1. Misión 2. Visión 3. Valores

. Valores 4. Descripción
Público meta
 LOGO O NOMBRE DE
LA EMPRESA

Nombre de la empresa /
proyecto:

Correo

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Tienda online

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Versión 1

"Satisfacer la necesidad de sentirse y verse

MISIÓN vanguardia con las nuevas tendencias en p
encontra

"Ofrecer productos exclusivos y de excelen

VISIÓN clientes y cree con ellos una relación espec
 VALORES

al ser una empresa nue

Buscar la aceptación de
DEBILIDADES
La existencia de líneas

La fidelidad de los cons

AMENAZAS La constante renovación

Gran cantidad de comp

ANÁLISIS DAFO
desconocimiento de nue

Un Producto fresco y nu

Conocemos a la compe
FORTALEZAS
Experiencia en exportac

Buena reputacion local

Un gran mercado existe

aprovechar redes socia

OPORTUNIDADES
alianzas con otras empr

vender productos no origi

Aspectos que realizan la
competencia

PROPUESTA ÚNICA DE VALOR

 confiabilidad de nuestros
Necesidad-frustración del cliente

PROPUESTA ÚNICA DE VALOR brindar a nuestros cliente

Beneficios-aliviadores a la
frustración

Detalle propuesta de valor:

 RESUMEN DE PLAN ESTRATÉGICO

PERFUME/ VENTA DE PERFUMERIA FINA

glensanchez31@hotmail.com

PERFUME BY GLENDA SANCHEZ

https://glenda perfumes.es

(506) 72994171

e sentirse y verse bien proyectando esa imagen de persona con exquisito gu

s tendencias en perfumeria fina y exclusiva, satisfaciendo a nuestros cliente
encontrando siempre los aromas de su gusto en un solo lugar"

sivos y de excelente calidad. Convertir nuestra tienda en una experiencia sin

na relación especial a largo plazo, que permita mantener su confianza y ref
nuevos
 Responsabilidad
pasion
honestidad
respeto

ser una empresa nueva va a ser poco reconocida

uscar la aceptación de clientes potenciales.

a existencia de líneas mayores de perfumería en el mercado actual

a fidelidad de los consumidores a las marcas ya conocidas actualmente en el mercado.

a constante renovación de productos nuevos por parte de la competencia.

ran cantidad de competidores.

esconocimiento de nuestra tienda en algunos lugares

n Producto fresco y nuevo en el mercado Costarricense

onocemos a la competencia, que son grandes marcas, así podemos desarrollar una estrategia p

xperiencia en exportaciones en los mercados cercanos.

uena reputacion local

n gran mercado existente de consumidores de perfumería a nivel nacional

provechar redes sociales para fianzar a nuestro publico meta

ianzas con otras empresas para presentacion de nuestros productos

ender productos no originales

onfiabilidad de nuestros productos capacidad de brindar a nuestros clientes un producto de calidad a un

indar a nuestros clientes la posibilidad de enviar nuestros productos hasta sus hogares

Experimentación de aromas.
Identificación de personalidad por medio de los aromas.
Proporcionar las mejores fórmulas que respondan a los deseos y gustos de
Aumentar la autoestima de las personas
Además de un buen aspecto exterior, que su influencia llegue más
PLAN ESTRATÉGICO

TA DE PERFUMERIA FINA

chez31@hotmail.com

BY GLENDA SANCHEZ

glenda perfumes.es

06) 72994171

esa imagen de persona con exquisito gusto por los aromas . Estar a la
xclusiva, satisfaciendo a nuestros clientes con productos innovadores,
omas de su gusto en un solo lugar"

rtir nuestra tienda en una experiencia sin igual, que cautive a nuestro
que permita mantener su confianza y refiriendonos a posibles clientes
nuevos
sponsabilidad
pasion
honestidad
respeto

ocida

en el mercado actual

ya conocidas actualmente en el mercado.

por parte de la competencia.

lugares

tarricense

s marcas, así podemos desarrollar una estrategia para captar a una parte del mercado.

cercanos.

e perfumería a nivel nacional

o publico meta

de nuestros productos
brindar a nuestros clientes un producto de calidad a un precio justo

nuestros productos hasta sus hogares

Experimentación de aromas.
tificación de personalidad por medio de los aromas.
ejores fórmulas que respondan a los deseos y gustos del momento.
Aumentar la autoestima de las personas
un buen aspecto exterior, que su influencia llegue más allá.
 
INDICE

MISIÓN
La MISIÓN es la razón de ser de la empresa/organización.

• Debe ser clara, concisa y compartida.

• Siempre orientada hacia el cliente no hacia el producto o servicio.
• Refleja el propósito fundamental de la empresa en el mercado.

En términos generales describe la actividad y razón de ser de la organización y

contribuye como una referencia permanente en el proceso de planificación
estratégica.
Se expresa a través de una oración que define el propósito fundamental de su
existencia, estableciendo qué hace la empresa, por qué y para quién lo hace,

En este apartado describa la Misión de su empresa.

"Satisfacer la necesidad de sentirse y verse bien proyectando esa imagen de

persona con exquisito gusto por los aromas . Estar a la vanguardia con las
nuevas tendencias en perfumeria fina y exclusiva, satisfaciendo a nuestros
clientes con productos innovadores, encontrando siempre los aromas de su
gusto en un solo lugar"
INDICE

VISIÓN
La VISION de una empresa define lo que la empresa/organización quiere lograr en el
futuro. Es lo que la organización aspira llegar a ser en torno a 2 -3 años.

• Debe ser retadora, positiva, compartida y coherente con la misión.

• Marca el fin último que la estrategia debe seguir.
• Proyecta la imagen de destino que se pretende alcanzar.
La visión debe ser conocida y compartida por todos los miembros de la empresa y
también por aquellos que se relacionan con ella.

En este apartado describa la Visión de su empresa.

"Ofrecer productos exclusivos y de excelente calidad. Convertir nuestra tienda

en una experiencia sin igual, que cautive a nuestro clientes y cree con ellos
una relación especial a largo plazo, que permita mantener su confianza y
refiriendonos a posibles clientes nuevos

Relación entre Misión y Visión

Misión Procesos cotidianos Visión

¿Qué camino a seguir?

¿Cuál es la situación actual? ¿Cuál es la situación futura?
INDICE

VALORES
Los VALORES de una empresa son el conjunto de principios, reglas y aspectos
culturales con los que se rige la organización. Son las pautas de comportamiento
de la empresa y generalmente son pocos, entre 3 y 6. Son tan fundamentales y
tan arraigados que casi nunca cambian.

Ejemplo de valores:
• Integridad
• Compromiso con el desarrollo humano.
• Ética profesional
• Responsabilidad social.
• Innovación
• Etc

En este apartado exponga los Valores de su empresa

pasion
honestidad
lealtad
respeto
responsabilidad
 PÚBLICO O

Descripción general somos una empresa dedi

Género ambos sexos

Intervalo de edad 20-60

Nivel de estudios N/A

Ocupaciones Publico general

Lugar de residencia Alajuela central

Idiomas que hablan Ingles y español

¿Dónde buscan información sobre el producto o Internet

servicio? Tiendas
¿Dónde van a comprar productos o servicio
como los míos? areas exclusivas

¿Cuánto pagan usualmente por productos o

entre los 30 mil colones a
servicios como los míos?

¿Por qué se interesan los clientes en mis por ser originales de muy
productos o servicios? responsabilidad y brindam
 PÚBLICO OBJETIVO

omos una empresa dedicada a importar perfumes de calidad y marcas reconocidas originales

mbos sexos

0-60

/A

ublico general

lajuela central

ngles y español

nternet
endas

reas exclusivas

ntre los 30 mil colones a 200 mil colones

or ser originales de muy alta calidad garantizados, somos una empresa con una alta
esponsabilidad y brindamos un servicio de calidad y rapidez
s reconocidas originales

sa con una alta