EXPERIENCIA CURRICULAR:

Tutoría IV: Protagonista del cambio

DOCENTE:
Mamani Llatas, Elva Mercedes

ALUMNO:
Larreategui Solórzano, Esaú Manahat (0000-0002-8118-1653)

PROYECTO:
“Proyecto Empático Personal”

PERÚ – LIMA
2023
 I. FUNDAMENTACIÓN
La empatía es la capacidad cognitiva y emocional que permite a una persona comprender y compartir los sentimientos,
pensamientos y perspectivas de otra persona. Esta habilidad incluye la capacidad de sintonizar y percibir adecuadamente
las emociones de los demás, así como la capacidad de responder de manera apropiada y adecuada a las necesidades
emocionales de los demás. La empatía implica procesos perceptivos y emocionales complejos que involucran la
identificación de los estados emocionales de los demás, la comprensión de las causas de esos estados y la producción de
respuestas emocionales apropiadas y empáticas. La empatía es una cualidad importante para construir relaciones sociales
saludables y resolver conflictos interpersonales de manera efectiva.

Según Davis (1983), la empatía se define como "la capacidad de comprender y compartir los sentimientos y perspectivas de
los demás, así como de responder de manera adecuada a esas experiencias emocionales" (p. 113).

La empatía es muy útil para el crecimiento de los estudiantes de muchas maneras. Algunas formas en que la empatía ayuda
a los estudiantes a crecer:

Mejorar las relaciones con los demás: al ponerse en el lugar de los demás, los estudiantes pueden mejorar sus relaciones
con sus compañeros, maestros y familiares. Esto puede conducir a una mayor cooperación, una comunicación más eficaz y
una resolución de conflictos más pacífica.

Promueve la comprensión y la tolerancia: al comprender los sentimientos y las perspectivas de los demás, los estudiantes
pueden desarrollar una mayor comprensión y tolerancia hacia aquellos que son diferentes a ellos. Ayudar a la resolución de
problemas: la empatía ayuda a los estudiantes a comprender mejor los problemas de los demás y encontrar soluciones más
efectivas. Esto es especialmente útil en situaciones de conflicto o proyectos que requieren la cooperación de varios
estudiantes.

Promueve el bienestar emocional: al estar en sintonía con las emociones de los demás, los estudiantes se vuelven más
conscientes de sus propias emociones y aprenden a lidiar con ellas de manera más efectiva. Esto mejorará su salud
emocional y mejorará su salud mental.

I.1. La empatía

La empatía es un complejo proceso cognitivo y emocional que involucra la capacidad de entender, compartir y responder
apropiadamente a los estados emocionales de otras personas. Esta habilidad humana fundamental nos permite comprender
y sentir lo que otra persona está experimentando, incluso si no hemos experimentado personalmente lo mismo.

La empatía se compone de varias dimensiones, incluyendo la capacidad de reconocer y comprender las emociones de los
demás, la habilidad de tomar la perspectiva de los demás, la disposición para ayudar y la capacidad de regular nuestras
propias emociones en respuesta a las emociones de los demás. La empatía también puede ser dividida en dos tipos: la
empatía cognitiva y la empatía emocional.

La empatía cognitiva se refiere a la habilidad de entender los pensamientos y sentimientos de los demás, pero sin sentir sus
emociones directamente. Esta forma de empatía implica tomar la perspectiva de los demás, leer las señales no verbales y
comprender las normas sociales y culturales que influyen en el comportamiento de los demás.

Por otro lado, la empatía emocional se refiere a la habilidad de sentir y compartir las emociones de los demás. Esta forma
de empatía se basa en una conexión emocional más profunda y directa con los demás, y puede implicar sentir tristeza,
alegría, miedo o ira junto con la otra persona.

La empatía puede tener efectos positivos en nuestras relaciones interpersonales, nuestra capacidad para resolver conflictos,
nuestra capacidad para tomar decisiones y nuestra capacidad para regular nuestras propias emociones. También puede tener
beneficios para la salud mental y física, incluyendo una mayor resiliencia emocional y una mejor calidad de vida.

I.2. Importancia de la empatía

La importancia de la empatía radica en lo siguiente:

Mejora las relaciones interpersonales: La empatía es esencial para construir relaciones saludables y positivas con los
demás. Al entender las emociones y perspectivas de los demás, podemos comunicarnos de manera más efectiva y construir
relaciones más duraderas.

Favorece la resolución de conflictos: La empatía puede ayudar a resolver conflictos al permitir que cada parte entienda
mejor la perspectiva y los sentimientos de la otra. Esto puede llevar a una comunicación más efectiva, una mayor
colaboración y soluciones más pacíficas y duraderas.

Fomenta la comprensión y la tolerancia: La empatía puede fomentar una mayor comprensión y tolerancia hacia las
personas que son diferentes a nosotros. Al comprender las emociones y las perspectivas de los demás, podemos desarrollar
una mayor empatía y compasión hacia ellos.

Promueve la inclusión y la diversidad: La empatía puede ayudar a crear un entorno más inclusivo y diverso al permitir que
cada persona se sienta valorada y comprendida. Al comprender las perspectivas y las emociones de los demás, podemos
trabajar juntos para crear una comunidad más unida y respetuosa.

Mejora el bienestar emocional: La empatía puede ayudar a mejorar el bienestar emocional al permitirnos entender y
gestionar nuestras propias emociones, así como las de los demás. Al tener una mayor comprensión de las emociones y las
perspectivas de los demás, podemos sentirnos más conectados y satisfechos con nuestras relaciones interpersonales.

I.3. Perfil empático

El perfil de una persona empática se caracteriza por tener una sensibilidad emocional elevada, una habilidad para escuchar
activamente, no juzgar a los demás, sentir compasión y tener la habilidad de ponerse en el lugar de los demás.

II. OBJETIVOS

Objetivo General:

Fomentar la comprensión y empatía hacía las personas con temas familiares delicados

Objetivos Específicos:

 Fomentar la comunicación asertiva

  Promover el buen ambiente y la inclusión de las personas que poseen alguna dificultad para las relaciones sociales
 Promover la empática

III. IDENTIFICACIÓN A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA

1. Brandon perdió a un ser querido en un accidente de tráfico. Él se encuentra en un estado emocional vulnerable y
está pasando por un momento muy difícil en su vida. Necesita el apoyo emocional y la comprensión de sus seres
queridos y amigos para poder sobrellevar la situación de manera efectiva.
2. Mi ex compañero Johan que ha recibido una mala calificación en un examen de admisión. Él puede sentirse
inseguro, frustrado o decepcionado consigo mismo.
IV. SELECCIÓN DE UN CASO

Todos los casos expuestos son muy importantes y de urgencia, pero particularmente el caso seleccionado será el de
Brandon, el cuál su salud mental está en riesgo por el trauma, debido a que el fallecimiento de su ser querido le dejó un
vacío en este momento de su vida.

V. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN COMPORTAMIENTOS NO EMPÁTICOS

Comportamientos Posibles soluciones Resultados a obtener

no empáticos (acciones) (objetivo)

 Falta de comunicación  Comunicación asertiva  Apoyo de sus personas más

cercanas
 Dificultad para relacionarse  Darle un ambiente a gusto  Hacer que se sienta a gusto
en cualquier ambiente

 Frío emocionalmente  Darle un ambiente cómodo  Hacer que se sienta a gusto

en cualquier ambiente
 Rígido mentalmente  Darle a entender más fácil  Conseguir que se pueda
como tratar de entender a las expresar sus emociones de
personas manera adecuada
 Comportamientos Número Escala de Escala de
no empáticos Objetivos Acción interacciones valoració valoración Evidencia Comentarios
n inicial final

Es difícil tener
Falta de Apoyo de
Comunicación 5 7 4 Screenshot la facilidad de
comunicación sus expresarse
asertiva
personas adecuadamente
con todo pero
más tranquilo que
cercanas poco a poco
mejorarás tu
comunicación

Hacer que Darle un No todas las

Dificultad para se sienta a ambiente a 5 8 4 Screenshot personas son
gusto en gusto muy sociales
relacionarse
cualquier pero es
ambiente necesario para
mantener la
armonía
Entiendo que
Conseguir sea
que se complicado
Frío Darle un 4 7 4 Screenshot
pueda expresar tus
emocionalmente ambiente emociones
expresar
sus cómodo pero descuida,
emociones iremos a tu
de manera ritmo para que
adecuada no sientas
ninguna
presión
Sé que tienes
Hacer que Darle a una idea clara
pueda entender más sobre cada
Rígido 4 7 4 Screenshot tema, pero
comprende fácil como
mentalmente recuerda que
r mejor a tratar de
la
las personas entender a las
vida trata de
personas
adaptarse a
distintas
situaciones, no
lo olvides.
VI. MATRIZ DE COMPORTAMIENTOS Y ACCIONES

VII. CONCLUSIONES

Finalizado el proyecto empático se llegó a la siguiente conclusión, cada persona vive una misma situación de distintas
maneras por ende no nos podemos poner en el lugar de nuestro prójimo de manera 100% precisa, en consecuencia, el cómo
reaccionar y la toma una decisión puede ser en algunos casos poco asertiva, pero la aplicación de la empatía y la escucha
activa son dos puntos clave para llegar a una solución óptima, estos mismos fueron fundamentales para poder ayudar al
usuario Brandon, en el cual el presente informe está enfocado.

VIII. RECOMENDACIONES

Las recomendaciones que se pueden brindar tras el proyecto son las siguientes:
  Premeditar las palabras que se van a emplear con el usuario, para mantener una comunicación asertiva y que el
usuario no se sienta en una situación en la cual se sienta disgustado
 Mantenerse perseverante ya que debemos recordar que es un proceso, y estos se deben realizar minuciosamente.
 Darle un ambiente a gusto, a lo que me refiero es a que el usuario sienta que está charlando con un amigo más, que
pueda expresarse tal y como él es, sin guardarse ninguna palabra y pueda desahogarse.
 Por último, evitar hacer juicios precipitados. Cada persona tiene su propia historia y circunstancias únicas que
pueden influir en su comportamiento, se debe intentar entender las razones detrás de sus acciones antes de emitir un
juicio.

IX. REFERENCIAS

Davis, M. H. (1983). Measuring individual differences in empathy: Evidence for a multidimensional approach. Journal
of Personality and Social Psychology, 44(1), 113–126. https://doi.org/10.1037/0022-3514.44.1.113

Castillo, A. (2015). La enseñanza y el aprendizaje de la empatía para el trabajo social. Universidad complutense de Ma-
drid, Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales. Madrid: UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID. Re-
cuperado el 24 de Mayo de 2020, de https://eprints.ucm.es/36915/1/T37011.pdf

Balart, M. (2013). La empatía: La clave para conectar con los demás. Ágama Consultoría y Aprendizaje. Observatorio
de Recursos Humanos y relaciones laborales. Recuperado el 23 de Mayo de 2020, de http://www.gref.org/nuevo/articulos/
art_250513.pdf

Bassi, F. (2016). La importancia de la empatía en la educación. Articulo Cientifico, Instituto Alana/Ashoka, Sao Paulo.
Recuperado el 24 de Mayo de 2020, de https://escolastransformadoras.com.br/wp-content/uploads/2017/07/ESCUELAS-
TRANSFORMADORAS_Importancia_Empatia_Educacion.pdf

Carranza, M. (2017). Enseñanza y aprendizaje significativo en una modalidad mixta: percepciones de docentes y estu-
diantes. Universidad de Guadalajara, México. Guadalajara, Mexico: Revista Iberoamericana para la Investigación y el De-
sarrollo Educativo. doi: http://dx.doi.org/10.23913/ride.v8i15.326

Colombo, D. (7 de febrero de 2021). Qué es no tener empatía. https://www.mdzol.com/sociedad/2021/2/7/que-es-que-

no-es-tener-empatia-137680.html

Forner, P. (s.f.). 6 ejercicios de empatía para mejorar tus habilidades sociales. https://habilidadsocial.com/ejercicios-de-

empatia/

Roca, E. (2014). Cómo mejorar tus habilidades sociales. ACDE Ediciones. https://www.cop.es/colegiados/PV00520/

pdf/Habilidades%20sociales-Dale%20una%20mirada.pdf

SALUD 180 (s.f.). 6 tips para desarrollar empatía. https://www.salud180.com/salud-dia-a-dia/emociones/entorno/6-

tips-para-desarrollar-empatia
X. ANEXOS