CUESTIONA

RIO 4
FOMENTAR PRÁCTICAS SEGURAS Y SALUDABLES EN LOS
AMBIENTES DE TRABAJO FASE EVALUACIÓN Y
SEGUIMIENTO

1. DATOS GENERALES

● Especialidad: Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo

● Competencia: 230101030 Fomentar prácticas seguras y saludables en
los ambientes de trabajo.
● Actividad de proyecto: Evaluar la pertinencia entre el producto realizado
y lo formulado en la propuesta según estructura organizacional y
normatividad vigente.
● Resultados de aprendizaje: 23010103006 Verificar la ejecución de las
prácticas y procedimientos de trabajo seguro para el establecimiento de
planes de mejoramiento de acuerdo con políticas de la Organización
● Actividad aprendizaje – evaluación: Desarrollar normas y procedimientos
seguros, establecer prácticas e implementar medidas que minimicen el
efecto de los riesgos y accidentes asociados a las tareas de la empresa
generando acciones preventivas y correctivas y siguiendo la normativa
legal vigente.

Nombre del Aprendiz: Jhonnier Francisco Álvarez Herrera

Número de Identificación: 1005677825
Nombre del Instructor: Sandra Liliana Pinto
Ciudad y fecha: 25/11/2022

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que usted

debe diligenciar el cuestionario en su totalidad de acuerdo con las
indicaciones dadas en sesión de formación.

3. DESARROLLO

A continuación, usted encontrará una serie de preguntas abiertas

donde deberá responder de acuerdo con la normatividad vigente en
Seguridad y Salud en el Trabajo y con base en libros o manuales de
entidades del Estado o reconocidas.

Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las

respuestas deben ser concisas y especificas

El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad

Responda las siguientes preguntas:

1. Revise la Guía Técnica Colombiana GTC-ISO/TR 10013 (última versión)
y con base en la lectura, desarrolle un procedimiento de trabajo seguro
para una tarea crítica.
Con base a GTC-ISO/TR 10013 ella nos habla de mantener al día todos
los documentos de la gestión de calidad, por ello es importante tener al
día también el procedimiento de trabajo seguro como nos indica la NTC
4116 donde nos dice el paso a paso a seguir para direccionar un
procedimiento de trabajo seguro, por lo tanto, se plantea el siguiente
procedimiento de trabajo seguro en el antes durante y después de la
tarea:

Ornamentación de puertas:
Antes:
1. Verificar que el equipo de ornamentación no tenga ninguna falla
2. Utilizar EPP (Careta, guantes, overol, botas punta de acero)
3. Verificar el área que se encuentre libre de obstáculos
Durante:
1. No retirar los EPP.
2. Observar que el cableado este libre de impactos con agua o la
máquina.
3. No cargar mas del peso habitual de 25 kg solo esto.

Después:
1.Apagar el equipo y desconectar.
2.Proceder a limpiar la maquina y el área de trabajo.
3. Retirar EPP y guardarlos en el lugar adecuado.

2. ¿Qué es un indicador?

Un indicador son aquellas técnicas que nos sirve para medir cuantitativamente el
porcentaje de los resultados finales de cualquier proceso que hayamos realizado,
esto se realiza a través de una fracción para determinar el porcentual de lo que
queramos definir como, por ejemplo, la eficacia de tiempo.

Tiempo de duración capacitación/ tiempo estimado de capacitación X100

3. Defina tipos de indicadores, incluya como mínimo de estructura, proceso

y resultado, tenga en cuenta la normatividad vigente y de un ejemplo de
cada uno.

Según el decreto 1072 de 2015 define los indicadores en 3 tipos de

estructura, proceso y resultado.

Tenemos como:
estructura podría ser al cumplimiento porcentual (%) del sistema en
 seguridad y salud en el trabajo.

Proceso: Es el proceso que se lleva en la empresa como por ejemplo las

capacitaciones y de allí sacamos la eficiencia y eficacia de aprendizaje de
los trabajadores con indicadores porcentuales para determinar y tomar
acciones de mejora para ello.

Resultado: Es el resultado final que se lleva durante todo el plan de

trabajo puede ser mensual o anual.

4. ¿Cómo se puede evaluar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo?

Este se puede evaluar a través de los estándares mínimos impuesto por la

resolución 0312 del 2019 con el cual este evalúa cuantitativamente el total de
gestión en seguridad y salud en el trabajo, ya que evalúa a través del proceso del
ciclo PHVA de (planear, verificar, hacer y actuar).

5. Establezca tres indicadores para evaluar la eficacia del Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Capacitación del COPASST en la empresa Milo´s Store donde asistieron

22 personas y se esperaban 24 en total y la duración de el tiempo de la
capacitación era de 1 hora donde se realizó la capacitación en 2 horas

Indicador de eficacia de tiempo:

120 min/ 60 min X100 =200%

Esto indica que no se tuvo la eficacia esperada ya que se esperaba hacer

la capacitación en 1 hora y se hizo en 2 por lo tanto, arrojo el 200% ósea
esto significa que nos doblamos en tiempo ya que usamos mas del 100%
del tiempo requerido.

Indicador de eficacia de asistencia

22 asistentes/ 24 asistentes esperados X100= 91,6 %

Se pudo determinar que la eficacia de asistentes no fue la esperada,

hubo un 91,6% de asistentes en total en la capacitación.

Se gasto un total de $22.800 de recursos en la capacitación y se

esperaba gastar $19.500por lo tanto se evalúa con indicador de eficacia
FINANCIERO que se esperaba usar.

(Total de inversión esperada- inversión utilizada)/ Total inversión

esperada X100

(19.500-22.800)/19.500) * 100 = -16,92%

Se puede observar que porcentualmente se utilizo un 16,92% mas de los

recursos necesitados para ello hay que mejorar la eficacia de los recursos
financieros.
 6. Elabore una lista de chequeo para evaluar las conductas que reflejen la
práctica del procedimiento de trabajo seguro.

N NO
° ITEM CUMPLE CUMPLE OBSERVACIÓN
¿Se verifica que se
verifica que el equipo no
tenga ninguna falla?
1

x
-Se puede observar que el
¿Se utiliza lo elementos trabajador por negligencia no usa
2
de protección personal los guantes de protección por que
EPP adecuadamente? x se siente más cómodo sin ellos.
¿Se verifica que el área
3
este libre de obstáculos? x
¿Se realiza el retiro de los
EPP por parte de los
trabajadores?

-Por negligencia se retiran algunas

veces los elementos de protección
x personal
¿Se observa que el
equipo de ornamentación
5 este libre de el contacto
con el agua? x
¿El trabajador carga mas -Se puede evidenciar que el
de el peso habitual que trabajador hace cargas de mayor
6 son 25 kg para hombres? peso del que se reglamenta cargar
según la resolución 2400 de 1979
x que cargan mas de 50 kg
¿Se apaga el equipo
7 después de realizar la
actividad? x
¿Se limpia el área
8 después de ejecutar la
tarea? x
¿Se guarda en un lugar
9
adecuado los EPP? x

7. De acuerdo con las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO

45001:2018 y SG-SST- DUR 1072 de 2015. ¿Qué son planes de
 mejoramiento continuo, acciones preventivas, acciones correctivas y
acciones de mejora?

ISO 9001:2015: Sistema de gestión de la calidad:

Plan de mejora continua: La organización debe implementar las acciones
de mejora a tomar para cumplir los requisitos del cliente y aumentar la
satisfacción de este.
La organización debe mejorar continuamente la conveniencia, adecuación
y eficacia del sistema de gestión de la calidad. La organización debe
considerar los resultados del análisis y la evaluación, y las salidas de la
revisión por la dirección, para determinar si hay necesidades u
oportunidades que deben considerarse como parte de la mejora continua.

ISO 14001 2015: La organización debe mejorar continuamente la

idoneidad, adecuación y eficacia del sistema de gestión ambiental, para
mejorar el desempeño ambiental

ISO 45001:2018: La organización debe mejorar continuamente la

conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de
gestión de la SST para:
mejorar el desempeño de la SST;
b) promover una cultura que apoye al sistema de gestión de la SST;
c) promover la participación de los trabajadores en la implementación de
acciones para la mejora
continua del sistema de gestión de la SST;
d) comunicar los resultados pertinentes de la mejora continua a sus
trabajadores, y cuando existan, a
los representantes de los trabajadores;
e) mantener y conservar información documentada como evidencia de la
mejora continua.

Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una

no conformidad u otra situación potencial no deseable. (Según decreto
1072 de 2015)

Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad detectada u otra situación no deseable. (Según decreto 1072
de 2015)

3. Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), para lograr mejoras en el
desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de
forma coherente con su política. (Según decreto 1072 de 2015)

8. Con base en la respuesta anterior, proponga las acciones preventivas,

acciones correctivas y acciones de mejora.
Medidas preventivas: Las medidas preventivas deben ir dirigidas hacia el
trabajador, puesto que esto sirve para prevenir enfermedades o accidentes en
 los lugares de trabajo tanto físicos como ambientales como, por ejemplo, en el
puesto ergonómico adoptar medidas preventivas como por ejemplo buenas
posturas en el lugar de trabajo para las personas que trabajan en computador
todo el día, con consecuencias de peligros ergonómicos y adoptar pausas
activas estas son medidas preventivas para ellos.

Correctivas: las acciones correctivas se toman cuando hay una no

conformidad para que esta no se vuelva a presentar como, por ejemplo, en la
empresa proyecto milo´s store no usan guantes en la cierra circular, hubo una
laceración y para ello queremos adoptar acciones correctivas, para esto
debemos hacer uso de los elementos de protección personal (EPP) como por
ejemplo los guantes de carnaza que ellos evitan o minimizan los riesgos a
laceraciones.

Mejora: las acciones de mejora es planificar un plan para mejorar la debilidad

que hay dentro de la empresa, por ello intervienen las medidas preventivas y
correctivas para dar al final las acciones de mejora para mitigar accidentes y
enfermedades en el lugar de trabajo

APROBADO OBSERV
ACIÓN
AÚN NO
APROBADO

Firma Instructor

Firma Aprendiz