MARKETING MIX INTERNACIONAL

PARTE CUALITATIVA

DEFINICION. -El marketing mix internacional es el marketing de bienes y servicios en los

mercados de países distintos del país de origen. La estructura de tareas resueltas en el marco
del marketing internacional es similar a la estructura de tareas del marketing convencional, se
basa en el complejo de marketing (4P):

Producto: planificación y desarrollo de un conjunto de productos y servicios ofrecidos por la

empresa al mercado objetivo.

Precio: desarrollo de la política de precios de la empresa.

Métodos de distribución: planificación y desarrollo de un sistema que garantice la

disponibilidad de bienes para los consumidores objetivo.

Métodos de promoción: planificación de la promoción de un producto en el mercado.

Otros elementos del proceso de marketing, el establecimiento de objetivos, la selección de

mercados objetivo y el posicionamiento de un producto en el mercado, permanecen vigentes.
Sin embargo, las diferencias entre países plantean nuevos interrogantes para una empresa que
decide ingresar al mercado internacional. Se trata del estudio del entorno de marketing
internacional, y la decisión sobre la conveniencia de ingresar al mercado internacional, y
muchos otros. Algunos de ellos tienen algo en común con los problemas del marketing interno,
algunos son completamente nuevos incluso para una empresa que tiene experiencia en la
gestión de marketing en el mercado interno de su país.

BREVE DESCRIPCION (TEORICA FORMULAS GRAFICOS U OTROS AFINES)

Teoría. – Es la mezcla de mercadotecnia, también llamadas las 4p's del marketing o Marketing
Mix, representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto,
Precio, Plaza y Promoción. Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al
público.

Gráficos. -
PROCESO DE APLICACIÓN (SU CONTENIDO). –

El primer paso es definir en forma clara los objetivos de marketing en cada uno de los
mercados:

Análisis de la situación: ¿dónde estamos ahora?

Objetivos: ¿dónde queremos estar?

Estrategia: ¿cómo llegamos allí?

Tácticas: ¿qué herramientas tácticas utilizamos para implementar la estrategia?

Acciones: ¿qué planes de acción son necesarios para implementar la estrategia?

Control: ¿cómo gestionamos el proceso estratégico?

Definir los objetivos de marketing y comunicación

 Ventas
 Participación en el mercado
 Desarrollar prospectos
 Construcción de marca
 Relacionamiento con los clientes
 Informar a los clientes
 Crear comunidad

En muchas circunstancias, una empresa tendrá que adaptar su estrategia de mezcla de

productos y marketing para satisfacer las "necesidades y deseos" locales que no se pueden
cambiar.

McDonald’s es un jugador global, sin embargo, sus hamburguesas se adaptan a las necesidades
locales. En la India, donde una vaca es un animal sagrado, sus hamburguesas contienen pollo o
pescado en lugar de carne de res. En México las hamburguesas McDonald’s vienen con salsa
de chile. La Coca-Cola es que algunas partes del mundo saben más dulces que en otros lugares.
Los argumentos para la normalización afirman que el proceso de adaptación del producto a los
mercados locales no hace más que añadir al costo total de producción del producto y debilita
la marca a escala global.

En el mundo global de hoy, donde los consumidores viajan más, ven televisión por satélite o
por streaming, se comunican y compran internacionalmente a través de Internet y las
diferentes redes sociales, el mundo es más pequeño de lo que solía ser. Debido a esto no hay
necesidad de adaptar los productos a los mercados locales.

Marcas como MTV, Nike, Levis son todas marcas globales de éxito donde tienen un enfoque
estandarizado para su mezcla de marketing, todos estos productos están dirigidos a grupos
similares a nivel mundial. Como puede ver ambas estrategias; usar un producto estándar y un
producto personalizado también puede funcionar.

El enfoque adecuado para cada organización dependerá de su producto, la fuerza de la marca

y el mercado extranjero al que se dirige la comercialización.