LICENCIATURA EN

ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: PROCESO DE
DIRECCION

UNIDAD: 3

TRABAJO: CASO PRACTICO

ALUMNA: EIMI CLARISSA JIMENEZ

JIMENEZ
INTRODUCCION

El análisis interno examina el panorama interno de la organización para evaluar sus recursos,
activos, características, competencias, capacidades y ventajas competitivas. En resumen, permite
la identificación de las fortalezas y debilidades de tu organización, que puede ser útil para
ejecutivos en el proceso de toma de decisiones, formulación de la estrategia y procesos de
ejecución

OBJETIVO DEL TRABAJO

Realizar un análisis interno de la papelería GILARUFILE.

JUSTIFICACION

El análisis interno es de suma importancia ya que nos permite conocer las fortalezas y debilidades
de la empresa donde, nos ayuda a partir de las conclusiones extraídas, para tomar medidas que
potencien los puntos fuertes y minimicen los débiles contribuyendo a establecer métodos de
trabajo más efectivos y eficientes.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA GILARUFILE

Es un negocio de papelería que se formó hace algunos años en la comunidad de San Juan
Nepomuceno, por lo que ahora está en una oportunidad de expansión en una zona demandada,
gracias a la circunstancia que ofrece el mercado. Esta idea de negocio complementa más allá el
concepto común de una papelería gracias a la venta de otros productos como renta de equipo de
cómputo, servicio de copiado, impresión y escaneo, promociones especiales tanto para alumnos
como para maestros, acuerdos con las escuelas de la comunidad para reproducir ciertos ejercicios
escolares, etc.

MISION

Proveer a padres de familia, alumnado y profesorado, útiles y accesorios escolares para la jornada
en el aula.

VISION

Ser el máximo proveedor de útiles y accesorios y servicios para el auxilio escolar, con expansión a
otras comunidades potencialmente rentables para papelería.

VALORES

• Responsabilidad

• Comunicación

• Honestidad

• Puntualidad

• Asistencia
ANALISIS FODA

ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA CONTINUA


PERIODO : OCTUBRE -NOVIEMBRE 2022
Objetivo:
N/P Estrategia
1 que con anteriores
Mejorar el Inventario de
entradas/salida de mercancías
a través
de un control de sistema.
Aprovechar el no tener
competencia y mejorar la
puntualidad, para dar un buen
servicio de calidad.
2
Fomentar las normas, y reglas
con los
empleados para que se lleven
a cabo
y las cumplan.
3
Incremento de ventas, para la
compra de una cortadora etc.
4 una.
Mejorar la variedad de los
productos obteniendo una
campaña de publicidad dentro
del periodo del semestre
5 producto
CONCLUCION
En conclusión, al realizar el análisis interno de la papelería GILARUFILE, nos permitió evaluar los
recursos, habilidades y competencias, para poder adoptar las herramientas estratégicas
pertinentes y así poder adquirir así un nivel de resultados óptimos.
PLAN DE TRABAJO
Facilitar y asegurar la implementación de las estrategias de mejora en la empresa de manera exitosa .
Objetivo área/depto. Responsable Fecha de ejecución Presupuesto Observaciones
Saber cuanta
cantidad de
productos existen llevar un control a mejorado la vista
en la papeleria ya solo se ocupó una
de su mercancia del dueño y asi de
ventas leovigildo castro 13 de octubre 2022 computadora para llevar los
igual forma poder saber que cosas
empleados se ha registros.
hacen falta para volver a reinvertir.
perdido mercancia
por no llevar un
control.
Ser puntuales a la
se vio una mejora al dia siguiente que
hora de abrir y
ventas y atencion se implemento ya que tuve una
cerrar para poder leovigildo castro 13 de octubre 2022 registro de entrada y salida
al cliente mejor venta en la mañana a la hora
obtener mas ventas
que entran los estudiantes a clase.
en el dia
tener un buen
al implementarlo los empleados
servicio aparte de recursos
Rufina Jimenez Romero 14 de octubre 2022 manual de organización veran cuales son su
un ambiente humanos
responsabilidades a seguir
laboral sano
vender para poder
realizar una
adquisicion de una
acortadora ya que
compra de una cortadora $ al adquirirla podremos brindar otro
hemos notado que Ventas leovigildo castro 14 de octubre 2022
550 servicio ma.
estudiantes
normalistas
requieren el uso de
tener ventas con
productos de moda compra de materiales de
mejorar la vista de productos y la
que llamen la ventas Leovigildo castro 14 de octubre 2022 moda en espera a que su
satisfacción de estudiantes.
atención del proveedor los traiga
Quién elaboró Vo.Bo.
EIMI CLARISSA JIMENEZ JIMENEZ
FIRMA Nombre y firma
ANEXO