Transcripción – La Motivación

Es la voluntad de realizar mucho esfuerzo hacia los objetivos perseguidos.

Condicionado por el deseo de satisfacer alguna necesidad individual.

• Motivación intrínseca: Surge dentro del sujeto, obedece a motivos internos.

• Motivación extrínseca: Se estimula desde el exterior, cuándo se ofrece una recompensa.

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

1. TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

Conforme se satisface una de ellas, la necesidad siguiente es la que se vuelve predominante.

A. Necesidades fisiológicas o básicas: Alimentación, mantenimiento de salud, respiración,

descanso, sexo.
B. Necesidad de seguridad: Necesidad de sentirse seguro y protegido: vivienda, empleo.
C. Necesidades sociales: Desarrollo afectivo, asociación, aceptación, afecto, intimidad
sexual.
D. Necesidad de autoestima: Reconocimiento, confianza, respeto, éxito.
E. Necesidad de autorrealiación: Desarrollo potencial.

2. TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MCCLELLAND

Identifica 3 tipos de necesidades que afectan la motivación, supone que a los individuos se le
deben entregar condiciones laborales que satisfagan estas necesidades, para mantenerlo
motivado:

• Necesidad de logro: Impulso por sobresalir y obtener logros en relación a los obtenidos
por grupos estándares.

• Necesidad de poder: El deseo de tener impacto, ser influyente, controlar a los demás.

• Necesidad de afiliación: Deseo de crear relaciones interpersonales estables, cercanas y

amistosas

A las personas que tienen alta necesidad de poder disfrutan estando “a cargo de”, son personas
competitivas, les gusta el prestigo.
 Las personas que tienen necesidad de logro requieren que su trabajo ofrezca: responsabilidad
personal, retroalimentación, riesgos moderados.

3. TEORÍA X –Y DE DOUGLAS MC.GREGOR

Eligió dos series de supuestos sobre la naturaleza de las personas:

• Supuestos de la Teoría X: visión negativa de las personas.

• Supuestos de la Teoría Y: es una visión positiva de las personas

TEORIA X
• Las personas tienen la tendencia a ser perezosos, desmotivados por lo que necesitan de una
supervisión cuidadosa
• Se cree que el trabajo está motivado únicamente por la paga y las recompensas.
• Debe ser guiado, obligado.

TEORIA Y
• El ser humano tiene iniciativa y es responsable.
• Quiere y puede cooperar con los objetivos de la empresa.
• Se le debe dar ambientes que ayuden a que pueda desarrollar todo su potencial.

4. TEORÍA DE HERZBERG

Frederick Irving Herzberg (1923-2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los
hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas.

Herzberg propuso la «Teoría de los dos factores», también conocida como la «Teoría de la motivación e
higiene». Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación Estos factores ayudan a
aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son
inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo
plazo.

• Factores de higiene:
- Factores económicos: sueldos, salarios, presentaciones.
- Condiciones laborales: iluminación y temperatura adecuados, entorno físico y seguro.
- Seguridad: privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo
justas, políticas y procesimientos de la compañía.
 - Factores sociales: opotunidades para interactuar con los demás trabajadores y para
convivvir con los compañeros de trabajo.
- Categoría: títulos de los puestos, oficinas propias y con centanas, acceso al baño de lso
directivos.

• Factores de motivación:
- Trabajo estimulante: posibilidad de manifestar la propia personalidad de desarrollarse
plenamente.
- Sentimiento de autorrealización: la certeza de contribuir en la realización de algo de
valor.
- Reconocimiento de una labor bien hecha: la confirmación de que se ha realizado un
trabajo importante.
- Logro o cumplimiento: la oportunidad de llevar a cabo cosas interesantes.
- Responsabilidad mayor: la consecución de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto
y brinden al individuo mayor control del mismo.

COMPARACIÓN DE LAS TEORÍAS DE MASLOW Y HERZBERG

Jerarquía de las
Teoría de los factores de Herzberg
necesidades de Maslow
Autorealización Trabajo interesante,
logro, progreso,
Motivadores
desarrollo en el trabajo,
Reconocimiento
responsabilidad
Avance,
Afiliación reconocimiento,
Factores de categoría, calidad de
Seguridad mantenimiento supervisión, relación
con los compañeros,
Fisiología
condiciones de trabajo.