista administrativo y contable

forma parte esencial en el manejo tanto de recursos como de insumos, para esto se
debe realizar una serie de procedimientos con el objetivo de llevar a buen puerto las
operaciones realizadas en una empresa y así conseguir con eficiencia las metas
planteadas por la misma. Esperamos que con este trabajo de investigación se pueda
mejorar en la Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A” en áreas relevantes,
entre las que se pueden mencionar: un criterio claro en el manejo y registro de
operaciones efectuadas, tener una mayor credibilidad en los datos obtenidos en los
movimientos contables en relación de los inventarios existentes, para así tener a la
mano de manera clara y veraz la información que sea necesaria en cualquier
momento.

Por lo tanto cabe destacar que teóricamente la presente se justifica porque busca
proporcionar la información necesaria a través de un sistema de control interno
adaptados a las necesidades no solo de La Distribuidora y Bodegón “El Rey de
Pedraza C.A”., sino a otros comerciantes, con características similares que requieran
de mejoras en sus procesos contables, específicamente en el área de inventarios
siendo este último de gran importancia, ya que es el activo que genera los principales
ingresos de cualquier organización que comercialice.

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 En lo que respecta en el aporte práctico de la investigación se refiere a la
implementación del sistema de control interno propuesto en esta investigación se
beneficiará de manera directa la Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”
ya que le ofrecerá tanto a su propietario como a los empleados una información
ordenada, detallada y valorada de los artículos existentes en dicho inventario, de esta
forma los empleados responsables de las actividades allí puedan realizar su trabajo de
manera óptima y confiable y que así al pasar de los días, en un mediano o corto plazo
se vea un notorio desarrollo dentro de la empresa y así alcanzar las metas propuestas.

Igualmente, está investigación tiene gran importancia en el ámbito social ya que

puede ser contentivo de bases, conceptos y conocimientos que pueden llegar a ser
aplicados en otras áreas relevantes de esta empresa u otra interesada, entonces
podemos asegurar que está investigación está enmarcada en el puntual desarrollo de
procedimientos de control interno que servirán de guía en el manejo de inventarios y
así las operaciones realizadas en la Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza
C.A” Sean llevadas a cabo con la mayor solvencia.

Metodológicamente, la presente investigación será de gran muy útil para los

investigadores debido a que por medio de ella se obtendrá la absorción de
experiencia y conocimientos primordiales para la resolución de problemas tanto
administrativos como contables en un área tan necesaria e importante para una
empresa como lo son los inventarios y así mismo ser útiles en un futuro cercano a la
sociedad y a nuestro país. Está investigación será muy útil a su vez a nuestra casa de
estudios UNELLEZ, ya que formará parte de ese amplio y maravilloso sustento
histórico y bibliográfico que podrá ser utilizado por docentes o alumnos interesados
en esta rama y que estén en busca de ideas, pensamientos o conceptos nuevos o
diferentes en la resolución de hipótesis necesarias para investigaciones posteriores.

En conclusión , debemos resaltar que está investigación se basa según la

UNELLEZ en el área de ciencias económicas y sociales, en un ámbito específico

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como lo es el control interno, administrativo y contable, debido a que va dirigida al
estudio y aplicación de procedimientos de verificación en la coincidencia de datos
aportados por diversos departamentos operativos.

Alcances y Delimitaciones

Delimitación

La investigación estará enmarcada a la realidad existente en La Distribuidora y

Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”. ubicada en la parroquia Ciudad Bolivia,
municipio Pedraza, estado Barinas, por lo que se utilizarán conceptos variados,
considerando a diversos autores. El ámbito de interés para el desarrollo de esta
investigación lo conforma el entorno de la Distribuidora y Bodegón “El Rey de
Pedraza C.A”, sus instalaciones y sus operaciones, debido a que será este el espacio
donde se lleve a cabo dicha investigación. El período de ejecución establecido
corresponde al año 2023.

Alcances

Establecer los conocimientos básicos y primordiales adquiridos durante el proceso

letrado. Realizar a través de este trabajo de investigación un conjunto de normas que
rijan un procedimiento en el control interno del manejo de inventarios, tanto en
carácter administrativo y contable, para un óptimo desarrollo.

Comunicar la información pertinente y útil entre los investigadores en este caso

con propietarios y empleados de la referida empresa.

Limitación

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 La presente investigación, no cuenta con limitaciones para su ejecución asociadas
con el sistema contable para llevar un control interno en cuanto al tema del inventario
, por ende se podrán aplicar las encuestas correspondientes en el periodo de estudio,
garantizándonos las respuestas de las mismas.

CAPITULO II
Marco Teórico

En el presente capítulo, se expondrán aquellos aspectos conceptuales que sirven de

base a la investigación realizada, los cuales abarcan los antecedentes al estudio, las
bases teóricas y legales en las cuales se sustenta la investigación, así como el cuadro
de variables. Por su parte Sabino (2008), lo define como un conjunto de
planteamientos teóricos y de proposiciones que sustentan una investigación, que sirve
de referencia al tema de estudio, y que, al estar ligadas entre sí, constituyen el
ámbito teórico dentro del cual el investigador formula sus proposiciones específicas,
describe e interpreta los hechos que le interesan. Bajo la referencia antes expuestas
para la realización de esta investigación se fundamentó en la búsqueda de
información que han dado bajo estos criterios de estudio lo cual conlleva a la creación
de un sistema de control interno para el inventario, basándose en un conocimiento en
la indagación de los antecedentes.

Antecedentes de la Investigación

El Manual de Trabajos de Grado, de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales

de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL) (2012) establece que
los antecedentes “comprenden una revisión de trabajos previos realizados sobre el

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tema en estudio y (o) de la realidad contextual en la cual se ubica” (p. 37). Puede
afirmarse entonces que los antecedentes ofrecen una visión de investigaciones
previas, constituidas por documentos bibliográficos que de manera directa o indirecta
están relacionados con el tema de estudio, es decir con el cumplimiento de las
obligaciones tributarias y con la importancia de la planificación fiscal como medida
preventiva, encaminada a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas
en el marco jurídico venezolano. Para el desarrollo de este capítulo, en primer lugar,
se realizó una revisión detallada de los estudios previos vinculados con el tema objeto
de estudio, encontrándose los siguientes:

Loja Guarango, J. C. (2015) desarrolló la investigación titulada “Propuesta de un

sistema de gestión de inventarios para la empresa Femarpe Cía. Ltda.” Ecuador:
Universidad Politécnica Saleciana” esta investigación tuvo como objetivo
implementar un sistema de gestión de inventario, con el fin de llevar orden y control
de las existencias que están disponibles para producir o para entregar al cliente. Esta
investigación nos muestra el desarrollo de la gestión que consiste en realizar el
análisis con la información recopilada y aplicar los temas relacionadas con la
codificación de productos, pronóstico de operaciones distribución, diagramas de
operaciones, distribución en planta, simulación entre otros temas relacionados con
inventarios, basándose en un enfoque cuantitativo de alcance explicativo, y bajo un
diseño pre experimental. Los resultados de la mencionada investigación permitieron a
los autores concluir que el sistema de gestión de inventarios implementado logró
mejorar significativamente la gestión de inventarios en la Empresa mencionada, con
un error estimado del 1,05%. Además, destacaron las mejoras en el proceso de
entradas, pues se esto fue demostrado con un error aproximado del 2,31%.

Este estudio se relaciona con la presente investigación debido a que ninguno posee
un programa de control de inventarios en un área específica y esto trae como
consecuencia a que no se tenga un buen control para proteger y resguardar los activos
ya que es la principal herramienta para subsistir con el tiempo.

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 En Venezuela, Montaño y Rodríguez (2009) realizaron una investigación titulada
Diseño de un sistema de control de inventario para la empresa inversiones Miwill,
C.A. Maturín Estado Monagas, del Instituto Universitario Tecnológico Industrial
“Rodolfo Loero Arismendi” I.U.T.I.R.L.A. el desarrollo de la investigación se dio,
debido a que Inversiones Miwill, C.A., requiera de un sistema computarizado donde
se controlara realmente la mercancía que ingresaba en el depósito como la salida, con
la implementación del sistema propuesto, se logra evitar; los problemas que se
presentaban a menudo, como lo es, el agotamiento de algún producto que cualquier
mercancía sea hurtada y no se note su ausencia. Concluyen que el control de
inventarios es un factor que influye en la reducción de costos de las microempresas,
por tal motivo se debe tener en cuenta este aspecto tan importante, para que de esta
manera se obtengan mejores utilidades y beneficios para la organización.
Este estudio revelo aspectos muy importantes a ser tomados en cuenta en este
trabajo, puesto que, en Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza” presenta
dificultades en el registro de la mercancía porque no se tiene un control de la cantidad
que entra y sale, al momento de implementar un sistema o un programa de control se
reduciría el riesgo de robo de productos y pérdida de ellos.

Tesis Calderón, A. (2014) desarrolló la investigación titulada “Propuesta de

Mejora en la Gestión de Inventarios para el Almacén de Insumo en una Empresa de
Consumo Masivo. Lima: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas” Esta
investigación tuvo como objetivo proponer la implementación de un Sistema de
Control Interno que incida en la mejora de la Gestión en la Empresa de Consumo
Masivo. Esta investigación ofrece una propuesta del plan de implementación del
control interno administrativo, que toda empresa debe de tener para poder lograr el
éxito y alcanzar así el cumplimiento de metas y objetivos trazados. Para ello, el
trabajo de investigación fue realizado en base a un enfoque cuantitativo de alcance
descriptivo y explicativo, dentro de un diseño experimental, el cual recolectó datos
por medio de un cuestionario aplicado a 35 trabajadores, de los cuales 25 trabajan en
planta y 10 conforman el área administrativa personas que laboran en la Unidad de

12
Almacén de la mencionada empresa. El análisis de los resultados recolectados
permitió al autor concluir que el sistema de control interno implementado pudo
mejorar significativamente los procesos de control de inventarios, con un error del
1,98%, además de mejorar significativamente los servicios generales de su Unidad,
con un error estimado del 2,07%.
Dicho estudio, guarda una relación directa con la investigación a la vez que brinda
un aporte significativo, por cuanto revela, la importancia que existe sobre el control
de inventario y la posibilidad de llevarlo a la práctica para apoyar al buen
funcionamiento de la Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza”

Bases Teóricas

Según Bavaresco (2006) sostiene que las bases teóricas tienen que ver con las
teorías que brindan al investigador el apoyo inicial dentro del conocimiento del objeto
de estudio, es decir, cada problema posee algún referente teórico, lo que indica, que el
investigador no puede hacer abstracción por el desconocimiento, salvo que sus
estudios se soporten en investigaciones puras o bien exploratorias. Las bases teóricas
que sustentan la presente investigación se han organizado de forma tal, de mostrar la
panorámica general del tema, por lo tanto, en el presente punto se abordarán los
elementos conceptuales que sirven de base para el estudio que se realiza.

Inventarios Se denomina inventarios a los bienes tangibles como artículos,

materiales, suministros, productos y recursos renovables o no renovables que posee
una empresa que se utiliza para satisfacer una necesidad actual o futura, son
utilizados para su transformación, consumo, alquiler o venta. El inventario dentro de
la empresa cumple con ciertas funciones tales como:

• Evitar la escasez que puede darse por la fluctuación de la demanda como por
tardanzas en el abastecimiento de la mercancía.

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 • Beneficiarse de la disminución de costos por volumen durante la adquisición o
fabricación, aprovechando descuentos.
• Equilibrar las compras con las ventas, regulando el flujo de adquisiciones y
entregas dentro del almacén que nos beneficie sobre la competencia.
• Tener un nivel de stock suficiente para cubrir las necesidades y exigencias de los
clientes en periodos precisos para evitar pérdidas en ventas, pérdida de imagen y
confianza de los clientes.
• Absorber el inventario que no es consumido por la demanda. La cuenta
inventario es la base para una empresa comercial dentro del negocio, forma parte del
activo corriente, y maneja principalmente cuentas como:
Mercancía no fabricada por la empresa
• Materiales, repuestos y accesorios entre otras. Al ingresar o vender inventario en
la empresa se debe tener procesos de control interno que garanticen: buenas
condiciones de la mercancía, son su respectiva orden de requisición, también
estableces normas internas en el almacén que eviten daños en el producto, que la
orden de compra con la factura sea recibida, los precios correctos, las cantidades
adecuadas, realizar conteos físicos periódicos que garanticen la existencia correcta de
mercancía.
Por todo lo mencionado anteriormente es importante planificar y controlar
constantemente los inventarios dentro de la empresa verificando donde será su
almacenamiento, donde adquirirlo y bajo qué circunstancias, prever la demanda que
tendrán, inspección de inventarios y además de retroalimentar constantemente para la
revisión, los planes y pronósticos.

Control de inventarios:
Hasta ahora se han descrito las formas "clásicas “de abordar la planificación del
Reaprovisionamiento y se han descrito algunas herramientas fundamentales para el
control de inventarios, como son las técnicas de previsión de demanda y el análisis de
costos. Seguidamente como prolongación lógica de los procesos de planificación, se
expondrán algunos temas relacionados con el control de inventarios, tales como las

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técnicas de medida y recuentos de stock y criterios generalmente admitidos de
clasificación de materiales, necesarios para asignar óptimamente los esfuerzos que
lleva aparejado el control de inventarios (Universidad José Carlos Mariategui, 2016)

Control:
Es una etapa primordial en la administración, consiste en verificar si todo ocurre
de conformidad con lo adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios
establecidos. Con el fin dejar clara la importancia del control, dado el interés en el
crecimiento que ha tenido para las empresas modernas este tema. Se cita la definición
de Cepeda (1997) quien establece el control, “como una comprobación, intervención
o inspección. El propósito final del control es, en esencia, preservar la existencia de
cualquier organización y apoyar su desarrollo, su objetivo es contribuir con los
resultados esperados.”, (p.13). Ahora bien, para Coopers y Lybrand (1997) el control
“consiste en verificar, si todo ocurre de conformidad con el plan de trabajo adoptado,
con las instituciones emitidas, con principios establecidos, teniendo como fin señalar
las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan
nuevamente”. (p.171).

Sistemas de Control de Inventarios:

Los sistemas de control de inventarios se utilizan para registrar el nivel de
existencias y para establecer la cantidad de pedido y cuando hay que hacerlo. Existen
dos sistemas de inventarios básicos:
• Sistema de Inventario Permanente: O también conocido como cantidad fija de
pedido.
• Sistema de Inventario Periódico: O de periodo constate entre pedidos, n el que
cada cierto tiempo constante se pide una cantidad variable de mercadería.
Documento de control interno de entradas y salidas de inventario – KARDEX Se
conoce a tarjetas kardex como un documento que sirve para realizar un control
permanente de la mercadería que permanece en bodega puede llevarse de forma
manual o digital, las fechas, las unidades, el peso, en este documento interno se

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conoce las existencias, su costo individual y total. Bajo este método es más fácil
controlar robas, perdidas, extravíos que se estén suscitando en la bodega. Una tarjeta
kardex por lo general contiene los siguientes datos:

1. Método: se marca el método que se utilizara en la tarjeta kardex

2. Artículo: el nombre del artículo o pieza que se esté registrando en esta tarjeta, se
requiere una tarjeta por cada artículo que se tenga en bodega.
3. Unidad: se debe registrar la unidad de medida con la que ingresa al inventario,
puede ser: unidades, kilos, metros, etc.
4. Existencias mínimas: se refiere a la cantidad mínima que puede existir
almacenada, el punto en el que se tendrá que realizar un nuevo pedido. Se debe tomar
en cuenta los días de reposición del proveedor para que no se pierdan ventas.
5. Existencias máximas: se refiere a la cantidad máxima de existencias que puede
existir de cierto producto en la bodega; el sobre stock puede conducir a la empresa a
una falta de liquidez y rentabilidad que se encuentra en los artículos almacenados.
6. Proveedor: se detalla el nombre, código, de los comunes proveedores de x
artículo.
7. Fecha: día, mes, año que se realiza la entrada o salida de inventarios.
8. Entradas: se registra las compras que se realiza, indica la cantidad, el precio
unitario y el precio total de la transacción realizada.
9. Salidas: se registra las ventas que se realiza, indica la cantidad, el precio unitario
y el precio total de la transacción realizada.
10. Saldo: en este sector se conocerá las existencias actuales que se encuentran en
el almacén disponible, es el saldo entre las entradas y salidas

Procedimientos para el control de inventarios Colombia (2014) afirma en su

manual de procedimiento: El control de inventarios contempla una serie de pasos que
incluyen desde la recepción de bienes en el almacén, registro, acomodo, hasta la
protección, conservación y despachos a las diferentes dependencias. (p.4)

16
Universidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas (2014) nos indica
algunas políticas a seguir:
• El almacén deberá llevar un registro sistemático de los movimientos de bienes
en kardex.
• El almacén emitirá un informe de cierre sustentado con el reporte de entradas y
salidas para el respectivo cierre a petición del área administrativa.
• Se realizarán revisiones físicas periódicas contra las existencias en el sistema de
inventarios para verificar que estas existencias en el kardex coincidan con las
existencias físicas en almacén.
• Todas las operaciones relacionadas con las entradas, salidas, bodegaje y
despacho del almacén deberán ser autorizadas únicamente por el jefe administrativo y
la líder de Almacén e inventarios.
• El responsable de la planeación, organización y control de inventarios será el jefe
administrativo y el encargado del almacén.
• Deberán levantarse mínimo dos inventarios al año, para este, el área de almacén
e inventarios programará con el área de contabilidad las fechas para su ejecución y
emitirá los lineamientos. (p.6)

Procedimientos para la toma de Inventarios

Universidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas (2014)
menciona en su informe de investigación:
• Solo podrá participar en el inventario el personal asignado.
• El inventario deberá ser validado por el jefe de almacén y por el jefe
administrativo.
• Se tiene que levantar un acta de inventario donde indica la toma física de
inventario.
• El almacén deberá hacer un corte de existencias antes del inventario,
considerando los movimientos de entradas y salidas que correspondan al mes en el
que se va a hacer el inventario. (p.7)

17
 Ventajas de Mantener inventarios:
De acuerdo con Ballou (2004, p 328-) las principales ventajas de mantener
inventarios son: - Mejoramiento del tiempo de respuesta y servicio al cliente.
- Reducción indirecta de costos de producción, de compra y/o de transporte.
- Reducción de costos de operación.
- Implementación de mecanismos para responder a factores externos o internos
inesperados.

Bases Legales
Para Balestrini (2001) son como: "Lineamientos, normas, reglamentos o
parámetros establecidos a nivel del Estado, que son necesarios tomar en cuenta para
el proceso de investigación, ya que conforman el sustento o basamento legal del caso
en estudio" (p. 17). Las bases legales que sustentan esta investigación se encuentran
enmarcadas en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV),
Código de comercio de la contabilidad mercantil, Norma Internacional Contabilidad.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2009)

El basamento legal por el cual está amparada la investigación inicia con los
artículos de la Constitución aprobada en 2009 y que se relacionan directamente con el
tema en estudio, los cuales reflejan ampliamente todo lo concerniente a los impuestos
municipales. En este sentido, se pueden señalar los artículos afines con el presente
estudio, como lo son:
Artículo 112: Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad
económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en esta
constitución y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano,
seguridad, protección del ambiente u otras de interés social. El estado promoverá la
iniciativa privada garantizando la creación y justa distribución de la riqueza, así como
de la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la población,
la libertad de trabajo, empresa, industria, sin prejuicio de su facultad para dictar

18
medidas para planificar, racionalizar, y regular la economía o impulsar el desarrollo
integral del país(p.85).
Este artículo hace referencia a la importancia de establecer una actividad
económica dentro de una sociedad, en virtud de los beneficios que le pueda llegar a
brindar. Mayormente, las pequeñas empresas creadas por familias son más
vulnerables a fracasar por la existencia de grandes entidades a su alrededor, pero en
base a este artículo, el estado tendrá la iniciativa de garantizar la estabilidad de las
mismas.

Código de comercio de la contabilidad mercantil

Artículo 32.- Todo Comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad,
la cual comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el libro Mayor y el de
Inventarios. Podrá llevar, además, todos los libros auxiliares que estimare
conveniente para el mayor orden y claridad de sus operaciones.
Artículo 33.- El libro Diario y el de Inventarios no pueden ponerse en uso sin que
hayan sido previamente presentados al Tribunal o Registrador Mercantil, en los
lugares donde los haya, o al Juez ordinario de mayor categoría en la localidad donde
no existan aquellos funcionarios, a fin de poner en el primer folio de cada libro nota
de lo que éste tuviere, fechada y firmada por el Juez y su Secretario o por el
Registrador Mercantil. Se estampará en todas las demás hojas el Sello de la oficina.
Artículo 35.-Todo comerciante, al comenzar su giro y a fin de cada año, hará en el
libro de inventarios, una descripción estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles
como inmuebles y de todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su
comercio. El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y
pérdidas; ésta debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos y las
pérdidas sufridas. Se hará mención expresa de las fianzas otorgadas, así como de
cualesquiera otras obligaciones contraídas bajo condición suspensiva con anotación
de la respectiva contrapartida. Los inventarios serán firmados por todos los
interesados en el establecimiento de comercio que se hallan presentes en su
formación.

19
 Norma Internacional Contabilidad.
NIC 2 – Inventarios. El objetivo de esta norma es prescribir el tratamiento
contable de los inventarios, la cantidad de costo que debe reconocerse como activo,
para que sea diferido hasta que los ingresos sean reconocidos. De acuerdo con la NIC
2, párrafo 6, los inventarios son activos:
- Adquisiciones para ser vendidos durante la operación comercial de la empresa.
- Cuando los productos se encuentran en producción y serán puesto a venta.
- En forma te materiales o suministros, para ser consumidos en el proceso de
producción, o en la prestación de servicios.

Sistema de Variables
Arias (2006), señala que el sistema de variables ‘’Es una serie de características
definida de manera operacional, es decir, en función de sus indicadores o unidades de
medidas’’. (p.45). Las variables representan de forma resumida los objetivos
específicos, sus dimensiones, indicadores y el instrumento utilizado para la ejecución
del cuestionario, representado en un mapa operativo. Además, las variables
representan un símbolo que determinan un conjunto de observaciones y que pueden
asumir cualquier valor, y permite manipular determinados resultados, mediante el uso
de ciertos medidores.

Es importante señalar que para Álvarez (2008) los tipos de variables de una
investigación se pueden clasificar y distinguir de diversas maneras dependiendo de
los tipos de valores que toman las mismas, pero para iniciarse en el mundo de la
investigación es necesario que distinguir las siguientes: variables independientes y
dependientes.

Variable Independiente: Se refiere a “aquella donde el investigador puede

manipular ciertos efectos; en otras palabras, supone la causa del fenómeno estudiado”
(Ibid, p. 59).

20
 Variable Dependiente: Implica “el efecto producido por la variable
independiente, es decir representa lo que se quiere determinar en forma directa en la
investigación” (Ibid, p.60).

Operacionalización de las variables

Según El Manual de Normas para la Elaboración de Proyectos de Grado de la

Universidad Santa María (2002), señala que la definición operacional de la variable
“Representa el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez más sencillos que
permita la máxima aproximación para poder medirla, estos aspectos se agrupan bajo
las denominaciones de las dimensiones, e indicadores. En este sentido, se presenta a
continuación la Operacionalización de las variables con sus respectivas dimensiones e
indicadores, según las teorías involucradas en esta investigación.

21
 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Cuadro N°1

Objetivo General: Proponer un sistema contable para el control interno en el inventario de La Distribuidora y Bodegón “El Rey de Pedraza C.A”.

Variable Concepto / Definición Dimensión Indicador Ítems

Sistema Un sistema de información contable Información • Sistema de registro del inventario 1,2,3,4,5
contable comprende los métodos, procedimientos y
Métodos • Diseño e implementación
recursos utilizados por una entidad para llevar
un control de las actividades financieras y Procedimientos • Procesamiento
resumirlas en forma útil para la toma de
decisiones. La información contable se puede Clasificación • Financiera
clasificar en dos grandes categorías: la • Externa y interna
contabilidad financiera o la contabilidad
externa y la contabilidad de costos o
contabilidad interna

Control Según Gitman (1991) los inventarios son Bienes • Procedimientos 6,7,8,9,10
interno en el “bienes tangibles que se tienen para la venta en Ventas • Estrategias
inventario el curso ordinario del negocio o para ser Comercialización • Supervisión
consumidos en la producción de bienes o Labores • Fraude
servicios para su posterior • Trabajo
comercialización.”George Bennett dice al
respecto: el control interno puede definirse
como la coordinación del sistema de
contabilidad y de los procedimientos de
oficina, de tal manera que el trabajo de un
empleado llevando a cabo sus labores
delineadas en una forma independiente,
compruebe continuamente el trabajo de otro
empleado, hasta determinado punto que pueda
involucrar la posibilidad de fraude.

22
Fuente: Paredes y Rangel (2023).

23
 Definición de Términos Básicos

Sistema: Se define como un lenguaje de programación clasifica los valores y las

expresiones en tipos, cómo se pueden manipular estos tipos y cómo interactúan.

Control interno: es el plan mediante el cual una organización establece

principios, métodos y procedimientos que coordinados entre sí buscan proteger los
recursos de la entidad, además de prevenir y detectar fraudes y errores dentro de los
diferentes procesos desarrollados en la empresa,

Inventario: es un documento donde se registran todos los bienes tangibles y en

existencia de una empresa, que pueden utilizarse para su alquiler, uso,
transformación, consumo o venta.

Sistema para el control interno en el inventario: es el mecanismo (proceso) a

través del cual una empresa lleva la administración eficiente del movimiento y
almacenamiento de las mercancías y del flujo de información y recursos que surge a
partir de esto.

CAPITULO III
Marco Metodológico

En el presente capítulo se describen las características y metodología utilizadas en

el desarrollo de la presente investigación, así como las técnicas e instrumentos
aplicados a los sujetos dentro del contexto en estudio.
De acuerdo a Morales (1985) “La metodología constituye la medula, el plan; se
refiere a la descripción de las unidades de análisis o de investigación, las técnicas de
observación y de recolección de datos los instrumentos, los procedimientos y las
técnicas de análisis” (p.17). En este sentido la metodología es la que indica cómo se
va a efectuar el trabajo, el diseño de la recolección de los datos y análisis de la
información.
 Naturaleza de la Investigación:

La presente investigación se realizó bajo el paradigma cuantitativo que según

Hernández, Fernández y Baptista (2016).
“Ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente
otorgando control sobre los fenómenos y un punto de vista de conteo y
magnitudes de éstos. Asimismo, brinda la gran posibilidad de réplica y
un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además que
facilita la comparación entre estudios similares”.

En otras palabras, se trata de alcanzar los objetivos de la investigación para

obtener conclusiones acerca de una realidad estudiada, sobre la base que
proporcionan los datos.
Según la modalidad la presente investigación es proyectiva. Al respecto, Hurtado
(2016), la define como:
“Consiste en la elaboración de una propuesta, un plan, un programa,
un procedimiento, un aparato..., como solución a un problema o
necesidad de tipo práctico, ya sea de un grupo social, de una institución,
o de una región geográfica, en un área particular del conocimiento, a
partir de un diagnóstico preciso de las necesidades del momento, de los
procesos explicativos involucrados y de las tendencias futuras”. (p. 567).
En este sentido, se elabora una propuesta. Que lleva por objetivo general el
proponer un sistema para el control interno en el inventario, a su vez, esta
modalidad permitirá analizar los diferentes componentes de un plan estratégico para
los fines previstos, con el propósito de describir, interpretar y entender los factores
que lo conforman, igualmente, a través del uso de métodos se recogerán datos en
forma directa para darle cumplimiento a los objetivos del estudio.

Tipo de Investigación

La propuesta enmarcada como proyecto factible, tiene como apoyo la

investigación documental y de campo, que es necesaria para ampliar y Profundizar
los conocimientos básicos sobre la implementación de un sistema para el control
interno en el inventario.

25
 De acuerdo con el problema planteado, y en función de sus objetivos se llevó a
cabo una investigación bajo el modelo de Proyecto Factible, el cual consiste en un
modelo operativo, descriptivo, analítico y evaluativo de una unidad de acción.
(Balestrini, 1997). Por otra parte, para La Universidad Nacional Experimental Simón
Rodríguez (1980), consiste en “...una proposición sustentada en un Modelo Operativo
Factible, orientada a resolver un problema planteado o a satisfacer necesidades en una
institución o campo de interés nacional” . Hurtado, (1995), establece:

Este tipo de investigación intenta proponer una solución a una

situación determinada. Implica explorar, describir, explicar y
proponer alternativas de cambio, más no necesariamente implementar
la propuesta. ... Todas las investigaciones que implican el diseño o
creación de algo también entran en esta categoría. (p.46)

Fases de la investigación
Dentro de la investigación, se identifican tres fases, las mismas determinarán la
metodología enmarcadas en la modalidad de proyectos factibles, permitiendo
sustentar teóricamente el estudio y la propuesta.

Fase I: Diagnosticó; como lo indica el Manual Teórico Practico de Metodología

para Tesistas, Asesores, Tutores y Jurados de Trabajos de Investigación y Ascenso de
Orozco, Labrador y Palencia (2012) “Esta fase es una reconstrucción del objeto de
estudio y tiene por finalidad detectar situaciones donde se ponga de manifiesto la
necesidad de realizarlo”. (p.186). esta fase permite evidenciar la realidad del contexto
social objeto de estudio de las necesidades detectadas del problema.

Fase II. Factibilidad de la propuesta; esta fase como señala Ramírez, (2004).
“la posibilidad de desarrollar un proyecto tomando en consideración la necesidad
detectada, beneficios, recursos humanos, técnicos, financieros, institucionales, y
beneficiarios” (p.24). Aunado a la situación, para este caso se realiza la factibilidad
de ejecutar las propuestas a plantear en el presente estudio, tomando en cuenta la

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disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas
señaladas, es decir, si es posible cumplir con las metas que se tienen en el proyecto,
tomando en cuenta los recursos con los que se cuenta para su realización.

Fase III. Diseño de la Propuesta; En esta fase Hurtado y Toro (2007),

consideran:

“El diseño de la propuesta se debe llevar a cabo una vez realizado el

diagnóstico y decididas las formas mediante las cuales se enfrentar el
problema, el equipo de investigadores y el grupo de participantes deberán
proceder a la planificación de las acciones a tomar, para lo que se debe
considerar todos los factores que puedan influir.” (P.148).

Por esta razón, el proponer un sistema para el control interno en el inventario, ;

se realizará tomando en consideración, la disposición del tiempo para su ejecución,
los recursos económicos y las personas dispuestas a participar, así como, la
planificación ejecutable.

Diseño de la Investigación

El diseño de la investigación se refiere a la manera, como se dará respuestas a las

interrogantes formuladas en la investigación. Estas formas se refieren a las estrategias
documentales, de campo y experimental, que él o los investigadores adoptan para
generar información exacta e interpretable relacionada con el estudio de un
determinado hecho de la realidad. Al respecto Sabino (2000) afirma que:

“...la elaboración del diseño se ocupa, por contraparte, del

abordaje de ese mismo objeto en tanto que fenómeno empírico, para
lograr confrontar así la visión teórica del problema con los datos de la
realidad” (p. 81).

En el caso de este estudio, el diseño a adoptar será el de campo, según Arias

(2006) considera “es la recolección de datos directamente de los sujetos investigados,

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o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar
variable alguna”. (p.31). La ejecución de esta investigación comprende un proceso,
cuyo centro principal se encuentra en la recolección de los datos relativos a las
variables del estudio, en el propio ámbito natural de las mismas, así como la consulta
de informe o bibliografías que allí existen, con la finalidad de describir los
procedimientos aplicados para registrar el inventario y de las fallas operacionales que
ocurren durante el proceso administrativo.
Población

En términos generales, se puede afirmar que una población representa un conjunto

de objetos con propiedades comunes. Con relación al tema Balestrini (2006) expresa,
“la población o universo puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de
los cuales pretendemos indagar y conocer sus características, o una de ellas, y para el
cual serán válidas las conclusiones obtenidas en la investigación”. (p.122). Para el
desarrollo de la presente investigación se tomó como población total de (2)
empleados, la población se considera finita ya que es conocida y accesible al
investigador.
Muestra

Méndez (2004) señala que “Una muestra comprende el estudio de una parte de
los elementos de una población”. (p.181). Por su parte Arias (2006) define la muestra
como “el subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible”
(p.83) . Por ser la misma finita se tomara la misma población

Técnica e Instrumento de Recolección de Datos

La técnica utilizada en esta investigación es la encuesta, que según Méndez

(2001), permite el conocimiento de las motivaciones, las actividades y las opiniones
de los individuos con relación a su objeto de investigación. Para lo cual se utilizará
una encuesta de preguntas cerradas y abiertas, validado por personas expertas en el
área objeto a investigar.

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 En cuanto al instrumento Balestrini (1998) establece que en virtud de desarrollar
una investigación con un diseño de campo, necesariamente, se debe situar en aquellas
técnicas vivas o de relaciones individuales y de grupos, que se dedican a la
observación de la realidad, y como anteriormente se ha señalado, también exigen
respuestas directas de los sujetos estudiados, donde a partir de una muestra de
individuos, representativa de un colectivo mucho más grande, empleando un
procedimientos estandarizados, se procederá a entregar a las personas un cuestionario
de forma oral o escrita, y en este particular se realizará un cuestionario escrito que
deberá ser llenado directamente por el individuo.

Para el análisis de los datos y presentación, se utilizaron en primer lugar las

técnicas descriptivas para el análisis cuántico, tales como son: las valorizaciones
porcentuales y la distribución de frecuencia; y para la presentación de los datos se
utilizaron las técnicas de visualización por medio de gráficas de barras y de tortas,
con la ayuda de programas como: Microsoft Excel versión 2003.

Validez del instrumento

Hernández y otros (2010), plantea: “Para la evaluación de un instrumento de

medición hay que considerar características principales como la validez” (p. 31).
Asimismo, Lago, Gómez, Mauro y Mirta, (2003), indican que “la validez de
construcción del instrumento queda reforzada por la inclusión del mapa de variables
que establece la conexión de cada ítem del cuestionario con el soporte teórico que le
corresponde” (P. 31). Por lo expuesto, la validez del instrumento aplicado en la
presente investigación se ejecutó mediante el juicio de expertos, con el objeto de
obtener información y comprobar la relación de los ítems con los objetivos
planteados en la investigación; dicha validez se refiere a la eficacia con que un
instrumento mide realmente las variables de interés para el investigador, por eso se
requiere de especialistas en metodología que realicen un análisis cuidadoso y crítico
con respecto a la redacción, estructura, contenido y claridad.

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