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Área Recursos Humanos

Diplomado En Gerencia Empresarial


CENTRO REGIONAL Área Recursos Humanos
MADRID

Es importante entender que la ventaja competitiva básica de


las empresas en el mundo globalizado del porvenir, en el
mundo de inicios del Siglo XXI, no radica en sus recursos
materiales ni en específico en los recursos energéticos, no
radica en sus recursos financieros, y ni tan siquiera en la
tecnología: la ventaja competitiva básica de las empresas a
inicios del nuevo milenio definitivamente radica en el nivel de
formación y gestión de sus recursos humanos. En
consecuencia, y definitivamente, este curso encamina su
mensaje esencial a reforzar tal ventaja, de tal forma que
dentro de su gestión profesional busque encontrar tal ventaja
a través del ser humano.
Habilidades
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Lideres

Aprende

La apertura al aprendizaje continuo y


la conciencia de que su labor puede
perfeccionarse constituyen la primera
característica del buen gerente.
Habilidades
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Motiva a su equipo
Un gerente motiva efectivamente a
su equipo a identificar lo necesario
para alcanzar sus objetivos y
cumplir a tiempo con su trabajo.
Habilidades
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Construye relaciones
personales con sus clientes y
colaboradores
Las buenas relaciones con los
clientes y colaboradores ayudan a la
credibilidad y confianza del gerente
y su compañía, lo cual contribuirá
siempre al desempeño del negocio.
Habilidades
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Sueña y actúa

Estos líderes persiguen metas ambiciosas que


son consideradas sueños imposibles por otros,
mientras que, simultáneamente, permanecen
atentos a los retos que los confrontan y las
dificultades que pueden enfrentar. Así lo indica
Justin Menkes, PhD en psicología
organizacional, en su libro “Mejor bajo
presión”.
Habilidades
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Se preocupa por el bienestar de su equipo de trabajo

Sin un genuino interés por sus colaboradores, un gerente y su


organización no llegarán muy lejos. Ese interés significa, en el
mundo corporativo, que los gerentes priorizan la organización
por encima de ellos mismos y de cualquier interés personal.
Ejemplo de ello es garantizar que los colaboradores satisfagan
en primer lugar cualquier necesidad que tengan, o que los
desaciertos de la organización sean, en primera instancia,
asumidos por el dirigente de esta y, en caso de éxito, el crédito
lo reciba quien lo merezca.
Habilidades
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Es flexible para escuchar, tanto o más que para expresar


su propia opinión

Según Steven Tappin, la posibilidad de expresarse libremente al


interior de una organización es clave para el éxito de ésta.
Aunque el director de una organización sea quien en última
instancia toma una decisión, no significa que sus opiniones sean
las únicas que importan. Los empleados serán mucho más
productivos siempre que sus jefes demuestren voluntad de
escuchar las opiniones al interior de su organización.
Habilidades
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Sabe tomar decisiones a tiempo

Un líder que no confía en sí mismo tiende a


postergar la toma de decisiones y, en últimas, opta
por una solución compuesta por una colcha de
retazos que compromete los objetivos de la
organización, confunde a sus miembros y promueve
la mediocridad, afirmó Nick Tasler, director de la
firma consultora “Decision Pulse”, en una entrevista
para el Harvard Bussiness Review.
Habilidades
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Sabe adaptar su estilo de mando

Los verdaderos líderes saben que su estilo de


liderazgo debe obedecer a la situación específica en la
que se encuentre la organización, de manera que se
alcancen las metas tanto de esta como de sus miembros.
Habilidades
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Genera lazos de confianza con sus colaboradores

Stuart Kaplan, director de reclutamiento de talento en Google,


afirma que al progresar al interior de una organización las
relaciones con los demás se hacen más importantes que el
conocimiento técnico sobre los procesos que tienen lugar allí. El
liderazgo entonces tiene que ver más con establecer vínculos
que con poseer competencias, y para ello es necesario suprimir
el ego, admitir cuando no se tiene la solución a un problema y
reconocer que es importante apoyarse en el conocimiento y
trabajo de otros.
Habilidades
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Busca una opinión experta cuando lo necesita

De acuerdo con Gómez, los mejores líderes confían en sus


equipos para tomar la decisión correcta. Obtienen información
de diversas fuentes, la condensan en una opinión informada y
seleccionan un conjunto de los factores más importantes,
generalmente no mayor de seis. Para el director del Programa de
Dirección General del Inalde Business School, todo gerente de
alto nivel debe contar con, al menos, un asesor de confianza.
Aceptar su consejo requiere una buena dosis de humildad para
aceptar que puede estar equivocado, que en ocasiones su labor
requiere de ajustes o que incluso debe iniciar de nuevo.
Habilidades
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✓ Motiva a su equipo
✓ Construye relaciones personales con sus clientes y
colaboradores
✓ Sueña y actúa
✓ Se preocupa por el bienestar de su equipo de trabajo
✓ Es flexible para escuchar, tanto o más que para expresar su
propia opinión
✓ Sabe tomar decisiones a tiempo
✓ Sabe adaptar su estilo de mando
✓ Genera lazos de confianza con sus colaboradores
✓ Busca una opinión experta cuando lo necesita
Habilidades
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✓ Inteligencia emocional, habilidad imprescindible para


dirigir
✓ Comunicación
✓ Toma de decisiones, esencia de la dirección
✓ Motivación, habilidad estratégica y del pensamiento
✓ Trabajo en equipo y manejo de conflictos. Liderazgo
✓ Negociación como habilidad
✓ Coaching y creatividad: desarrollo de nuevos talentos
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CENTRO REGIONALCerebro
MADRID y Conocimiento
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MADRID y Conocimiento

Mac Lean, Waldemar de


Gregori, Rodolfo Llinás,
Howard Gardner, Alexander
Luria, Lev Vigostky, Humberto
Maturana, Daniel Goleman,
Antonio Damasio, Eduardo
Punset y Edgar Morin.
FEEDBACK REFORZADOR

INPUT TRANSFORMACION OUTPUT


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CEREBRO IZQUIERDO CEREBRO DERECHO

pré-verbal, imagético
verbal-numérico intuitivo-sintético
analítico-lógico reintegrador-holístico
racional, abstracto emocional, sensorial
espacial
cronológico
alerta, vígil espontaneo, relajado
libre asociativo
articulador
crítico, investigador artístico, contemplativo
visual, lineal CEREBRO CENTRAL sonoro, no lineal

instintivo-vegetativo-motor-concreto
agresivo para la sobrevivencia y la reproducción
trabajador, profesional, negocian te, apropiador
planeador económico-político, mercader
administrador y regulador del todo ecosistémico
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Cerebro y Gerencia
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9:00 am - 1:00 pm

Asistencia Feria Empresarial


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