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1 de abril de 2023

Licenciatura en Turismo
Planificación y gestión del desarrollo turístico
Ordenamiento de espacio turístico

Instrumentos de gestión
Hernández Santos Areli Abigail
Vera Torres Pilar Alitzel

Organigrama

¿Qué es y para qué sirve?


Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual se
muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así
como de las personas que trabajan en las mismas.
La importancia del organigrama varía según la persona que lo vea ya que los organigramas
han sido utilizados por las áreas de Recursos Humanos o los líderes empresariales. Estos
últimos suelen ocupar este gráfico visual durante las presentaciones, a fin de determinar
dónde podrían tener la oportunidad de cambiar un puesto o justificar la adición o reducción
de personal.
Sin embargo, un organigrama también puede ser un mapa de ruta inicial para los
empleados que se incorporan a una nueva empresa. Esta representación visual los ayuda a
conocer los nombres y títulos de los responsables de cada departamento o área, así como
comprender mejor dónde encajan en la estructura corporativa general.

Importancia del organigrama para un planificador


La organización de cada empresa o institución termina siendo muy particular, aun cuando
se utilice un organigrama estándar de inicio, la propia práctica y características del
segmento de clientes a los que se dirigen, o la filosofía de la empresa describen cómo se
organizan las distintas áreas.

Es un instrumento fácil de visualizar que deja ver la línea de autoridad y comunicación que
existe, y así especificando la relación entre autoridad y coordinadores se da a detallar los
procesos de trabajo dentro de la empresa y dar el seguimiento de actividades y alcances
siendo mucho más sencillo de monitorear.
Ya sea en procesos de crecimiento o en ajustes de personal, el organigrama facilita a los
directivos de la empresa tener una idea clara y real de la situación actual, facilitando
identificar a las personas clave dentro de la organización.
Un punto importante es la información adicional que el organigrama pueda mostrar a los
usuarios. Si los directivos pueden consultar métricas de la organización desde el
organigrama, hará que los procesos de planeación sean mucho más productivos
Al poder comparar la estructura de organización de distintas áreas, si combinamos el
organigramas con métricas como Costos, Ventas u otros indicadores, nos permite identificar
si la estructura está jugando un papel determinante en la diferencia de resultados entre dos
áreas.

¿Qué es un Organigrama y para qué sirve? (s. f.).


https://www.integratec.com/blog/que-es-un-organigrama-y-para-que-sirve.html
Si bien el organigrama no nos puede llevar a una conclusión por sí solo, si nos permite
identificar con más claridad los problemas.Cuanto más organizada esté una empresa desde
el principio, mejor será su desempeño a corto, mediano y largo plazo.

8 puntos para realizar uno

1. Establece la cadena de mando


Conocer la cadena de mando es esencial. Se trata de determinar la jerarquía del
trabajo. En definitiva qué cometido y obligaciones tiene cada empleado; cuántos
niveles de mando hay, así como quién toma las decisiones y quién lidera a quién.
2. Segmentación de departamentos
La creación de departamentos es esencial para la correcta organización empresarial.
De esta manera resulta más sencillo crear planes de carrera, formaciones para
departamentos concretos y, en general, dirigir acciones a grupos enteros de
empleados.
3. Asociar tareas y responsabilidades a cada grupo
Es bueno que delegues tareas y responsabilidades concretas a cada grupo de
empleados. De esta manera podrás detectar redundancias en el trabajo.
4. Determina el ámbito de control
El ámbito de control se encuentra estrechamente relacionado con el concepto
anterior. Se trata de la amplitud de mando de una persona, es decir, si tiene a
muchos empleados bajo su cargo o pocos.
5. Dar inicio de arriba hacia abajo
Para elaborar el organigrama de una empresa puede se hacer uso de los análisis de
puestos que ya se tenían en la empresa. Empezando por el CEO de la compañía y
siguiendo con los cargos que dependen del Director Ejecutivo, los responsables de
cada departamento, los mandos intermedios, etcétera. Hasta llegar a los niveles más
bajos.
6. Ofrecer una visión global
Es importante asegurarse de que se ofrece una visión global de la empresa, es
decir de todo el equipo de personas que forman parte de ella. Es la manera más
sencilla de que los empleados identifiquen toda la estructura de la organización y
conozcan sus posibilidades reales de movilidad interna.
7. Mejora de toma de decisiones
Permite a los directivos identificar tareas en curso y dimensionar el desarrollo de
nuevas estrategias de negocio y proyectos. Es prácticamente una garantía de
equilibrio global.
8. Diseño intuitivo
Puesto que el objetivo final de un organigrama es ilustrar las relaciones
empresariales, el diseño será un punto clave. Es decir, debe contar con una
maquetación fácil de comprender y utilizar.

¿Qué es un Organigrama y para qué sirve? (s. f.).


https://www.integratec.com/blog/que-es-un-organigrama-y-para-que-sirve.html

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